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文档简介

文秘专业实习总结文秘专业实习报告实习时间201*年3月5日至201*年6月实习单位扬州市江苏裕祥装饰工程有限公司实习单位简介江苏裕祥装饰工程有限公司成立于1994年8月,为江苏省装饰协会会员,扬州市装饰协会常务理事单位,现有注册资本1000万元,是国家建筑装饰工程施工壹级、幕墙工程施工贰级资质企业、装饰设计乙级资质企业,公司下设五个职能部门和一个铝合金门窗生产基地。公司长期以来注重管理人才的培养和市场的开发,目前现有员工132人,其中技术人员46人(含高级工程师1名、工程师6名、经济师2名、会计师2名)。公司实行总经理负责制,下设五个项目部,主要分部在安徽、山西省市。十多年来,公司在管理上实行“五化”,即集团化、制度化、规范化、专业化、人性化;在经营上坚持“信誉第一,客户至上”、“质量就是生命”的理念;在企业建设上,坚持以人为本,强化质量与安全意识,树立团队作风。通过多年的工作实践建立健全了一整套的管理体系,为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。公司技术力量雄厚,专业工种齐全,质量安全管理体系健全,施工范围涵盖室内外大、中型工程装饰,古典园林、铝合金门窗制安和幕墙施工等,具备了集设计、生产、施工一体化的综合能力。年产值均达数千万元以上,在激烈的市场竞争中建立了自己的品牌。公司把“以人为本、安全、质量第一,以质量求生存,以信誉求发展放在首位”同时还积极推行科学管理,不断强化质量安全意识,工程竣工验收合格率达100%,优良率达90%,确保了多年来安全生产无事故。201*年公司通过了GB/T190质量管理体系论证。连续五年被评为扬州市重合同、守信用企业和AAA级资信企业。同时还获得多个江苏省优质工程“紫金杯”奖和多个扬州市优质工程“五亭杯”奖。十多年来,公司业绩瞩目,业务单位遍及省内外,至诚唯实、讲究信誉、信守合同、保证质量、优质服务、用户至上的作风不断得到广大业主认可。实习工作的内容主要负责日常的办公事物、人事管理工作以及招投标文件的撰写实习总结通过201*年2月26日在扬州国际展览中心举行的人才招聘会,我有幸被江苏裕祥装饰工程有限公司录用,有幸能成为该公司的一名员工,并于201*年3月5日来到江苏裕祥装饰工程有限公司正式参加实习工作。回顾这两个多月来的实习工作,期间有值得表扬的地方同时更多是需要自己不断去完善的地方。在此我很感谢公司领导及各位同事的对我的支持与帮助,在我犯错误的时候给予我的不是严格的训斥而更多是鼓励,这让我觉得很感动。为此,我尽量使自己的错误点降至最低甚至不要犯错误。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下一、日常的办公事物对于刚刚毕业的大学生来说,从事文职类的工作既是机遇也是挑战。而我能有幸成为江苏裕祥装饰工程有限公司的一员,接受了这一机遇与挑战。在公司虽然仅有短短的几个月,但是通过个人的努力尽快的适应了工作的环境,了解了公司的组织框架、管理制度以及每位员工的岗位职责,并融入到这个集体之中。实习期间,我的工作之一就是负责日常的办公事物。如办公环境的卫生状况、接待客人的来访、接打电话、收发传真、复印机得维护与使用等。这一工作将我校学习的文秘专业的专业技能在实际工作中得到了落实。二、人事管理工作在实习工作中,我的另一份工作就是负责部分的人事工作。人员入离手续的办理、档案的管理等。考察员工的出勤情况;记载工作时间与加班时间;考核计算扣假工资和加班工资等。通过这一工作,让我在短时间之内快速的认识了公司的人员,为其他工作的顺利开展奠定了一定的基础。三、撰写招投标文书的撰写这一项工作可以说是我的核心工作。通过这一阶段的学习以及领导和同事对我的指导,现在的我对于这项工作的整个过程有了一个基本的了解。前期的工作就是要不断的关注着的招标工作,对于其中我们公司能满足其条件的工程。我们便可以对做资格预审的资料了,资料的完整及真实性,在这一阶段显得尤为重要,有时候很可能仅因为文件的不完整性造成公司失去资格后审的机会从而失去对此工程的承包的权利。资格预审主要是招投标管理办公室审查资料的真实与完整性以及对我们的资质等级是否满足其要求的审查等;资格预审通过之后,便进去资格后审资料的的编制,这一阶段编写的资料,主要包括投标函、商务标、技术标三个部分。投标函主要包括公司对招标工程信息的已获知情况的表述;对招标人所要求条件我公司可以满足的陈述;以及商务标主要包括(1)法定代表人身份证明(2)法人授权委托书(正本为原件)(3)投标函(4)投标函附录(5)投标保证金交存凭证复印件(6)对招标文件及合同条款的承诺及补充意见(7)工程量清单计价表(8)投标报价说明(9)报价表(10)投标文件电子版(u盘或光盘);技术部分主要包括以下内容1、施工部署;2、施工现场平面布置图;3、施工方案;4、施工技术措施;5、施工组织及施工进度计划(包括施工段的划分、主要工序及劳动力安排以及施工管理机构或项目经理部组成);6、施工机械设备配备情况;7、质量保证措施;8、工期保证措施;9、安全施工措施10、文明施工。资格后审编制的主要是具体施工方案的部署情况,投标人查看我公司编制的方案是否能满足他们以最小的投资换取最好最优质的装饰工程,所以这一部分的资料也很重要。二、加强自身学习,提高专业知识水平通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。个人心得体会一、存在的问题和今后努力方向这几个月以来,我最大限度的能做到敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,虽然取得了一些成绩。但也存在一些问题和不足,主要表现在第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是对于领导交代的工作不能很好的领会其意图,常常做出与之相反的工作,降低了工作流程的整个效率。同时由于自己长期处于校园生活的关系,在校期间即便做错,也不会造成很大的影响,老师都会从宽处理;但是在实际工作中,很可能由于自己的疏忽给公司的利益造成重大的损失。而我在工作中却经常性的犯很低级的错误,如果不是领导们的及时发现,后果将不堪设想。所以不管在什么时候做什么事情都要小心、细心、耐心。尽量将事情做的完美一些,减少出错。第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率低下。对于刚毕业的学生来说,首先不能很好的实现从学生到正式工作人员的角色转换,不能很好转换的人对于工作总是抱着一种事不关己,己便无之责任的态度,使自己不能很好的进如工作的状态。这一点在我身上也有体现,由于不确定自己的未来该何去何从没有一个很好的规划,所以现在即便是已经找到了工作,也不能很好的定下心来工作。使得自己的工作业绩始终没有起色,在这一点上我认识到自己现在必须要端正好自己的工作心态。第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。在这一点上主要表现为,对于招标文书的写作,在大学期间我们也开设了公文写作这门课程,但是当时没有很好的学习并掌握这门知识,造成现在的工作做起来有点吃力。另一方面,在校学习的知识很少的运用到实际的工作之中,所以也就无从检查其正确性吗,从事工作之后可以说是错误百出。所以我觉得在校期间应多参见社会实践,一是将自己的专业知识理论运用到实际操作中以发挥其我们学习它的作用;一是通过实践才能反映出我们掌握的情况,发现错误并及时的予以改正。这些看似微不足道的事情将会给我们以后的工作带来莫大的影响。扩展阅读文秘专业实习总结论工程文秘的日常工作为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能,把所学的专业知识运用于实践,培养我们的秘书职业意识,积累更多的实践经验,201*年的2月13日开始了我的实习旅程。我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立,相关部门制度还不够健全,这给了我一个很大的舞台,能在这里充分展示自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职,工作的内容和我所学的专业很对口,很感谢机场公司给了我这个展示自我的舞台,让我有机会可以把所学到的理论知识运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经验,同时也让我看到了自己的不足之处,下面就简单介绍下我实习工作的内容一、办公室日常事务“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者,打扫卫生是我们每天的必修课,对于我们这些,刚参加工作的实习生就更不用说拉,虽然说打扫卫生是很容易的事,但是还是必须要注意一些问题(一)办公室东西很多,摆放且比较杂乱,在打扫卫生时不仅要把卫生打扫干净,还必须注意主任办公桌上的东西不能随意挪动位置。这个老师在课堂上讲过,所以在打扫卫生时我也注意到了,但是问题就出在我刚来对办公室不了解,也不知道打扫后该怎样摆放,这就要求我们要有很快适应环境的能力,能够在很短的时间里对公司、对相关文件有一个了解。刚来的两天办公室主任让我做的第一件事就是熟悉公司文件,开始我有觉得这没什么困难,别人要文件,我就找给他,没想到事情没有我所想像的那么简单,对资料不了解,一个文件也许你花上一个上午也不见得能够找到,这就严重的影响到了别人的工作,认识到了解文件的重要性后,我开始认真的翻阅,并开始从档案着手。来到一个新的环境,这对我们秘书是一个大的挑战,但我们只有迎难而上,这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。(二)、机场办刚成立,什么都不齐全,地上也摆放了许多的报告、档案,在拖地的时候就遇到了困难,我们必须要保证办公室的干爽,不能太过潮湿,为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意,不仅要把地拖干净,而且还要拖两次,湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情,但是我们做秘书的就必须考虑到,考虑周全。二、办公自动化的操作、写作办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的,而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会,可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些excle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过,但是缺乏实际操作,所以在真正操作的时候就有些困难,存在的最主要的问题就是动作太慢,在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等,这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦,不仅做出来的要好看,还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性,这不仅考验了我的专业技能,同时还考验了我的耐心。在这期间给我印象最深的,最大启示的就是为可研评审会准备的一个支撑文件。当时我们购买了一个市政园林工程诗人定额的软件,软件不安装不是很复杂,但是对于一个我从来没有接触过的人有些困难。开始是我们主任亲自弄,但最后她弄不下去了,直接把任务交给了我,说这个定额今天一定要发给北京的设计单位。我只能是硬着头往下做,中间遇到了诸多困难,但是我学会了向人请教,我开始打电话给卖家的服务电话,他们很热心的帮助我,但是都没有在软件上找到我要东西,我又不得不打电话找贵州的售后服务电话,可终无果,没有办法,我想到了网络,加了售后服务的代表,远程操作帮助我,最后完成了任务。通过这件事,我明白,有时候一个人的力量是有限的,有时候要完成一项任务的渠道是有很多条,一个人摸索也许你最后可能完成,但领导不会给你那么多的时间,些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把,你永远也没知道自己有多优秀,如果没有领导的那句你今天必须把定价发给设计单位,我也没会试尽各种方法,这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。还有一个,就是我的打字速度,以前虽然是开设了五笔课程,但速度一直不快,一直以为我的搜狗可以应付,但是当我看到主任的速度时我惭愧了,我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习,天天坚持,现在我的五笔也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神,这真的让我感触很深。三、简单的文书草拟第一次在公司接触文字,是龙主任叫我起草一个会议纪要,那是我来公司真正上班的第一天开的一个会议,当时我什么也不懂的坐在那里,手里拿的笔也不知道应该记下什么,什么才是应该记下的重点。当天龙主任把草拟会议纪要的任务交给了我。当时我的记录不齐全,我就借了龙主任的会议纪录,但写的时候还是有困难,主要还是因为对公司的不了解,她的会议记录只记下重点,一些重要数据,对于什么都不了解的我来说要把这些重点连起来,也是有困难的,但是领导交给的任务只有完成,我也只能一个一个的向同事请教,翻阅文件,终于完成了任务。作为一名文秘人员,写作能力是十分重要的,这也不是一朝一夕就能锻炼出来的,相信以后会做得更好!四、档案管理档案管理工作是我在公司的主要工作,主要负责公司的收文和发文。建设工程的资料和档案和一般事业单位的档案工作有很大的差别,工程档案的管理必须是在你对这个工程项目有一定的了解前提下进行的,所以对我这个半路接手的人来说,工作并不一帆风顺的。在整理档案的过程中你必须了解工程资料的管理规范一般工程资料公为工程准备阶段,施工阶段、监理阶段、勘测阶段、工程竣工阶段。在不了解工程施工开展的前提下要整理资料真的可以说是无从下手。第一次接触工程资料,我不知道我们的工程处在那个阶段了,更不知道在我前一位的工作人员是如何分类的,我从一无所知开始接手工作,开始查找资料、熟悉资料、网上学习,必要的时候还要把以前的书翻来看看。。。就这样,两个月将要过去了,我也有了我的收获开始可以在领导需要文件的时候及时找来而不担误领导的时间、开始有了自己的档案管理方法、也开始把以前的文件档案用自己的方法整理归类。档案管理是一项枯燥而乏味的工作,本来我不适合这样的工作,更不喜欢这种日复一日、没有新意的工作,但是我既然选择了,就没有理由说放弃,也没有由不得我喜欢或是为喜欢。就这样我在懵懵懂懂中学习,在懵懵懂懂中成长,懵懵懂懂中喜欢上了这份职业,当然它也改变了我的性格,锻炼了我的耐心。踏入社会这个大舞台已经快两个月了,在两个月所从事的工作让我得到了许多宝贵的经验,同时也让我看到了自己的不足之处,下面我就来谈谈我的经验和不足。一、经验(一)、摆正态度、注重细节不论做什么事情都应该摆正态度,实习也一样,不要认为实习只是在浪费时间,学不到任何东西,这些都是没有摆正实习态度的表现,同时也都是对自己没信心的表现。“态度决定高度”,不因为做的是小事而认为是在大材小用,我们积极对待;不要因为辛苦而轻言放弃,我们要坚持不懈,努力对待;不要因为领导的责备而气馁,我们要学会排压,轻松对待.......相信只要我们摆正在这次实习中的态度就一定会有所收获!“细节决定成败”,这是我很喜欢的一句话,我一直觉得不管从事什么样的工作,做什么样的事情,也不管你是小职员还是大老板,要想成功都必须注重细节。在一次打扫卫生的时候,我看见彭总桌上的盆栽已经满是灰尘,于是就小心的用抹布擦了擦,没想到这个小动作被邵处看见了,这时他对我说“还蛮细心的啊,你们做文秘的就必须要做事认真仔细,注重每一个细节。”是的,“态度决定高度”、“细节决定成败”身为秘书的我们更是要铭记这两句话,还要能把这两句话真正的运用于实际工作中。(二)、善于学习“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”特别是在现在这个竞争日益激烈的社会,我们就必须更加注重学习,不断的充实自己,这样才不会被社会淘汰。在这两个月的实习工作过程中我知道,只有不断向你有经验的、年长的人学习,你才会进步的更快。我们公司大都比我年长,都是资深的工程师,有的是工作经验丰富的干部,在他们身上我学到的不仅仅是专业上的知识,更多的是做人的态度,和一种活到老学到老的精神。他们大多已是年过半百的老人,可是你不会觉得他们落伍word、excel他们会,五笔他们会,写公文他们更是强手,所以在他们面前你永远觉得自己所学的东西是不够的,那么只有不断的加强自身的学习,这是一种精神,一种人生的态度。办公室是一个公司的枢纽,起着上传下达的作用,在龙主任身上我学到了许多做人做事的态度。即使龙主任每天的工作杂而多,但是她每天总是笑脸迎人,干劲十足且充满激情。对待工作她从不马虎,对待我们这些刚参加工作的员工更是备加关心,让我在工作中很放松,和这样的人一起生活、工作是件很愉悦的事。在以后的学习和生活中我也要充满自信与激情,拥有一个好的人生态度。(三)坚持保密原则秘书是为领导服务的,接触的都是公司些机密文件和领导的私人信息,这时我们就要遵守我们的职业道德,坚持保密的原则。不轻易对外泄露,做一个令领导信任的秘书!!(四)吃苦耐劳我们初级秘书从事的多半是事务性的工作,所以会很辛苦,但是我们应该有不怕苦不怕累的精神,脚踏实地的做事。实习过程中我要打扫卫生、要替领导跑腿、要当“搬运工”......但是我都没有抱怨,而是积极主动的完成了任务。记忆最深的就是公司召开了一次中层下部会议,我做为列席人员在旁做记录,散会后领导要求当天出会议纪要,但由于会议结束已经是下午六点,所以要求第二天早上上班这前必须要看到会议纪要,说“不管怎么样,你们晚上加班也好,必须把会谈纪要弄出来”这时我才真正领悟什么是领导就是他布置的任务不管有多么困难,也不管你采取什么样的办法,都得完成。当天我就和主任加班到凌晨一点,终于把会谈纪要写出来了,这样的加班在我们公司已经是司空见惯了,这也验证了总经理说的那句话我们不是来享福的,我们是来搞工程的,我们要有吃苦的精神。两个月的实习让我发现了自己一个小小的变化走路的步伐加快了,这也就是这个日益竞争的社会,一切讲究的都是速度,时间就是金钱。这也二、不足之处(一)办公自动化的操作1、在实习的过程中,我的文字录入速度还不能完全满足工作的要求,文字录入还有待提高,。2、Excle的操作还不是很熟练,还要对以前学过的知识进行复习,经常运用于实际操作中,这样才能把在学校学习的知识运用到实际工作中去。(二)文字的理解和概括能力秘书在很多情况下都在和文字打交道,所以对文字的理解和概括能力是必须要加强的。在实习中领导偶尔好会叫我写点东西,但是因为平时在学校练习的少,所以感觉有点困难,所以在以后要加强这方面的训练。(三)沟通能力秘书在工作中起到了上传下达的作用,所以对秘书的沟通能力要求是很高的,在接待工作和上传下达方面还很不足,但是相信通过努力以后,自己会做的更好。友情提示本文中关于《文秘专业实习总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,文秘专业实习总结该篇文章建议您自主创作。数学专业实习总结实习总结(一)、教师应学会倾听。开放的课堂中学生“异口同声”,各抒己见,教师是否善于倾听,是否能尽快对学生的观点加以提炼和概括,是否能及时地捕捉时机适时进行点拨和鼓励,是教师能否组织好动态生成中的课堂教学的重要条件。在课堂教学中,有时我们的评价大而无当、语义不详,我们的引导苍白无力、不得要领,那大多是因为我们没有学会倾听,没有听出学生言语背后的声音。因此,教师自己首先要学会倾听,倾听学生的发言,欣他们思维的闪光点。(二)、教师在鼓励性语言的使用上要适时、不吝啬当学生回答问题表现得很好时,除了对他们表示肯定外,我们还可以说“你们的回答真的很值得我重新思考这个问题。”当教师出现口误或错误的时候,我们应该真诚地对学生说“谢谢你为我指出了这个错误,真希望老师下次不会再犯这样的错误了,大家也要引以为戒好吗?”当学生出现错误的观点时,我们不要急切而粗暴地否定学生的观点,而应该极力地向着正确的方向引导他们,比如我们可以提示他“你再想想,如果有人要反驳你的观点,你又将怎么回答他呢?”然后在这种自我辩论中让学生找到正确的思路、得出正确的结论!当学生思维的火花带给教师意想不到的收获时,我们不要忘记鼓励学生,我们可以说“从你们的提问和回答中,老师看到了你们的进步。与其说我在教你们,不如说你们也在教我。”或“你们让我学到了很多东西,我想我们一定会共同进步的。”就是这些话语使我们与学生建立平等的人际关系,这样才能真正地了解每一个学生的长处与不足,让每一个学生都能在教学中得到发展。因此,教师一定不要在鼓励性语言上吝啬,要经常鼓励,要多鼓励。(三)、教师的鼓励性语言要有层次、有针对性在鼓励学生时我开始注意针对不同层次的学生进行不同的鼓励,要鼓励得准确,鼓励得有层次,把话说到学生的心坎上。例如,在对待那些回答问题结果准确无误、声音响亮的学生时,我会毫不犹豫给予充分的肯定,如“你的见识可真广,懂得这么多的知识,老师和同学们都向你学习。”“你真是一个知识渊博的孩子!继续努力啊!”如果遇到声音小的同学,我就说“如果你的声音大一些就更好更棒了。”还有些时候,当我提出一个富于思考性的问题,一些学生在进行积极的思维活动后仍有困难,答不上来,这时我则选择用亲切温和的语言鼓励学生“你虽然没有完整地回答问题,但你能大胆发言就是好样的!”“老师知道你已经努力了,回答错也没有关系”。另外有些时候,对于我提出的问题,学生只能回答出一部分,这个时候我则对他们投以信任的眼光,说“我相信,只要你认真思考,这道题你一定能做出来!”“如果回答得更有条理些就更好了”通过这些话语把学生的情感推向亢奋状态,从而最大限度地发挥学生的内在潜力,使其思维得到充分锻炼。这样做既调动了不同层次学生的学习积极性、树立了他们的学习信心,又在更大程度上激发了学生的学习热情,从而使学生达到乐学的目的。(四)、教师的鼓励性语言要正确、要真诚评价要以事实为依据,激发学生长久的内在的积极性,善于发现值得鼓励的地方,避免廉价的表扬,避免流于形式和肤浅。即使是在对表达正确的学生进行表扬时,也不要仅仅用一句“非常正确”,这样的表扬学生听多了根本就不会有所触动,因为这样的评价所包含的教师应该表达的情感和传递的信息实在是太少了,这又怎么能与学生进行心与心的沟通和交流呢。教师应该在评价时抓住学生学习或表述过程中的某一方面,如思维敏捷、语言表达好、答题有技巧等方面进行有针对性的评价,使学生感受到教师对他们的关注与真诚,从而受到鼓舞,加深师生之间的情感,也从而使学生有目标、有方向地加倍努力提高自己,其他学生也会因此而跃跃欲试。那么,教师就不仅是营造了一种热烈的课堂气氛,更是为学生不继努力提供了无穷的动力。因此教师的鼓励性语言要正确、要真诚。(五)、教师的鼓励性语言要公平、要全面每一个人的内心都充满被关怀、被鼓励的愿望,对于学生而言能得到老师的肯定尤为重要。因此,教师应该承认学生的差异性、独立性,努力与学生建立平等的人际关系,让每个学生都感受到尊重,感受到老师的鼓励是对自己的肯定。课堂上还有这样一种现象的存在是不容忽视的,那就是总有一部分学生没机会或不愿意参与到回答问题或课堂表演等课堂活动中来。面对这种情况,教师需要注意的就是自己的鼓励性教学语言要照顾到大多数同学。教师可从学生的多方面表现进行关注,可以从是否带好学习用品、上课有无迟到等方面评价他们“真是遵守纪律的小标兵”,还可以从上课是否认真听讲、注意观察与倾听等方面评价他们“真是最会听讲的小机灵”。从多方面立体地评价学生,让每个人都能尝到被肯定的喜悦滋味。俗话说得好“良言一句三冬暖,恶言一声暑天寒。”无论是大人还是孩子都喜欢受到表扬和鼓励,尤其是孩子。一句鼓励性语言能使学生茅塞顿开,能拨动学生的心弦,能对学生产生促动和激励作用,能鞭策学生终生并使其铭记不忘。一句伤害性的语言能使学生消极沮丧、停滞不前。两个月转眼间就过去了,我在XXX中学的实习生活结束了,在学校领导和各位老师们的指导下,以及同学们的无私帮助下,我完成了由学生向教师的转变。回想这段时间,真是感想颇多。近两个月的实习工作,不仅磨砺了我的意志,也是我对今后人生道路所要经历的磨难有了很好的意识和准备。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了几分顽皮,几分灵活,几分大胆。感受到了学生的能力一代比一代强,自我要求也越来越高。所以,我的感悟就是对不同的学生要用不同的教学方法,用不同的沟通方式,这样才能有好的收获。教育实习对一个师范生来说是很重要的,在校师范生学得的无非是一些理论性的知识,无法与现实相结合,学习再好也只是纸上谈兵。教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的综合能力,所以对于我们师范生是非常重要的.除了要讲细以外,还要深入浅出,用一些通俗易懂的语言来讲解,尽量少用书面语,以便学生理解。尤其是要结合一些生动的例子来给学生讲课,这样就可以调动学生的积极性、主动性、活跃课堂气氛,提高课堂效率。在教学过程中,我碰到了许多难忘的事,有些让人感动,有些让人心酸,甚至心痛。比如我所带七年级二班的吴帮菊同学,开始时我并不知道她不会讲汉话,听不太懂汉话。经改几次作业后我才发现这孩子的作业和别的同学做错的地方很不相同,错得一点道理都没有,比如像在有理数加法这一节中有个作业题目是8+(-8)=?她解答过程居然写的是2+3=0,从我认真对她的几次作业检查之后,发现几乎所有的作业都是这样答非所问的,我意识到了她问题的严重性,把她叫到办公室问半天她也没有任何反应,一句话都没有回答,只是一个劲的点头,在我近半小时的开导后,她才小心翼翼地拿起笔在我的教科书上写了“老师我不会汉话”这几个字,我注意到当她写完这几个字时眼睛早已漓满了泪水,那一刹那间我哽咽了,我不禁捧起她那黑瘦的小脸,我们顿时哭成了一团。从那之后,只要一下课她就跑到办公室来找我学汉语和数学。为了不让她幼小的心灵产生自卑,在教她说普通话的过程中我也适当的叫她教我一些侗话。经一番努力后,她开始敢张口和同学们进行简单的交流,性格也变得开朗了一些。功夫不负有心人,我和她的努力也得到了一定的回报,如在十月份的月考中,她数学考得了35分,比起以往只考几分也算是有了很明显的进步。在给她发进步奖时,我终于看到她脸上洋溢起了笑脸。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作才给予配合支持的态度,从而收到好的教育效果。良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。经过一个星期的准备,我主持了我实习的第一次班会,这也是我第一次主持的班会。这次班会的主题是“安全教育”。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。在实习期间我学到很重要的一点就是作为一名教师必须热爱这个工作,热爱学生。实习期间,我积极主动向指导老师请教有关教育方面的问题,听课与讲课相结合,每天兢兢业业,丝毫不敢怠慢。良好的敬业态度赢得了老师们的一致好评,始终坚持在自己的岗位上的坚韧毅力也深深打动教研组里面的所有老师。因此,老师们都愿意把多年的教育经验拿出来给我,所以我学到了许多有用的技能。并运用于我的教学当中,并取得了一定的效果,如我所带的七年级(2)班在十月份举行的月考中取得了优异的成绩,年级排名第一,因此得到了学校教务处主任和校长的一致好评。并在数学组中作了表扬。正如爱因斯坦所说,兴趣是最好的老师,只有热爱教育事业,才有可能搞好教育工作。培养人是一项伟大而复杂的艰巨事业,它要求教师要有强烈的事业心,责任感,一般职业热情是远远不够的。把教师职业当作谋生的手段,得过且过,更是和教师的职业性质格格不入的。教育事业需要的是教师对它的忠诚和无私奉献精神,充分发挥自己的聪明才智。教师并非一个理想的职业,相等待遇情况下,它比一般的行业要更累,甚至在八小时外还不能休息。因此就要求教师热爱教育事业,才能对教育事业抱有执着的追求,才能摆脱名利的困扰,坚定自己的选择,在当前"追求经济利益最大化"的环境中保持一颗平常心,甘于寂寞,才能在平凡而伟大的教书育人中寻找到人生的价值。这近两个月的时间,我是用心的,我毕竟是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,还缺乏教学经验,在为人师的这条路上,我迈出了第一步,接下来还有很长的路要走,我会把这次实习中学到的一切加以融会带到今后的事业中去。扩展阅读数学专业实习总结数学学院201*级数学专业实习总结转眼间,2个多月的实习工作结束了。我也第一次体会到了做一名老师的辛酸和责任,在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。这2个月我们收获了很多,也成长了很多。一、实习安排及总体情况经学校安排我们在第一个月实习的是教学工作,第二个月实习班主任工作。我的班主任和指导教师是同一个人周远利,在教育实习的1月内,听取指导教师的课;写听课记录。共完成了5个新课时的教案,进行10节课的试讲,得到指导教师、带队老师和同学们的意见和建议;平时,协助教师批改作业,对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与集体备课。在根据自己的指导老师,对自己的班级所在的寝室进行班主任工作的安排。在这个月时间里,我每周都要去3次学生寝室,对学生的学习和生活充分的了解。二、实习取得的成果在周老师悉心指导下,我充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作和班主任实习工作。一个多月里,我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任。真正的学会了怎样做一个老师和怎样做好一个老师。三、实习中的典型事例我很清楚的记得201*-09-19,我们满怀期待来到巴中实习,由于是初次接触社会,我们的心情很激动。然而到了巴川我才深刻的体会到在这所全国一流的学校做一个老师挺苦挺累的,做一个好教师就更苦更累了,但是既然我们选择的职业,所以我们要做的只有默默工作。实习的工作一天天重复着,我好像有些厌烦了。“教育是什么?学校是什么?”我脑袋里不禁产生了这样的疑问。直到一件事情,解开了困扰我很久的疑惑。还记得我第一次走进26班教室时学生们脸上那种松了口气的表情,可能是老师严肃的表情看太多了吧,换了一个新来的老师他们都觉得很放松吧,而我也同时注意到了班上一个特别的孩子。他叫周浩然,大概是因为和我同姓的关系,所以后面我都一直注意着他。听其他老师说,周浩然是个很调皮的孩子,上课不认真听讲,回家又不认真完成作业,所以现在他们上课都很少管他了,以致后来班上的同学们对他的评价都很差。事实胜于雄辩,本来对这个学生仅存的一点好感在一次自习课上磨灭了。那天,所有的同学都在认认真真的做作业,教室很安静,突然,一个尖尖的声音打破了全班同学的思路。“谁?马上给我站起来。”接着,一个瘦小的身影站了起来。“果然是他,我思考着该怎么处置他。”“跟我去外面谈谈?”“不想”“你如果不去,我给周老师说。”我想用班主任来压住他,“你说就说,我又不怕。”我心里一想“居然不怕班主任,怪不得也不怕我这个实习老师。反正我只是个实习老师,能不管就不管吧!”带着这样的想法,我没有给他一点处罚。如此过了几天,他还是老样子,我也懒得理他。直到周五,他的妈妈来接他回家,提前来到了办公室。当时周老师不在,我就去和他妈妈聊起了周浩然来。原来周浩然家住在重庆,3年前,周浩然的爸爸得了一次重病,花了家里很多钱还是没有多大效果。他妈妈每天都得去照顾他的爸爸,反反复复一年多得时间,本来周浩然在小学6年级的时候成绩还可以。但是由于这一年多没有人管过他,成绩也就落了下来,还养成了很多坏习惯。事情还没有结束,周浩然上初中了,他妈妈由于长期照顾他爸爸也累垮了身体,住进了医院,又是一年多得时间。这一年多,周浩然一直住在他爸爸的朋友家里面。居人篱下的日子我还是知道的,何况还不是自己的亲戚,虽然浩然只是个孩子。听完了这些,我开始有点同情浩然的遭遇了,我从一本心里学的书上读到过,学生在课堂上调皮引起其他同学注意,实际上是在家里面缺少了关怀。从那天起,之后的每天,我都时不时的关心他一下,“早上吃的什么?作业做完了吗?上课有那些听不懂的?”开始我发现他看着我的表情很奇怪,随着天数一天天的过去,我发现他对我的态度有了很大的转变,现在上课居然还主动举手回答问题,这是我都没有想到的。后面,随着关系的熟络,他再也没有在我的课堂上唱过反调了。其实,每一个孩子都是可爱的,虽然他们有的可能学习成绩有些差强人意,但他是运动会上的冠军,是劳动中的能手,是他主动送生病的同学回家,谁能说他不是个好孩子,又有谁是完美的呢?孩子们对老师是宽容的,只要你对他们付出过爱心,那么你曾经对他们的冷言冷语,暴跳如雷,他们都可以原谅。这是什么?这就是教育。教育就是老师走进他们的生活,走进他们的心中。四、存在的问题实教方面课前做好充分准备.正确认识学生的状态班主任方面:树立威严,适当放低姿态适时表扬学生要有耐心和爱心五、今后的工作建议巴川实习是我人生重要的旅程,实习中积累了很多宝贵的经验。都是书本上学不来的,我立志成为一名优秀的人民教师。我对自己的规划如下求职成为一名教师(或者支教)把教育实践的经验应用到教学中。树立终身学习的理念。多读书,多研究,丰厚自己的文化底蕴,提高自己的专业素养。成为一名学校领导。友情提示本文中关于《数学专业实习总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,数学专业实习总结该篇文章建议您自主创作。市场营销专业实习总结报告实习总结报告实习单位系、专业学生姓名学号:实习时间:201*-3-1至201*-5-30一、实习单位重庆理工大学专业实习总结报告1、实习单位名称2、实习单位地址厂址安溪县吾都工业区中州路45-47号4、实习单位规模大小100人以上5、实习职位市场专员6、实习单位简介福建长盛茶叶机械厂创立于九十年代初,系研制、生产、销售茶叶加工设备为一体的综合型企业。98年引进台湾技术,正式注册生产“长盛牌”电脑真空包装机、茶叶烘焙机、冷柜、展示柜、杀菁机以及空调系列等主打产品四十几个型号畅销于国内外市场。长盛企业位于中国茶都-安溪,目前有员工两百多人,年产值数千万元,引进先进的流水线进行规模化生产,通过了ISO9001201*国际质量管理体系认证,严格的质量控制和精密的检测设备,保障了产品的合格率及稳定性,在生产技术与营销规模,长盛企业已成为茶叶机械的领头企业,带动茶产业的发展,特别是茶叶真空包装的快速发展。产品畅销全国二十多个省、市,并远销马来西亚、新加坡、日本、香港、泰国、印度等国家和地区,深受各地茶厂、茶庄、茶店等用户的青睐。为更好建立销售与服务网络,在广州、北京、上海、长沙、济南、郑州、武汉...等地设立了上百个经销部。近年来,随着茶叶市场的快速发展,企业又投入大量资金用于新技术研究,自主开发了智能化茶叶专用空调、茶叶专用冰柜、展示柜、自动计量真空包装设备、微波杀菁机等系列茶叶加工和包装保鲜设备,促进了茶叶加工过程和包装品质的飞跃,为茶叶市场的繁荣作出了积极的贡献,欢迎各界有识之士加盟和指导,为茶产业经济的发展而共创辉煌。。二、实习时间201*年5月14日201*年8月31日三、实习目的重庆理工大学专业实习总结报告市场营销是一门实践性很强的专业课程,理论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,而社会主要是锻炼同学们掌握的专业知识和业务技能。是否能适应社会的生存要求,做到学以致用,除了要加强课堂上的市场营销理论知识外,还必须要亲自接触社会、参加社会实践工作,通过对社会工作的了解来巩固、理解、深化课堂理论知识,从而达到自我总结、自我提升、自我升华的目的。本次实习的目的主要在于通过实习接触社会,了解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异,利用课堂知识指导社会工作、实习经验反哺理论知识,从而实现理论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才!四、实习内容主要是了解企业内部运行机制、市场维护与开发、发现不足并有自己的想法。了解企业内部运行机制主要是通过自己观察和专人带领指导。了解企业主要包含企业从研发、生产到营销,销售再到最后的售后服务。首先我们是从企业产品开始了解从一个顾客的角度开始逐步深入直至到达一名营销专员应有的水平。了解完产品,接下来就是产品的价格和内部结构,运行原理。直到这里我们就可以给客服报价,并能做一些简单机械故障排除工作。最后就是了解公司业务流程,并直接和客服沟通。这样就对企业的整体运行状况有了大致的了解。五、实习体会通过这段时间的实习,让我从无知到认知,并且深入了解,不知不觉中让我对本专业有了全新的认识,也对社会有了全新的认识。我感受到这个学习成长的过程是美好的,而在实习过程中,我每天都会有新的体会和新的收获,有时候是很多感悟,有时候只有一点点,我把它们都写进了每天的实习日志中,让这些看似平淡无奇的文字记录我每天收获的点点滴滴。对于这次实习,我收获颇丰,首先且不说实习过程,就单单是联系实习单位的过程都是值得我千百般回味与体会的。2月25日,当全班大部分同学都去了重庆理工大学专业实习总结报告各自的实习单位的时候,我还在寝室准备我的简历。我这次实习的目的不单单是为了完成学校6个学分的任务,而更多的是为了今年十月份找工作的事宜。我之前没有做简历的经验,也没有像公司投递简历的经验,更没有尝试自己到单位面试的经验。我希望通过这次自己联系实习单位的经历为下学期找工作打好基础,同时,我也试图找一家规模大一点的单位实习,因为这会跟我带来更多的契机。我努力的在网上搜索着各种简历模板,尝试着做了5页的简历,并在各大人才上注册账号,并留意中意的公司。一开始的时候投递了诸如可口可乐、重庆时报等大公司的简历,均石沉大海般杳无音讯。后来在网上看了诸多笔经面经,并结合一些简历的制作注意事项,我更改了简历,将其浓缩为1页,并不气馁地继续投递着简历。我后来选择了一家小公司,选择了安溪长盛机械有限公司的邀约,我看中它是小公司,我想这对于我来说在短短的实习去能学到更多,我应当好好把握!我是经过两轮面试才通过审核的,我在面试之前在网上搜索了安溪长盛的相关信息,然后穿着正装提前了一个小时到公司楼下等候着。我知道公司并不喜欢迟到或早到太多的人,我最后是选择提前了五分钟到达单位办公室的,这样不至于影响HR的正常办公。面试不像面经中说的一样是群面,我的两次面试都是一个人面试的,只是第一次是人事部门主管面试的,第二次是公司总经理面试的,也没有传说中的自我介绍,估计是因为两次我都是带着简历过去的,简历上写得清楚明了。他们问了我诸如为何选择市场营销专业?都学了些什么课程?学习体会如何?觉得自己做市场最大的优势是什么?之前有没有了解过茶叶或者茶叶相关的行业?如何看待加班?如何看待自己的薪资待遇?等等,其实都还好,之前有做过准备,回答起来还算是得心应手吧,最后总算是顺利进入了安溪长盛进行实习。我知道作为实习生,最主要的是要学会沉下心来虚心学习,毕竟学校与社会的差距很大,企业或许并不太在意你在学校取得多么优异的成绩和多么丰厚的奖励,他们更在乎的是你到公司过后能不能真正为其创造价值,这才是最重要的。上班的第一天我有些茫然无措,刚进公司,对公司一切的一切都不熟悉,不熟悉的人,不熟悉的环境,当然,我并不是一个怕生的人,我喜欢接受并挑战陌生的环境。重庆理工大学专业实习总结报告第一天到办公室,我手足无措,因为我不知道自己该干些什么。第一天的任务很简单,看看广告册了解下公司简介和公司产品,对此,我坦然接受,我想我到了公司过后,对于公司而言,我不过是一个学生味十足的实习生罢了,他们并不会在乎我在学校是否拿过甲等奖学金,是否当过学生会主席,我唯一能做的就是虚心学习、虚心学习,并且认真勤奋、踏实工作,只有这样,公司里的老员工才会愿意与我接触,并愿意培养我,教会我一些工作中应该注意的事宜。之后的实习生活中,我不断的接触到公司市场方面的业务,并在不断的努力中获得了充分认可和肯定,并一直表露出希望我毕业过后留在公司的愿望。我知道这是对于我的一种嘉奖,对于实习的我而言,没有什么比得到公司内部人员和领导认可和肯定更加让我欣喜若狂的了,我知道,这个时候,我唯有更加努力的工作,才能不让他们失望,才能对得起师兄对我细致入微的培养。在整个实习过程中,我经历了陌生→了解→熟悉→熟练→疲惫→习惯的过程,与此同时,我的心理变化也在同时进行,当我逐渐了解到公司的业务,并熟练过后,我开始产生一种厌倦与疲惫感,我突然觉得很无聊,每天都做一样的工作,不同的只是每天面对的人不一样,每天对着不同的人说着基本相同的话。可后来,慢慢的,我习惯了,不是甘心被世俗打扰了,而是觉得这就是生活,生活也许就是这样每天重复着,日复一日。其实我们可以在每天基本一样的工作中获得不一样的感受,每天的工作匹配上不同的人,或许就是一种排列组合,不同的组合,定然会带来不一样的收获与感悟。我常说工作教会我的是常微笑、勤动脑、善应变、懂坚持!这十二个字应该是我这次实习体会的一种浓缩。常微笑是指在实习工作中难免会遇到一两个难缠的客户,他们可能会千百般的刁难你,但不管怎么,常保持微笑总是能够缓解这种紧张气氛的,有时候甚至还有回旋余地,有助于谈成业务。勤动脑是指平时在工作中要善于发现问题,善于思考自己工作中的不足点,并善于改正,必要时帮助领导及同事解决工作和生活上的问题。善应变是指在工作中偶尔会遇到一些突发情况,这个时候要善于应变,做到沉着毅勇、冷静处理,维护公司的公众形象,这对于应变能力的培养。懂坚持就是指在熟悉公司的工作业务过后,懂得持之以恒,对于领导和同事的肯定要经得起表扬,并一直坚持优秀的践行下去!这次的实习,我要感谢我领导和同事,是你们让我迅速的接触到公司的相关重庆理工大学专业实习总结报告业务,并成长为一名合格的实习生,在以后工作的日子里,我会一如既往的保持严谨的工作态度,踏实努力,为公司作出更大更多的贡献!扩展阅读市场营销专业实习报告内蒙古财经学院职业学院社会实践报告(毕业设计)我的成长之路佰高家具广场家具销售实习报告作者范爱青系别经济管理系专业市场营销年级201*级学号903615120指导教师刘清华教师职称讲师1我的成长之路佰高家具广场家具销售实习报告近年来,虽然我国制造业遭遇劳动力成本快速上涨、人民币持续升值、融资成本急剧攀升等众多不利因素的制约;同时,用电、环保以及社会公益(如残疾人就业保障金)等支出也很大程度上增加了企业生产经营成本;各种生产要素成本过快上涨导致家具企业不堪负重,生产经营举步维艰。但是家具作为民众的大宗消费品,在人民生活水平迅速提高,住宅建设飞速发展的情况下,市场容量越来越大,行业的平均利润率远高于社会平均利润率,因此家具行业是各行业中资本投入和规模扩充最为突出的一个。基于这样一种思考,我从201*年2月份开始在包头市固阳县佰高家具广场实习,以期熟悉家具产品种类,用途,特性,价格,了解家具行业市场走向,家具销售及售后服务,为之后的就业打好基石。一、实习目的㈠了解各种家具的销售流程,家具及室内装饰所需的各种材料㈡增加对家具销售行业的认识,了解家具销售的相关细节㈢巩固主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的相关理论知识应用到工作实践中㈣更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流㈤通过实习加深我们对家具行业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情二、实习日期201*年2月13日到201*年5月13日三、实习单位及简介㈠实习单位佰高家具广场㈡公司简介佰高家具广场于201*年10月1日盛大开业,成为了包头市固阳县建材总代理大本营。其经营面积约四百平方米,目前职工15人,主要经营国内外知名陶瓷、卫浴、橱柜、地板、门、整体衣柜、灯饰、玻璃饰品、油漆涂料、材板等,并配备了装饰公司打造最贴心的服务,真正为广大消费者提供了经营面积最大、品种最全、服务最好的"一站式购物"基地。其“服务立市、规范管理、共赢发展”的经营理念、“先期赔付差价返还自由退换”的率先承诺,都让佰高家具广场散发出无限魅力。四、实习内容及过程㈠实习岗位导购㈡实习工作职责⒈熟悉家具销售的流程⒉负责自己区域卫生打扫和卖场的整理⒊接待客户,并向其推荐相关合适的家具㈢销售流程如图1所示:客户咨询⒈客户服务,引导购买⑴介绍产品⑵介绍购物过程⑶讨价还价⑷物流费用查询客户付款下单⒉提交订单⑴收集发货信息⑵为客户注册会员并提交货单⑶打印订单,送跟单员核单货物发出⒋售后服务⑴确认问题原因物流损失货产品质量缺陷⑵对客户的安装进行指导⑶如无更多质量问题,催促三天内确认收货维持关系⒌维持关系维持良好的客户关系,促进再次消费或介绍新客户货物到达⒊发货沟通⑴告知客户发货日期⑵告知客户产品件数及运费⑶了解客户家庭住址及电话县内送货上门图1家具销售流程图㈣分析与建议⒈企业存在问题⑴企业规模偏小,起步晚,竞争力不强,产品品种繁多,针对性不强,产品优势不明。201*年刚刚成立,相对于现有的多年的家具店,佰高家具广场的竞争力相对比较差。佰高家具广场所经营的产品,在激烈的市场竞争中,没有明确的市场定位,产品差异化不明显,是单个品牌销售业绩低迷的关键,同时缺乏大型龙头企业和知名品牌。与其他家具店的产品如出一辙,品牌方面仅有“潘峰床垫”和“创业家具”两个省级名牌,无国家级名牌。随着国内大部分地区的城市化,家具产业发展迅速,没有较好的品牌产品,企业会在激烈的竞争中脱轨。⑵产品档次不高,价格高,产品的价格远远超过了产品的性价。佰高家具广场的产品定价没有依据市场行情和竞争对手的情况而定。例如中式家具品牌中国概念,其定价明显高于市场能接受的价格,消费者难以接受。⑶企业缺乏研发能力,缺乏专业人才,销售渠道单一,产品主要靠模仿同类产品,盈利能力差,企业发展缺乏后劲。人力管理制度不完善,店内销售人员良莠不齐。佰高家具广场许多管理人员文化水平不高,缺乏走出去的长远眼光,不懂发展和创新,仍然是采取坐等客户上门的销售方法,很少挖掘其他销售渠道。随着市场经济的发展,以往等待顾客上门的销售模式明显已经不能适应市场变化。佰高家具广场和其它家具销售行业一样,店面的销售人员流动性大,员工培训不足,除了少数员工参加过培训外,其他员工很少得到专业系统培训。销售业绩远远落后其它家具企业。⒉意见与建议⑴加速培育名牌产品,坚持名牌带动战略不动摇。企业是培育名牌产品的主体。要使企业经营者充分认识到名牌产品对企业生存、发展的意义,不断增强品牌意识,努力打造具有国内、国际竞争力的名牌产品,使之尽快形成名牌优势。同时,还要积极营造一个关注名牌、培育名牌、争创名牌的良好氛围

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