市一医院应急预案汇编样本

应急预案汇编手册宿州市第一人民医院二〇一三年五月前言应急预案是指医院发生各类突发意外事件（状况）时，医院、各部门应采用应急行动（办法）方案。为使医院、各部门能不断提高处置各种突发事件水平和能力，熟悉和掌握应急处置工作程序，在事件发生后能迅速坚决处置，把危害降到最低限度，保证各医院工作正常运营，特将以往各项应急预案加以整顿归纳、修订，同步依照医院当前实际状况，重新制定了某些应急预案并汇编成册。望各部门认真组织学习，务必使每位员工都能纯熟掌握并严格执行。宿州市第一人民医院二〇一三年五月目录一、突发公共卫生事件应急预案………第一某些院级应急救援领导组织和职责………第二某些医疗应急救援组织和职责………第三某些应急救援后勤保障组织和职责………第四某些院级应急救援安全保障和信息联系组织和职责………………第五某些医疗救援应急响应流程………第六某些培训与演习………第七某些纪律与奖惩………附：突发公共卫生事件应急解决流程…………休息日节假日及夜间突发事件处置预案……………二、批量突发意外伤害事件急救应急预案…………附件：意外伤害事件急救应急预案启动程序图……………群体性食物中毒救治应急预案………………三、医院感染突发事件应急预案……四、医务人员职业暴露应急预案………五、突发事件护理应急预案与解决流程………六、后勤保障突发群体性事件应急处置工作预案………………1、停电应急预案………2、停电应急程序………3、总配电室应急预案……4、停水应急预案……………5、锅炉房应急预案………6、防范台风、暴雨紧急预案7、强降雪降温天气应急预案8、春节期间后勤各项事务应急预案9、火灾解决和人员疏散应急预案10、电梯意外事件应急预案11、爆炸应急预案……12、节假日期间物资领用应急预案……13、后勤保障应急预案……14、供应室对发生意外事故应急预案及程序……15、医疗废物意外事故应急处置预案……16、医用物品灭菌失败应急处置预案……17、遭遇暴徒应急预案及程序……18、应急物资采购预案……附：我院后勤突发事件处置流程图1、医院停水应急处置流程图2、医院突发停电应急处置流程图3、火灾事故应急处置流程图4、医院发生台风应急处置流程图5、楼房(或病房)崩塌应急处置流程图七、医疗安全类各种预案1、医疗技术风险处置预案2、超声科危重患者急救应急预案3、影像科危重患者救治预案………..4、产科急救应急处置预案………..5、医护人员发生针刺伤时应急预案及程序……6、护理突发事件应急预案……7、护理行为过错应急预案……8、住院患者跌倒预案……9、住院患者坠床预案……10、住院患者压疮预案……11、住院患者烫伤预案……12、药物外渗预案……13、管路滑脱风险预案……14、体温表咬碎应急预案……15、住院患者走失（外出未归）预案……16、精神异常患者应急预案……17、危重病人外出检查预案……18、病人在运送过程中意外防范预案……19、药物引起过敏性休克应急预案及程序、过敏反映应急预案…………20、门诊突发紧急意外事件解决预案……21、危重症患者解决应急预案……22、放射事件应急解决预案……23、临床紧急用血预案……24、输血反映应急预案及流程……25、特殊管理药物突发事件应急预案……26、突发事件药事管理应急预案……27、康复意外紧急解决预案……28、输液反映应急预案及程序……29、药事事件应急预案……30、新技术、新项目临床应用患者安全保证方案……31、医疗纠纷引起群体性事件应急处置预案……32、影响医院秩序事件应急解决预案……33、医疗外突发重大事件处置应急预案……34、急救、生命支持医学装备应急预案……35、吸氧过程中吸氧装置浮现故障应急预案及程序36、吸痰过程中中心吸引装置浮现故障应急预案及程序………37、洗胃过程中洗胃机浮现故障时应急预案及程序…38、职业安全防护应急预案……39、病案安全管理预案……40、封存患者病历前应急预案及程序……41、封存患者病历应急预案及程序……42、关于封存反映标本应急预案及程序……43、患者有自杀倾向时应急预案及程序……44、患者自杀后应急预案及程序……45、医疗技术损害处置预案……八、信息类各种预案1、信息安全防范应急预案……2、信息系统故障应急预案……3、超声科系统瘫痪应急预案……4、门急诊信息系统瘫痪应急预案……5、药剂科系统瘫痪应急预案……6、影像科系统瘫痪应急预案………九、临床类各种预案1、手术病人发生呼吸心跳骤停时应急程序2、复合伤患者应急预案及程序……………3、急性心肌梗死并心律失常时风险预案及程序……4、急诊患者突发呼吸、心跳骤停应急预案及程序……5、住院患者发生猝死应急预案及程序……6、产后出血应急预案……7、脑疝患者应急预案及程序……8、癫痫持续状态病人应急急救预案及程序……9、患者发生空气栓塞应急急救预案及程序……10、甲亢危象患者应急预案及程序……11、急性消化道大出血患者应急预案及程序……12、糖尿病酮症酸中毒患者应急预案及程序……13、创伤性休克应急急救预案及程序……14、闭合性腹部外伤患者应急预案及程序……15、急性胸部外伤患者应急预案及程序……16、膀胱破裂患者应急预案及程序……17、急性肠梗阻患者应急预案及程序……18、大面积烧伤患者应急预案及程序……19、急性喉阻塞应急预案及程序……20、肺心病合并呼吸衰竭患者应急预案及程序……21、肺癌大咯血应急预案及程序……22、自发性气胸应急预案及程序……23、开放性骨折患者应急预案及程序……24、惊厥患者应急急救预案及程序……25、新生儿缺氧缺血性脑病应急预案及程序……26、常用急性化学中毒急救预案及程序……27、宫外孕失血性休克应急预案及程序……28、妊高症应急预案及程序……突发公共卫生事件应急预案为有效防止、及时控制和消除突发公共卫生事件及其危害，指引和规范各类突发公共卫生事件应急解决工作，保障突发公共卫生事件发生后，在上级主管部门统一领导下，各项医疗卫生救援工作迅速、高效、有序进行，提高应对各类突发公共卫生事件应急反映能力和医疗卫生救援水平，最大限度减少人员伤亡和健康危害，保障人民群众身体健康和生命安全，维护社会稳定。根据《突发公共卫生事件应急条例》、《安徽省突发公共卫生事件应急预案》、《宿州市突发公共卫生事件应急预案》、《中华人民共和闷传染病防治法》、《中华人民共和国执业医师法》、《护土管理办法》、《医疗机构管理条例》，结合我院实际，制定本预案。本预案合用于我院接到上级主管部门关于医疗卫生救援关于批示、通报或报告后，采用医疗卫生救援工作。规定各级各类人员时刻以高度责任感和使命感，贯彻统一领导、依法行医、科学管理、合理配备、明确责任、反映及时、平战结合、常备不懈，时刻准备接受统一指挥和调遣。救援组织必要采用规范比管理形式，依照组建相应救援队开展救援工作。在保证反映及时、构成合理同步，也便于管理，避免挥霍，更加合理、有效运用医疗资源。院级应急救援领导组织和职责一、院应急领导小组组长：魏士忠副组长：曾广济王秉璞谢友仁孙建田孟令盘成员：房振凯支淑华李秀君王善君范彬姚鹏王荣黄伟江涛邵明玉王岩郑志刚下设办公室：电话：3022656办公室主任：房振凯二、工作职责1、院领导作为第一负责人，全面负责涉及应急组织体系建设、预案体系建设、应急救援队伍建设、应急保障、人员培训、物资储备等工作。2、院领导小组是我院应急救援最高指挥机构，全面负责应急救援各项工作。突发公共卫生事件发生时，在上级协调小组统一指挥下，高效、有序开展医疗救护工作。3、组织指挥我院承担医疗救护与疾病防控工作。4、及时向上级协调小组报告关于信息，与其她有关部门进行信息交流。协同市其她部门做好突发事件有关工作。5、负责建立有关人员、物资、技术等保障机制，统一调配。6、指引平时学习、培训、演习工作。7、制定、修改各应急救援、保障制度和预案。总结经验和教训，不断改进应急救援能力。8、接受媒体采访，发布信息。医疗应急救援组织和职责一、医疗救治领导小组组长：王秉璞副组长：孙建田成员：孟令盘支淑华王善君范彬姚鹏王岩王荣下设内科、外科专家组；内科、外科应急救援小分了各五个；“3060995”急救站1、内科专家组：组长：姚鹏成员：王荣张辉程家屋张广林吴晓光李宏杨辉光2、外科专家组组长：范彬成员：陈同杰赵建军王明新崔鸿飞江涛董瑞侠陈璐3、应急救援分队(1)内科应急救援小分队：①第一小分队：队长：张辉成员：戴志江马进标②第二小分队：队长：程家屋成员：魏伟徐艳秋③第三小分队：队长：王荣成员：王晓飞李晓燕④第四小分队：队长：张广林成员：杜辉杨艳峰⑤第五小分队：队长：吴晓光成员：王帮平魏慧娟(2)外科应急救援小分队：①第一小分队：队长：范彬成员：程中午魏国先②第二小分队：队长：王明新成员：李丙锋岳明③第三小分队：队长：赵建军成员：杨浩苏舒④第四小分队：队长：陈同杰成员：崔鸿飞冯凯⑤第五小分队：队长：江涛成员：张本结牛洪流(3)“3060995”负责人：雷亮联系人：齐放二、医疗救治领导小组工作职责1、在院应急领导小组指挥下，负责医疗救护工作，涉及现场急救、伤病员转运和院内救治，调配“3060995”2、及时向院领导小组报告救援状况。3、与院内其他保障组织及时进行信息交流，保证救援行动顺利进行。4、参加制定、修改各应急救援制度和预案。5、负责救援专家组和急救小分队人选。6、组织救援专家组和急救小分队成员平时学习、培训、演习工作。7、及时总结应急救护经验，持续改进救治流程和救治能力。三、医疗救治专家组工作职责1、在医疗救治组领导下，直接参加或指引危急重症病人各项急救工作。2、负责对重大事件应急反映能力评估，提出改进建议。3，负责组织开展机关技术培训与考核，收集整顿和编制职工动员等机关材料。4，负责对重大突发事件进行技术上指引，向领导小组提出建议和工作方略。5、组织开展有关技术和现场控制方略研究。6、负责对突发重大事件现场解决评价，并提出改进办法。四、医疗救治应急救援分队工作职责l、在医疗救治组领导下和专家组指引下，直接参加现场救治和伤病员转运和院内各项救治工作。2、救援过程，坚持依法执业观念。3、加强急救理论和技能学习与培训，不断提高急救水平。4、反映迅速，保证第一时间赶到集结地点。应急救援后勤保障组织和职责一、后勤保障领导小组组长：魏士忠副组长：韩效林黄伟邵明玉王岩成员：陈雪峰关仁义张亮曹伟郑志刚杨威哈志新下设药物保障组、器械保障组、水电保障组、物资供应保障组、财务保障组、网络保障组和零修保障组。1、药物保障组负责人：王岩2、器械保障组负责人：邵明玉3、水电保障组负责人：曹伟4、物资供应保障组负责人：黄伟5、财务保障组负责人：韩效林6、网络保障组负责人：郑志刚7、零修保障组负责人：黄伟二、后勤保障组工作职责1、应急响应期间，在院领导小组统一指挥下，做好各项后勤保障工作。2、应急响应时，要实行跟随式保障模式，积极理解一线保障需求，及时保障。3、做好医疗卫生救援应急药物、医疗器械、设备、迅速检测器材和试剂、卫生防护用品采购和储备工作。4、平时定期检查，保证药物、试剂有效期和仪器设备完好，并及时维修和补充。5、编列应急财务专项经费，纳入院年度财务预算。6、总结经验，提高保障能力。院级应急救援安全保障和信息联系组织和职责一、安全保障和信息联系领导小组组长：孙建田副组长：黄伟郑志刚张道文王辉成员：杨威张红兵曹伟翟玉兰下设安全保障组、宣传组、联系组、感染监控和疫情报告组。1、安全保障组负责人：黄伟2、宣传组负责人：张道文3、联系组负责人：黄伟4、感染监控和疫情报告组负责人：王辉二、安全保障组工作职责1、在院领导小组统一指挥下，做好应急相应期间各项安全保卫工作。2、有效疏导闲杂人员，保证救治通道顺畅和救治场合秩序。3、对重要医疗场合进行有效隔离。4、保证物资堆放地安全保卫。5、防止应急期间各种人为破坏活动。6、保护各级救护人员人身安全。三、信息联系组工作职责1、在领导小组指引下，负责宣传、联系工作。2、收集有关媒体信息和舆论导向。供领导参照。3、做好各项宣传活动，大力宣传救援工作中好人好事，树立医院正面形象。4、宣传有关疾病知识，协助政府消除社会不稳定因素。5、与有关部门及时联系，做好上请下达和下请上报工作。6、与外单位及时进行信息交流，协调工作。7、应急响应期间，各种有关文献印发工作。四、感染监控和疫情报告组工作职责l、强化传染病和突发公共卫生事件监测报告制度，明确岗位、明确专人、明确责任、明确任务。2、负责应急救援全过程院内感染监控工作。3、做好各项消毒隔离工作。4、指引传染病防治中专业指引工作。5、做好疫情登记监督和记录、上报工作。医疗救援应急响应流程一、应急响应流程平时白班实行应急办公室成员值班制度，节假日和非正常工作时间实行总值班制度，保证24小时通讯畅通。1、预警期间实行专家组二班制和应急救援分队备班轮值制。保证在第一时间进行有效应急响应。2、接到应急告知后，先确认，后评估，针对事件类型和严重性拟定响应限度。3、依照事件类型分为内科响应事件、外科响应事件和内、外科共同响应事件。(1)食物中毒、传染病疫情等属于内科响应事件，仅启动内科专家构成员和内科应急救援分队：(2)车祸、爆炸、火灾等属于外科响应事件，仅启动外科专家构成员和外科应急救援分队(3)洪涝、地震等自然灾害属于内、外科共同响应事件，内、外专家构成员和内、外科应急救援分队均须启动。4、依照事件严重限度分为四级响应(1)5人如下事件分为四级响应。(2)5人以上25人如下事件为三级响应，启动两个救援分队同步院内各部门响应启动；(3)25人以上50人如下事件为二级响应，启动四个救援分队，院内各级部门全面启动，积极响应。(4)50人以上事件为一级响应，全员启动，并将医院工作重点暂时转移到应急救治上。二、现场急救与伤员转送1、现场急救医疗卫生救援队到达现场后，本着“先救命后救伤、先救重后救轻”原则开展工作，按照国际统一原则对伤员进行检伤分类，分别用蓝、黄、红、黑四种颜色，对轻、重、危重伤病员和死亡人员作出标志，扣系在伤病员或者死亡人员手腕或脚跺部位，以便后续救治辨认或采用相应办法。如为传染病疫情，还应做好消毒隔离工作。2、伤病员转送(1)对已经检伤分类待送伤病员进行复查。对有活动性出血或转运途中有生命危险急危重者，应就地予以急救、治疗，作必要解决后，再在监护下进行转运。(2)认真填写转运卡，以便递交接纳医疗机构并报现场医疗卫生救援指挥部汇总。(3)在转运中，医护人员必要密切观测伤病员病情变化，保证治疗继续进行。(4)在转送过程中要避免导致二次损伤。(5)合理分流伤病员或按现场医疗卫生救援指挥部制定地点转送。培训与演习一、培训目l、提高卫生应急意识，使应急队伍建立起利，学应对法应对观念，具备继续学习新知识能力。2、充实卫生应急知识、使应急队伍理解应急知识在当代社会中地位与作用，建立区卫生应急工作中应用有关知识意识.3、增强卫生应急综合处置能力，使应急队伍掌握卫生应急有关基本办法和技能，具备将卫生应急办法和技能应用于解决各类突发公共卫生事件能力。二、培训内容和规定依照卫生部《卫生应急专业队伍(医疗救治)培训大纲》有关内容，制定我院培训内容与规定。(一)卫生应急概述与有关理论1、应掌握内容。(1)突发公共事件及突发公共卫生事件概念与特性；卫生应急工作基本内容、特点和原则。(2)现场医疗救援概念、特点和基本内容：现场医疗救援组织构造、工作流程、工作规范和运营机制。(3)传染病与突发公共卫生时间网络直报系统概念、构成、运营机制；医疗机构报告内容和程序。2、应熟悉内容(1)《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》及有关法律、法规卫生应急合用条款；《国家突发公共卫生事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》和《国家突发公共卫生事件医疗卫生救援应急预案》基本内容。(2)卫生应急管理概念、特点、原则与内容；卫生应急管理参加主体及职责，国内卫生应急管理体系概念、构成、作用和意义；国内突发公共卫生事件特点与趋势。(3)卫生应急工作中医疗救治人员公共卫生责任。(4)现场病员医疗救援方案制定原则。3、应理解内容(1)全球突发公共卫生事件特点与趋势；现场标记和现场分区概念与类别。(2)《国际卫生条例；》中卫生应急有关条款。(二)卫生应急医疗救治办法与技能1、应掌握内容(1)现场检伤分类概念、原则和办法：现场标记和现场分区概念与类别。(2)伤病者现场紧急医疗解决原则；创伤基本生命支持、心肺复苏概念、内容和技术操作办法；伤病者转运原则、办法和途中监护技术。(3)现场个体防护概念；、防护原则与防护装置；各种突发事件中避险、逃生概念、特点、原则与办法；现场医疗急救装备原则、原则和用法。(4)突发公共卫生事件院内解决特点、办法与技术。2、应熟悉内容(1)现场流行病学调查概念、特点和基本办法。(2)生物安全概念、原则与基本规定。(3)卫生应急中公众和救援人员心理特点与干预方略。3、应理解内容(1)国内外卫生应急医疗救援办法与技术现状与发展趋势。(2)心理干预惯用办法与技能。(3)各类突发事件卫生应急解决。1、应掌握内容。(1)各类突发公共卫生事件现场医疗救援工作流程。(2)鼠疫、传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等突发急性传染病临床特点、诊断和治疗。(3)各类常用中毒临床特点、诊断和治疗。纪律与奖惩一、纪律1、各救援队员必要严格按照《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》有关规定，服从统一调遣，迅速反映，及时到位参加救援工作。2、节假日期间安排2支小分队处在备勤状态，不能离开本地，保持通讯工具24小时畅通，其她队员实行外出请假制度，以保证一定数量人员随时投人救援工作。3、节假日期间专家构成员实行轮值制度和外出请假制度，并保持通讯工具24小时畅通。4、试行事件发言人制度，在应急救援过程中，未经容许，任何人不得接受媒体采访和传播有关信息。二、奖惩1、突发公共事件医疗卫生救援工作实行责任制和责任追究制。2、对在突发公共事件医疗卫生救援工作中做出突出贡献先进集体和个人予以表扬和奖励。3、对失职、失职关于负责人，要根据关于规定严肃追究责任，构成犯罪，依法追究刑事责任。附：突发公共卫生事件应急解决流程突发和也许发生突发公共卫生事件突发和也许发生突发公共卫生事件依照事件类别上报院办88001医务科88060护理部88651总务科88015药剂科88032设备科88303总值班89000节假日休息及夜间上报突发公共卫生事件应急解决领导小组解除评估不需启动核算、确认启动突发公共卫生处置预案紧急调集人员（院办、医务科、护理部）配合上级主管部门进行人员疏散、隔离，封锁疫区交通工具（车队）紧急调配物资、有关设施设备（总务科、设备科）药物供应（药剂科）配合上级主管部门进行人员疏散、隔离，封锁疫区领导小组统一指挥突发公共卫生事件解决完毕结束突发公共卫生处置预案对本次事件分析评估、总结经验休息日节假日及夜间突发事件处置预案为及时处置医院休息日、节假日及夜间突发事件，保证医院休息日及夜间工作正常运营，依照医院实际制定本预案。一、组织机构及职责成立医院节假日、休息日及夜间突发事件处置领导小组，负责处置和协调节假日、休息日及夜间突发事件，下设三个协调小组，分别承担综合协调、医疗救治、后勤保障等工作实行。(一)节假日休息日及夜间突发事件处置领导小组组长：魏士忠副组长：曾广济王秉璞谢友仁孙建田孟令盘成员：房振凯支淑华李秀君王善君范彬姚鹏王荣黄伟江涛邵明玉王岩郑志刚领导小组职责：1、负责解决医院节假日、休息日及夜间医疗、行政、后勤和其她暂时事宜，及时传达、解决上级批示和紧急告知，签收解决来文、来电，收发传真等，办理上班时间未办事宜。2、负责督促检查医院非工作时间临床、医技及后勤工作，负责医疗救护用车调派，保证医院非工作时间正常医疗工作秩序。(二)三个协调小组1、综合协调组组长：当天值班院领导成员：房振凯支淑华李秀君王善君范彬姚鹏王荣黄伟江涛邵明玉王岩郑志刚2、医疗救治组组长：王秉璞副组长：孙建田成员：王善君范彬姚鹏王荣赵建军陈同杰王明新董瑞侠陈璐张广林崔鸿飞吴晓光程家屋李宏张辉江涛杨辉光3、医技组组长：孙建田副组长：江涛成员：张玲韩心灯鲜勇孟庆龙4、后勤保障组组长：组长：魏士忠副组长：韩效林黄伟邵明玉王岩成员：陈雪峰关仁义张亮曹伟郑志刚杨威哈志新二、保障办法(一)一线值班人员必要坚守工作岗位，二线科主任、护士长必要保证24小时通讯畅通，接到指令，迅速到达指定现场。(二)节假日、休息日及夜间如发生紧急、重大状况及突发性医疗事件，各科室应及时向医院总值班报告，总值班及时报告值班院领导，同步依照不同状况启动相应应急预案，组织人员集中力量解决暂时发生问题，并协调关于部门进行处置。(三)各小组应在总值班和各小组组长统一指挥下发挥各自职能作用。1、综合协调组：应急预案启动后，综合协调构成员依照总值班规定迅速到达指定现场，负责协调、组织、督促各项应急工作贯彻。2、医疗救治组：急诊科、内科、外科、妇产科、儿科等临床科室接到病人救治任务后，要迅速行动，及时作好病人急救、诊治工作。3、医技组：药械科、检查科、放射科、CT室、功能科、供应室等医技科室值班人员要在岗在位，配合临床科室做好医疗急救任务。4、后勤保障组：保障院内水、电、气供应，医院车辆调配、设备维修、秩序维持、药物供应及急救物资供应等。（四）总值班人员及时跟踪和续报事态发展状况，组织力量对报告事项调查核算，并及时进行编辑整顿，保证信息精确性。如有重大事件须经领导批准并签发后在2小时内报告市、区卫生局，与社会治安关于事件及时向本地派出所报告。批量突发意外伤害事件急救应急预案一、流程l、应急反映及组织接“3060995”急救电话后，“30609952、主管部门(1)向值班院长报告、请示。(2)与上级及急救现场获得联系，依照状况启动医院应急预案。(3)依照需要选取不同专业医务人员和医疗物品，扩大急救队伍。(4)协调院内各方面工作，做好接待大批伤病员准备。(5)依照需要安排休班医务人员参加急救。(6)指挥院内现场急救工作。(7)依照需要告知并组织第二批有关科室医务人员到位。3、院内接待大批伤病员场合安排。4、依照应急规模，启动人员紧急代替程序，调动一、二、三梯队人员。二、检诊、分诊体现优先服务原则：1、外科系统指定外科高年资医师负责。2、内科系统指定急诊科高年资医师负责。3、验伤标志规定一律系在伤病员左上肢。黑色→死亡；红色→危重；黄色→中度；绿色→轻度4、急救分类(1)特重度：1次伤病亡50人以上，或死亡20人以上；(2)重度：1次伤病亡20—49人，或死亡10—19人；(3)中度：1次伤病亡6—19人，或死亡3-9人；(4)轻度：1次伤病亡5人，或死亡2人如下。三、急救用品重要负责供应科室l、总务科：病床、被褥等。2、设备科：一次性医疗用品、氧气、点滴架、仪器等。3、药剂科：各种急救药物。四、实行规定1、首诊科室必要及时理解患者全面状况，遇有新状况予以及时解决，并组织有关科室会诊，在未转往其她科室之前，全面负责患者诊治工作。2、遇有各科急救组长不在时，由在场最高行政领导或最高年资医师负责组织急救工作。3、遇有涉及多科急救患者协调困难时，由分管院领导或者医务科负责指定相应科室急救并接受患者。4、遇有超过20位伤员，由分管院领导决定成立暂时病房。所需设备、物资由总务科、设备科负责提供。医师、护土由医务科、护理部负责在全院进行调配。5、夜间派遣医疗队，由各科二线人员构成，院内工作由三线或科主任另行安排人员接替。6、被叫人员接到呼喊后，10min内必要赶到指定岗位参加急救。附：意外伤害事件急救应急预案启动程序急诊科二线、急诊科主任、护士长及有关科室一线和二急诊科二线、急诊科主任、护士长及有关科室一线和二线急诊科接到突发事件紧急告知医务科（白天）及时报告总值班（夜间）值班院长规定第一批被呼喊科室必要在10分钟以内到达急诊科继续呼喊1、急诊科夜班休息护士及医师2、急诊科在家休息及下夜班护士及医师将外出急救物品（急救成套设备、急救药物）搬到门诊一楼大厅等侯急救车及第一批出发人员继续呼喊进入绿色生命安全通道群体性食物中毒救治应急预案（一）在应急领导小组领导下履行好如下职责：1.负责组织、协调和指引医院内食物中毒事故解决工作；2.依调动本院医疗力量参加食物中毒解决和病人救治；3.做好患者呕吐物、排泄物、血样等标本留样和检查工作；4.及时向食物中毒事件应急处置工作领导小组及卫生监督所报告；5.协助卫生监督所对食物中毒事故状况记录、核算；6.协助疾病防止控制中心开展调查，协助填报关于食物中毒登记报告表；7.组织对食物中毒事故病人救治及联系会诊、转送工作。（二）预案启动条件凡发生群体性食物中毒事故有如下几种情形之一，即启动本预案：1.中毒人数超过10人；2.中毒事故中发生死亡事故1人以上；3.中毒事故发生在医院重要活动或者节假日期间；4.其她需要启动本预案情形。（三）应急处置流程1.接受三人以上食物中毒患者或病情严重有生命危险食物中毒患者时，即刻告知医务科（工作日）或总值班（夜间、节假日）。2.医务科或总值班接到告知后立即向群体性食物中毒救治应急工作组报告，群体性食物中毒救治应急工作组依照中毒患者人数、病情等状况判断与否启动应急预案，如不必启动，由科室组织力量急救，必要时由医务科或总值班调动备班医疗急救分队参加救治。如需启动应急预案，即刻组织院内力量参加救治，必要时外请专家来院协助救治或转院治疗。3.当符合如下情形时，及时向县卫生监督所报告有关状况。（1）中毒人数超过30人；（2）浮现危重或死亡病例；（3）新闻媒体关注、有关部门通报以及其他需要实行紧急报告制度食物中毒事故。4.在做好救治工作同步协助疾病防止控制中心对食物中毒事件进行调查、现场采样及实验室检测工作。5.救治工作结束后总结有关状况并报区卫生监督所。医院感染突发事件应急预案一、组织机构1、院长领导，分管业务院长负责。2、医院感染管理科负责医院感染发病状况监测，对医院发生医院感染流行、爆发进行调查分析。3、发生医院感染流行或爆发时，感染管理科、医务科、护理部门统筹协调感染科开展感染调查与控制工作。二、报告制度l、浮现医院感染流行趋势时，医院感染管理应及时报告主管院长和医务科，并通报有关部门，经查实浮现医院感染流行或爆发时，按《医院感染管理规范》规定并逐级上报。2、确以为传染病医院感染，按《传染病防治法》关于规定进行报告。三、控制办法l、临床科室必要及时查找因素，协助调查和执行控制办法。2、医院感染管理科及时进行流行病学调查并写出调查报告。3、主管院长接到报告应及时组织有关部门协助医院感染管理和开展流行病学调查与控制工作，并从人力、物力和财力方面予以保证。四、防范疫情、控制院感、加强传染病管理持续改进实行方案医院感染管理及传染病管理是医院管理重要构成某些，医院将进一步加强动态监控、防止、控制感染发生，达到最大限度提高医疗质量和医疗水平，防止交叉感染，提高医疗服务安全性、及时性和有效性。1、要组织传染病防治法律、法规、规章和技术操作规范学习，坚决贯彻医院感染管理和传染病管理各项规章制度，有效防止和控制传染病传播和医源性感染；坚决贯彻执行卫生部《抗菌药物临床应用指引原则》、《医疗机构口腔诊断器械消毒技术操作规范》、《内镜清洗消毒技术操作规范》及《医务人员艾滋病毒职业暴露防护工作指引原则赋行)》。2、要认真学习和掌握消毒管理办法》等法规和文献，认真贯彻执行《医院消毒卫生原则》，建立健全消毒管理组织，规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效防止和控制医院感染。3、每季度对医务人员进行传染病防治知识和技能培训，定期督查和考核科室关于传染病防治法律法规学习及业务培训状况。4、加强对医院感染控制重点部门管理，涉及感染病科、口腔科、手术室、重症监护室、新生儿病房、产房、内窥镜室、血液透析室、导管室、临床检查部门和消毒供应室等，医院感染率要控制在8％以内，医院感染漏报调查漏报率应低于10％。5、发现医院感染病例，必要及时送病原学检查及药敏实验，查找感染源、感染途径，控制蔓延，积极治疗病人，并及时报告医院感染管理科；认真做好医院感染病人隔离。6、严格传染病疫情报告工作，充分应用网络直报，坚决杜绝疫情漏报状况，有关科室定期检查传染病疫情报告工作，染病报告率100％，坚持实行奖惩兑现，每季度办院感通讯一期。贯彻医院感染监测、诊断和报告制度。7、全体医务人员必要严格执行无菌技术操作、消毒隔离作制度及手卫生规范，灭菌物品合格率达到100％。8、要严格按照《医疗废弃物管理条例》规定，设立专人负责对医疗垃圾收集和解决，对医疗垃圾进行分类、装袋、统一解决。9、控制导尿管有关尿路感染和血管导管有关血流感染，制定“导尿管有关尿路感染防止控制办法”和“血管导管有关血流感染防止控制办法”，下发给临床医护人员坚决执行。10、保证口腔科器械清洗消毒灭菌合格率达到100％；根据《内镜清洗消毒技术操作规范（)》，继续加强内镜（涉及腹腔镜)清洗消毒与灭菌管理，保证消毒灭菌合格率达到100%。临床医院感染管理监督小组临床医院感染管理监督小组医务科护理部院领导埇桥区卫生局逐级上报医务人员职业暴露应急预案为有效防止和控制职业暴露，减少职业暴露后感染危险性，维护我院职业暴露人员职业安全，制定本预案。1、职业暴露HBV后应急防止针对乙肝易感者与对乙肝疫苗无应答者，即血清抗HBs阴性者。当接触血清HBsAg(+)血液后，办法有两条：其一，应急注射乙型肝炎免疫球蛋白(HBIG)，初次应当在暴露后48h内完毕。HBIG效价必要达到l：00(即200ul／m1)以上，用量0.6ml／kg保护效果较抱负，对既往接种过疫苗而无血清学应答者，宜接种HBIG两次(相距3—6个月)。暴露后一种月,如未发生乙肝，宜重复应用HBIG一次。其二，应急接种乙肝疫苗，暴露后6个月内应予血清学随访，并注意有无有关临床体现与肝功能变化．至于血清学抗体HBs≤10ul／ml医务人员，需加强接种乙肝疫苗一次，并接种HBIG一次。上述办法应尽早(48h内)完毕。2、职业暴露HCV防止对此类血源性感染尚无恰当防止方案。防止性应用干扰素、抗病毒药与否奏效无定论，故不推荐。对暴露者血清学随访抗HCV十分重要，暴露后24-48h内，6个月与12个月检查三次抗HCV是必要。一旦血清抗HCV由阴转阳，似应及时启动抗病毒治疗，不必等待肝功浮现异常。3、职业暴露HIV后防止医疗卫生机构应当依照暴露级别和暴露源病毒载量水平对发生艾滋病病毒职业暴露医务人员实行防止性用药方案。防止性用药方案分为基本用药程序和强化用药程序。基本用药程序为两种逆转录酶制剂，使用常规治疗剂量，持续使用28天。强化用药程序是在基本用药程序基本上，同步增长一种蛋白酶抑制剂，使用常规治疗剂量，持续使用28天。防止性用药应当在发生艾滋病病毒职业暴露后尽早开始，最佳在4小时内实行，最迟不得超过24小时；虽然超过24小时，也应当实行防止性用药。发生一级暴露且暴露源病毒载量水平为轻度时，可以不使用防止性用药；发生一级暴露且暴露源病毒载量水平为重度或者发生二级暴露且暴露源病毒载量水平为轻度时，使用基本用药程序。发生二级暴露且暴露源病毒载量水平为重度或者发生三级暴露且暴露源病毒载量水平为轻度或者重度时，使用强化用药程序。暴露源病毒载量水平不明时，可以使用基本用药程序。4、职业暴露HIV处置1级与2级暴露者，使用基本用药方案；3级暴露者，应采用强化用药方案。职业暴露HIV后，专家推荐三步曲处置方案：(1)挤血，用肥皂在流水下清洗；(2)75％乙醇浸泡15min；(3)防止用药(最佳在2h内使用)。职业暴露HIV后用药方案基本用药方案：当前专家推荐齐多大定(zidovdine)与拉米夫定(1amivudine)联用，前者每日600mg，后者每日300mg，连服4周。当前有两者复方“双汰芝”(Comhivir)片上市，每片含前者300mg与后者150mg，用量同上。强化用药方案：如系高度暴露，再加蛋白酶抑制剂茚地那韦(indinaviL商品名佳息患)或奈非那韦(nelfinavir),前者用量为每日3次，每次800mg：后者用量为每日2—3次，每次750mg。所谓高度暴露是指下列情形之一，即①暴露血量较多；②暴露源HIV滴度高；③暴露源为耐药毒株。此外，暴露血液循环，或投药时间延误过久，似应视为高度暴露或按高度暴露解决。职业暴露HIV后随访随访有两大内容：一是血清抗HIV检测，涉及暴露当天，6周，12周与6年，至少4次；二是服药后不良反映观测与对症解决。职业接触AIDS／HIV防止医务人员接触艾滋病病人时，普通不需要特殊防护；(1)、当暴露皮肤或衣服也许被血液或体液污染时应穿白大衣、戴手套；(2)、当血液或其她体液也许溅起时，要穿塑料防护衣、戴防护眼镜和口罩；(3)、医务人员特别要注意防止被污染锐器划伤或刺伤，污染一次性尖锐物体用后应及时收集，在特定容器内解决不再使用；(4)、接触病人后用肥皂彻底洗手，特别是手被血液或其她体液污染时，必要及时洗手，脱去手套后还要洗手；(5)、医务人员如有伤口、皮炎等，不应参加艾滋病直接护理工作，也不要接触污染仪器、设备；(6)、口腔科，外科及行尸体解剖医务人员虽然对普通病人操作时也要注意避免被病人血液或体液污染；(7)、如医务人员在工作中不慎将污染物，如血液、体液等溅入口内，要及时吐出，并用水漱口。5、职业暴露后登记和报告应当对职业暴露状况进行登记，登记内容涉及：职业暴露发生时间、地点及通过；暴露方式；暴露详细部位及损伤限度；暴露源种类和具有艾滋病病毒状况；解决办法及解决通过，与否实行防止性用药、初次用药时间、药物毒副作用及用药依从性状况；定期检测及随访状况，及时向本地CDC报告。突发事件护理应急预案与解决流程第一节突发公共卫生事件应急解决流程一、突发事件护理急救预案建立突发事件报告制度：凡遇重大、复杂、批量、紧急急救等突发事件报告护士长、护理部、总值班。↓护理部接到报告，积极组织人力实行救护，及时向院长、分管院长报告，院长向区、市卫生局报告。↓开辟绿色通道，优先解决。↓成立护理急救组，建立二组梯队急救（常年备战，随时补充掉队人员，定期培训急救技能）。↓按重大突发事件医疗急救程序救护。↓按详细状况，安排病人去向。【院内急救程序】伤病员来院后，急诊室应急解决↓严格执行报告制度。↓急诊科人力局限性，由护理部、总值班按梯队调配人力。↓由医务科、护理部、总值班指挥组织急救、入院、转院协调工作。↓门诊病人发生意外，就近就地急救，迅速告知急诊科医护人员协助急救，并转至急诊科，并报告医务科、护理部。【突发事件护理急救流程】突发事件伤病员→急诊室→组织急救，报告医务科、护理部、总值班→及时报告主管院长，30分钟内报告卫生主管部门→组织调配护理急救队→医务科、护理部指挥，调配急救工作二、护理人员紧急调配预案遇有如下特殊状况，需暂时调配护理人员时，全院在岗护士要服从统一安排↓特殊状况涉及：在岗人员不能坚持正常工作、突发事件，特殊任务↓有特殊状况发生，护理人员能逐级上报↓科室护士长应按预案，安排备班人员保持联系畅通↓正常状况，由护理部组织调配人员；节假日，由总值班、护理部统一调配人员↓医院人力资源调配第一梯队为在岗护士、护士长；第二梯队为非在岗护理人员↓当浮现岗位人员不适应工作需要时，一方面告知护士长安排调配人员↓护理单元调配人力有困难，报告护理部调配人员↓如参加特殊状况工作人员有病事假、异常状况，由本科室护士代替↓代替护士到岗后，有状况护士方可离岗↓每次紧急调配人力后，及时总结，分析效果，表扬奖励有功人员，修整梯队人员三、突发群体事件护理应急解决流程[流程]突发事件（及时报告）危重伤员伤情分类评分预检登记、分诊普通伤员编号（手腕处与病历卡相似编号）迅速建立静脉通路，控制大出血保持呼吸畅通，支持有效呼吸急救配合对的执行医嘱，及时精确完毕护理记录加强监护，密切观测病情变化及时采集、送检标本，做好术前准备维持急救秩序及时向患者家属交代病情回家分流转道留观、住院手术配合关于调查人员调取样安排接待当事人单位人员四、突发群体食物或职业中毒护理应急解决流程[流程]大批量中毒患者预检登记、分诊（编号）派急救小组到场共同急救及时报告护理部、院值班调配药物及医疗器械，保障供应启动绿色通道迅速有效清除毒物保持呼吸道畅通，平卧头偏向一侧观测病情、配合急救建立静脉通道，对的执行医嘱将毒物留样送检及时、精确做好登记记录防止并发症协调、护送患者检查或转科卫生指引五、多发性创伤护理应急解决流程（突发重大交通事故）[流程]批量多发伤患者迅速判断、对的分诊（登记、编号）组织护理急救梯队参加急救报告护理部、总值班、医务科协助告知多科医生参加急救保证设备和物资供应启运绿色通道，优先解决建立1~3条大口径静脉通道，控制出血保持呼吸道畅通、吸氧做好应对办法，积极配合急救监测生命体征，及时报告对的执行医嘱，实行急救办法观测病情，做好登记和记录留置导尿，做好术前准备（配血、皮试、备皮）告知有关科室做好应急急救协助和护送伤者检查、转科、手术六、突发流行性疾病应急解决流程[流程]发现流行性疾病和疑似病例及时上报有关部门采用隔离办法，疑似患者进行医学隔离观测保护其她患者及患者家属，密切接触者进行医学观测做好自身防护和消毒隔离，保证安全患者所有物品按消毒隔离制度执行患者出院、转出后，严格终末消毒解决七、突发地震应急解决流程[流程]发生地震保持镇定，关闭电、水、气源组织人员将患者有序撤离至广场、空地不能撤离时，嘱患者寻找有支撑地方蹲下或坐下并保护头部、眼睛，捂住口鼻维持秩序，保护患者生命安全及公共财产院内突发事件应急解决流程一、意外停电应急解决流程[流程]意外停电理解危重患者及仪器运转状况告知医生及时保护正在使用仪器患者解决启用电力仪器代替办法，保证急救仪器运转启用应急照明告知电工修理及总值班组织人力保证患者医疗安全安抚患者，稳定患者状况加强巡视，维护秩序注意防火、防盗二、突发火灾应急解决流程[流程]发现失火（保持镇定）运用消防器材、自来水灭火火势较小报告保卫科应急解决119报警、告知院总值班火势较大调动在岗人员、疏散患者切断电源、关闭气源配合救火、协助调查关闭临近火情房间门窗撤出易燃、易爆物品保护贵重仪器及资料定期检查设备总结教训，加强防范办法安全指引新闻媒体采访应急解决流程[流程]有记者规定采访报告护士长，夜间报总值班报科主任或主管医师报护理部主任报院办或医务处获批准媒体采访（自院办、医务处安排）四、网络故障应急解决流程（住院、门诊）[流程]（住院部）网络故障告知信息科组织紧急解决启用手工医嘱按手工医嘱程序解决医嘱医嘱单送中心药房按手工医嘱发药对的执行医嘱网络恢复后补录所有医嘱[流程]（门诊）网络故障及时告知门诊办公室、医务科组织人力，维持秩序，做出解释做好安抚工作避免矛盾激化15min后确认网络无法恢复在醒目地方放置告示告知提示医生启动人工处方就诊启动应急方案告知患者应急就诊程序自行付费维持秩序，稳定患者状况取药治疗网络恢复后15个工作日内凭个人发票另行核算五、护理差错事故解决流程解决意见整治办法护理质量管理委员会分析、讨论72小时内上报护理部24小时内上报护理部、院部普通差错严重差错事故填写《护理差错事故登记本》科内分析、讨论整治当事人写出事件通过填写《护理差错事故报告》评估、报告护士长及值班医生初步定性保存有关物品病人状况配合治疗、急救发生护理差错事故[流程]解决意见整治办法护理质量管理委员会分析、讨论72小时内上报护理部24小时内上报护理部、院部普通差错严重差错事故填写《护理差错事故登记本》科内分析、讨论整治当事人写出事件通过填写《护理差错事故报告》评估、报告护士长及值班医生初步定性保存有关物品病人状况配合治疗、急救发生护理差错事故六、护理投诉解决流程[流程]病人或家属投诉病人或家属投诉视情节严重出做相应解决记录投诉内容并存档不能解决问题上报护士长或护理部及时解决病人投诉问题调查、核算状况稳定投诉者情绪耐心倾听投诉者抱怨安排适当环境（泡茶、请坐）护士长接待（护士长不在，主班护士接待）视情节严重出做相应解决记录投诉内容并存档不能解决问题上报护士长或护理部及时解决病人投诉问题调查、核算状况稳定投诉者情绪耐心倾听投诉者抱怨安排适当环境（泡茶、请坐）护士长接待（护士长不在，主班护士接待）患者意外事件应急解决流程一、患者猝死应急解决流程[流程]发现猝死判断、呼喊值班医生、当班护士就地徒手心肺复苏开放气道、清除异物、辅助呼吸、吸氧迅速建立大口径静脉通道配合急救急救车推至患者床边配备必要急救物品精确、及时执行医嘱头置冰帽，保护脑功能复苏无效，等患者家属承认或遵医嘱撤去急救仪器、物品等意识、瞳孔复苏无效，等患者家属承认或遵医嘱撤去急救仪器、物品等观测病情生命体征精确记录急救护理过程安抚家属及同病友报告急救状况及成果二、意外跌倒应急解决流程[流程]意外跌倒安慰患者，询问病情就地处置初步检查，评估伤情妥善安顿患者告知患者家属报告医生、护士长必要时告知科主任、护理部、医务科进一步检查、治疗协助医生处置患者执行医嘱病情观测记录恰当照顾安抚、解释避免矛盾激化安全指引填写《不良事件报告单》报护理部分析跌倒因素科内讨论修改防范办法加强安全教诲解决成果上报意外烫伤应急解决流程[流程]意外烫伤去除热源初步检查，评估烫伤部位、面积、深度流动水冲洗烫伤处30min或冰敷妥善安顿患者安慰患者减轻痛苦报告医生、执行医嘱增进创面愈合防止并发症报告护士长，对的记录恰当照顾安抚、解释避免矛盾激化安全指引填写《不良事件报告单》报护理部分析烫伤因素科内讨论修改防范办法加强安全教诲解决成果逐级上报四、患者自杀应急解决流程[流程]发现自杀者告知医生，备急救物品赶赴现场已死亡，保护现场实行现场急救告知院总值班、护理部、医务处告知患者家属评估伤情，将患者安顿于安全环境及时对的执行医嘱，积极配合急救观测病情，详细记录安抚其她患者，维护病区秩序，保证常规工作稳定患者情绪，24h专人陪护配合关于部门调查分析、讨论，24h内书面报告护理部五、患者误吸应急解决流程[流程]患者发生误吸呼喊并立虽然患者俯卧，头低脚高叩拍背部清除口腔内痰液、分泌物、呕吐物遵医嘱实行各种急救办法观测生命体征做好急救护理记录告知患者家属并向家属交代病情防止再次发生六、输血反映护理应急解决流程[流程]患者发生输血反映停止输血，更换输血器解决保持静脉通络，换输生理盐水保存血袋及输血器报告主管医师及护士长遵医嘱对症解决普通反映密切观测，及时记录做好安抚解释工作观测及急救及时氧气吸入准备急救物品，配合急救将输血袋和余血送检严重反映必要时取患者血样送检留置导尿，密观尿液加强巡视，监测生命体征病情记录加强基本护理，防止并发症填写输血反映报告卡，报血库报告护理部、医务科七、输液反映护理应急解决流程[流程]发现患者浮现输液后反映及时停止输液更换液体及输液器并保存报告主管医师及护士长核对换下液体名称及批号，输液器批号，保存并封存及时、精确执行医嘱、配合急救配合解决及急救实行各种对症护理办法严密观测病情做好急救、观测记录医务科、护理部、药剂科、供应室及时报告4h内填写书面报告保存输液器和药液并送检八、导管滑脱时应急解决流程[流程]发现导管滑脱出血及时用无菌纱布按压伤口、防止大出血连接处脱落夹闭胸侧管，经消毒后重新连接胸管胸管脱落用无菌凡士林纱布按压防空气进入采用应急办法三腔管呼喊协助迅速重新置管气管插管连接处滑脱消毒后重新连接T管用无菌纱布覆盖伤口报告床位医生胃管或尿管报告依照状况决定与否置管依照状况决定解决办法报告医生配合解决加强观测局部状况观测病情做好记录填写不良事件报告单及时报告科护士长（24h内）亲临现场评估、指引组织讨论找出因素，吸取教训制定整治办法

九、气管导管意外脱管应急解决流程[流程]气管导管滑脱及时用血管钳撑开气管切开处呼喊切口时间≥1周更换套管重新置入配合医生紧急处置连接呼吸机，氧切口时间＜1周及时气管插管流量至100%（告知麻醉科重新置管）心跳骤停心脏按压迅速急救及时、精确执行医嘱依照血气分析，调节呼吸机参数T、P、R、血压、神志、瞳孔观测病情及时报告医生处置血氧饱和度记录及时、精确、客观填写不良事件报告单及时报科护士长、护理部（24h内）组织讨论颈部粗短者使用加长气管套管并固定牢固提出整治办法烦躁不安者可予以肢体约束实行治疗（翻身、拍背、吸痰）时应专人固定套管更换固定系带时，应两人操作后勤保障突发群体性事件应急处置工作预案为有效防止、及时控制和消除突发公共卫生事件危害，保障我院员工身体健康和生命安全，依照《突发公共卫生事件应急条例》，针对严重影响公众健康事件(火灾、群体性活动安全事故、房屋崩塌、自然灾害以及战争、恐怖等事件)，结合医院后勤保障系统在应急工作中职责，制定本预案。一、应急解决组织机构宿州市第一人民医院后勤保障突发群体性事件应急处置领导小组：组长：魏士忠副组长：孙建田成员：黄伟邵明玉王岩曹伟江涛总务科3032527（88015）二、寻常检测预警机制及信息报告程序(一)寻常监测机制1、建立严重影响公众健康事件报告网络，由总务科、网络中心、设备科构成，总务科指定专人负责事件报告。2、建立后勤保障部值班电话报告制度。(二)信息报告程序1、浮现影响员工身体健康和生命安全，需急救突发事件时，值班人员第一时间报告后勤保障部。2、后勤保障部应及时向医院提出书面报告。三、应急解决工作方案(一)医院发生火灾、漏电、房屋崩塌等紧急状况预案1、切断各楼层电源。(总务、值班人员负责)2、发生火警，先以灭火器扑灭；火势蔓延，急打“119”3、房屋崩塌且有人员被埋人，急打“1104、开通所有安全通道，应急领导小组组织员工有序撤至安全地带，并制止员工盲目救火救灾。5、配合消防、做好自救工作。6、尽量保护好现场，配合保卫科做好涉及本案关于证人证词记录。(二)医院其他突发事件应急预案医院发生其他突发事件(群体性活动安全事故、自然灾害等)，后勤保障部会同关于部门，应迅速到达现场组织、安排全体员工开展急救、自救和疏散工作，与关于人员对突发事件进行调查解决。通过对突发事件调查、现场勘验，查明因素，对危害限度做出评估。四、报告与响应1、在医院突发性事件发生后，第一接警者或首位发现突发事件领导，为该预案第一负责人。第一负责人要以医院利益、广大员工利益为重，无条件地承担组织、指挥、急救、控险等报警任务，要充分运用当代化交通工具、通讯工具及时做好组织、急救和报告工作，若接警后迟延、推诿等，一律视为玩勿职守、失职或失职。医院视失职状况追究失职者责任。导致严重后果，予以严肃行政解决，直到追究刑事责任。2、医院突发事件发生后，全院员工要树立主人翁意识，要把急救、保护员工生命安全视为第一要务，站好岗，值好班，不得临阵退怯，更不得采用事不关己回避脱逃手段，否则，将视作严重不作为，予以降级、罢免、辞退、待岗等处分；导致严重后果，依法予以开除、行政处分、直到追究刑事责任。某些领导应身先士卒，坚守岗位，最后撤离。停电应急预案一、目为应对医院突发性停电事故，迅速有序地组织和恢复供电，保证病人生命安全，保证医院用电畅通，增进事故应急工作制度化和规范化，根据国家有关法律法规，结合我院实际状况，制定本总体应急预案。二、合用范畴本预案所称“突发性全院停电事故”，是指因严重灾害等因素导致突发性全院停电事故。三、组织机构1．医院停电应急领导小组：组长：魏士忠副组长：孙建田成员：黄伟曹伟总务科3032527（88015）电工班3032819（88035）四、职责(1)做好寻常安全供电工作，贯彻安全生产责任制，防范停电事故发生。(2)发生全院停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。(3)依照全院停电事故详细状况，决定与否启动应急预案。(4)及时向上级领导报告事故状况并与供电公司联系。(5)必要时祈求市供电公司等有关外力增援。停电应急程序一、筹划性停电应急程序l、电工值班人员在接到供电公司停电告知时，详细询问停电时间和来电时间，做好记录。2、告知应急领导小组组长或者副组长(夜间告知总值班人员)，做好备用电源准备工作。3、如在正常工作时间内，在时间容许状况下，应由院办室发出告知。4、如时间紧急，在接到供电公司告知后，及时告知应急领导小组组长或者副组长(夜间告知总值班人员)，重点告知ICU室、手术室、新生儿科、电梯值班室等重点部门。5、做好切换备用第二电源前期检查。停电时要在15分钟中内保证备用电源正常启动和输送。6、在停电前10分钟，将所有客用电梯停置—楼位置。二、暂时性停电应急程序1、浮现暂时性停电时，应及时电