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文档简介

2023年职工对医院满意度调查分析一、调查目的为了完善医院各项工作，提高职工满意度，营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。二、调查时间2023年6月三、调查范围单位职工。四、调查方式随机向职工发放《职工对医院满意度调查表》，以不记名方式进行职工满意度调查。五、调查情况本次调查共发出《职工对医院满意度调查表》130份，收回130份，有效表单为130份。在本次调查中，对医院所有项目感到满意的有93人，占71.53%。六、调查数据分析1、对医院的学习培训、员工管理满意度。满意106人，基本满意16人，一般7人，不满意1人，满意率93.85%。2、对医院重大政策方针，会议精神及时传达给员工满意度满意109人，基本满意16人，一般5人，满意率96.15%。3、对科室之间相互协作、配合、沟通管理满意度满意105人，基本满意16人，一般9人，满意率93.08%4、文化活动满意度满意107人，基本满意16人，一般6人，不满意1人，满意率94.62%。5、卫生、安全方面满意度满意102人，基本满意22人，一般4人，不满意2人，满意率95.38%。6、对医院食堂方面满意度满意85人，基本满意21人，一般15人，不满意9人，满意率81.54%7、对医院管理部门重视和及时回应员工意见、建议、心声和投诉满意度。满意102人，基本满意16人，一般8人，不满意4人，满意率90.77%。8、医院办公环境及设备满意度满意102人，基本满意20人，一般7人，不满意1人，满意率93.85%。9、对医院的工作氛围、同事关系满意度满意109人，基本满意17人，一般4人，满意率96.92%10、医院服务和管理满意度满意103人，基本满意19人，一般8人，满意率93.85%。总体而言，满意选项共1030人，基本满意选项184人，不满意选项18人，满意率93%。七、调查建议1、食堂饭菜单一。2、后勤主动服务，提高效率。3、多开展业务专业学习。4、加强

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