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文档简介

大学生双十一购物情况调研报告调查背景：

随着网络普及，电脑本钱的不断下降，网上购物已经渐渐地从一个新奇的事物渐渐变成人们日常生活的一局部。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特别的优势而渐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的状况进展了一次调查。以了解大学生对网上购物的熟悉和承受状况及通过对影响网购因素讨论对网购将来进展做出预期。

根本信息如下：

调查时间：20xx.11.28—20xx.11.30

调查地点：学校内部

调查对象：在校大学生

调查方式：本次调查是以电子问卷的形式在互联网上绽开

调查目的：

1.了解大学生网上购物状况

2.了解影响大学生网上购物的因素

3.大学生网上购物的将来进展预期

本次调查有效问卷数为39份，经过对数据的处理与分析，调查结果如下：

1.大学生网购现象比拟普遍。对于大学生是否有网购的问题，我们进展了调查统计，从统计数据结果显示，几乎90%以上的大学生有过网上购物经受。可见，网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比拟普遍。从问卷的结果来看，调查对象对网购都很熟识。从大家热衷于网购状况来看网购中有许多不同种类的网站，较大局部的同学们更多的是选择货物繁多，种类齐全的淘宝、天猫、京东等网站。从结果上来看，网购极大转变了传统的购物方式，其便捷快速的优点是传统商业购物渠道所不及的。

2.大学生网购的产品多样化，主要有：生活用品、书籍、电子产品。调查显示，大学生所网购的产品多种多样，其中七成以上购置过生活用品，五成以上大学生答复购置过书籍，四成左右购置过数码产品。调查结果与大学生群体有很大的关系，网购能满意他们对各种物品的需求。很多是信息时代的重要产物，如手机、电脑等产品已是大学生生活中息息相关的物品，网购以其特有的优势在大学生电子产品市场占了份额。生活用品是必备的，再加上网购廉价，许多大学生受到吸引，促使他们更情愿在网上购置折扣比拟大的商品。

3.目前网购还存在较多问题，主要有：网络安全问题、网购法律体系、售后效劳问题、产品质量问题等等。在大学生网购问题的答复中，统计数据结果说明，网购还存在许多问题。由于交易是在虚拟空间中进展的，很简单存在着诈骗，尤其是对个人信息和账户的安全，这也会影响到大学生网上购物。售后效劳问题和产品质量问题也是令许多大学生头疼的。

总结及建议：

通过以上的调查上述的调查报告说明，大学生网购很普及，进展潜力巨大，信任随着行业的进展，一些缺乏之处也会越来越少。在此，盼望有关部门加强网络商品的治理以及商家信誉度的治理。中国也应建立和完善网络购物方面的相关法律法规。固然大学生也应加强自身爱护意识，在网购是肯定要学会鉴别商品的真实性商家的信誉度，多与商家沟通，在充分了解

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