隧道运营维护实施方案样本

目录（2）运营维护实行方案 1第一章桥梁涵洞隧道设施运营维护指引思想 1一、工程概况 1二、桥梁涵洞隧道设施运营维护指引思想 1第二章信息管理 7一、寻常资料整顿归档 7二、人员信息管理 9三、出入登记管理 11四、安全信息管理 12第三章关系协调 13一、对周边单位关系协调办法 13二、与专业分包单位关系协调办法 14第四章类似经验 16一、类似经验项目 16二、管理办法及经验 17第五章本项目人员配备及运营维护管理办法 20一、人员配备及岗位职责 20二、运营维护管理办法 29第六章对隧道运营维护寻常巡逻、定期巡逻及安全巡逻专项详细方案 33一、职责划分 33二、寻常巡逻 34三、定期检查 37四、安全巡逻 38第七章对隧道突发事件应急处置专项详细方案 39一、加强宣教 39二、建立健全安全管理机制 39三、重要安全办法和制度 40四、防火办法 41六、施工机械安全保证办法 46七、紧急状况应急解决预案 47八、抵抗风险办法 54九、原则广播提示语 63第八章保障隧道安全、防止外力破坏专项办法 65一、保障隧道安全专项办法 65二、防止外力破坏办法 72（2）运营维护实行方案第一章桥梁涵洞隧道设施运营维护指引思想一、工程概况本工程为济南市东南二环迅速路运营维护管理项目，重要对隧道土建构造、高压配电系统、监控系统、消防系统、通风照明等设施设备及桥梁有关设施实行专业化运营管理。济南绕城高速济南连接线旅游路至小岭隧道进口段（桩号K1+692.9-K4+850(左线、K4+860(右线）)运营维护管理项目建设里程3168米，全线涉及但不限于旅游路南侧出入口G、H匝道，主线桥中桥，老虎山隧道等市政设备设施。其中老虎山隧道长1888米，隧道附属设施有中央监控室1处、高压配电室2处及配套电缆、消防水泵管理房1处、消防蓄水池1处等。本项目内容涉及但不限于对济南绕城高速济南连接线沿线旅游路至小岭隧道进口段（桩号K1+692.9-K4+850(左线、K4+860(右线）土建构造（涉及沿线桥梁、隧道、涵洞等所有主体构造及附属设施）、限高栏、应急通道、监控系统、消防系统、通风照明、广播通讯、报警系统、配电系统等设施设备实行专业化运营维护（含24小时值守、设备巡检维护等）。项目筹划工期3年。二、桥梁涵洞隧道设施运营维护指引思想本工程设立目在于维护项目范畴内交通线路正常运营，在项目工期内，我单位将以“严格控制从业人员作业素养、严格执行有关设施维护细则，全天候、全路段，防微杜渐、不留隐患”运营维护指引思想，保证在项目工期内不发生因项目自身设施维护不善导致事故。为保证项目顺利实行，依照设施运营维护指引思想，有关细则如下：1、建立健全项目部组织构造为保证项目顺利进行，我方将组织抽调有关人员，完善组织构造，成立“济南市东南二环迅速路运营维护管理项目部”。项目部下设管理办公室、工程技术部、监控部、巡检及突发事件部、资料部、器械及仓库管理部等六个职能部室，设立项目经理、项目总工、值班负责人、交通监控人员、巡逻队、应急处置小组、资料员、信息报送员、仓库管理员及电工等岗位，有关人员职责如下：1.1项目经理职责对项目整体负责。全面负责服务期限内隧道（地下道路）寻常运营维护、突发事件应急处置及有关部门组织协调工作；负责组织所有项目人员对隧道（地下道路）各类突发事件进行坚决处置，保证隧道（地下道路）设施和机电设备安全运营；负责组织学习专业技能，并可以纯熟运用到实际工作中；负责配合供电、供水、排水、交警、消防、环卫、园林等职能部门，解决解决有关事宜；负责组织定期对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行安全大检查，按照济南市都市道路桥梁管理处各项应急预案和规章制度规定，定期组织做好突发事件应急处置预演，保证隧道（地下道路）设施正常运营；如期完毕领导交办其她工作。1.2项目技术负责人岗位职责协助项目经理进行现场管理。协助项目经理负责服务期限内隧道（地下道路）寻常运营维护、突发事件应急处置及有关部门组织协调工作，代替政府部门执行隧道（地下道路）全面维护管理职能；如期完毕领导交办其她工作。1.3值班长岗位职责详细负责组织当班监控、巡逻、应急处置、电工、仓储等人员做好各项管理工作，保证隧道（地下道路）设施和机电设备正常运营；全面理解隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备规格、用途、部件构造及工作原理，纯熟掌握隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备操作要领和用法，保证各类市政设施、机电设备运营良好；纯熟全面掌握有关专业技能；如期完毕领导交办其她工作。1.5交通监控人员岗位职责全面理解监控室各类机电设备规格、用途、部件构造及工作原理，纯熟掌握各类市政设施、机电设备远程控制操作要领和用法，保证市政设施和机电设备运营良好；对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行全方位监控，遇有突发事件可以纯熟使用监控室内监控、消防、排水、通讯、通风、照明、报警、车行（人行）横洞卷帘门等设备远程控制系统，配合巡逻、应急处置人员及时处置，保证隧道（地下道路）设施安全运营；每班至少对隧道（地下道路）所有监控、照明、通讯、消防、排水、通风、报警等机电设备进行全方位检测和调试一次，发现问题及时协调有关单位进行故障检修工作；认真做好有关记录并如期完毕领导交办其她工作。1.6巡逻、应急处置人员岗位职责全面理解隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备规格、用途、部件构造及工作原理，纯熟掌握隧道（地下道路）市政设施、机电设备操作要领和用法，保证各类市政设施、机电设备运营良好；遇有突发事件可以纯熟使用隧道（地下道路）内监控、消防、排水、通讯、通风、照明、报警、车行（人行）横洞卷帘门等设备进行坚决处置，保证隧道（地下道路）设施安全运营；做好有关记录并如期完毕领导交办其她工作。1.7值班电工岗位职责全面理解国家电网有关技术规范规定，以及配电室各类设备规格、用途、部件构造及工作原理，纯熟掌握各类设备用法和运营流程，保证各类配电设备达到良好运营状态；负责配电室内高低压配电柜、变压器、备用电源等各类设备寻常运营维护及维修保养；负责国家电网环网柜至分线柜和配电室配电线路寻常巡逻，发现问题及时协调国家电网有关部门进行解决，协助有关部门做好检测检修，保证供电安全；做好有关记录并如期完毕领导交办其她工作。1.8仓库管理人员岗位职责全面理解隧道（地下道路）所需各类物料规格、用途、部件构造及工作原理，纯熟掌握各类物料库存数量和存储位置，保证隧道（地下道路）设施物品应急更换之需；负责仓库物料保管、验收、入库、出库、清点等管理工作，做到各类物资分类账目齐全、进出清晰,入库及时登账，手续检查不合规定不准入库，出库时手续不全不予发货（特殊状况需及时向项目经理请示），每周对仓库物料盘点清仓，做到帐、卡、物三者相符，对报废产品及时清理登记；负责编制物料采购筹划，每周向项目经理报告商品库存状况,保证各类物料充分；负责仓库管理中入、出库单、验收单等原始资料账册收集、整顿和建档工作，编制有关记录报表报送审核；做好仓库防火、防盗等安全隐患排查工作，保持办公区域环境整洁；如期完毕领导交办其她工作。1.9资料员、信息报送员岗位职责全面理解隧道（地下道路）合同、资料图纸、洽商记录、来往函件等资料，掌握隧道（地下道路）市政设施、机电设备、物资及人员配备等基本信息。完毕隧道（地下道路）运营维护期间信息报送、会议纪要、往来函件等有关图文资料收集、分析、加工、上报、归档等寻常工作。具备较强综合分析能力和文字表达能力，掌握公文写作基本规定，文笔流畅，段落清晰，纯熟运用互联网等当代化手段上报信息。信息报送规定具备时效性、精确性、真实性，同步符合上级部门其她规定。如期完毕领导交办其她工作。2、建立健全项目部管理办法2.1项目部运营管理办法（1）项目部质量管理人员、技术人员必要具备相应技术职称和上岗证。（2）各专业班组选取必要经多方考核，优胜劣汰。（3）专业技能差、操作水平低、质量意识薄弱、有劣迹技术人员、管理人员、专业班组由质检员向项目部经理及时提出终结其在项目部工作或承担业务。（4）对倡导、纵容严重违背施工规范及各项管理制度人员，质检员有权对其作出批评、警告，终结其在项目部工作。（5）项目部应积极参加公司和上级主管部门组织人员培训活动。（6）加强岗位监督，杜绝迟到早退，保证全天候路段监控。2.2运营维护管理办法参见本方案第五、六、七、八章有关内容。

第二章信息管理本工程信息管理重要涉及隧道运营维护过程中信息记录归档，括但不限于寻常资料整顿归档、人员信息管理、出入车辆登记管理等。完善信息管理体系对工程长期顺利运营至关重要。一、寻常资料整顿归档1、档案室是保管档案、资料专用场合，档案库房里禁止堆放杂物，要保持清洁、干燥，并有防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等办法，保证档案绝对安全。项目全员全面理解隧道（地下道路）合同、资料图纸、洽商记录、来往函件等资料，掌握隧道（地下道路）市政设施、机电设备、物资及人员配备等基本信息。2、档案室应对各种类别，不同载体档案，进行科学地分类，按不同保管期分别排列、编目、上架，做到科学管理档案。项目部有关人员全面掌握《济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》，遇有突发事件可以配合做好各类应急处置工作；3、完毕隧道（地下道路）运营维护期间信息报送、会议纪要、往来函件等有关图文资料收集、分析、加工、上报、归档等寻常工作。档案室负责人定期组织档案人员对档案资料保管状况进行全面检查，并作记录，发现问题要及时向领导报告，采用积极有效办法，保护档案安全。如遇特殊状况应及时检查，发现问题及时解决。信息报送规定具备时效性、精确性、真实性，同步符合上级部门其她规定。4、做好档案保护工作，对有破损和褪色档案要进行修补、复制、及时急救；使用重要档案、资料时只能提供复制文献，重要档案要重点保护；对声像档案保管，应采用特殊保管办法，进行科学管理。5、依照公司需要和也许，添置先进技术设备，如复印机、照相机、温湿度计等，逐渐实现档案当代化管理。6、档案人员具备较强综合分析能力和文字表达能力，掌握公文写作基本规定，文笔流畅，段落清晰，纯熟运用互联网等当代化手段上报信息。应坚决贯彻执行《保密工作制度》和关于保密规定，不能擅自带档案、文献外出，不随便谈论机密文献状况，避免导致人为失密、泄密。7、提供使用档案时，应履行手续，详细登记，归还时认真检查核对，无误后及时入档。如发现问题及时向领导报告。8、档案人员调动工作或向市档案馆移送档案时，都应有交接手续，销毁档案应执行《文献控制程序》关于规定。9、质量管理体系运营记录由主管部门保存三年（某些记录视其需要可恰当延长或缩短保存期）。10、档案运用10.1公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写《借阅单》，报主管人员批准后，方可借阅，其中非受控文档借阅要由部门经理签字批准，受控文档借阅要由总经理签字批准。10.2档案借阅最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理解决。10.3必要严格保密，不准泄露档案材料内容，如发现遗失必要及时报告，追求责任。10.4不准拆卷及任意抽、换卷内文献或剪贴涂改其字句等；不得任意摘抄或复制案卷内容，如确有需要，必要经领导批准才干摘抄或复制。10.5必要爱护档案，保持整洁，不准在档案材料中写字、划线或作记号等。10.6不准转借，必要专人专用。10.7用毕准时归还，如需延长借阅时间，必要告知档案管理人员另行办理续借手续。二、人员信息管理1、人员信息管理指公司为加强对员工管理，而建立起来关于员工基本状况资料以及对在工作过程中发生重要事件记录与异动、培训资料等。

2、员工培训管理信息2.1培训实行应按详细培训实行筹划进行，实行环节为：培训筹划－培训告知－参加培训－考核发证－保存培训记录。2.2培训实行内容普通为：主办单位、培训日期、培训内容、课程安排、教员、教材、考核或发证等。2.3培训实行由办公室组织关于部门进行。培训筹划中公司统一实行培训由办公室负责实行，填写相应培训实行记录，培训筹划中由各部门组织实行培训，由各部门负责组织，填写相应培训实行记录，同步规定将实行记录上报一份给办公室。2.4特殊工种培训，按政府主管部门规定拟定开班时间，等拟定期间后下告知组织实行。2.5对在职职工培训中做出明显成绩教师、公司予以奖励，在培训中获得优秀成绩学员，公司应通报表扬，并规定所在单位予以精神和物质上奖励。2.6办公室对培训材料进行整顿，按类别、部门，对材料进行统一整顿，装订成册，在每套材料内，不能缺张、少页，应当可以完整地反映该培训活动所有内容和所有过程，特别保存培训有效性资料，涉及原始根据性材料、过程性材料和成果材料，拟定保管期限，培训档案集中保管在办公室。2.7所有培训在结束后都应进行培训考核，由培训者负责考核题目拟定，交人力行政部组织考核。成绩记入个人培训记录档案，作为员工在公司服务期内转岗、调薪、晋级根据。同等条件下，培训指引考核、培训考试较好优先予以转岗、调薪、晋级。2.7人力行政部负责建立培训工作档案，涉及《培训签到表》、《课程评估表》、获得各类培训资料目录、内部考试试卷、培训教材等。人力行政部负责建立员工培训档案，填写《员工培训档案表》，将员工接受培训详细状况和培训成果详细记录备案，并设定达标学分额或达标比例，对于没有达到学分原则额度/比例人员，予以取消当年评优、晋升或加薪等参加资格惩罚。各部门组织内部培训时，填写《员工培训档案表》，将员工接受培训详细状况和培训成果详细记录备案，并送人力行政部备案3、员工寻常工作信息3.1接班人员应提前15分钟到岗，做好各项接班准备工作。3.2交班人员在交班之迈进行一次设备全面检查，清点各类器材、打扫室内外卫生，将本班运营状况认真整顿，填写好交接班记录。3.3交班时交接班人员共同进行交接检查，对有问题部位应重点检查，交班人员应将本班设备运营状况、发现问题、事故解决状况及关于领导批示，逐从来接班人员详细交代清晰。3.4交接班内容一律以所填写交接班记录和现场交接清晰为准，如有未交待事项由交班人员负责，凡没有接清晰事项，由接班人员负责，双方都未履行交接手续应共同承担责任。在交接班过程中，普通不进行重大操作，如必要操作或事故解决时应停止交接，由交班人员解决完毕，接班人员协助配合。3.5交接班人员若发现对方有神志不清或其她异常现象时，应停止交接班并迅速报告项目经理听候解决，未报告者，一旦发生事故将承担责任。3.6交接班应按规定期间进行交接，若接班人员未到，交班人员未报告而擅自离开值班岗位，一旦发生事故由交班人员承担责任。3.7交接班结束后，双方在交接记录薄上签字，交接班方可结束。三、出入登记管理1、工作人员应严格按照上下班规定期间进出办公区域，上班时间统一着装并佩戴上岗证；2、外来人员进出办公区域要出示有效证件，认真填写登记表，注明被访人员、来访事宜、来访时间、有效证件类别和详细证号，原则上不容许在工作期间和办公区域会见私客，特殊状况经值班长批准，可在会客室接访。3、工作人员个人交通工具，应按划分区域整洁停放并落锁；4、外来机动车辆进出办公区域，应严格检查，并将车牌号、时间、随车人数、装运物品等状况进行详细登记，按规定停车区域停放。5、出入物品一律出示“物品出入单”，由仓库保管员填写出入物品品名、规格、数量和签发人清单，经审核后方可放行；6、非正常物品出入，须经当事人签字并报值班长批准后，方可放行。7、工作人员个人交通工具，应按划分区域整洁停放并落锁；8、外来机动车辆进出办公区域，应严格检查，并将车牌号、时间、随车人数、装运物品等状况进行详细登记，按规定停车区域停放。四、安全信息管理1、设立安全信息管理日记。加强宣教，制定科学合理安全方案，现场组织切合实际作业程序，对的严格地执行和运用施工及安全规范。2、对进场工人进行摸底测试，统一进行安全教诲，增强质量、安全意识。认真学习和深刻体会施工技术规范和施工安全规范。以过培训交底达到合格职工才容许上岗操作，为安全工作顺利圆满开展打下坚实基本。有关培训信息及时补录到位。3、重点部位严格把控，独立设立安全信息条录，安全把关突出环节。

第三章关系协调一、对周边单位关系协调办法1、与业主单位关系（1）项目经理部全体人员要确立“业主是上帝”观念，把业主单位盼望工期和工程质量作为核心，为业主建造一流建筑产品，让业主满意。（2）在项目执行过程中，积极听取并尊重业主建议和意见，为业主排忧解难，想业主所想，急业主所急，和业主融洽相处，尽最大努力满足业主意愿。（3）定期向业主提供工程进度、质量状况、文明施工状况报告，使业主能及时、全面掌握工程进展动态，使整个项目处在受控状态。2、与监督考核单位关系（1）建立健全内部考核制度，并组织全体人员进行绩效考核。将考核制度理念传达到个人，以配合监督考核单位工作。（2）依照自行考核和济南市都市道路桥梁管理处考核分值计发工资和奖金（济南市都市道路桥梁管理处考核分值计入运营维护单位自行考核分值内）。加强监督考核成效性，是监督考核内容切实在寻常工作中得到贯彻。（3）考核制度应明确规定一旦发生责任问题，除惩罚当事人以外，值班长、项目技术负责人、项目经理应承担连带责任并加倍惩罚3、与政府部门关系（1）及时汇同关于部门办理规划、施工、质监、安监、环保、市容、治安、消防等手续，并严格遵守国家和本地关于规章制度。（2）自觉接受政府依法监督和指引，随时理解国家和政府关于方针、政策，掌握近期市场信息，熟悉本地法规和惯例。（3）通过经常性上门征询和信息发布等形式，沟通与政府部门间关系。（4）一切项目管理活动都必要遵纪守法。4、与本地群众关系1、客观对的对待群众规定；2、尽量减少施工扰民。在项目策划中，要充分考虑到扰民问题，从源头上减少施工扰民。在施工中，把减少施工扰民作为我单位职业道德和职业纪律，自觉遵守，严格执行，努力树立文明施工良好公司形象。5、与新闻媒介关系通过新闻媒介获得社会对项目建设理解和支持，并扩大公司和项目经理部社会影响力。6、与协作单位关系（1）及时与供电局、自来水厂、气象部门获得联系，以便及时掌握供电、供水及天气变化状况。（2）与其她协作单位合伙中，在遵守合同和法律前提下，做好协商合伙。二、与专业分包单位关系协调办法当运营过程中需要某些专业构造进行施工时，积极配合，保证工程顺利进行。项目管理核心环节是对现场各分包管理和协调。咱们将针对本工程特点和运作模式以及各专业承包商状况，严格控制各专业承包商综合能力和素质，制定完备有效分包管理规定，在项目上实行，做到了各项工作有章可循，减少了管理过程中随意性。我公司将以总包高度、姿态和意识，既要严格管理控制分包，又要协助协助好分包，使总分包形成一种有机工程实行实体，从而实现工程综合目的。在对各专业承包商进行组织、管理、协调和控制同步，积极积极对其进行服务与支持，协助其解决施工过程中困难，支持其与工程有关工作，只有所有专业承包商及时解决工程中一切困难，高效完毕各项工作，尊重和服从我方统一现场协调和照管，才干保证各承包商互相之间衔接紧密，工程进展顺利。反过来讲，只有这样，我方对各专业承包商现场协调管理才干有序、有效，才干得心应手，使工程步入健康良性运营轨道。依照各专业承包商作业内容主次不同，合理分派现场各项资源（涉及场地道路）和机械设备和安排施工顺序，保证核心施工线路得以保障。当不同专业之间交叉施工发生矛盾时，优先保证核心线路，并解决好各承包商利益，保证总体项目正常进行。

第四章类似经验我单位位于山东南部地区，多山多河，地面交通多隧道桥梁。在近年施工及运营过程中，对于地面道路，桥梁、隧道及其附属设施运营维护积攒了大量经验，其中隧道项目涉及石崇崮隧道工程等。一、类似经验项目1、石崇崮隧道及周边道路运营维护石崇崮隧道位于临沂泉庄至依汶国防公路沂南县和沂水县交界处石崇崮，隧道全长450米，行车道宽度9米，高度5米，设计时速40公里/小时，是当前临沂市农村公路最长山体隧道，它北接沂水县院东头乡，南连沂南县铜井镇，是重要国防通道关口，也是连接红色影视基地和沂水荧光湖、地下大峡谷等各种景点重要交通要道。该公路隧道车流量大，我单位在运营维护过程中管好在建项目、提高公司专项施工能力作为首要职责。优化管理职责分工，宝整顿项目顺利实行。2、临沂三河口隧道及匝道运营维护三河口隧道又称临沂河底隧道，位于山东省临沂市南坊新区和老城区交界处，因祊河、沂河、涑河、在此汇总因此称为三河口隧道。三河口隧道是临沂市市政建设史上工程规模最大、建设原则最高、技术工艺最复杂当代化大型基本设施工程。工程南起滨河路涑河桥南侧，以河底隧道方式穿越祊河，在电视塔附近与滨河北路连接。该隧道总长3.84公里，其中主隧道1.92公里，双向六车道，设计车速60公里/小时；原则段洞高9.2米，宽28米；南北两端建有10条匝道。[2]整个工程由隧道主体、洞口连接段、监控管理中心、配套设备及景观绿化等项目构成。我单位曾参加该隧道及附属道路建设施工，工程完毕后又参加了隧道及附近道路桥梁运营维护工作。二、管理办法及经验1、建立健全项目部组织构造我单位多次参加运营维护工程，对于该类型项目管理工作及组织架构、人员安排经验丰富。我单位将进一步完善项目机构，项目部下设管理办公室、工程技术部、监控部、巡检及突发事件部、资料部、器械及仓库管理部等六个职能部室，设立项目经理、项目总工、值班负责人、交通监控人员、巡逻队、应急处置小组、资料员、信息报送员、仓库管理员及电工等岗位，保证工程顺利实行。2、建立健全安全管理机制我单位在多次类似项目组织运营过程中建立了完善安全管理，具备丰富安全管理经验。（1）设立公司安全工作领导小组。由公司重要负责人配若干小构成员构成常设机构，重要职责是领导公司开展安全教诲，贯彻宣传各类法规，告知和上级部门文献精神，制定各类管理条例，每周对各项目工程进行安全工作检查、评比，解决关于较大安全问题。（2）设立项目工程安全管理小组。由项目负责人负责配若干成员（3-5名）构成。重要职责是负责进行对工人安全技术交底，贯彻上级精神，每天检查工程施工安全工作，每三天召开工程安全会议一次。制定详细安全规程和违章解决办法，每周向公司安全领导小组汇。（3）各专业班组设兼职安全员，重要是带领各班组认真操作，对每个工人耐心指引，发现问题即时解决并及时向工地安全管理小组报告工作。3、应急机制流程3.1隧道（地下道路）停电应急处置工作流程值班人员及时告知值班电工→电话报告项目经理→值班电工先关闭大负荷设备（基本照明和加强1、2、3）→更换电路（如故障未排除，值班电工及时查明因素尽快抢修）→重启大负荷设备→详细记录工作日记→电话报告项目经理。3.2坠落物、地面异物应急处置工作流程发现车辆坠落、抛洒大型物品及时通过广播提示解决→拨打110、122等告知环卫、交警部门解决→告知抢修人员协助解决→详细做好工作记录。3.3行人、非机动车进入（滞留车辆）应急处置工作流程发现行人、非机动车进入（可疑滞留车辆）及时通过广播提示离开→拨打122告知交警部门解决→详细做好工作记录。3.4普通交通事故应急处置工作流程浮现车辆轻微刮擦追尾交通事故时，及时通过广播提示迅速理赔→规定迅速驶离→详细做好工作记录。3.5中型交通事故应急处置工作流程浮现车辆碰撞、严重追尾导致车辆滞留中型事故→拨打122（如有人员受伤同步拨打120）→通过广播提示车辆驾驶人在车后方放置警示标志→若堵塞两条车道适时远程启动车行横洞并通过广播疏散车辆→电话报告项目经理→告知应急处置人员迅速赶往现场→协助交警实行警戒、封闭→妥善保管录像并详细做好工作记录。3.6重、特大交通、火灾事故应急处置工作流程浮现车辆严重碰撞、火灾事故重、特大事故→拨打119、122、120→电话报告项目经理、隧道管理科科长→通过广播提示车辆驾驶人使用隧道（地下道路）配备消防设施进行自救→远程启动车行横洞并通过广播疏散车辆→启动隧道（地下道路）射流风机向隧道（地下道路）外排风（注意风机转向）→告知应急处置人员迅速赶往现场→协助实行警戒、封闭、疏散、救援→妥善保管录像并详细做好工作记录→电话报告项目经理、隧道管理科科长。3.7反恐、地震应急处置工作流程发现或接到隧道（地下道路）恐怖事件、地震灾害举报时→视情拨打110、119、120、122→电话报告项目经理、隧道管理科科长→及时通过广播提示自救→远程启动车行横洞并通过广播疏散车辆→告知应急处置人员迅速赶往现场→协助实行警戒、封闭、疏散、救援→妥善保管录像并详细做好工作记录→电话报告项目经理、隧道管理科科长。3.8隧道（地下道路）设施损毁、被盗应急处置工作流程发现盗窃隧道（地下道路）设施行为或车辆损毁隧道（地下道路）设施时→及时拨打110或122→电话报告项目经理、隧道管理科科长→通过广播提示停止盗窃或命令肇事车辆停车接受解决→告知应急处置人员迅速赶往现场→协助实行警戒、封闭、疏散、救援→妥善保管录像并详细做好工作记录→电话报告项目经理、隧道管理科科长。

第五章本项目人员配备及运营维护管理办法一、人员配备及岗位职责为保证项目顺利进行，我方将组织抽调有关人员，完善组织构造，成立“济南市东南二环迅速路运营维护管理项目部”。项目部下设管理办公室、工程技术部、监控部、巡检及突发事件部、资料部、器械及仓库管理部等六个职能部室，设立项目经理、项目总工、值班负责人、交通监控人员、巡逻队、应急处置小组、资料员、信息报送员、仓库管理员及电工等岗位，有关人员职责如下：1、项目经理岗位职责（1）全面负责服务期限内隧道（地下道路）寻常运营维护、突发事件应急处置及有关部门组织协调工作，代替政府部门执行隧道（地下道路）全面维护管理职能；（2）负责组织所有项目人员对隧道（地下道路）各类突发事件进行坚决处置，保证隧道（地下道路）设施和机电设备安全运营；（3）负责协调有关单位及时做好隧道（地下道路）市政设施和机电设备寻常维护和故障检修工作；（4）负责组织学习《济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》、《隧道（地下道路）管理岗位职责》、《隧道（地下道路）管理规章制度》并严格遵循执行；注重加强理论知识学习，不断提高项目人员各项专业技能，并可以纯熟运用到实际工作中；（5）负责配合供电、供水、排水、交警、消防、环卫、园林等职能部门，解决解决有关事宜；（6）负责组织定期对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行安全大检查，按照济南市都市道路桥梁管理处各项应急预案和规章制度规定，定期组织做好突发事件应急处置预演，保证隧道（地下道路）设施正常运营；（7）负责组织做好寻常和月度隧道（地下道路）管理考核工作；（8）参加制定隧道（地下道路）年度管理养护维修筹划和运营经费预算；（9）如期完毕领导交办其她工作。2、项目技术负责人岗位职责（1）协助项目经理负责服务期限内隧道（地下道路）寻常运营维护、突发事件应急处置及有关部门组织协调工作，代替政府部门执行隧道（地下道路）全面维护管理职能；（2）协助项目经理组织项目人员对隧道（地下道路）各类突发事件进行坚决处置，保证隧道（地下道路）设施和机电设备安全运营；（3）负责协调有关单位及时做好隧道（地下道路）市政设施和机电设备寻常维护和故障检修工作；（4）协助项目经理组织学习《济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》、《隧道（地下道路）管理岗位职责》、《隧道（地下道路）管理规章制度》并严格遵循执行；注重加强理论知识学习，不断提高项目人员各项专业技能，并可以纯熟运用到实际工作中；（5）协助项目经理配合供电、供水、排水、交警、消防、环卫、园林等职能部门，解决解决有关事宜；（6）协助项目经理组织定期对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行安全大检查，按照济南市都市道路桥梁管理处各项应急预案和规章制度规定，定期组织做好突发事件应急处置预演，保证隧道（地下道路）设施正常运营；（7）协助项目经理组织做好寻常和月度隧道（地下道路）管理考核工作；（8）参加制定隧道（地下道路）年度管理养护维修筹划和运营经费预算；（9）如期完毕领导交办其她工作。3、值班长岗位职责（1）在项目经理领导下，详细负责组织当班监控、巡逻、应急处置、电工、仓储等人员做好各项管理工作，保证隧道（地下道路）设施和机电设备正常运营；（2）面理解隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备规格、用途、部件构造及工作原理，纯熟掌握隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备操作要领和用法，保证各类市政设施、机电设备运营良好；（3）全面掌握《济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》，纯熟运用《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》；（4）详细负责组织当班全体人员对隧道（地下道路）各类突发事件进行坚决处置，保证隧道（地下道路）设施和机电设备安全运营；（5）组织做好当班人员对隧道（地下道路）市政设施和机电设备寻常监控、巡逻和维护，发现问题及时协调有关单位进行故障检修工作；（6）详细负责组织学习《济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》、《隧道（地下道路）管理岗位职责》、《隧道（地下道路）管理规章制度》并严格遵循执行；注重加强理论知识学习，不断提高项目人员各项专业技能，并可以纯熟运用到实际工作中；（7）配合供电、供水、排水、交警、消防、环卫、园林等职能部门，解决解决有关事宜；（8）协助项目经理定期对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行安全大检查，按照济南市都市道路桥梁管理处各项应急预案和规章制度规定，详细做好突发事件应急处置预演，保证隧道（地下道路）设施正常运营；（9）协助做好寻常和月度隧道（地下道路）管理考核工作；（10）如期完毕领导交办其她工作。4、交通监控人员岗位职责（1）全面理解监控室各类机电设备规格、用途、部件构造及工作原理，纯熟掌握各类市政设施、机电设备远程控制操作要领和用法，保证市政设施和机电设备运营良好；（2）全面掌握《济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》，纯熟运用《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》；（3）对隧道（地下道路）市政设施和机电设备进行全方位监控，遇有突发事件可以纯熟使用监控室内监控、消防、排水、通讯、通风、照明、报警、车行（人行）横洞卷帘门等设备远程控制系统，配合巡逻、应急处置人员及时处置，保证隧道（地下道路）设施安全运营；（4）每班至少对隧道（地下道路）所有监控、照明、通讯、消防、排水、通风、报警等机电设备进行全方位检测和调试一次，发现问题及时协调有关单位进行故障检修工作；（5）值班期间所发生各类事件和解决成果，要逐个详实做好值班工作记录；（6）协助交警、消防、供电、供水、排水、园林、环卫等职能部门做好有关工作；（7）注重学习理论知识，不断提高专业技能，并可以纯熟运用到实际工作中；（8）如期完毕领导交办其她工作。5、巡逻、应急处置人员岗位职责（1）全面理解隧道（地下道路）各类市政设施、机电设备规格、用途、部件构造及工作原理，纯熟掌握隧道（地下道路）市政设施、机电设备操作要领和用法，保证各类市政设施、机电设备运营良好；（2）全面掌握《济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》，纯熟运用《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》；（3）遇有突发事件可以纯熟使用隧道（地下道路）内监控、消防、排水、通讯、通风、照明、报警、车行（人行）横洞卷帘门等设备进行坚决处置，保证隧道（地下道路）设施安全运营；（5）每班至少对隧道（地下道路）所有市政设施、配电室、消防排水泵站和机电设备等进行全方位查看、检测和调试一次，发现问题及时协调有关单位进行抢修；（6）协助交警、消防、供电、供水、排水、园林、环卫等职能部门做好有关工作；（7）对所发生各类事件和解决成果，要逐个详实做好值班工作记录；（8）注重学习理论知识，不断提高专业技能，并能纯熟运用到实际工作中；（9）如期完毕领导交办其她工作。6、值班电工岗位职责（1）全面理解国家电网有关技术规范规定，以及配电室各类设备规格、用途、部件构造及工作原理，纯熟掌握各类设备用法和运营流程，保证各类配电设备达到良好运营状态；（2）全面掌握《济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》，遇有突发事件可以配合监控、巡逻和应急处置人员坚决处置，保证隧道（地下道路）设施安全用电；（3）负责配电室内高低压配电柜、变压器、备用电源等各类设备寻常运营维护及维修保养；（4）负责国家电网环网柜至分线柜和配电室配电线路寻常巡逻，发现问题及时协调国家电网有关部门进行解决，协助有关部门做好检测检修，保证供电安全；（5）值班电工应对配电室所有设备每两小时进行一次全面检查。精确抄录各项运营数据，认真填写运营记录。巡逻电工应对隧道（地下道路）所有配电设备、电源线路、控制开关及照明灯具等进行一次全面检查，发现问题及时检修，并逐个做好详细工作记录；（6）做好变配电室防火、防盗和反恐等安全隐患排查工作，保持办公区域环境整洁；（7）注重学习理论知识，不断提高专业技能，并能纯熟运用到实际工作中；（8）如期完毕领导交办其她工作。7、仓库管理人员岗位职责（1）全面理解隧道（地下道路）所需各类物料规格、用途、部件构造及工作原理，纯熟掌握各类物料库存数量和存储位置，保证隧道（地下道路）设施物品应急更换之需；（2）全面掌握《济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》，遇有突发事件可以配合做好各类应急处置工作；（3）负责仓库物料保管、验收、入库、出库、清点等管理工作，做到各类物资分类账目齐全、进出清晰,入库及时登账，手续检查不合规定不准入库，出库时手续不全不予发货（特殊状况需及时向项目经理请示），每周对仓库物料盘点清仓，做到帐、卡、物三者相符，对报废产品及时清理登记；（4）负责编制物料采购筹划，每周向项目经理报告商品库存状况,保证各类物料充分；（5）负责仓库管理中入、出库单、验收单等原始资料账册收集、整顿和建档工作，编制有关记录报表报送审核；（6）做好仓库防火、防盗等安全隐患排查工作，保持办公区域环境整洁；（7）注重学习理论知识，不断提高专业技能，并能纯熟运用到实际工作中；（8）如期完毕领导交办其她工作。8、资料员、信息报送员岗位职责（1）全面理解隧道（地下道路）合同、资料图纸、洽商记录、来往函件等资料，掌握隧道（地下道路）市政设施、机电设备、物资及人员配备等基本信息。（2）全面掌握《济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》，遇有突发事件可以配合做好各类应急处置工作；（3）完毕隧道（地下道路）运营维护期间信息报送、会议纪要、往来函件等有关图文资料收集、分析、加工、上报、归档等寻常工作。（4）具备较强综合分析能力和文字表达能力，掌握公文写作基本规定，文笔流畅，段落清晰，纯熟运用互联网等当代化手段上报信息。（5）信息报送规定具备时效性、精确性、真实性，同步符合上级部门其她规定。（6）负责建立并及时更新、妥善保管纸质版和电子版隧道资料档案。（7）注重学习理论知识，不断提高专业技能，并可以纯熟运用到实际工作中；（8）如期完毕领导交办其她工作。二、运营维护管理办法1、道路桥梁隧道运营管理办法2、附属设施运营维护办法2.1附属设施采用运营监视、巡视检查配合重点检查方式进行。（1）某些设施运营中，值班人员应依照控制表盘上仪表批示，监视变压器运营状况：（2）负荷不应超过额定值，电压不能过高或过低。每小时抄表一次。若变压器过负荷运营，至少每半小时应抄表一次。若变压器表计不在值班室可减少抄表次数，但每班至少抄表两次。就地安装温度计，变压器温度可以在巡视时抄录。在无人值班变电所，在定期检查变压器时，应记录电流、电压及油温。对于配电变压器应在最大负荷时测量三相负荷，若不平衡超过规定，应将负荷重新分派。（2）设备外观检查。每天至少检查一次，每周应进行一次夜间检查；对有尘土、污秽、大雾、结冰等特殊气象条件、过负荷或冷却装置故障时应当增长检查次数；在气象突变时应对变压器油面进行额外检查；雷雨后应检查套管有无放电痕迹、避雷器及保护间隙动作状况。2.2配电柜等供电设施检查（1）安全办法及注意事项：低压配电设备停电必要执行停电检查，停电后必要验电、放电（低压电容补偿柜）、装设接地线、悬挂安全警示牌。验电器必要安全可靠。设备检修前须参照关于安全操作规程，对检修现场安全办法进行全面检查。工作人员必要穿工作服，戴好安全帽。进行设备清扫工作时，应小心工作，防止绝缘件、易碎件损伤。所有检修完毕后，由检修班长带领检修人员全面检查检修状况与否符合规定，与否有工具、材料遗失在配电柜内，确认一切无误后，拆除接地线和警示牌，由检修班长统一指挥，送电运营。2.3员巡视检查设备重要目是发现设备异常状况或事故隐患，以便及时解决，防患于未然。一方面必要沿着规定线路巡视检查。保证巡视检查路线畅通无阻,电缆夹层或电缆井应有良好照明设施，经常检查照明线路，及时更换损坏灯具，以保证夜间巡视正常进行。所使用工器具应齐全，并要定期对这些工器具进行检查实验，以保证安全、可靠。2.1电工人员负责所管辖设备设施维修保养，项目主任协调工程主管负责组织本项目维修保养工作。2.2设备设施保养分寻常维修保养和定期维护保养及年检维护保养3个层次。（1）寻常维护保养重要是巡视检查和清洁方面工作；定期维护保养重要工作就是性能状态检查和筹划性能修理内容；年检维护保养重要是对设备进行全面调节。（2）寻常维护保养普通由设备运营操作，当班电工负责，定期维护保养由主管负责操作安排，当班电工人员进行配合，某些设备外聘专业公司进行。（3）维护保养工作项目由各类设备详细规定，各设备主观依照规程并结合设备详细技术状况，做出年度、月维护保养筹划，经公司领导批准后实行。（4）设备年检维护保养，由委托年检单位实行。维护保养结束后以书面形式报告公司。2.3设备设施维修分筹划维修和故障维修两类（1）筹划维修是自在设备设施没有发生问题之前，对其劣化和缺陷部件进行预先维护和修理；（2）故障维修是对设备设施受损设备故障后其失效、损坏部件进行针对性维修。2.4设备设施维修采用委托维修和派工维修两种形式（1）委托维修重要用在故障维修。管理处设值班调度室，实行24小时待命值班，配备公司集团电话短号，随时接受住户、公司管理人员维修申报和故障报告，接报后，迅速在规定期间内修复。（2）派工维修重要用在筹划维修、零星及小型设备新装、改装专案解决。工程主管依照设备定期保养筹划，当前对设备定期保养筹划，当前设备运营状况分析调查成果，以及住户规定填写派工单，派专人完毕特定工作。派工单解决与跟进流程按委托维修规定进行。

第六章对隧道运营维护寻常巡逻、定期巡逻及安全巡逻专项详细方案巡逻方式分为寻常巡逻、定期巡逻、特殊巡逻和专项巡逻，配备必要设备和车辆，各工区至少配备三名巡逻人员和两台车辆，巡逻车辆应有明显标记，装备黄色警示灯。各类巡逻内容、频率、办法、装备按照济南市都市道路桥梁管理处迅速路立交桥隧道(涵洞)突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处迅速路（立交桥）、高架桥、隧道恶劣天气应急预案》、《济南市都市桥梁突发事件应急预案》、《济南市都市道路、桥梁、隧道防汛抢险救灾预案》、《旅游路隧道消防管理及突发事件应急预案》、《济南市都市道路桥梁管理处隧道突发事件应急预案》、《隧道（地下道路）突发事件处置工作流程》、托管人员岗位职责和各项规章制度并严格遵循执行。管理处应加强对巡逻人员培训，使其掌握巡逻内容和办法，具备一定公路养护管理业务知识和技术技能及解决突发事件能力。一、职责划分明确巡检查单位职责，使责任贯彻到人，分工明确。设立考核制度，专门安排人员定期进行工作完毕状况考核。1、公司隧道巡检查技术负责人详细职责1.1考核管理处监管状况，不定期抽查隧道巡检查工作质量、合同执行状况；1.2组织或参加隧道重要病害处治方案审查，并对处治方案提出决策意见。1.3监督、抽检巡检查（测）单位隧道巡检查工作质量及合同执行状况，定期或不定期参加桥隧涵巡检查工作。1.4复核确认巡检查(测)单位上报重要病害等问题，按照信息反馈流程及时、精确报告问题，审查或提出隧道病害养护或处治建议方案。1.5复核确认巡检查小组及成员提出重要病害等问题，并按照信息反馈流程及时、精确报告问题，提出隧道病害养护或处治初步建议方案。二、寻常巡逻寻常巡逻涉及一级巡逻、二级巡逻两种。一级巡逻是由设施现场人员进行对自己所在设施进行巡逻，一旦发现问题及时上报。二级巡逻是由部门管理人员对自己部门所属设施进行巡逻，发现问题上报部门负责人。1、寻常巡逻规定1.1巡逻人员应定人、定路段、定内容、定期间。巡逻频率为每天双向全程至少一次，巡逻时间规定每天不少于6小时，在汛期、冬季清雪防滑及重大活动期间，恰当加大巡逻频率和巡逻时间。1.2巡逻人员在进行巡逻工作时，必要着安全标志服，带米尺、相机、望远镜、巡逻记录等用品。1.3巡逻以车行目测为主，辅以照相、摄像、望远镜等设备。巡逻车速控制在40—50Km/h，按规定启动示警灯。遇到需要停车检查状况，应停在紧急停车带上。必要停在行车道上时，应启动报警闪光灯，并采用必要安全办法，巡逻人员应在巡逻车前方迅速完毕检查或测量作业。1.4严格贯彻巡逻签名实名制。在巡逻过程中应详细记录病害发生详细位置，精确描述发现问题，巡逻结束后，及时做好交接工作，禁止伪造巡逻记录。1.5建立各级报告制度。巡逻人员对于巡逻中发现病害应在第一时间向养护工区有关负责人报告，及时进行寻常养护维修；对确需管理处统一协调解决问题，应在采用安全办法同步及时向管理处养护科报告，由养护科负责统一安排实行。2、寻常巡逻范畴及细节寻常巡逻范畴涉及桥面、栏杆、伸缩装置、支座、桥墩、防护设施、排水设施、附属物、隧道洞口、路面、墙体及吊顶、电气设备、隧道桥梁交通设施及监控设施等。2.1桥面巡逻内容：重要巡逻桥面地砖或大理石有无缺损、平整、松动。2.2伸缩装置巡逻内容：应平整、顺直、牢固完整、无破损、无漏水，伸缩缝变形稳定，处在良好工作状态，注意清缝工作，缝内无垃圾。2.3支座巡逻内容：支座各部位应保持完整、清洁、有效，无杂物、无积水，保证相接触有效接触面；支座整体有无锈蚀；螺丝有无松动，橡胶支座压缩变形与否在规定范畴内；橡胶有无开裂、变硬、老化等现象。2.4桥墩巡逻内容：表面与否清洁；圬工砌体有无风化、损坏现象。防护设施巡逻内容：防护设施有无锈蚀、污垢，遮光板与否完整有效；防撞墩、防撞护栏与否缺损、变形；混凝土与否露筋、开裂。2.5排水设施巡逻内容：（1）桥面泄水孔及雨水浸与否完好、畅通、有效；（2）落水管有无缺失或损坏。（3）雨水井、边沟盖板有无错位、损坏、规格不一等现象；横截沟与否堵塞。2.6隧道巡逻内容：（1）洞口检查：山体与否稳定，有无明显滑坡；边坡有无危石、积水；边沟有无淤塞；构造物有无开裂、倾斜、沉陷等。冬季时应清除积雪和挂冰，保持洞口边沟和仰坡上截（排）水沟完好、畅通；规定洞口挡土墙、护坡、排水设施和减光设施等构造物完好；挡墙应保持结实、耐用、完好。挡墙应每季度检查2次，中雨以上降雨时应巡检，挡墙倾斜超过20㎜或鼓胀、移位、下沉20㎜时，应进行维修加固。挡墙折断应及时加固，开裂超过10㎜，应进行局部封闭。（2）洞门检查：墙身有无目测可见开裂，破损、渗漏水等；构造有无倾斜、沉陷、错台。（3）衬砌检查：衬砌有无开裂、剥落；衬砌表层有无起层、剥落；墙身施工缝有无开裂、错台，有无渗漏水。（4）路面检查：路面上有无落物、油污、滞水；路面有无拱起、坑洞、开裂、错位等。（5）检修道检查：检修道有无构造破损；盖板有无缺损；栏杆有无变形、损坏。（6）排水设施：排水设施有无破损、堵塞、积水。（7）内装：瓷砖表面有无脏污、缺损。（8）其她显而易见损坏或病害。2.7墙体及吊顶巡逻内容：墙体与否漏水；混凝土裂缝与否在规定范畴；墙体、顶面有无腐蚀、脱落；秀壁板及大理石墙面与否损坏、缺失；固定与否牢固。2.8电器巡逻内容：所有电器设备有无漏电和超负荷运作；灯具发光与否正常；水泵有无抖动异常等常用问题。三、定期检查在寻常巡逻基本上，进一步对设施进行整体检查，对查出问题进行维修，对于某些特殊问题，由领导进行决定与否进行上报大中修及专项。1、隧通道所有设施定期检查频率为1次/半年。2、定期检查宜采用步行方式，配备必要检查工具或设备，进行量测检查。检查时，应尽量接近构造，依次检查各个构造部位。注意发现异常状况和原有异常状况发展变化。对于有异常状况构造，应在其恰当位置作出标记，检查成果宜尽量量化。3、定期检查内容涉及：a.沉降观测点检测，并进行数据对比；b.实地判断损坏因素，预计维修范畴和方案，需要采用处治办法建议；c.对土建构造技术状况和功能状态评价；d.对土建构造养护维修状况评价及建议；e.对难以判断其损坏限度和因素构件，需要实行专项检查建议；f.应附上检查登记表以及其她关于检测记录资料。4、定期检查发现重大病害、隐患应及时向主管部门报告，及时解决。5、隧通道巡逻应遵循《杭州市都市隧通道养护技术规程》、《公路隧通道养护技术规范》JTGH12-关于规定执行。6、隧通道巡逻应做好巡逻纪录，并整顿归档。7、隧通道巡逻时发现病害应及时上报项目技术主管，严重病害要及时上报业主、行业主管部门。四、安全巡逻1、加强对巡逻人员培训，使其掌握巡逻内容和办法，具备一定通道、隧道养护管理业务知识和技术技能及解决突发事件能力。2、巡逻人员应本着全面、细致、负责工作态度进行巡逻，对侵占、损坏通道、隧道设施人和事，坚持原则、大胆管理、及时上报。3、巡逻人员应定人、定路段、定内容、定期间。巡逻频率为每天不少于一次，在汛期、台风及冰冻等恶劣天气和重大活动期间，恰当加大巡逻频率和巡逻时间。4、巡逻人员在进行巡逻工作时，必要着安全标志服，携带米尺、相机、巡逻记录等用品。5、巡逻以车行目测为主，巡逻车速普通控制在60km/h，按规定启动示警灯。遇到需要停车检查状况，应采用必要安全办法，巡逻人员在巡逻车前方迅速完毕检查或测量作业。6、严格贯彻巡逻签名实名制。巡逻过程中应详细记录病害发生详细位置，精确描述发现问题，巡逻结束后，及时做好交接工作，禁止伪造巡逻记录。7、巡逻中发现路面坑槽、拥包、防撞护栏损坏等病害应按修复时限规定完毕。8、禁止酒后巡逻，对擅离职守、不负责任、记录不详或伪造记录者，按违背劳动纪律处分。

第七章对隧道突发事件应急处置专项详细方案安全工作有其特点，在事故未发生时，有人体会不到安全工作重要性和必要性，或多或少地存在麻痹和饶幸心理，导致安全意识淡溥。一旦事故严重后果发生了，那就后悔莫及。同步安全工作特点又体当前它是一项需要持之以衡地、需要全员参加复杂系统工作。为了保证该项目工程安全顺利地完毕，我公司实行办法如下：一、加强宣教加强宣教，制定科学合理施工方案，现场组织切合实际作业程序，对的严格地执行和运用施工及安全规范。对进场工人进行摸底测试，统一进行安全教诲，增强质量、安全意识。各专业班组认真钻研设计图纸进行技术交底，认真学习和深刻体会施工技术规范和施工安全规范。以过培训交底达到合格职工才容许上岗操作，为安全工作顺利圆满开展打下坚实基本。安全把关突出环节，在市政道路施工过程中，重要在施工用电、人机配合伙业、埋管中安装及交叉作业、各类施工设备运营作业、生活区及工场安全管理、作业面与现场交通面安全管理。二、建立健全安全管理机制安全管理机制构成和重要职责如下：（1）公司安全工作领导小组。由公司重要负责人配若干小构成员构成常设机构，重要职责是领导公司开展安全教诲，贯彻宣传各类法规，告知和上级部门文献精神，制定各类管理条例，每周对各项目工程进行安全工作检查、评比，解决关于较大安全问题。（2）项目工程安全管理小组。由项目负责人负责配若干成员（3-5名）构成。重要职责是负责进行对工人安全技术交底，贯彻上级精神，每天检查工程施工安全工作，每三天召开工程安全会议一次。制定详细安全规程和违章解决办法，每周向公司安全领导小组汇。（3）各专业班组设兼职安全员，重要是带领各班组认真操作，对每个工人耐心指引，发现问题即时解决并及时向工地安全管理小组报告工作。三、重要安全办法和制度本工程安全监控目的是：实现三无（即无重大伤亡事故、无中毒、无崩塌），普通轻伤事故频率控制在恰当范畴内以内。成立一种由本工程施工总负责人任组长本工程安全生产领导小组，设立三名专职安全员，各生产班组设立一名兼职安全员。安全生产领导小组每周举办一次活动，定期组织开展安全检查，发现事故苗头，及时分析因素，及时组织解决，把各种事故隐患消灭在萌芽状态。专职和兼职安全员要有职有责，大胆开展安全检查监督工作，行使好安全生产否决权。施工过程，无论是专职安全员还是兼职安全员，均有权随时制止违章指挥和违章作业行为。对于安全事故解决，必要严格执行“三不放过”原则。严格执行三级安全教诲和技术交底制度，未经安全教诲和交底人员，不准上岗作业。对违规人员解决形式有：批评教诲——经济惩罚——停职检查——开除。对安全工作模范个人和班组予以表扬和恰当奖励。严格执行“三宝”安全办法，进入施工现场人员，必要戴安全帽，穿防护鞋。各工种施工人员必要严格遵循安全操作规程关于规定实行作业。宿舍、工棚范畴内消防器具，禁止使用电炉，禁止携带有毒、易燃易炸物品进入宿舍作业区。在有地埋管线和架空线区域作业时，应认真操作，保证方方面面安全。对施工用电、吊车、搅拌机等各种施工机械、施工设备，使用前，必要按照国家建设部颁发《施工现场暂时用电技术规程》原则进行检查，经检查确认合格后方能使用。坚持一机一闸一漏电保护器，三相五线制和保护零线重复接地做法。无论是总配电箱还是分箱，一律设门加锁盖防雨罩。施工暂时电路必要按规程规定架设。夜间作业必要要有足够照明，直接用于操作照明灯，应采用36V低压防爆灯。吊装作业采用对讲机指挥，以保指挥对的，操作安全可靠。按关于规定在现场内外设立各种安全标志牌、警告牌。防火除按关于规定执行外，本工作郑重强调：防火负责人必要真正负起责任；暂时工棚内暂时照明线路，必要由持证电工统一架设；按规定位置安好消防器材；电焊作业时，须用铁皮隔离；易烯物品要有专人看守，以防起火，任何人不得擅自在工程现场和暂时工棚内生火，一经发现，均按纵火论处。台风、暴雨等恶劣天气，一律禁止室外施工作业，各种棚架、构筑物和机械设备，要有应策办法。四、防火办法坚决贯彻执行中华人民共和国消防法及关于消防管理规定，坚持消防工作“防止为主，防消结合”方针。做到专业消防与全员消防相结合，实行防火安全责任制，贯彻到人，保证本工程不发生火灾事故消防目的，以保证该工程顺利完毕。1、编制季、月消防工作筹划和安全管理制度。2、按规定建立义务消防队，有专人负责，制定教诲培训筹划和管理办法。3、施工现场依照实际状况总体布置消防设施体系。有条件地方采用高压给水系统，另一方面采用低压给水系统，配备足量消防器材。4、施工现场道路须畅通无阻；夜间按规定设照明，并加强值班巡逻。5、酸碱、泡沫、二氧化碳灭火器由专人检查、维修、保养，定期调换药剂，标明换药时间，保证灭火器效能正常。6、灭火器材配备（1）现场内消防水源进口不少于两处。（2）室外消防栓应沿消防车道或堆料场内交通道路边沿设立，消防栓之间距离不应不不大于有关规定值。（3）低压给水系统，管道内压力在消防用水量达到最大时，不低于有关规定值；采用高压给水系统，管道内压力须保证两支水枪同步布置在最远和最高处规定，水枪充实水柱不不大于规定值，每支水枪流量不应不大于规定值。（4）仓库和堆料场内，须分组布置酸碱、泡沫、二氧化碳等灭火器。每组灭火器不少于四个，每组灭火器之间距离不应不不大于有关容许值。（5）机具间等每个房间配备一种类适当灭火器。（6）暂时设施区，每个房间配备两个灭火器，总面积过大，备有太平桶、积水桶、黄沙池等器材设施。五、暂时用电办法1、电工持证上岗，非专业操作人员禁止私接线路、动用电器。2、暂时配电线路按规范架设，采用绝缘导线，禁止使用塑胶软线，禁止成束架空或沿地敷设。3、各类用电人员应做到：（1）掌握安全用电基本知识和所用设备性能；（2）使用设备前必要按规定穿戴和配备好相应劳动防护用品；并检查电气装置和保护设施与否完好。禁止设备带“病”运转；（3）停用设备必要拉闸断电，锁好开关箱；（4）负责保护所用设备负荷线、保护零线和开关箱。发现问题，及时报告解决；（5）搬迁或移动用电设备，必要经电工切断电源并作妥善解决后进行。4、电气设备使用与维护（1）施工现场合有配电箱、开关箱应每月进行一次检查和维修。检查、维修人员必要是专业电工。工作时必要穿戴好绝缘用品，必要使用电工绝缘工具。（2）检查、维修配电箱、开关箱时，必要将其前一级相应电源开关分闸断电，并悬挂停电标志牌，禁止带电作业。（3）配电箱内盘面上应标明各回路名称、用途、同步要作出分路标记。（4）总、分派电箱门应配锁，配电箱和开关箱应指定专人负责。施工现场停止作业1h以上时，应将动力开关箱上锁。（5）各种电气箱内不容许放置任何杂物，并应保持清洁。箱内不得挂接其她暂时用电设备。（6）熔断器熔体更换时，禁止用不符合原规格熔体代替。5、施工现场配电线路（1）现场中所有架空线路导线必要采用绝缘铜线或绝缘铝线。导线架设在专用电线杆上。（2）架空线导线截面最低不得不大于下列截面：当架空线用铜芯绝缘线时，其导线截面不不大于有关规定值；当用铝芯绝缘线时，其截面不不大于有关规定值，跨越铁路、道路、河流、电力线路档距内架空绝缘铝线最小截面不不大于规定值，绝缘铜线截面不不大于相应规定值。（3）架空线路导线接头：在一种档距内每一层架空线接头数不得超过该层导线条数一半，且一根导线只容许有一种接头；线路在跨越铁路、道路、河流、电力线路档距内不得有接头。6、架空线路相序排列：（1）第一系统供电时，其相序排列：面向负荷从左向右为相应数值；（2）第二系统或备用系统供电时，—和保护零线在同一横担架设时相序排列：面向负荷从左至右为相应值；（3）第二系统或备用系统供电时，动力线、照明线同杆架设上、下两层横担，相序排列办法：上层横担，面向负荷从左至右为相应数值；下层横担，面向负荷从左至右为相应有关数值，当照明线在两个横担上架设时，最下层横担面向负荷，最右边导线为保护零线PE。（4）架空线路档距普通为三十米，最大不得不不大于三十五米；线间距离应不不大于规定值。（5）施工现场内导线最大弧垂与地面距离不不大于四米，跨越机动车道时为六米。（6）架空线路所使用电杆应为专用混凝土杆或木杆。当使用木杆时，木杆不得腐朽，其梢径应不不大于规定数值。（7）架空线路所使用横担、角钢及杆上其她配件应视导线截面、杆类型详细选用杆埋设、拉线设立均应符合关于施工规范。7、施工现场电缆线路（1）电缆线路应采用穿管埋地或沿墙、电杆架空敷设，禁止沿地面明设。（2）电缆在室外直接埋地敷设深度应不不大于规定值，并应在电缆上下各均匀铺设不不大于规定值厚细砂，然后覆盖砖等硬质保护层。（3）橡皮电缆沿墙或电杆敷设时应用绝缘子固定，禁止使用金属裸线作绑扎。固定点间距离应保证橡皮电缆能承受自重所带荷重。橡皮电缆最大弧垂距地不得不大于规定值。（4）电缆接头应牢固可靠，绝缘包扎后接头不能减少本来绝缘强度，并不得承受张力。（5）在有高层建筑施工现场，，暂时电缆必要采用埋地引入。电缆垂直敷设位置应充分运用在建工程竖井、垂直孔洞等，同步应接近负荷中心，固定点每楼层不得少于一处。电缆水平敷设沿墙固定，最大弧垂距地不得不大于规定值。8、室内导线敷设及照明装置（1）室内配线必要采用绝缘铜线或绝缘铝线，采用瓷瓶、瓷夹或塑料夹敷设，距地面高度不得不大于规定值。（2）进户线在室外处要用绝缘子固定，进户线过墙应穿套管，距地面应不不大于规定值，室外要做防水弯头。（3）室内配线所用导线截面应按图纸规定施工，但铝线截面最小不得不大于规定值，铜线截面不得不大于规定值。（4）金属外壳灯具外壳必要作保护接零，所用配件均应使用镀锌件。（5）室外灯具距地面不得不大于规定值，室内灯具不得低于规定值。插座接线时应符合规范规定。（6）螺口灯头及接线应符合下列规定：a.相线接在与中心触头相连一端，零线接在与螺纹口相连一端。b.灯头绝缘外壳不得有损伤和漏电。c.各种用电设备、灯具相线必要经开头控制，不得将相线直接引入灯具。d.暂设室内照明灯具应优先选用拉线开关占拉线开关距地面高度为2～3m，与门口水平距离符合有关规定值，拉线出口应向下。（7）禁止将插座与搬把开关接近装设；禁止在床上设开关。六、施工机械安全保证办法1、各种机械操做人员和车辆驾驶员必要获得操做合格证，不准将机械设备交给无本机操做证人员操做，对机械操做人员要建立档案，专人管理。2、操作人员必要按照机械阐明规定，严格执行工作前检查和工作中注意观测，工作后检查保养。3、保持机械操作室整洁，禁止存储易燃易爆物品。不酒后操作机械，机械不带病运转、超负荷运转。4、起重作业严格按照《建筑机械使用安全技术规程》和《建筑安装工人安全技术操作规程》规定规定执行。5、定期组织机电设备以及车辆安全大检查。对每次检查中查出安全问题按照“三不放过”原则进行调查解决，制定防范办法，防止机械事故发生。七、紧急状况应急解决预案1、触电事故1.1现场急救触电者原则：现场急救触电者经验原则是八字方针：迅速、就地、精确、坚持。（1）迅速争分夺秒使触电者脱离电源；（2）就地必要在现场附近就地急救，病人故意识后再就近送医院急救。从触电时算起，5分钟以内及时急救，救生率90%左右。10分钟以内急救，救生率6.15%但愿甚微；（3）精确人工呼吸法动作必要精确；（4）坚持只要有百分之一但愿就要尽百分之百努力去急救。1.1.1截断电源，关上插座上开关或拔除插头。如果够不着插座开关，就关上总开关。切勿试图关上那件电器用品开关，由于也许正是该开关漏电。1.1.2若无法关上开关，可站在绝缘物上，如一叠厚报纸、塑料布、木板之类，用扫帚或木椅等将伤者拔离电源，或是用绳子、裤子或干布条绕过伤者腋下或腿部，把伤者拖离电源。切勿用手触及伤者，也不要用潮湿工具或金属物质把伤者拔开，也千万不要使用潮湿物件拖动伤者，例如湿毛巾，这样会导致您也遭到电击。1.1.3如果患者呼吸心跳停止，开始人工呼吸和胸外心脏按压。切忌不能给触电人注射强心针。若伤者昏迷，则将其身体放置成卧式。1.1.4若伤者曾经昏迷、身体遭烧伤，或感到不适，必要打电话叫救护车，或及时送伤者往医院急救。告诉院方人员伤者触电时间有多久。1.1.5高空浮现触电事故时，应及时截断电源，把伤人抬到附近平坦地方，及时对伤人进行急救。1.2保护好现场、设立警戒线，维护现场秩序、疏散人员。1.3保持通讯联系畅通，及时精确地将各种命令、状况及信息上传下达1.4在急救伤员同步迅速向上级和安全生产监管部门及有关部门报告事故状况。1.5积极配合事故调查，并理解伤员状况，以及伤员家庭环境依照国家关于政策予以相应补偿。1.6依照事故调查成果制定防止类似事故办法，对事故负责人做出相应解决，广泛开展因素分析教诲活动，教诲所有作业人员提高防护意识和自我保护能力，向公司报告事故通过和解决状况。2、高空坠物击伤2.1项目经理接到安全事故发生报告后，及时明确事故发生大小，若为轻伤则不启动本应急预案，及时派人将伤员送到医院进行解决，同步责令关于人员对引起事故安全隐患进行整治，按照“五不放过原则”原则进行解决。2.2若为重伤以上事故则及时启动本应急预案，项目经理及时组织各应急小组进入应急响应状态。2.2.1及时关闭大门，禁止闲杂人员进浮现场，组织人员在现场核心部位警戒，防止人为破坏。2.2.2保障主干道畅通，保证救援车辆顺利进入现场，保护好事故现场。2.2.3及时查明现场状况，并反馈状况，由项目经理组织小构成员赶赴出事地点实行急救。2.2.4及时查明出事直接因素，将出事地点及时戒严，防止救援过程中再次浮现伤害。2.2.5救护组人员及时将救护伤员也许所需医药物资运送至出事地点，成立暂时救护所，初步鉴定伤员状况后，本着先重后轻原则组织人员做暂时有效救护。2.2.6将已做过暂时救护伤员安全、迅速送往就近医院进行救护，并随时向项目经理及应急预案领导小组反馈伤员救护状况。2.3项目经理在第一时间向公司关于部门和领导报告事故状况，事故控制后配合事故调查组查明事故因素，组织人员加固或拆除事故发生后遗留隐患，组织人员积极恢复生产。2.4积极配合事故调查，并理解伤员状况，以及伤员家庭环境依照国家关于政策予以相应补偿。2.5依照事故调查成果制定防止类似事故办法，对事故负责人做出相应解决，广泛开展因素分析教诲活动，教诲所有作业人员提高防护意识和自我保护能力，向公司报告事故通过和解决状况。3、场区火灾、爆炸事故火灾应急解决：火灾应急响应按照先保人身安全，再保护财产优先顺序进行，使损失和影响减到最小。3.1救人重于救火:火场上如果有人受到火势威胁，首要任务是把被火围困人员急救出来。3.2先控制、后消灭：对于不也许及时扑灭火灾，要一方面控制火势继续蔓延扩大，在具备了扑灭火灾条件时，展开攻势，扑灭火灾。3.3先重点、后普通：全面理解并认真分析整个火场状况，分清重点。3.3.1人和物相比，救人是重点；3.3.2有爆炸、毒害、崩塌危险方面和没有这些危险方面相比，处置有这些危险方面是重点；3.3.3易燃、可燃物集中区域和此类物品较少区域相比，此类物品集中区域是保护重点；3.3.4贵重物资和普通物资相比，保护和急救贵重物资是重点；3.3.5火势蔓延剧烈方面和其他方面相比，控制火势蔓延方面是重点；3.3.6火场上下风方向与上风、侧风方向相比，下风方向是重点；3.