路桥收费管理经验交流3篇

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开展"创先争优"活动是党中央继深入开展学习实践科学发展观活动之后，着眼于经济社会可持续发展及党的建设需要，为进一步加强基层党组织建设和党员队伍建设而部署的一项经常性工作。总的目标和内容是推动经济社会科学发展，促进社会和谐，加强基层组织，服务人民群众。

本文，试结合在路桥收费管理系统深入开展"创先争优"活动谈谈自己的几点看法。

一、充分认识开展创先争优活动对路桥收费管理工作的促进作用

在路桥收费管理系统通过大力开展创先争优活动，加强党组织建设，转变党员干部作风、密切党群、干群关系，能够有效的提高党组织的战斗力，发挥党员的先锋模范作用，端正行风，形成风清气正、服务交通的良好发展环境。

一是有利于提升党组织的战斗力。开展创先争优活动，基层党组织要紧紧围绕路桥收费管理的中心任务开展工作，以实现科学管理，服务交通，促使经济发展的大目标。基层党组织是创先争优活动有效载体，好的领导班子是促进路桥收费管理工作的重要前提，通过开展创先争优活动，加强党组织的学习，提升党组织的领导能力和工作水平，就能够为加强路桥收费管理工作打下坚实的基础。

二是有利于调动党员干部的工作积极性。党员既是活动的主体也是个体，通过开展创先争优活动，在平常的工作中加入"创"和"争"的元素，使党员干部在工作中不断完善自己、提升自己，心中始终牢记"一个党员就是一面旗帜"的党员形象，无论旗帜到哪里，都能高高飘扬。从而充分调动党员干部的主观能动性，引导党员在岗位上发挥出工作激情和干劲，充分发挥党员的先锋模范作用。

总之，在路桥收费管理系统大力开展创先争优活动，有利于形成党组织和党员上下一条心，扭成一股绳，党组织和员工成为一家人的良好氛围，为推动路桥收费管理工作的发展奠定坚实的思想基础。

二、把创先争优活动与加强路桥收费管理队伍建设紧密结合起来

创先争优活动既是加强党组织建设的有效手段，也是加强队伍建设的有力措施。在活动中要把两者有机地结合起来，融为一体，扩大创先争优活动的效应和成果。

一是进行服务宗旨教育，增强服务群众意识。要教育引导干部职工进一步树立"服务交通、服务社会"的思想，开展与过往司机交朋友活动，让管理人员深入到交通收费管理的一线了解司机的所虑、所思、所盼，充分调研论证，查找薄弱环节，调整工作思路，切实帮助群众办实事、做好事、解难事。通过优质高效的服务，使路桥收费管理工作真正成为党和政府与广大司机之间的"连心桥"。

二是加强政治业务学习，提高员工综合素质。一方面要组织员工认真学习领会邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观，树立坚定理想信念。另方面要组织员工学习科学文化和业务知识，使每一名员工都成为爱岗敬业的典范及业务能手。

三是培养创优意识，争创一流工作业绩。通过开展创先争优活动，不但让党员干部身先士卒，率先垂范，还要在广大员工中普遍培养争创一流工作业绩的积极向上意识，引导大家以爱岗敬业为荣、以乐于奉献为先，勇于承担急难险重任务，不计个人得失，在本职岗位上创造一流的工作业绩。

四是加强纪律作风建设，培养遵纪守法意识。要教育广大员工自觉遵守国家法律法规和各项工作制度规定，自觉执行反腐倡廉的相关规定，严格要求自己，做到规范执法，文明服务，当遵纪守法的典范。

三、把创先争优活动与完成路桥收费中心任务紧密结合起来

创先争优活动的最终成果要落在高标准完成路桥收费的各项中心任务上，必须采取有力措施把活动与中心工作紧密结合，做到相互促进，共同提高。防止和克服两张皮的现象。努力实现"建一流队伍，创一流收费站"的目标。

一是广泛开展文明行业创建活动。要把服务交通，服务社会作为根本目的，重点抓好窗口优质服务和规范建设。在窗口开展"创文明行业，建满意窗口"活动，发挥文明窗口的示范带头作用。在职工中开展争当"高素质窗口服务人员"活动，树立公正执法意识，找准路桥收费管理过程中存在的突出问题，以纠正行风为着力点，重点解决服务和执法不规范的问题。

二是推行承诺服务制。通过开展收费人员岗位技能竞赛活动，使收费员做到熟练掌握各类车型和收费标准，车型判断准确率达到99%以上，计算机收费时间不超过20秒/车，计重收费不超过18秒/车，人工收费不超过10秒/车。在收费人员中大力推行"来有应声、起有道声、配合工作有谢声、服务不周有歉声、问有答声"的"五声"责任制。开展"使用文明用语，杜绝不文明禁语"活动，不断强化收费员队伍的素质，展示窗口形象。

三是维护正常的收费秩序。要把查处逃费、超重车辆作为路桥收费管理的重要任务，严格执行国家收费公路管理有关方针、政策和法律、法规，切实做到车辆通行费"应免不征，应征不漏"，严格执法，铁面无私。

总之，在路桥收费管理部门开展创先争优活动，必须紧密联系党员干部队伍建设和路桥收费管理工作的实际，通过基层党组织团结和带领广大党员干部，在推动路桥收费管理工作的科学发展中做好表率、当好先锋，进而带动广大职工群众积极投身路桥收费管理工作，实现路桥收费管理工作的科学发展。

路桥收费管理经验交流第2篇

教育是为人的发展服务的，教育归根结底是要为学生终身发展奠定坚定的基础。培养什么样的人和怎样培养人，是我们教育工作者必须要认真思考和回答落实的两个根本性问题。结合当前学校教育和当前学生体质、体能实际，以及学生终身发展的素质要求，我们认为以"体育、艺术2+1项目"为抓手，着力推进中小学课外文体活动是全面推进素质教育，为学生终身发展奠基的有效举措。为此，我们认真组织学习国务院、教育部、省教育厅相关文件，深刻领会省"体育、艺术2+1项目"试点学校工作会议精神，在全区范围内全面部署和落实"体育、艺术2+1项目"活动。现将相关情况小结如下：

一、宣传发动，试点推进

2006年8月，路桥区作为省实验区的代表参加了全省召开的实施"体育、艺术2+1项目"试点学校工作会议。根据会议精神，会后我们结合路桥实际，通过广泛意见征集，制订了《路桥区"体育、艺术2+1项目"实施方案》。8月底组织全区义务教育阶段学校中小学校长，召开总动员会，统一思想、提高认识、部署落实。会上我们宣传了《实施方案》，下发了以"中小学课外文体活动工程汇编"为主的相关材料，明确了四所试点学校。并要求各校在第一阶段把家长和教师理念转变放在首位，以改变急功近利和忽视孩子正常兴趣发展的不良现象，同时要求各试点学校在第一阶段拟定学校层面的《实施方案》，探索前进，为全区全面铺开带个好头。

二、健全组织，规范模式。

组织是开展一项工作的基本保障。我局在开展此项工作时，建立了由单位主要领导任组长、相关科室负责人为成员的项目领导小组，保障项目的正常推进。在规范模式方面主要表现在五个方面：一是规范课程。要求各中小学必须自觉根据教育部颁发的《九年义务教育全日制小学、初中课程计划》中关于课程设置的规定和教育部办公厅下达的"体育、艺术2+1项目"通知精神，开足体艺课时数。二是规范计划。要求各校在认真领会《新课标》精神的基础上，遵循实践性、灵活性、综合性三大原则，按要求认真制定"体育、艺术2+1项目"水平教学计划、单元教学计划、课时教学计划，并做好学期、学年的实施工作总结。三是规范教学。当前，开展各种教学活动对体艺课程的冲突较大，各种考试学科需要补课时往往让体艺课让步。针对这些现实，我局要求各校做到"坚决不欠学生每一次课堂、课外活动时间"，并不定期地召开学生座谈会、开展问卷调查等形式了解情况，确保了项目的正常实施。四是规范活动。我们要求学校、社会、家庭等各种活动，不能给学生留阴影，不能给教师留遗憾，活动必须有计划、有落实、有总结。五是规范管理。管理贵在事前控制与过程监督。我们要求做到事前控制的各项规章制度齐会，过程监督的任务责职明确。学校体艺教研组、体艺课题组、活动推进组各司其职、有明确的目标任务、详细的工作计划，接受过程监督。

三、根据方案，狠抓落实

根据《路桥区"体育、艺术2+1项目"实施方案》，我们对06年下半年工作主要作了三阶段分工。

一是准备发动阶段（2006年8月——2006年9月15日）。各校着手成立"体育艺术2+1项目"的领导小组，并实施广泛宣传发动。试点学校根据学校实际情况因地制宜制定符合本校特色的实施方案，并予以实施。二是试行修正阶段（2006年9月16日——2006年9月30日）。通过路桥实验小学等四所试点学校的半个多月的探索实践，针对出现的问题，对实验方案进行修改，并把他们的修正方案向全区推广，为推广全区中小学"体育、艺术2＋1项目"打基础。三是实践体验阶段（2006年10月——2006年12月）。各校制订并实施本校《实施方案》，"体育、艺术2+1项目"在全区面上全面铺开。在狠抓落实方面，我局除了在2006年8月底，组织召开中小学校长、书记参加的实施"体育、艺术2+1项目"动员会议外，还专门安排联系校同志对各义务教育阶段学校此项工作进行督查，同时把此项工作列入教育调研和检查内容。市教育局也高度关注路桥区"体育、艺术2+1项目"工作，以市教育局许建强副局长带队的调研组，对我区的几个试点学校进行重点调研，并对此项工作作了具体要求，以及对下阶段如何扎实推进作了明确指示。为了对前阶段工作作一次总结，以备下阶段工作更扎实有效，07年1月24日，路桥区"体育艺术2+1项目"活动现场促进会在试点学校横街镇中心小学隆重举行，全区中小学校校长、业务校长、体音美教研组长共计150余人参加了会议。会上，大家广泛交流探讨各校活动开展情况，最后，余功清副局长代表局党委，就各校"体育、艺术2+1项目"工作进行了点评，并对07年全区中小学校实施"体育、艺术2+1项目"工作进行了重点部署。

四、广开思路，形成特色

自开展"体育、艺术2+1项目"以来，全区各中小学根据学校的实际情况大胆创新，形成特色：一是把"体育、艺术2+1项目"活动与学校的综合素质测评和教育专业成长自我设计行动相结合。如路南长浦小学把"体育、艺术2+1项目"的过程性评价结果放入学生成长记录袋和教师专业成长记录袋。二是积极开展"体育、艺术2+1项目"的实验研究，利用课题研究来引领实践活动的开展。如横街中心小学吴凌飞老师的市级重点课题《农村小学体育、艺术2+1的实践研究》，不仅推动了该学校的实践活动，而且还引领了全区"体育、艺术2+1项目"活动的开展。三是师生全员参与，形成全员活动。我区"体育、艺术2+1项目"活动是一种全员性的活动，并把现代体育和传统校园游戏相结合，广泛发展全员参与形成全面活动。如实验中学的广播操踏步入场，具有鲜明的现代风格，并在全区积极推广；金清中心小学根据"小课间"活动所要时间短、所要空间小为特点，开展了"捉素"、"捉子"等桌间操活动，"大课间"的"滚铁环"、"打陀螺"等活动，让学生们充分认识了传统的校园游戏。同时，通过"体育、艺术2+1项目"推进，各校还积极且富有成效地开展了"全员艺术周"、"全员运动会"等。四是利用资源优势，营造特色活动。许多学校利用师资优势、场地设施优势，积极营造各类特色活动。有分年级段实施不同体艺特长课外培训活动的，有按教师兴趣特长，由学生自愿报名开展各类课外活动，如路桥实验中学、蓬街镇中学、路桥小学、路桥街道实验小学，"三原色美术林"、"幻界"、"太极营"、"开心一刻"、"乐队"等学生社团活动。

五、点面结合，确保长效

在各校特色基础上，结合各校实际，07年我们专门向财政争取了300万元，用于各校"体育、艺术2+1项目"建设。上半年，单就体艺设施增添这一块，我们已投入100多万元。目前正在上报的各校体艺专项发展资金约150余万，支持新组建了各类艺术团队20个，各类体育团队15个，并且，在财政的大力保证下，各校活动开展积极性很高，学生受益匪浅。

"体育、艺术2+1项目"在2006年下半年全面启动以来，我区各个学校充满了欢声笑语，充满了生机活力：一是教师动起来了。这项活动使全体教师动了起来，整个活动安排井然有序，教师们被学生的热情包围，也放下了架子与学生一起活动，师生关系更加亲密，到处洋溢着和谐的气氛；二是学生笑起来了。很多学习上失败的孩子，在活动中却是高手，当看到学习高手笨手笨脚时，他们笑了，有了施展拳脚的天地，自卑心理正有的学生中渐淡渐失，自信心悄然而至。随至而来的沟通意识、竞争意识、合作意识、规则意识正不断加强，信心足了，身体壮了，兴趣浓了；三是学校"闹"起来了。在每所学校的每个角落，无论是晨间还是大课间，无论是中午还是放学后，都有学生们快乐的身影，学校更有生机和活力了。四是成绩"显"出来了。广场文艺会演取得了社会各界一致好评，以致于现在区政府有什么活动安排，首先想到的是我们教育系统，今年在全市大合唱比赛中，我区取得了一个特等