2021年社工面试汇总

1、社区车位紧张，有居民因争车位产生纠纷，作为社区工作者你考虑怎么解决？答：导致社区车位紧张因素有两点，一是社区规划车位少，不能满足越来越多私家车停车规定。二是社区车位管理不够规范，导致某些车辆长期霸占车位等现象浮现。作为一种社区工作者，我会依照自己职责范畴，作如下考虑：一是积极与上级街道关于部门沟通，祈求在本社区划定新车位，或者在社区附近划定异地协调停车位，暂时缓和车位紧张局面。二是在社区开展缓和车位紧张征求意见座谈会，广泛听取社区居民意见和建议，集思广益，推动化解居民间纠纷，营造建设和谐社区氛围。三是组建一支由社区积极分子组建居民自治车位管理小组，指引制定有关管理制度，加强对社区车位实行规范化管理，实现居民自我管理、自我服务。2、居民对社区信息栏贴诸多小广告深恶痛绝，找社区协商解决，作为社区工作者，你考虑怎么解决？答：社区是居民生活共同家，社区环境卫生整洁美观牵动着居民心。社区信息栏是社区公共事务宣传阵地，社区信息栏烂贴小广告，不但破坏了社区环境整洁美观，还一定限度上干扰了社区公共事务宣传。作为社区工作者，我以为，要治理小广告，可以从如下三个方面入手：一是联系上级部门，加强联动监管。二是发动群众参加，实现群防群治。三是开辟广告专区，合理引导治理。

3、你所在社区私搭乱建现象严重，作为社区工作者，你有何考虑？答：在老旧社区，的确存在比较严重私搭乱建现象。如果我所在社区浮现严重违建现象，由于治理违建牵扯面很广，我会作如下考虑：一方面，向上级、领导报告社区违建状况，争取各方支持，形成治理社区违建统一思想。另一方面，制定社区治理违建工作方案，成立遏制社区违建工作小组，统筹开展有关工作。第三，通过召开社区居民代表治理社区违建专项座谈会，听取居民代表意见和建议，统一居民思想，号召居民自行拆除自家违章建筑。第四，请街道、城管、消防等有关单位，来社区开展涉违建法制宣传，让社区居民对的结识到违建所带来管理、消防、安全等多方面问题。第五，考虑到居民私搭乱建，一定限度上是为了缓和居住压力，我社区将指引居住困难申请政策保障性住房，从而有效缓和居民住房压力。最后，对于拒不拆除违建居民，社区将加大工作力度，力求将问题在社区范畴内解决。4、你所在社区内有人夜晚卡拉OK严重扰民，作为社区工作者，你考虑怎么解决？答：都市生活中，噪音扰民是一种比较常用现象。一方面，在接到居民投诉后，我考虑安抚居民，告诉她们事情一定会得到妥善解决。并把有关状况上报领导。另一方面，没有调查就没有发言权。接报之后，夜间我会到现场做调查。如果问题的确存在，本着解决实质问题、维护社区居民利益原则，我会先尝试与卡拉OK负责人沟通，通过协商解决问题，我会建议其通过增长隔音设备、调低声音输出等方式，认真解决好噪音扰民问题。如果其负责人答应加以整治，我会先向社区居民代表通报这个状况，号召社区居民予以暂时谅解，同步督促其负责人加快整治。如果我无法说服卡拉OK负责人，我会祈求街道以及有关公安、文化执法等部门协助协调解决好此问题。最后，我会把有关状况做好存档备案。5、你对“加强流动人口优化服务和科学管理”有什么可行性建议？答：流动人口为都市建设、发展做出了贡献，加强流动人口优化服务和科学管理，既是建设“三个北京”、创新社会管理体制客观需要，也是坚持以人为本、科学发展，建设服务型社区详细规定。为做好流动人口优化服务和科学管理，我提出如下建议：一方面，充分运用社区既有资源，通过在社区设立“流动人口管理服务意见箱”、开辟流动人口管理服务宣传专栏、走访居民户和外来人口户等形式，广泛收集社区居民和流动人口对加强流动人口优化服务和科学管理意见和建议。另一方面，召开由上级流动人口管理办公室和城管等有关部门代表、社区居民代表、外来人员代表以及社区居委会成员等参加关于加强流动人口优化服务和科学管理专项座谈会，提出加强流动人口优化服务和科学管理工作思路，对流动人口管理服务中突出问题进行研讨。第三，整顿所收集调查资料，形成关于加强流动人口优化服务和科学管理调研报告，提交领导审视，听取领导修改意见，最后形成事实清晰、分析到位、对策可行调研报告。最后，吸取某些好设想和建议，进一步推动社区流动人口管理工作，提高流动人口管理服务水平，摸索一套符合本社区流动人口管理服务体系。6、为加强流动人口优化服务和科学管理，领导要你去做一次流动人口调查，你会怎么做？答：简要回答吧。由于调查主题和调核对象已经拟定，当前所要做就是通过各种形式、办法达到调查目。一是拟定调查形式。依照社区实际状况，拟定是普查还是抽查，抽查话是随后抽样还是按一定办法抽样。二是拟定调查办法。是采用问卷调查还是由被调查人积极论述调查。调查问卷普通要有一定区别度，问卷应包括被调查人姓名、性别、受教诲限度、籍贯、身份等基本信息和对调查主题结识、建议等信息。三是依照调查形式和办法不同，拟定工作人员，对工作人员进行相应培训。同步，可以在社区进行调查宣传，让更多外来人口积极参加到调查中来。四是分析调查信息。调查结束后，将调查成果进行分析，找出社区流动人口管理服务工作存在重要问题，针对问题提出解决建议。最后，形成调查报告，吸取某些好设想和建议，进一步推动社区流动人口管理工作，提高流动人口管理服务水平，摸索一套符合本社区流动人口管理服务体系。7、每天很早社区就有些居民在健身广场上扭秧歌、健身，有附近居民向你反映打扰了她生活，你怎么办？

给个思路吧：大概考虑四点：

一是与早起健身人群沟通，注意公共环境噪音扰民问题。

二是社区居委会或者物业公司在健身广场设立标记，引导居民尽量调低声音、避开休息时间。

三是积极寻找新健身场地，可以离居民区稍远。

四是及时解决因广场噪音带来矛盾纠纷，倡导沟通协商解决问题。

对于解决矛盾纠纷类问题，一是倡导沟通协商解决，二是换位思考疏堵结合，三是提高管理服务水平。

8、为什么报考社区工作者,如何看这个岗位？

给个思路吧：先谈谈对社工结识，再分四点强调为什么报考。

一是任职资格。涉及学识、经历、性格等。

二是任职动机。涉及对基层工作结识、社区管理服务重要性。

三是重要做法。涉及工作理念、工作态度、工作办法等。

四是表态承诺。涉及乐意踏踏实实工作，扎夯实实学习，勤勤恳恳服务等。

9、社区要开展一种口腔保健活动，你怎么组织？

给个思路吧：组织活动普通就是在一定期间、一定地点、一定人物做一件一定事，组织活动有四个阶段：

一是宣传阶段：宣传栏、海报等各种方式动员宣传，号召居民参加活动。

二是准备阶段：方案准备（工作方案、应急预案等）、人员准备（工作人员、居民、口腔医生等）、物资准备（宣传材料、小奖品等）、场地准备（活动场地、设备设施等）。

三是开展阶段：注意结合实际、考虑全面，按程序开展，有紧急状况启动应急预案。

四是总结阶段：收集活动档案资料（签到表等文字资料、照片摄像等音像资料。）、做好活动总结、编写上报活动信息。

10、社区召开座谈会，关于环境方面居民意见和建议，你如何开展工作？

给个思路吧：召开座谈会，在一定范畴内人就一定问题进行讨论并得出一定意见或看法。可以看出核心是什么人参加、讨论什么问题和得出什么结论。大概来说，社区召开环境问题座谈会，要做如下工作：

一是宣传动员，号召居民参加座谈会，做好各类准备工作。

二是主持引导，主持座谈，引导参会人员积极发言，做好记录。（参会还可以有环保专家、公益组织等）

三是起草座谈会决策、公约等材料，把座谈会结论形成文字材料，上报领导及上级单位。

11、社区流动商贩在社区兜售，你该怎么做？

给个思路吧：分析下为什么社区会存在流动商贩。一是居民有需求，二是监管有瑕疵，三是居民法律意识不够强。

为了满足居民需求，可以上报上级，集中开辟社区便民市场，或者尝试有监管集中商贩限时摆卖；

为了加强监管，可以联合上级政府、城管、食品监察等有关部门开展流动商贩整治；

为了增强居民法律意识，可以做法律宣讲，让居民结识到购买流动商贩商品会损害自己权益。

12、社区要组织一种红十字会志愿者服务队，你怎么去宣传策划？

给个思路吧：生事物要被接受，要做到四有：有来头、有劲头、有干头、有奔头。详细到要号召居民加入社区红十字会志愿者服务队，可做如下分析：

一是有来头。宣传为什么要成立社区红十字会志愿者服务队。

二是有劲头。宣传什么力量支持社区红十字会志愿者服务队。

三是有干头。宣传社区红十字会志愿者服务队详细能干什么。

四是有奔头。宣传加入社区红十字会志愿者服务队得啥实惠。

详细宣传方式就诸多了，涉及宣讲、演讲、座谈会、研讨会、宣传栏、致居民一封信、筹办成员开展宣传活动等。参加宣传可以是红十字会组织、上级政府部门、其她公益组织、兄弟社区社区红十字会志愿者服务队代表、社区居民代表等等。

做宣传，要注意留存档案、资料什么。要长期开展话，还要考虑建立长效管理机制、考核机制等。

13、如果你到社区任新主任，前任主任不配合你工作，你会如何解决？

答：社区老主任对社区建设贡献很大，工作经验非常丰富，诸多地方值得我学习。对于老主任不配合我工作，我想我会从如下几种方面来破解难题。

一方面，我会很理解老主任退居二线时心理落差，站在老主任角度来审视我工作，更加严格规定自己，迅速熟悉业务，用事实和能力赢得承认，做一种合格社区主任。

另一方面，我会总结老主任好工作经验、办法，结合我自己工作思路，草拟一份社区发展筹划后向老主任请教，和老主任认真沟通，倾听她对我工作意见和建议，请她多给我批评指正，让她看到我最做好社区主任信心和诚心。

第三，我会积极邀请老主任参加社区各项重要活动，发挥老主任在社区广泛影响力，让她继续在社区工作岗位上发光发热，服务社区居民。我也借机学习、吸取老主任好做法、好经验，不断充实提高自己。

最后，贯彻到一点，社区居委会宗旨全心全意为社区居民服务。作为社区居委会主任，我更应当带头把工作做好，为社区居民服好务，而不是考虑自己荣辱得失。14、你辖区里发生了伤害孩童案件，作为社工，你会如何解决？

答：一方面，及时报告公安机关、报告上级单位；

另一方面，组织社区治安力量稳定现场，防止发生更多伤害；

再次，辅助做好案件调查和社区居民心理干预工作；

最后，加强社区寻常安全排查，加强安全教诲。

15：当前大学生就业难，有些毕业生乐意零薪酬就业，对此你是怎么看待？

答：一方面，这体现当代大学生逐渐走出天之骄子光环，更加注重实践工作，有助于大学生锻炼自己、积累社会资本、提高动手能力；

同步咱们应当看到，大学生零薪酬就业是与现行劳动法律法规相冲突，任何公司都不能免费地占用大学生劳动，从另一种角度也反映了国内当下用工制度不合理、公司和某些大学生法律意识缺失；

我以为，通过大学生自己在大学期间通过加强专业学习、实习等方式培养自己工作技能，高校教学注重贴近社会、贴近生活社会，特别是公司为在校大学生提供更多实习机会，国家完善公共服务，积极支持大学生就业等各种方式增进就业难解决。

16、你所在社区参加了“创立和谐社区”活动，作为这项活动负责人，你会怎么组织和开展？

答：进一步学习“创立和谐社区”活动目和精神，从思想上把握“创立和谐社区活动”举办意义。

凡是预则立，不预则废。活动策划，制定活动方案，在方案中应体现一下内容：一是活动指引思想；二是活动重要形式，我会依照社区实际状况，例如外来人口多、老年人多等，开展有特色和谐社区创立活动；三是领导小组拟定，应当组织一种强有力并且负责领导核心；四是前期准备，涉及资金预算、活动持续时间与场地、活动组织与参加人员、活动组织人员详细职责等，设备租借、采购等等；四是活动现场组织协调，涉及活动程序、现场指挥、后勤与安保、活动记录等方面；五是活动结束后总结方面。

就活动详细实行而言，一方面是要进行活动前安排，涉及会场布置，材料与设施配备、人员邀请等。在活动进行时期。要注意活动主旨，活动秩序维护、协调后勤、安保保障和应急方案等方面，再次是活动过后，要注重活动总结，保存有关材料，上报信息。

17、你所在社区外来人口比较多，卫生管理难度比较大，你作为分管卫生社工，你会怎么着手改进？

答：在我看来，外来人口较多并不一定是导致社区卫生管理难度大因素，内因是主线，外因通过内因起作用。社区卫生管理难度大也许是如下状况导致，一是社区卫生设施不到位，二是社区居民公共卫生不到位，三是社区卫生管理工作不到位。

改进社区卫生，我以为可以从如下方面入手：第一，做好卫生设施需求调查，完善社区卫生设施；第二，加大宣传力度，提高社区居民提高卫生意识，共同爱护社区环境，同步开展诸如社区大扫除、楼门卫生评比等多样活动，增进社区卫生改进，就社区外来人口多特殊状况，可以开展如“社区是我家，清洁靠人们”等活动，让外来人口融入社区，为社区卫生改进献策献力；第三，起草社区爱护卫生公约，并由社区居民全体大会或代表大会通过，成为社区居民遵守社区公约。18、开会时，两名同事意见相左，发生了争论，会议似乎要不欢而散，作为会议组织者，你会怎么调解？

答：每个人由于人生观世界观不同，意见相左，以至发生争论是难免，更何况同事争论都是为了做好工作。咱们应当心平气和对待。遇到了这种状况，我会这样做：

一方面，通过暂时休会三分钟方式，设法让当事人冷静下来。休会时我会分别与双方沟通，强调会议纪律，祈求冷静表达观点。

另一方面，我会让双方开诚布公，认真倾听双方立场，冷静地表达自己意见。做好有关发言记录，适时引导话题，环绕会议核心问题继续展开讨论，保证会议按照既定程序进行下去。

在会后，我会创造条件让争论双方冰释前嫌，化干戈为玉帛，继续团结工作。

19、上级部门派人驻点做某项调研工作，领导安排你负责接待工作，你会怎么准备？

答：一方面，我会积极和上级单位联系，理解调研主题、调研时间安排、派驻人员数目和性别，同步，依照派驻单位需要和本单位实际，为派驻同志安排食宿。

另一方面，准备办公场地和计算机、办公桌椅、文具等各种办公设备设施，为派驻同志展开工作创造便利条件。

第三，结合自己工作经验，向派驻同志简介社区概况和自己在该调研项工作做法和想法，积极同派驻同志保持沟通，协助解决调研工作中浮现问题。

最后，待调研结束，认真听取调研同志信息反馈，协助改进自己寻常工作。

20、假设你要参加社区市民学校校长竞聘，请做一种三分钟现场竞聘演讲。

答题思路：各位领导，各位街坊邻居们：人们上午好！

一方面感谢您们予以我展示自我舞台和施展才华机会!社区市民学校校长公平、公正、公开地竞争上岗，这是一次有益尝试。对于这次竞聘，我一是拥护，二是支持，三是参加。

我毕业于XXXX大学，当前是咱们社区一名普通社区工作者，也是咱们社区市民学校任课教师。自走上工作岗位以来，我对工作认真、负责态度和对社区居民友善、尊重是有目共睹。我到来后，社区积极变化也得到许多居民一致承认。

一位作家说过：“不要怕推销自己，只要你以为自己有才华，你就应以为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着对社区市民学校满腔热情，今天我勇敢地走上台来，竞聘学校校长这个职位。我自信有能力挑起这副重任。如果我能当上校长，我目的是让社区每一种居民都学有所教。

在咱们社区，虽然我学历不是最高，但我相信能带给社区更新更实用知识；虽然我资历不是最深，但我年轻、朝气，我能花足够时间和精力在社区市民学校工作上；虽然我不够多才多艺，但在我擅长等领域，我能带给社区更多与时俱进变化。

如果我可以竞聘上学校校长这个职位，我将在社区党组织和社区居委会领导下，坚持“一种原则”，实现“两个转变”，抓好“三项工作”。

坚持“一种原则”，即坚持以人为本原则，以社区居民为本。

实现“两个转变”，一是实现角色转变，不但要做好社区市民学校教师，更要和其她教师一起，思想上同心，行动上同步，发挥整体优势，创造一种良好工作氛围。二是实现思维方式转变。从本来“领导交办，办就办好”思维方式，向“如何去办，如何办好”方式转变，把学校各项工作落到实处。

抓好“三项工作”。一是抓好社区老龄人口计算机教学工作，二是开展社区就业困难居民职业技能培训工作，三是推动市民学校教学规范工作。

各位领导，街坊邻居们，古人云：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞聘上岗，有上有下，如果我能得到人们信任和支持，成为本次竞争中绽放“红花”，那我将会“宠辱不惊看花开”;如果不成，那我乐旨在原岗位上做一片忠实“绿叶”，配合、支持新任领导各项工作，为市民学校明天做出积极努力。

最后，祝咱们社区市民学校越办越好，谢谢人们!21、告诉考官，你哪一项缺陷不适合做社工？

答：金无足赤，人无完人。对于一种刚走出校门大学生来说，这句话再对的但是。没有一种人还没有上任便能完美地做好一份工作。虽然以先进成绩从大学毕业，也参加了某些同社区工作者有关社会实践，但是在我看来，社会经验局限性也许是我做社工一大局限性。

但是，我也结识到，危与机是相辅相成。工作经验局限性，在此后学习工作中，我取长补短，向领导学习、向同事学习、向居民学习，不断吸取有益经验，通过贴近群众、贴近实际、贴近生活不断锻炼自己，积累丰富实践经验，以适应社区工作不断增长实践规定。

同步，我还会勤于思考总结，扬长避短，发挥我计算机操作能力强、善于与青少年沟通优势，迅速熟悉工作，成长为一名合格社区工作者。

22、领导让你和一种同事负责某项工作，但她积极性不高，你怎么办?

答：一方面，我结识到同事工作积极性不高，也许会影响咱们一起工作效率与效益，必要要扭转这个局面。

同事工作积极性不高，也许是由于如下因素：一是同事家庭也许浮现什么变故，影响了其积极性；二是同事没故意识到这份工作重要性，注重局限性。

如果是第一种因素，我会尽最大努力，承担这项工作大某些内容，同事协助同事克服家庭困难，让她慢慢把精力集中到工作中了；如果是第二个因素，我会向同事陈述工作重要性和急迫性，遇到工作上事情我也会及时向同事请教，把同事被动拉入到工作中来，让同事变化对这份工作看法，从而积极参加工作。

如果通过努力，局面没有扭转，我会向领导申请加派人手完毕工作，毕竟保证工作如质如量顺利完毕是开展工作重要目。

23、春节长假领导让你加班，你怎么办？

答题思路：这的确是一种让人为难问题。一方面，每个参加工作人，普通状况下都应当以工作为重，但一年一度春节又是国内老式一家团聚日子。

如果工作需要我加班，我不会有任何抱怨，而把加班当作工作对我历练，踏踏实实做好各项工作。

在做好本职工作之外，作为一种京外社会工作者，我会试着去关怀住在本社区空巢家庭和没有回家团圆外来人员，给她们送去春节温暖。

固然，我会和家里联系，想她们坦诚我由于工作需要实在走不开，不能和她们团圆，并表达我歉意，相信家里人一定会理解和支持我工作。

24、社区自行车经常被盗，你作为负责治安社区工作者你怎么解决?

答：自行车被盗现象普遍存在，要解决这个问题，有必要分析因素，对症下药。

我以为，社区自行车被盗普通是由于如下三个因素：一是社区安保力量局限性，二是社区缺少对自行车存储统一管理，三是社区居民对自己自行车疏于管理，甚至忘掉了给自行车上锁。但主线因素在于二手自行车交易市场不规范。

作为一种社区工作者，结合自身工作实际，我会考虑从下几种方面入手解决本社区自行车被盗问题：

一是强化社区安保力量，二是规范社区自行车存储，建立统一自行车库，有专人看守；三是提高居民防盗意识，不用自行车便及时上锁。

最后，我呼吁社区居民，不要贪图便宜，购买无合法来源二手自行车。

25、社区内大龄男女青年较多，你在本社区工作，你如何做好解决大龄单身男女青年问题。

答：当代社会男女青年，特别是80后们，面临着巨大社会压力，大龄男女青年单身问题也越来越突出。这样多本该步入婚姻殿堂却还保持单身人，大多数是由于工作繁忙、压力大，没有时间谈恋爱结婚，或是社交圈子小没有接触到适合伴侣。

我以为可以社区可以运用业务时间或节假日时间，通过如下途径，协助单身男女青年找到她们另一半：一是多开展社区内青年联谊活动，增进社区内单身居民之间交流沟通；二是开展社区间青年比赛、联谊等活动，扩大单身男女青年社交范畴；三是联合社会公益团队、其她社区，举办公益相亲活动，为社区单身青年提供专门相亲舞台。26、社区垃圾分类工作居民反响不是很高，该怎么做？

答题思路：

先弄清晰为什么居民对垃圾分类工作积极性不高，然后对症下药。

对策：

一是加强垃圾分类宣传，提高垃圾分类意识，把垃圾分类贯彻到居民家中。宣传方式、宣传活动可以多样化，自己想哦。

二是成立垃圾分类监督小组，完善社区公共卫生设施，张贴垃圾分类批示标记，把垃圾分类贯彻到公共环境中。

三是开展垃圾分类评比，把垃圾分类纳入星级楼门、星级家庭评比中来，评出先进，好中学习先进，把垃圾分类贯彻到道德培养中。

27、社区里有诸多流浪猫，夜里经常扰民，但对于居民解决流浪猫扰民问题意见不统一，一某些居民以为流浪动物很可怜，不应当伤害她们，还每天到固定地方饲养；一某些人以为流浪猫很脏，会有病菌，该把流浪猫全清理了，作为社工你该怎么办？

答题思路：解决流浪猫狗扰民问题，有必要找到为什么浮现这个状况：一是主人遗弃小动物，导致小动物流浪，二是缺少有关小动物管理办法。为了缓和情势，先分清轻重缓急，一步一步解决。

对策：

一方面，调查社区流浪小动物数量、扰民状况，向小动物保护协会等公益组织征询，如何既减少小动物扰民，又不伤害小动物。暂时缓和小动物扰民状况。

另一方面，向居民承诺，近期一定解决问题。通过走访意见双方居民代表，理解双方观点，并借鉴其她社区有益做法，草拟社区小动物管理公约。

第三，召开居民代表会议，商量社区小动物管理公约，统一居民思想，拿出解决办法。例如号召有条件居民对流浪宠物进行领养、募集善款给流浪宠物做好绝育手术、小动物保护协会收养流浪小动物等。

最后，做好总结工作，摸索社区公共问题协商解决机制，为解决类似问题提供参照。

28、居民区边有个无照菜市场，有居民支持，以为买菜以便，有居民反对，扰民，你作为社区工作人员，如何解决双方矛盾？

答题思路：一方面，社区管不了无照市场事，只能与市场管理方协调沟通，规定加强管理。此外，及时和上级政府及工商、城管、消防、安全监管、食品监管等有关部门联系，规定加强监管，继续便民，又力求消除扰民影响。

另一方面，关于如何解决双方矛盾，可以结识到，双方矛盾，其本质是便民与扰民矛盾。可以召开居民代表大会，征求居民对“便民与扰民”建议和意见，统一思想，对便民和扰民进行恰当限制、合理引导。

第三，解决好无照市场“便民与扰民”问题，需要民众智慧、政策规范、市场自觉。作为社区工作者，要起好沟通桥梁作用，及时与各方沟通，走出有助于社区和谐、稳定治理路子。29：请你谈谈对酒驾入刑看法？

答题思路：先讲酒驾入刑背景：一方面某些司机、乘客对酒驾危害没有苏醒结识，一方面现行政策法规对酒驾管理惩罚力度不够。这些使得酒驾对人民生命财