《激励的原则和方法》课程标准

《激励的原则和方法》课程标准一、课程教育目标1、总体目标通过对本课程学习，使学生掌握关于激励的原则和方法的基础知识和基本理论，熟悉创业的基本流程和基本方法，激发学生的学习意识，提高学生的学习能力，促进学生全面发展。2、知识目标1）知道激励的原则和方法；2）了解企业激励原则与方法的运用；3）熟悉企业在管理实践中如何让运用激励的原则和方法来实现组织目标。3、技能目标能掌握激励的原则与方法，能够设计激励的制度和流程。4、素质目标（1）拥护党和国家的路线、方针、政策，热爱社会主义祖国；树立社会主义核心价值观，遵纪守法；具有理论联系实际，实事求是，言行一致的思想作风；踏实肯干，任劳任怨的工作态度。（2）具有健康的体魄和良好的心理。（3）正直的人格魅力和职业操守。五、课程教学内容编排及建议学时序号一级学习模块/项目/情景二级学习模块/项目/情景学时教学形式备注1激励的原则激励原则的内容2讲授、研讨2激励的方法激励方法的内容2讲授、研讨六、课程教学设计名称5.2.4激励的原则与方法学时数4学时教学目标知识目标：1.知道激励的原则和方法；2.了解企业激励原则与方法的运用；3.熟悉企业在管理实践中如何让运用激励的原则和方法来实现组织目标。技能目标：1.能掌握激励的原则与方法，在企业管理实际中加以运用。素质目标：1.通过提出学习要求，使学生端正学习态度；2.通过案例分析和实际工作介绍，提高学生的学习兴趣。教学过程设计教学活动学生活动备注教学内容及组织方式：【了解学生基本情况】了解学生对专业的认知、对前导课程的掌握。【猎人与狗的故事的导入】举例讲解：企业管理中的人、财、物、信息等资源的运用都要靠人去完成，人是企业管理活动中最核心的因素。思考：1.为什么总是招不到满意的员工？2.怎样让有才能的员工留下来？3.如何培育优秀员工队伍？4.为什么员工不主动积极配合工作？5.给每个员工打什么等级呢？6.给多少钱合适？7.怎样打造我们的团队？【5.2.4】激励的原则与方法带领学生认识激励的原则具体包括哪些内容，激励的方法具体包括哪些内容。三、激励的原则2.目标结合的原则在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。目标管理是管理大师彼得·杜拉克提出并倡导的一种科学的优秀的管理模式。它是根据注重结果的思想，先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗，从而使组织的总目标得以实现的一种管理模式。其实质是绩效价值导向，目标管理让整个公司、各个部门、各个人事先有明确量化的指标，事中检查考评，事后奖罚兑现。案例：马拉松运动员的故事山田本一是日本著名的马拉松运动员。他曾在1984年和1987年的国际马拉松比赛中，两次夺得世界冠军。记者问他凭什么取得如此惊人的成绩，山田本一总是回答：“凭智慧战胜对手！”大家都知道，马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量，爆发力、速度和技巧都还在其次。因此对山田本一的回答，许多人觉得他是在故弄玄虚。10年之后，这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写到：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一标志是银行；第二标志是一个古怪的大树；第三标志是一座高楼……这样一直画到赛程的结束。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，被我分解成几个小目标，跑起来就轻松多了。开始我把我的目标定在终点线的旗帜上，结果当我跑到十几公里的时候就疲惫不堪了，因为我被前面那段遥远的路吓到了。”2.物质激励和精神激励相结合的原则物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。3.引导性原则外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。4.合理性原则激励的合理性原则包括两层含义：其一，激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二，奖惩要公平。5.明确性原则激励的明确性原则包括三层含义：其一，明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做；其二，公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时，更为重要。其三，直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。6.时效性原则要把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时，越有利于将人们的激情推向高潮，使其创造力连续有效地发挥出来。7.正激励和负激励相结合的原则所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。8.按需激励的原则激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要（主导需要）的措施，其效价才高，其激励强度才大。【小结】激励的原则四、激励的方法1.金钱激励法金钱及个人奖酬是使人们努力工作的最重要的激励手段，企业要想调动员工的工作积极性，主要的方法还是经济性报酬。虽然在知识经济时代的今天人们生活水平已经显著提高，金钱与激励之间的关系逐渐成弱化趋势，然而，物质的需要始终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以物质激励仍是激励的主要形式。2.福利激励法法定的福利保险和公司的个性化福利保障给员工带来安全感。3.情感激励法人是有感情的，影响其行为的心理是复杂的，每个人都希望自己被重视。中国有句俗语：“受人滴水之恩，当以涌泉相报”。讲究情义是人性的一大弱点，中国人尤其如此。“生当陨首，死当结草”、“士为知己者死，女为悦己者容”，这无一不是“情感效应”的结果。案例：吴起带兵的故事。起之为将，与士卒最下者同衣食。卧不设席，行不骑乘，亲裹②赢粮③，与士卒分劳苦。卒有病疽④者，起为吮之。卒母闻而哭之。人曰：“子，卒也，而将，军自吮其疽，何哭为？”母曰：“非然也。往年吴公吮其父，其父战不旋踵，遂死于敌。吴公今又吮其子，妾不知其死所矣。是以哭之。”（选自《史记·孙子吴起列传》）4.目标激励法目标是组织对个体的一种心理引力。所谓目标激励就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。将目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断激发对高目标的追求，才能激发其奋发向上的内在动力。正如一位哲人所说：“目标和起点之间隔着坎坷和荆棘；理想与现实的矛盾只能用奋斗去统一困难。会使弱者望而却步会使强者更加斗志昂扬，远大目标不会像黄莺一样歌唱着向我们飞来，却要我们像雄鹰一样勇猛地向它飞去，只有不懈地努力、奋斗，才能达到光辉的顶峰。”5.荣誉激励法从人的动机看，人人都具有自我肯定，争取荣誉的需求。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进人物，给予必要的精神奖励，都是很好的精神激励方法。6.团队激励法任何一个组织都是由人所组成的，人们都希望有一个和谐、融洽的工作环境。管理心理学研究表明，如果一个群体中占优势的情绪是友好、友爱、满足、谅解、愉快的，那么这个群体的心理气氛是积极的。视频：团队7.竞争激励法竞争激励即在用人上引入竞争机制，实行竞争上岗，优胜劣汰，促使各类优秀人才脱颖而出，施展才华。“物竞天者，适者生存。”要增强企业活力，充分开发每位员工最优秀的品质和潜能，就要在企业内部创建一种竞争机制，把企业变成一个赛场，让员工尽情施展自己的才华，以与企业同步发展。8.参与激励法在管理过程中，通过使组织成员参与管理行为，能够增加他们对绀织的关注，进而把组织目标怀变成个人的迫求，变成组织成员乐于接受的任务，使个人在实现组织目标的过程中获得成就感。推荐书籍：《参与感》【小结】激励的方法【案例讨论】二选一案例一联想独特的人才观案例二海尔人才管理面面观【小组发言】要求小组内进行分工合作，大多数同学都应参与发言。【评讲】教师根据学生发言情况进行点评【小结】教师总结与评价学生发言，与教师交流学生分享：集体活动中人的重要性，思考提出的问题如何解决？学生讨论目标管理的重要性和企业如何做目标管理？案例讨论：山田本一成功的秘诀在哪儿？学生讨论：物质激励第一还是精神激励第一？学生讨论：激励如何让做到奖惩公平？学生讨论：正激励包括哪些？负激励包