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文档简介

惠普数据中心自动化运维通过生命周期的方法统一管理IT运维惠普软件战略:帮助IT提高绩效应用生命周期管理加速构建运营管理简化运营信息管理高效存储平安法规遵从和风险管理平安主动业务分析实时分析战略、规划和治理系统地执行HPITPerformanceSuite绩效套件IT通过数字化运行整个IT价值链来提高绩效惠普软件产品视图战略、规划和治理平安情报和风险管理应用生命周期管理运营管理运营构建规划IT绩效指标可扩展性、协调和分析信息管理业务成效IT主管记分卡财务规划和分析SOA中心工程与产品组合管理中心Fortify360ArcSightTippingPoint质量中心性能中心应用平安中心业务可用性中心数据中心自动化中心服务管理中心运营中心网络管理中心客户端自动化中心DataProtector信息归档TRIM通用配置管理数据库运营构建规划行动了解观察4HPConfidential411三月2024SANASECANNMOMSiS/SPI

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DB+MW+AppSEuCMDBDDMCAOOOMBACSMPPMOMIntegrationDashBoard/ThirdPartyintegrationBSM监视BSA控制ITSM管理HP监管控一体化架构数据中心IT系统的运维现状-手工易出错不一致持续的大量变更各自独立的系统视图对基础设施竖井的分离管理分离的应用视图集中复杂的服务器、网络和存储部署大量的互赖关系多点分布复杂的架构团队之间系统之间没有流程控制复杂的调度和协作复杂的架构,繁杂的工作,严格的流程,纷繁的系统,众多的管理团队,离散的操作安装上线发现变更管理合规管理事件管理版本管理监控系统工单系统版本管理员Unix系统管理员网络工程师网络管理员安检人员Windows系统管理员操作调度中心存储管理员统一应用版本控制系统更多的外部的合规和业界标准遵循需求···NetworkSoftwareServersStorageSwitchesL3SwitchesLoad

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EngineersSecurityDBAsAppAdminsWindowsSAUnixSAStorageSA??P?塞班斯法案COBIT/COSO/ITIL行业的内控指引自动化运维操作管理平台实现IT运维的全生命周期的自动化发现、配置变更、跟踪部署、升级补丁、审计修正、报表改善系统可靠性健康检查补丁检查漏洞检查版本检查单点登录……让ITIL落地操作流程标准化自动化流程执行跨平台流程整合可视化运维动态更新CMDB……合规贯穿运维过程合规审计自动化报表自动化(SOX等)操作审计落实企业配置标准自动修正不合规项……大幅度提升效率配置管理变更执行自动化事件处理自动化故障诊断辅助软件安装部署自动化……在采用HP自动化之前因配置错误导致故障的恢复时间:150分钟新设备上线配置:6小时每小时可处理的变更数:20个效劳器合规比例:3%采用惠普自动化解决方案的客户的收益在采用HP自动化之后因配置错误导致故障的恢复时间:15分钟新设备上线配置:20分钟每小时可处理的变更数:5,000个效劳器合规比例:100%客户客户的收益加速故障恢复:协助IT人员快速定位、分析及解决故障高效部署:通过自动化和标准化提高了部署效率快速变更:大局部变更都借助系统的自动化任务来完成强制合规:使得大量的合规性要求不再只是纸上谈兵外包客户的应用上线时间:

3个工作日外包客户的应用上线时间:

2小时提升效劳能力:赢得了更多客户的信任和选择手工绘制SAP的业务视图的时间:10个工作日自动绘制SAP的业务视图的时间:30分钟全局业务视图:为业务的分析和优化提供即时的依据因不当变更导致的平安事件和故障:80%因不当变更导致的平安事件和故障:10%提高总体可用性:自动化所提供的健康检查、合规检查、变更标准降低了事故率DataCenterAutomationServers&networkdevicesSoftwareProcess-enabledstorageprovisioningAuditRemediationReportingAllapplications&componentsServer,network,storageApplicationsConfigurationsPatchingSoftwaredistributionDiscoverservers,softwarenetworkdevices,&storageInterdependenciesConfigurations应用开发及测试监控及性能管理DiscoveryProvisioning&ScalingComplianceAutomationChange

AutomationIT根底设施NetworkServersStorage服务自动化报告器(BSAEReport)HPLiveNetworkComplianceupdates,securityalerts&remediationpoliciesinreal-time工单及业务流程工具:IT流程及事件管理OtherITSystemsOtherITSystems流程自动化〔OperationsOrchestration〕效劳器自动化〔ServerAutomation〕网络自动化〔NetworkAutomation〕服务自动化可视器(SAV)Client存储自动化〔StorageEssentials〕HP能够全面支撑从效劳器、网络设备到存储的全面的自动化,支持开发与测试环境资源快速分配、智能调度以及自动化运维管理HP自动化产品线构成覆盖整个IT根底设施的自动化管理平台WWWWWWWWDDDDVV100+

StorageDevices2600+NetworkDevices58vendors60+ServerPlatforms

AllSoftwareHPServerAutomation(SA)的特性自动化开发平台服务器全生命周期自动化升级与备装软件分发裸机安装软件部署虚拟机创建与备装应用配置合规基于策略的审计自动修补可操作的搜索可操作的报表跨领域的合规视图订阅安全更新和业界最新规范配置与变更配置管理补丁管理(OS补丁,软件补丁)虚拟机配置与管理全局Shell环境分布式脚本执行环境发现服务器软件,应用(从操作系统到应用的完整构成)Agent自动部署跨领域,发现网络,服务器,存储与应用的依赖关系

可扩展

企业级构架

安全 客户化定制流程自动化IT

管理团队IT

系统深入效劳器生命周期的自动化操作能力,与运维手册自动化系统紧密结合测试到生产快速部署流端到端的备装操作流ITIL变更管理子流程ITIL事件与问题管理子流程拖放式操作流创立灵活的执行模式执行记录审计与报表效劳器资源管理:从一处洞悉全部效劳器、软件与存储资源

123/11/2024Viewserversbyname,operatingsystemorIPaddressViewservers,softwareandstorage133/11/2024ViewbyOS:虚拟机资源可视化工具帮您迅速作出判断SA应用案例为多效劳器环境提供操作管理平台,统一操作界面集中权限管控,击键级操作记录脚本管理和运行平台配置文件的自动备份、回退效劳器操作管理平台包括操作系统,补丁,配置对象,应用的完整安装序列,确保应用的完整性与一致性确保正确的可重复执行流程自动安装应用、系统全面,自动的合规管理内置的合规报表〔SOX,ITIL,COBIT〕保证全面合规减少由于配置错误引起的故障之平均修复时间可重复执行,符合最正确实践的问题解决操作序列效劳器健康检查与问题管理客户收益全局管理水平提高效劳器/管理员比例高达100本钱控制减少变更完成时间

90%配置管理自动化减少80%

的审计与合规时间(SOX,PCI,ITIL…)合规管理消除非授权,不经批准的变更和访问减少设备宕机时间主动式管理消除70%的由于手工操作,错误配置导致的宕机与平安事件高Uptime与平安为何IT组织选择HPSA效劳器自动化产品HPNetworkAutomation(NA)的特性自动化开发平台网络生命周期自动化维护与支持资产,变更活动,合规报表自动下载新的设备驱动自动更新合规策略审计与强制定义合规策略实时合规检测与违规修补通过HPLiveNetwork下载最新最佳实践及规范配置与变更创建,部署设备配置配置部署前验证与标准化检查统一,标准的软件部署升级强制流程与变更批准发现与追踪发现与分类二层与三层拓扑可视化与依赖关系实时快照,存储设备配置信息扩展性 企业级部署

安全 客户化定制流程自动化自动变更申请l,告警,事件触发,任务调度IT

团队IT

系统深入全面的自动化,与流程自动化系统OO无缝整合NA典型使用场景快照方式保存设备配置与变化历史实时侦测配置变化击键级记录变更操作自动发现设备,配置,配置变化,自动操作设备资产管理&拓扑图绘制大规模配置变更设备软件升级裸设备备装

ACL部署自动在上千个被管设备上实施变更实施大规模变更内置业界标准的合规报表,包括ITIL,PCI,HIPAA等等可强制执行的平安最正确实践标准可自动触发修补动作强制,审计,合规检查内置合规报表

保证合规涉及多步骤,多系统的变更自动化自动验证复杂的网络变更保证遵从最正确实践与流程自动化系统整合,实现自动化网络运维操作流程驱动的网络自动化应用NA进行管理应用HPNA前后比较手工网络管理因配置错误导致故障的恢复时间:

15minutes因手动不当变更导致的平安事件和故障s:20%发现系统平安弱点的平均时间:少于2分钟新设备上线配置:20分钟每小时变更数:5,000网络设备合规比例:100%因配置错误导致故障的恢复时间:

150minutes因手动不当变更导致的平安事件和故障:80%发现系统平安弱点的平均时间:2周新设备上线配置:6

小时每小时变更数:20网络设备合规比例:3%客户收益Organization-wideimprovementsMeasurablybetterdevice:NEratios费用可控提升工作效率,缩减变更执行时间达

90%配置管理自动化合规与审计时间缩短80%

,确保网络合规性(PCI,ITIL…)合规管理有效防止不遵循最正确实践的变更保证变更活动的质量与一致性流程支持的自动化保证100%网络uptime更高的网络Uptime与平安为什么客户选择HPNAHPStorageEssentials(SE)的关键特性自动化开发平台应用存储自动化审计&合规最佳实践&风险转移策略

层次化的存储服务水平模型利用率分析容量/利用率报表报表内容包括存储基础设施,根据服务器,应用应用依赖性分析

绘制可视依赖关系图,包括:应用服务存储网络存储设备逻辑与物理拓扑(SAV)存储发现与可视化发现存储阵列与网络资产发现存储相关的服务器配置HBAsDriversMulti-path&VolumeMgrs可扩展 全局部署

安全 客户化流程自动化

自动提交变更工单,告警/事件触发

事件管理IT

运维团队IT

系统存储生命周期自动化,全面整合运维手册自动化HPSE的独有特性100个数据中心,10,000台效劳器,100个用户,100’sofSME’s数据中心全局视图增强的平安与灾难恢复经验证的企业级解决方案唯一端到端的自动化合规解决方案从应用角度理解存储应用相关的存储配置管理内置存储合规审计易用的创立,客户化存储合规条目包含应用,效劳器,存储的合规面板发现全部存储根底设施,以及应用,存储的依赖关系自动创立完整应用-存储拓扑图生成存储根底设施,容量与利用率报表直观了解存储配置变化对应用的影响快速定位存储相关的问题可利用BSASA效劳器管理系统自动化效劳器管理HPOperationsOrchestration(OO)的特性自动化开发平台电子化运维手册的完整生命周期自动化报表自动记录流程操作内置报表面板MTTR趋势报表内置ROI计算动态报表项下钻内置ITIL报表自定义报表执行可视化单步执行全自动化执行定期执行条件执行基于浏览器的用户界面部署一键发布/部署流程共享,导入/导出流程文档自动生成企业级安全单点登录

定义拖放式流程定义

内置大量流程模板内置IT系统适配器内置调试器直接导入已有脚本可扩展 企业级部署

安全客户化定制流程自动化

自动申请变更工单,告警/事件触发,网络日常检查IT

管理团队IT

系统IT流程完整生命周期的自动化,与现有IT系统的深入整合NOC应用技术支持系统管理员网络管理员监控工单事件视图配置数据库建立并实现真正的运维流程

运维手册自动化〔RunBookAutomation〕建立并实现真正的运维流程用于创立自动化IT操作流程可视化的简单的拖拽操作,即可轻松定义或修改流程图预定义的操作和加速包与监控系统、工单系统、事件平台集成内置VMWare,F5,J2EEServers,IIS,SQL,Cisco等加速包.SA加速包操作

&流程库流程编辑面板内置数百现成可用的流程/子流程HPOO流程自动化的独特优势拖放式定义操作流程内置调试器,方便定义和部署流程容易部署和使用易用的面板与报表超过2000+个流程,流程模板,原子操作,覆盖数据中心的常用操作与流程深入,双向整合主流IT管理工具深入,双向整合HPBTO产品序列内置流程执行统计面板,可下钻到细节内容自动记录流程执行的详细步骤与设备响应自动产生流程文档高可靠构架,冗余部署,跨数据中心完善的平安模型,整合AAA系统如LDAP,ActiveDirectory,Kerberos经验证的企业级解决方案最多的内置流程与IT系统适配器可视化导航式流程执行界面3种流程执行模式〔导航,自动与定期〕独有的“导航式执行”模式常见应用场景消除事件风暴提高一线操作员的工作效率防止因为不及时处理导致的事件升级自动触发式执行常见的,重复的事件处理流程,如诊断,降级等事件处理

变更流程强制合规自动记录流程执行步骤,方便日后审计端到端的变更自动化统一的方式创立,执行和管理针对多领域IT根底设施执行的变更操作序列变更调度提高IT生产效率解放劳动力,有更多时间关注策略性工作定期自动执行例行维护操作自动维护强制的ITbest最正确实践单点工具间无缝整合统一视图与控制创立端到端的自动化流程,整合单点工具与IT根底设施工具整合收益分析为何客户采用HPOO流程自动化与配置管理相关的操作花费减少60%

费用可控减少变更执行时间达

90%审计合规时间花费减少80%(SOX,HIPAA…)到达100%方案uptime消除非授权配置变更

防止错误配置管理自动化审计与合规最大化

Uptime主动管理293/11/2024303/11/2024323/11/2024集成应用场景:事件管理323/11/2024ITIL/事件和问题流程视图:12345识别效劳性能退化排查故障从而定位问题根源识别将要执行的变更生成TT/RFC来执行变更执行变更并关闭RFC但是,多样性、复杂的系统和信息的手工传递增加了效劳可用性方面的开支和风险:工作效率的持续降低长时间的诊断和解决时间/更高的MTTR结果监控系统自动化系统工单系统333/11/2024应用场景:事件管理333/11/2024未授权的变更监测–NNM中的事件日志功能启动具有上下文环境的操作说明来修正网络错误OperationsOrchestration自动化的响应事件并执行工作流OperationsOrchestration自动化的翻开带有具体报错信息的工单窗口并自动更新NNMNetworkAutomation(NA)执行变更的回滚操作OperationsOrchestration接收到来自NA确实认消息并关闭事件和工单收益减少解决/改善效劳质量的平均时间减少开支并且最大化工

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