大学生职业生涯规划与就业指导 项目5、6 大学生的自我修炼、择业前准备

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大学生职业生涯规划与就业指导全国高等职业教育“十三五”规划教材时间管理任务一任务二情商管理任务三自信培养与潜能开发项目五大学生的自我修炼任务四知礼行天下一、时间的特性

章目录二、时间管理的重要性任务一时间管理三、时间管理的误区四、时间管理的十一条金律五、大学生时间管理的现状六、大学生应当如何管理时间一、时间的特性

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章目录时间的特性不可回溯不能买卖无法暂停供给毫无弹性无法蓄积无法取代无法失而复得扬帆起航二、时间管理的重要性

对大学生而言，强调时间管理的重要性和紧迫性，是基于以下三个方面的原因：（1）生涯规划概念的兴起。（2）休闲意识的加强。（3）追求完美生活的愿景。

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章目录三、时间管理的误区

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章目录时间管理误区工作没有计划接受事务委托无端电话干扰“会议病”困扰失约或迟到四、时间管理的十一条金律

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章目录（1）要和自己的价值观相吻合。（2）设立明确的目标。（3）改变自己的想法。（4）遵循20比80定律。（5）安排“不被干扰”时间。（6）严格规定完成期限。（7）做好时间日志。（8）理解时间大于金钱。（9）学会列清单。（10）同一类的事情最好一次把它做完。（11）每一分钟每一秒做最有效率的事情。五、大学生时间管理的现状

面对高节奏的现代生活，大学生往往处于一种过度忙碌或者是不知所措的状态，无论是学习、生活都缺少一个目标，随波逐流，学习和生活很难围绕一个中心展开。很多大学生都认识到时间是有限而宝贵的资源，但却不善于根据自己的情况安排好计划，或是制定了计划却不能坚持执行。很多大学生仅仅满足于让计划停留在纸面甚至脑中，导致大学生不能针对自己的情况进行调整。另外，大学生管理时间的情况还受室友、朋友或同学的影响。随着同学情感的加深，关系的密切，课余时间的安排和管理容易受到其他人的影响，如为了满足自己的归属感，改变自己的时间安排而迎合小集体的意愿，或者受从众心理的影响，而掩饰自己的真实想法。

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章目录（一）时间管理满意度低，缺乏信心，执行力低五、大学生时间管理的现状

很多大学生怀揣着雄心壮志进入高校，但是有的大学生不知道自己应该做什么，最后留下的只有后悔。大学生群体大多不喜欢循规蹈矩，做事往往喜欢“凭感觉”，在学习和工作中不愿按计划使用时间，从而效率低下，浪费了大量时间。还有部分大学生并不是不愿意计划自己的时间，而是他们当中很大一部分人时间规划得不合理，没有将时间进行具体分配。大学生普遍不能把闲散时间集中使用，很多人把时间用在了睡觉、上网、打游戏上，还有的大学生表面看起来很忙碌，时间安排很紧，但却不知道自己真正做了什么。

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章目录（二）时间安排不合理五、大学生时间管理的现状

有人曾研究过大学生课余时间的管理现状。研究表明，在周一到周五的课余时间安排中，自习第一位，但是在第二位要做的事情中，大一、大二、大三的学生表现出了明显的不同，大一的学生选择了学生会等社团活动，大二、大三的学生选择了上网。无论他们选择的理由是什么，可以看出在时间管理上，受到年级、性别等因素的影响，大学生的时间管理存在着差异。

从性别因素分析，男生、女生的时间管理差别比较小，但是女生比男生具备更好的时间管理信心及对时间管理行为能力的估计。从年级来说，大一新生相对来说更具有时间管理的倾向性，随着年级的增长、压力的增大和学习的枯燥，追求成功的动机就下降了，时间管理的倾向呈下降趋势，但是到了大三，学生的时间价值观念和时间管理倾向明显提高，甚至高于大一学生。

研究还表明，成绩优秀的同学在自我效能方面明显高于其他学生，虽然所有大学生都认为时间管理很重要，但是成绩优秀的学生比其他学生更善于管理时间，更善于抓住和利用时间。并且，时间价值观念强的人，具有较强的统筹时间的能力，能够出色快捷地完成任务。

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章目录（三）时间管理存在个体差异六、大学生应当如何管理时间

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章目录合理有效地管理时间，实现时间的相对增值的方法主要有以下几个：（1）要有明确的目标和良好的习惯。（2）要有一个明确的计划。（3）做事要有技巧，把事情分出轻重缓急、有主有次，按照一定规律去顺序完成。（4）每天给自己一个不被干扰的时间，专心做自己的事。（5）要用个人的价值观来决定自己的目标，把主要的时间和精力放在自己最重要的事情上，适当兼顾他人的要求，要让自己周围的环境更加和谐些。（6）任何事情，争取一开始就要把它做对、做好；能一次做完的事情一定要一次做完，绝不拖拉。（7）除了不果断、办事拖拉是明显的浪费时间的现象外，还必须控制电话时间、上网时间，这是不经意中，最容易浪费时间的；在电脑上做事，没必要时不要打开QQ，以防别人不知情时的干扰，有时尽管你是隐藏的，但在好友登录时也会让你分心。（8）学会向知名人士学习，向专业内的顶尖人士学习，向师长、学长学习，拷贝他们成功的经验和失败的教训，保存自己值得学习的地方，删除不适合自己的方面，这也是一种学习方法，是一种节省时间的学习方法。一、情商的基本内涵二、情商的五种特性三、情商的基本成分四、情商理论在就业面试中的运用五、培养和提高情商的途径

章目录任务二情商管理一、情商的基本内涵

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章目录情商的基本内涵即当某种情绪出现时便能察觉，这是情感智商的核心。即调控自我的情绪，使之适时、适地、适度。这种能力建立在自我知觉的基础上。这是服从于某目标而调动、指挥情绪的能力。这是在情感的自我知觉基础上发展起来的又一种能力，是最基本的人际关系能力。了解自我，自我知觉管理自我自我激励认识他人的情绪，也称移情人际关系就是调控与他人反应的技巧。人际关系能力可强化一个人受社会欢迎程度、领导权威、人际互动的效能等。处理人际关系二、情商的五种特性

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章目录情商的五种特性情商的认知包含自知和知人两个层次。情商是人们处理情感、情绪的方式，以及对情感、情绪的调节能力，是人们情感质量的内在规定性。情感的价值既有正负之分这种质的规定性，又有高低之别这种量的规定性。情商就是衡量情感价值的质量标准，是情感价值水平的直接反映和表现。人的情商不是与生俱来的，主要靠后天的自我引导与激励、情感教育与心理训练，最大限度地激发人的情绪潜力，提高情商水平。认知性调适性价值性可塑性情商理论产生的背景是基于人生成就的影响因素的研究，但是来源却是广泛的，它是建立在多重智力理论、健康心理学、人格心理学、人本主义、管理心理学、神经生理学、教育学、认知科学、社会生态学等研究基础之上的一种全新的理论。广泛性三、情商的基本成分

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章目录“情绪”和“情感”是情商的基本成分。（1）情绪和情感是伴随着认识过程产生的。（2）情商是情绪、情感与人的意志、性格的体现。（3）情绪和情感的表达与人的性格有天然联系。四、情商理论在就业面试中的运用双击添加标题文字

对应聘者来说，紧张与恐惧心理是面试成功的最大障碍。一点点紧张与恐惧可以让人注意力集中、全神贯注地倾听对方讲话，积极调动思维，快速组织语言，这对面试的成功是有帮助的。但不少人表现出过度的紧张与恐惧，特别是有些刚走出校门的毕业生，在陌生人面前就会面红耳赤、两腿发抖、说话结结巴巴、语无伦次，严重影响思维和口才的发挥。更有甚者会在面试前几天就紧张得吃不下饭、睡不好觉，脑子里像一堆乱麻。紧张、恐惧心理如果不控制和克服，就很难取得面试的成功。

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章目录（一）面试中情绪的自我感知扬帆起航四、情商理论在就业面试中的运用双击添加标题文字（1）学会自我鼓励，增强自信心。（2）不要过高要求自己。（3）做好充分准备。

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章目录（二）面试中情绪的自我打理与控制（三）面试中与考官的情感沟通

情商理论中有一个很重要的概念称为移情。所谓移情，就是要站到别人的角度来看问题。在面试中的移情，就是要多揣摩面试官的心理与喜好，从而根据情况对自己的行为进行调整。一般情况下，正式面试时考官都有许多人，而应聘者往往是一个人，面对着对方众多而陌生的目光，心理难免有些紧张。这时候，如果越逃避对方目光，就越紧张。目光应和对方交流，这可以消除紧张情绪。最好用专注、自然、亲切、坦诚的目光凝视主考官，但也不能死盯对方眼睛，以免产生误会。适当时可扫视其他评委，以获取反馈信息。四、情商理论在就业面试中的运用双击添加标题文字

与人交往，往往从见面的第一印象开始，而穿着打扮对人的心理会产生影响，从而影响到第一印象。穿着打扮得体、大方、恰当，会让人自我感觉良好、有自信。相反，穿着邋邋遢遢、随随便便，面对着西装革履的考官，会觉得低人一等，同时也是对对方的不尊重。此外，如果确实很紧张，不妨直接说：“对不起，面对着你们，我有点紧张。”考官会理解的，而且说出来了会觉得轻松许多。

如果应聘者对自己面试时的表现不够满意，记住抓住面试后寄感谢信的机会，也许可以扭转乾坤。在面试后的一两天内，应聘者可以给某个具体负责人写一封短信，感谢他为自己所花费的精力和时间、为自己提供的各种信息。这封信应该简短地谈到自己对公司的兴趣、自己有关的经历和可以成功地帮公司解决的问题。切记，在最后一段一定要写明这个工作因为什么而非常适合自己，自己过去有过哪些工作经验。

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章目录（四）面试中的人际关系处理五、培养和提高情商的途径

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章目录（一）情商蕴涵的五种能力情商蕴涵的五种能力自制能力自知能力自励能力知人能力待人能力五、培养和提高情商的途径

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章目录（二）培养自己的情商

智商是先天赋予的，而情商是可以培养的。情商如同人的影子，表现在学习、生活的各个方面。因此，作为当代的大学生，应当有意识在学习、生活的细节中培养良好的情商：（1）加强自我认识。（2）激活自身动力。（3）认识他人情绪。（4）提高交际技巧。（5）吃亏是一种福气。（6）注重细节。（7）培养团队精神。（8）敢于吃亏。一、如何提升自信二、潜能开发

章目录任务三自信培养与潜能开发一、如何提升自信

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章目录（一）悦纳自我——相信自己独一无二

首先，要认识到世界上没有任何一个人是和自己一样的，自己是独一无二的，正因为自己身上的优点和缺点，才构成了独特的自己。

其次，要树立独特的自信心。学会从自己的角度，而不是从社会的角度来评价自己。真正的自信是当自己身处逆境时，仍相信自己能克服困难。

此外，还要善待自己的缺点。一般来说缺点有两种：一种是可以改进的，如不良的学习习惯等；另一种是不可改进的，如身材矮小等不能纠正的缺陷。扬帆起航一、如何提升自信

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有时候，我们所认同的劣势或缺点，都只是没有信心的借口。这样的话，就算拥有最好的竞争条件，也会变成阻碍前进的劣势。

其实，成功与失败真正的差别，只在于有没有努力前进的活力和动力，是否拥有一颗永远积极向上的心。只要努力并做好心理建设，完全可以将劣势变成优势，走向成功。

一个人之所以会缺乏自信，是因为他体验到了失败的感觉并扩大了这种感觉。因此要增强自信，就要多创造机会发现自我，捕捉成功心理体验。不管别人怎么认定自己，也不管那些认定的劣势，只要心中认定了自己的能力，必然能充满自信的前进。如果你自认是一匹千里马，但却一直找不到欣赏自己才能的伯乐，那么，不如先给自己做伯乐吧！给自己一个发展的机会，做自己的知音。（二）发现自我——尝试做自己的伯乐（三）改变自我——努力把劣势变成优势一、如何提升自信

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章目录（四）决定自我——莫让别人决定你的一生

激励大师安东尼·罗宾在演讲时，经常告诉台下的观众：“其实，我们可以为自己做选择，勇敢地为自己做决定，不要让别人承担你的成败，更不要让任何人决定你的一生。”今天的结果全部都是自己决定的，是自己决定让别人为自己定的。扬帆起航二、潜能开发

从人类对自身潜能的认识来看，潜能可以分为以下层次：

第一，个人感觉或认识到的部分潜能。个人在实践中已经表现出某些能力，在此基础上，个人感觉或认识到自己在某些方面还有潜能。但这种感觉或认识仍是浅层次的，由于主观与客观多方面的原因，这些潜能尚未得到充分的开发。

第二，个人尚未认识到的潜能。这是深层次的潜能，如同海底的冰山，平时没有引起人们注意，只有得到及时的科学开发或经某些意外情境的触动，才能得到显现。

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章目录（一）潜能开发的层次二、潜能开发1．设定目标，引导潜能

“人生教育之父”卡耐基说：“我们不要看远方模糊的事情，要着手身边清晰的事物。”不管是希望拥有财富、事业、快乐，还是期望别的什么东西，都要明确“它的方向在哪里？”“我为什么要得到它？”“我将以何种态度和行为去得到它？”因此，在进行职业生涯规划时，不妨设想一下：假如给你一次机会，让你选择5个你想要的事物，而且都能让你梦想成真，你第一个想要的是什么？如果只能选择一个，你又会做何选择呢？

假如生命危在旦夕，你人生最大的遗憾是什么事情没有去做或尚未完成？假如给你一次重生的机会，你最想要做的事情是什么？

一旦发现了你最先要的，就马上把它明确下来，明确就是力量。它会根植在你的思想意识里，深深烙印在脑海中，让潜意识帮助你达成你所想要的一切。

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章目录（二）潜能开发的方法二、潜能开发2．心态积极，推动潜能

心态是指一个人对自己、对别人以及对生活所持有的态度、评价和看法。积极的心态是指一个人无论面对怎样的处境或困难，都始终能够保持一种积极、乐观、向上的态度和看法；在看到事物不利的方面的同时，更能看到有利的方面，更能看到希望，增强信心。消极的心态则刚好相反。

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章目录（二）潜能开发的方法二、潜能开发3．运用暗示，激发潜能

心理暗示在日常生活中可以说是无处不在的。

心理暗示是指通过语言、动作，以一种含蓄的方式，对自己或他人的认知、情感、意志以及行为产生影响的心理活动过程。消极的心理暗示会让你心情沮丧、行动消极，积极的心理暗示会让你情绪振作、行动积极。

若想要更好地开发和利用自己的潜能，就要学会合理地利用心理暗示。要有意识地经常进行积极的自我暗示，并长期坚持下来，才能够使积极的自我暗示自动地进入潜意识，左右自己的思维，改变自己的潜意识，形成良好的习惯。

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章目录（二）潜能开发的方法二、潜能开发4．欣赏音乐，开发潜能

近些年来，随着科学的进步和社会的发展，人们对大脑潜能的开发越来越重视。其实，健脑益智最简单易行的办法就是经常听一听那些宛转悠扬、旋律优美的音乐，历代学者、医学家多推崇此法。中国元代就曾有音乐治愈元帝的健忘症之说。

国内外许多专家认为：音乐具有开发右脑潜能，调整大脑两个半球功能的奇效。

现代科学还发现，音乐对神经系统的影响可直接从脑电图中得到观察。音乐对大脑电波的影响十分明显，优美的音乐对脑的电波产生有益的作用，特别是舒缓安静的乐曲，常使脑细胞的电波活动与曲子的频率趋于同步化，而当曲子频率加快时，大脑的兴奋程度也相对增加，使大脑更能集中注意力，思维功能得以加强。

科学研究证明，音乐对智力确实有启迪作用，长期听音乐可以明显改善记忆力。

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章目录（二）潜能开发的方法

章目录一、礼仪的特征二、礼仪的原则任务四

知礼行天下三、礼仪的作用四、个人礼仪简介一、礼仪的特征

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章目录礼仪的特征礼仪指的就是人们在各种交际场合待人接物时必须遵守的行为规范。礼仪适用于普通情况之下一般的人际交往与应酬。切实有效、实用可行、规则简明、易学易会、便于操作，是礼仪的特征。任何国家的礼仪都具有自己鲜明的民族特色，任何国家的当代礼仪都是在古代礼仪的基础上继承、发展起来的。规范性限定性可操作性传承性从本质上讲，礼仪是一种社会历史发展的产物，并具有鲜明的时代特点。变动性二、礼仪的原则

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章目录礼仪的原则遵守自律敬人宽容平等从俗真诚适度三、礼仪的作用

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章目录（1）礼仪有助于提高人们的自身修养。（2）礼仪有助于塑造良好的个人形象。（3）礼仪是塑造企业形象的重要工具，有助于提高企业的经济效益。（4）礼仪有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。（5）礼仪是国民素质的体现和国家文明的标志，推进社会主义精神文明的建设。四、个人礼仪简介

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章目录（一）塑造形象，注意仪表外表吸引力这包括五官、身体、发式及化妆等，这些非常表面的特质，甚至可不用亲眼见到本人，只需凭着照片便可评断“美”、“丑”。一般人口中所说的美，便是这种外表的美。脸部神情、举手投足、说话的声调或语气等，都是促成这类“美”的重要条件。静态的外表吸引力经由言行举止所表达的动态吸引力四、个人礼仪简介

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章目录（二）注意礼仪细节，提升魅力1．服饰礼仪（1）着装的“TPO”原则。（2）服装的色彩搭配。（3）发饰。（4）面容。（5）饰物。2．握手礼仪（1）一定要用右手握手。（2）要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。（3）被介绍之后，最好不要立即主动伸手。（4）握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。（5）握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。（6）在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。四、个人礼仪简介

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章目录（二）注意礼仪细节，提升魅力3．电话礼仪接电话的礼仪主要有以下几个：（1）电话铃一响，应尽快去接，最好不要让铃声响过五遍。（2）接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。（3）电话交谈完毕时，应尽量让对方结束对话，若确实需要自己来结束，则应解释、致歉。打电话的礼仪主要有以下几个：（1）选择适当的时间。（2）首先通报自己的姓名、身份。必要时，应询问对方是否方便，在对方方便的情况下再开始交谈。（3）电话用语应文明、礼貌，电话内容要简明、扼要。（4）通话完毕时应道“再见”，然后轻轻放下电话。四、个人礼仪简介

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章目录（二）注意礼仪细节，提升魅力4．见面礼仪（1）名片礼：初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方；接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”

（2）脱帽礼：见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。进入主人房间时，客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。四、个人礼仪简介

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章目录（二）注意礼仪细节，提升魅力5．拜访和接待礼仪

拜访礼仪主要包括以下几个：（1）拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。（2）到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人安排指定点后坐下。（3）拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。

接待礼仪主要包括以下几个：（1）接待人员要品貌端正、举止大方、口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。（2）接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。（3）如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。四、个人礼仪简介

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章目录（二）注意礼仪细节，提升魅力6．自我介绍礼仪

自我介绍：在社交活动中，如欲结识某些人或某个人，而又无人引见，如有可能，则可向对方自报家门，自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为是不礼貌的。

自我介绍的时机：应当何时进行自我介绍，这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合，有必要进行适当的自我介绍。（1）应聘求职时。（2）应试求学时。（3）在社交场合，与不相识者相处时。（4）在社交场合，有不相识者表现出对自己感兴趣时。（5）在社交场合，有不相识者要求自己做自我介绍时。（6）在公共聚会上，与身边的陌生人组成交际圈时。（7）在公共聚会上，打算介入陌生人组成的交际圈时。（8）交往对象因为健忘而记不清自己，或担心这种情况可能出现时。（9）有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。（10）拜访熟人遇到不相识者阻拦，或是对方不在，而需要请不相识者代为转告时。（11）前往陌生单位，进行业务联系时。（12）在出差、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时。（13）因业务需要，在公共场合进行业务推广时。（14）初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。四、个人礼仪简介

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章目录（二）注意礼仪细节，提升魅力7．称呼礼仪（1）职务性称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼。职务性称呼分为三种情况：称职务、在职务前加上姓氏、在职务前加上姓名（适用于极其正式的场合）。（2）职称性称呼：对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，在工作中直接以其职称相称。称呼时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名（适用于十分正式的场合）。（3）行业性称呼：在工作中，有时可按行业进行称呼。对于从事某些特定行业的人，可直接称呼对方的职业，如老师、医生、会计、律师等，也可以在职业前加上姓氏、姓名。（4）性别性称呼：对于从事商界、服务性行业的人，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼“小姐”“女士”或“先生”。“小姐”是称未婚女性，“女士”是称已婚女性。（5）姓名性称呼：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。四、个人礼仪简介

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章目录（二）注意礼仪细节，提升魅力8．同事之间的礼仪处理好同事关系，在礼仪方面应该注意以下几点：

（1）尊重同事。（2）物质上的往来应一清二楚。（3）对同事的困难表示关心。（4）不在背后议论同事的隐私。（5）对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明。四、个人礼仪简介

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章目录（二）注意礼仪细节，提升魅力9．下属对领导的礼仪（1）尊重领导。（2）听从领导指挥。（3）对领导的工作不能求全责备，而应多出主意，帮助领导干好工作，不要在同事之间随便议论领导、指责领导。（4）提建议要讲究方法，在工作中给领导提建议时，一定要考虑场合，注意维护领导的威信。四、个人礼仪简介

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章目录（二）注意礼仪细节，提升魅力10．会议礼仪

主持人的礼仪主要包括以下内容：（1）主持人应衣着整洁、大方庄重、精神饱满，切忌不修边幅、邋里邋遢。（2）走上主席台应步伐稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，一般地说，对快、热烈的会议步频应较慢。（3）入席后，如果是站立主持，应双腿并拢、腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，身体应挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现挠头、揉眼、晃腿等不雅动作。（4）主持人言谈应口齿清楚、思维敏捷、简明扼要。（5）主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。（6）主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，或会议休息时间可点头、微笑致意。四、个人礼仪简介

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章目录（三）面试礼仪面试礼仪一张笑脸落落大方简练对题距离适当坐姿端庄防止争辩无小动作扬帆起航PPT模板下载：/moban/行业PPT模板：/hangye/节日PPT模板：/jieri/PPT素材下载：/sucai/PPT背景图片：/beijing/PPT图表下载：/tubiao/优秀PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/资料下载：/ziliao/PPT课件下载：/kejian/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/

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大学生职业生涯规划与就业指导全国高等职业教育“十三五”规划教材了解就业市场和就业程序任务一任务二选择适合自己的工作任务三知识准备和能力准备项目六择业前准备任务四求职信息搜集任务五备好求职材料一、我国现行就业制度

章目录二、大学生就业市场任务一了解就业市场和就业程序三、就业市场的发展趋势四、大学毕业生就业管理部门的一般工作程序一、我国现行就业制度（1）毕业生就业的原则和制度。（2）定向生就业的原则。（3）享受国家专业奖学金及享受艰苦行业、地区或特殊岗位定向奖学金毕业生就业政策。（4）结业生的就业政策。（5）有病毕业生的就业政策。（6）自边远省区毕业生的就业政策。（7）毕业生自费出国留学的政策。

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章目录二、大学生就业市场（一）大学生就业市场的类型

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章目录2．从举办的区域来分（1）区域性毕业生就业市场。（2）国际性毕业生就业市场。1．从举办的单位来分（1）单个学校举办的毕业生就业市场（招聘会、洽谈会）。（2）学校联办的毕业生就业市场。（3）企业自办的毕业生就业市场。（4）政府主管部门或人才中介机构主办的毕业生就业市场。3．从举办的类别来分（1）分科类毕业生就业市场。（2）分层次毕业生就业市场。（3）分行业毕业生就业市场。二、大学生就业市场（二）大学生就业市场的特点

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章目录大学生就业市场的特点群体性时效性需求多变性形式多样性高层次年轻化初次性三、就业市场的发展趋势

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章目录就业市场的发展趋势供求形势将发生变化无形市场加快发展就业市场更加规范就业市场的功能更完善宏观调控将进一步加强四、大学毕业生就业管理部门的一般工作程序（一）分析形势，制定政策

教育部对年度国民经济发展和国家重点建设情况开展调查研究，制定相应的政策，从而确定年度的就业工作指导意见。各省、自治区、直辖市、中央各部委按照有关文件精神制定出本地区、本部门所属高校毕业生就业工作的具体意见。各高等院校根据国家就业方针政策和规定以及学校主管部门文件要求，结合本校毕业生实际情况，制定本校毕业生就业工作细则。

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章目录四、大学毕业生就业管理部门的一般工作程序（二）资源统计和资格审查

毕业生资源统计工作一般在每年的9月份开始进行。资源统计内容包括毕业生毕业专业、姓名、性别、政治面貌、家庭所在地、培养类别等。资源统计是一项十分重要和严肃的事，既不能有丝毫差错，又不能弄虚作假，凡是属于国家正式派遣的毕业生都必须是招生时列入国家任务计划内招收的学生。各高校负责本校毕业生的资格审查工作，及时向主管部门和地方调配部门报送毕业生资源情况。各省、自治区、直辖市主管部门负责本地区毕业生的资源统计工作，并按时报送国家教育部。国家教育部在每年的11月份左右向各地区、各部门提供下一年度的毕业生资源情况，包括毕业生所在的学校、所学专业以及毕业生来源地区等。

毕业生资格审查工作在每年12月份左右完成，主要从毕业生德育、智育、体育三方面审查是否符合毕业条件，对于不符合学校学籍管理有关毕业条款的，给予结业处理。（结业生落实到就业单位后同样可以派遣，只是派遣证上要注明“结业”字样）

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章目录四、大学毕业生就业管理部门的一般工作程序（三）就业指导

各高校对应届毕业生进行就业指导，包括思想教育、政策指导、形势分析、信息指导、心理辅导、技术指导等，目的是为帮助毕业生根据自身特点和社会职业需求，选择最能发挥自己才能的职业，全面、迅速、有效地与工作岗位结合，实现自己的人生价值和社会价值。现在有很多学校将就业指导提前到大二、大三开始，形式也是多样，如开设选修课、讲座、编《就业通讯》、个别指导等。

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章目录四、大学毕业生就业管理部门的一般工作程序（四）供需见面和双向选择

供需见面和双向选择活动是毕业生落实就业单位的重要方式。各地区、各部门和各高校的就业管理机构在每年的12月份至下一年的4、5月份，采取多种形式召开由学校和用人单位参加的“供需见面、双向选择”大会和开办毕业生就业市场，为毕业生求职择业创造条件、提供服务。毕业生在学校的指导下可直接参加这类活动。经供需见面和双向选择后，毕业生、用人单位应签订毕业生《就业协议书》，作为毕业生派遣报到就业的依据。

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章目录四、大学毕业生就业管理部门的一般工作程序（五）《就业协议书》的审查和《报到证》的签发

每年5～6月，高校应做出毕业生鉴定和安排毕业生体检，审查《就业协议书》是否合法有效，手续是否齐全。毕业生就业主管部门凭学校、毕业生和用人单位三方签订的《就业协议书》签发《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》（以下简称《报到证》）。外省生源毕业时未落实就业单位的，由毕业生就业主管部门签发回生源所在省（自治区、直辖市）的就业主管部门报到的《报到证》，同时，以就业计划的形式函告对方就业主管部门，这部分学生在择业期内落实就业单位后，由该省（自治区、直辖市）的就业主管部门转签《报到证》。

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章目录四、大学毕业生就业管理部门的一般工作程序（六）派遣、报到、接收工作

学校派遣毕业生的时间一般在每年的6月底至7月初，派遣毕业生统一使用《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》，公安部门凭《报到证》办理户口迁移手续。毕业生持《报到证》和户口迁移证到工作单位报到，用人单位凭《报到证》予以办理接收手续和户口关系。毕业生报到后，用人单位应根据工作需要和毕业生所学专业及时安排工作岗位和岗前培训等。

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章目录四、大学毕业生就业管理部门的一般工作程序（七）改派和毕业离校时未落实工作单位的离校毕业生的派遣

在派遣过程中出现特殊情况需要调整改派的，按下列原则办理：（1）在本省、自治区、直辖市辖区内用人单位之间调整的，由地方主管毕业生调配部门审批并办理改派手续。（2）跨部委、跨省（自治区、直辖市）调整的，由学校审核同意后，统一报国家教育部审批并下达调整计划，学校所在地方主管毕业生调配部门按照调整计划办理调整手续。

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章目录一、择业前的观念准备二、择业前的思想准备三、高校毕业生就业制度改革的影响四、影响就业的因素

章目录任务二选择适合自己的工作一、择业前的观念准备

在社会主义市场经济条件下，竞争机制已深入到社会生活的各方面。大学毕业生就业市场同样存在着激烈地竞争，通过竞争寻求理想的职业，通过竞争实现个人的职业理想。

要想在就业竞争中获胜，仅有竞争意识是远远不够的，还必须具备雄厚的竞争实力。竞争实力是综合素质的体现，包括思想品德素质、知识结构、心理素质、特长、技巧等。在公开、公正、公平的竞争原则下，竞争实力是实现择业理想的“资本”。

就业竞争是客观现实的，同样也是无情的，但竞争应当符合社会道德规范。竞争应坚持公正、公开、公平的原则，反对尔虞我诈、相互诋毁、弄虚作假、瞒天过海。在就业竞争面前，要保持自己的人格尊严，诚实守信，凭自己的竞争实力并运用恰当的竞争技巧赢得用人单位的肯定。

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章目录（一）竞争就业观一、择业前的观念准备

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章目录（二）自主就业观

虽然大、中专学生毕业牵涉到国家、学校、用人单位、家长、老师等方方面面，但毕业生自己是主体。究竟找一份什么样的工作应由自己定，必须靠自己做主，其他人包括家长都不能代替。所以，不能依赖学校和家长，而应自己积极主动地自主选择。

自主就业是目前大、中专毕业生的就业趋势，青年学生在面临毕业阶段，要广泛了解和收集就业信息。一、择业前的观念准备

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章目录（三）动态就业观

传统就业观是终生在一个单位“服役”，是计划经济体制的产物。“铁交椅”“铁饭碗”现象在社会主义市场经济体制下已经不复存在。随着国家人事制度的改革，对拿到“铁饭碗”的要打破，对坐着“铁交椅”的也要搬掉，实行竞争上岗。未来的就业不会一锤子定终生，一劳永逸。就业是一个动态过程，就业了，也可能失业，可能下岗，要再就业，一个人很难在一个单位工作一辈子。一个人一生，一般要变换3～4个职业岗位。随着科学技术的发展，产业结构调整的速度加快，知识更新，产业高级化趋势加速，传统产业逐渐被新型产业代替，就业岗位在不断地变，就业者不能不变。其实，通过合理流动，才能找到最适合自己的工作，才能发现最能施展自己才华的岗位。一、择业前的观念准备

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章目录（四）多渠道就业观

我国是一个发展中国家，又是一个人口众多的国家，目前，正面临着就业难的严峻问题。青年学生必须从多渠道、多门路入手，实现就业。多渠道就业，广泛获取就业信息，不能吊死在一棵树上。还要打破地区和所有制的界限，有的毕业生就业把自己定得太死，非大城市、大公司不去。其实，无论是进国家机关、国有企事业单位，还是到外资、私营、个体企业都有发挥你的聪明才智机会，是金子到哪里都闪光。那种非等到什么岗位不可，非某某单位不进，非专业不对口不干的想法是不可取的。

一、择业前的观念准备

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章目录（五）自主创业观

自主创业是最好的就业。随着对外开放和产业结构的调整，社会已为有志青年提供了自主创业的机遇。真正有真才实学的人最适合自主创业，干自己的事业。青年学生要立创业之志，走创业之路，建创业之功，树立自主创业观，通过自主创业解决自己的就业问题。

一、择业前的观念准备

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章目录（六）现实待业观

由于提供的岗位远远低于毕业生的数量，势必会有一些毕业生暂时找不到工作，造成待业。那么，该如何看待待业问题呢？首先，应当看到在市场经济条件下，待业是一种正常的社会现象，也是大学毕业生可能会面临的现实问题。对此毕业生要有充分的思想准备和一定的心理承受能力。其次，应当看到待业不等于永久性失业，部分毕业生短时间待业只是一种暂时的现象，经过社会和个人的努力，待业可能很快会转化为就业。最后，应当根据现实情况，调整就业心理，避免因盲目追求理想化的职业岗位而放弃或错过就业机会。二、择业前的思想准备

正确的职业理想应当是一个在发展变化中不断完善、不断补充、随时调整的目标系统。它应当是集自我实现和物质生活的满足于一体，与国家利益、社会利益兼顾的一个有机的体系。有些大学毕业生片面地认为，实行“双向选择”了，自己愿意到哪儿就到哪儿，这显然是不现实的。即使是实行自主择业以后，仍然需要个人适应社会，而不是让社会来适应自己。自觉适应社会，一方面要了解改革给社会带来的巨大变化，了解改革给毕业生提出的新的要求，以使自己的思想能适应不断变化的新形势；另一方面，还要了解社会对人才需求的发展趋势，以使自己正确地选择就业目标，及时地调整工作意向。

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章目录（一）要做好自觉适应社会的思想准备二、择业前的思想准备

面对人生的重大抉择，大学毕业生都想找到一份称心如意的工作。但怎样才能找到称心如意的工作呢？大学生择业要知己知彼。知彼就是了解择业的社会环境和工作单位，正确认识面临的就业形势，了解社会需要什么样的大学毕业生。知己就是实事求是地评价自己，对自己有个正确的认识。要客观地认识自己德智体方面的情况，自己的优点和长处、缺点和短处，自己的性格、兴趣、特长，要明了自己想做什么和能做什么。只有这样才能保持良好的择业心态。不少毕业生在选择职业时，考虑得更多是“我想干什么”或“我愿意干什么”等，而很少认真仔细地分析自己、认识自己，客观地考虑目前“我会干什么”“我能干什么”等。因而往往会由于缺乏足够的择业前的思想准备而使自己陷入误区。所以毕业生在选择职业前应该对自己有什么能力和专业特长等方面有个明确的认识，然后在可供选择的职业或工作岗位之间寻找最佳的结合点。

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章目录（二）要正确地认识自己二、择业前的思想准备

艰苦奋斗既是一种中华民族的传统美德，又是一种精神，更是一条成才的途径。在相当长的一段时期内，我国仍将是处于社会主义“初级阶段”的发展中国家，就整体而言经济还不发达，许多单位的工作条件还不十分理想，工作环境也还比较差。目前煤炭行业条件还比较艰苦，大部分远离城市，文化生活较单调，这就要求毕业生必须具有强烈的献身精神和吃苦精神，具有较高的政策水平、业务水平和文化素养。以孔繁森为楷模，把祖国的需要作为自己的第一选择，到基层去，到最艰苦的地方去建功立业。因而毕业生在步入社会之前一定要做好艰苦奋斗的思想准备，并且要立志通过自己的智慧和辛勤的劳动来改变周围的面貌。

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章目录（三）要有艰苦奋斗的思想准备二、择业前的思想准备

一直呆在校园的大学生，并不知道真正的社会是怎样的，也没有多少实践经验，所以大学毕业生在走向社会时，一定不能过于心高气傲，认为自己是个大学生就什么都懂，也不想去辛苦的地方工作，不愿从普通的工作岗位做起。大学生应从平凡的小事做起，虚心地向年长者、有经验者学习，到基层去锻炼自己，逐步实现自己的远大理想。

有些学生在择业时不愿到县城、到国家重点建设单位，到生产、科研等第一线，到基层去工作，认为那样的地方艰苦，而且也不利于自己将来的发展。其实这样的想法是不尽然的，到基层去工作是国家对大学毕业生的号召，也使人才大有用武之地。由于我国总人口中受过大学教育的人很少，特别是在条件艰苦的地方，所以国家非常渴望大学生到那样的地方去工作，而且在那样的地方工作有利于磨练自己的意志，增长才干。

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章目录（四）要做好“从大处立志、自小事做起”的思想准备二、择业前的思想准备

竞争是市场经济的法则。在就业过程中，竞争是不可避免的，必须做好充分的思想准备。毕业生就业引进“双向选择”，必然是机遇与竞争并存。在相同的机遇面前，谁更具有竞争能力，谁就能占主动，赢得机遇。竞争能力主要表现在两个方面：一是实力，这是求职的资本，属于硬件，如学业成绩、成长阅历、工作能力、身体条件等，是择业成功与否的决定性因素；二是择业活动能力，如获得信息能力、自荐能力等，是择业成功的重要因素。硬件过硬，择业活动能力强的人，择业成功率一般比较高。

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章目录（五）勇于竞争和善于竞争的心理准备二、择业前的思想准备

“学以致用”是大学生就业的一个重要原则，但在就业过程中往往会遇到“专业不对口”的情况。第一，有些专业设置的分类过细，社会对这种细化专业的需求量是有限的，真正的专业对口有一定难度。第二，学生在校期间所学的主要是基础知识和初步的专业知识，与实际应用还有一定距离。同时任何知识都是要逐步更新、发展的，今天学到的新知识，明天随着科技的进步、社会的发展就有可能要“过时”。第三，由于边缘科学、交叉学科的广泛兴起，需要有更广博的知识面，仅凭所学的专业知识是不够的。所以，大学毕业生在学好专业知识的同时，努力拓宽自己的知识面，以适应社会对复合型人才的需求。

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章目录（六）超越所学专业的心理准备三、高校毕业生就业制度改革的影响

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高等教育由“精英”走向“大众”的过程，也就是高校毕业生就业由政府行为过渡为市场行为的过程。从20世纪90年代中期开始，国家着手对大学生就业方针、政策进行改革，一改计划经济体制下的统包分配制度，实行在一定范围内自主择业的“供需见面”“双向选择”的就业方式。如今大学生就业其本趋于市场化，价格机制对就业市场的调节作用越来越大。

高校毕业生就业市场化主要体现在三个方面：一是市场在毕业生就业中具有基础性、主导性的作用；二是供需见面、双向选择成为毕业生实现就业最主要的方式；三是部分高校学生一毕业即待业成为必然，这也是市场调节毕业生就业的重要杠杆。四、影响就业的因素双击添加标题文字

高校毕业生就业实现因素趋向多元化，至少有以下五个层面的因素比较直接地影响毕业生顺利就业：（1）经济层面，包括生产力发展水平、社会生活状况、整体就业环境等。（2）制度层面，包括劳动分配制度、社会就业制度、税收制度等。（3）观念层面，包括社会人才观、社会就业观、毕业生价值观等。（4）素质层面，包括毕业生思想道德素质、专业文化素质、身体心理素质、从业与择业能力和技巧等。（5）其他层面，如供需信息交流、毕业生就读学校状况、毕业生社会关系、性别状况等。

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章目录四、影响就业的因素1．中小型企业是吸纳高职生就业的最大空间

目前，全国工商注册登记的中小型企业占全部注册企业总数的99%。中小型企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60%、57%和40%；流通领域中小型企业占全国零售网点的90%以上。中小型企业大约提供了7%的城镇就业机会。近年来的出口总额中，有60%以上是中小型企业提供的。有资料表明，我国的大中型企业有60多万个，小型企业有数百万个，其他街道企业和乡镇企业则有2000多万个。

在大中型企业中，专门从事高精尖工程管理和技术理论研究的“研究型”“管理型”人才，只占现有高中级管理人才和工程技术人员的一小部分，一般对学历的要求都较高。（一）高职高专毕业生进中小型企业工作的优势

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章目录四、影响就业的因素2．中小企业人才需求类型

处在发展阶段的中小企业往往对各类人才都有需求，经过对招聘市场的调查，发现企业最为渴求、需求最为集中的大致有以下三类：

（1）中高级职业经理人。

（2）营销和业务骨干。

（3）专业技术人才。（一）高职高专毕业生进中小型企业工作的优势

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章目录四、影响就业的因素3．中小企业的优质人才匮乏，求贤若渴

中小型企业是高职毕业生成功就业与创业的最佳平台，一项对长三角地区和珠三角地区中小企业的调研，得出了如下结论：（1）中小企业员工学历普遍偏低。（2）专业性人才匮乏。（3）招聘渠道层次较低。（4）人才需求面广、量大。（5）招人难，留人难。（一）高职高专毕业生进中小型企业工作的优势

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章目录四、影响就业的因素4．个人发展的独特优势

中小企业除了具有就业机会多、空间大的就业优势外，还有以下几个独特优势：（1）招聘门槛相对较低，竞争相对不那么激烈。（2）规模较小的企业组织结构相对简单，个人价值容易被上层看到，晋升和提拔的机会相对多一些。（3）职业岗位往往分工相对模糊，专业化不强，个人综合素质能够得到多方面的锻炼，成长比较快。（4）处在发展阶段的中小企业创业氛围浓厚，个人施展才华的空间大，独当一面的机会也比较多，可以为今后自主创业和选择更好的企业积累丰富的经验。（一）高职高专毕业生进中小型企业工作的优势

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章目录四、影响就业的因素1．毕业生有技能、吃苦耐劳

大型企业和中小企业的最大区别是，大型企业并不要求新招聘的员工马上就能上岗。大型企业一般都要花1～2年的时间针对员工的潜能进行有针对性的、各种形式的培训，以保证员工有较好的发展基础和岗位胜任力，这也是大型企业最吸引人的地方。所以，大型企业面试主要是考察综合素质和发展潜力。一般来说大企业和外企都是不主要看专业，因为他们相信在专业技能上，同一个学校或同一届的学生差别不会很大。同等学历的人在职业岗位上拉开的差距，主要是他们的职业能力和综合素质。

中小企业则不然，他们一般要求新招聘的员工上岗就能顶岗，俗话说“我们只招来了就得能干活的人”，所以毕业生的实际动手能力很重要。（二）高职高专毕业生进大型企业的优势

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章目录四、影响就业的因素（二）高职高专毕业生进大型企业的优势

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章目录单位类别必备的能力理想的能力最看重的素质企业单位良好的专业知识＋较强的实际操作技术＋良好的体魄＋团队精神创新精神＋岗位核心技术＋管理能力实际操作技术科研单位扎实的专业知识＋信息沟通能力＋应用开发能力＋分析研究能力创新能力＋吸收新知识学习能力＋较强的外语能力应用开发技术设计部门较强的专业知.识＋一定的艺术素养＋团队精神注重细节＋相关专业知识＋学习能力＋归纳总结能力团队合作能力国家公务员法规政策素养＋适当的学历＋较广的专业知识＋较好的文字功底社交能力＋管理能力＋自我约束能力＋外语能力管理能力高校教师优良品质＋广博扎实的专业知识＋较高的学历＋沟通能力＋表达能力科研能力＋个人魅力＋精通一门或数门外语教书育人能力、科研能力报社、出版社较高的法规政策素养＋实事求是＋扎实的专业能力＋较深的文字功底广博的知识＋外语能力＋社交能力＋敏锐性文字表达能力会计师事务所扎实的专业知识＋熟悉国家有关法规政策＋诚信＋经济学基础管理咨询能力＋数据统计分析管理咨询能力咨询公关公司良好的品质＋策划能力＋较强的社交能力创新精神＋应变能力＋管理能力＋个人魅力组织、应变能力2．需求量大于本科以上学历层次

大型企业重效益、重能力，并不像科研、高等院校等单位偏重于学历。表6-1是对职场上一些有代表性的机构面试进行的总结，可以在比较中看出不同部门应聘人才时，更看重哪些能力和素质。表6-1不同单位招聘人才取向比较一览表四、影响就业的因素（二）高职高专毕业生进大型企业的优势

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章目录3．高职高专毕业生的职业素质大都能让大型企业满意

从表6-2～6-5中可以看出，其中除了分析能力有弱势外，其他三项高职高专毕业生在综合素质方面都有较大的优势。能力素质能力的行为表现不具备该能力的行为表现

分析能力：面对复杂困难的环境能够做出符合实际的决定分析问题的时候能够参照来自于不同渠道的数据和资源，避免片面性对事情都注重分析哪些是表面现象，哪是影响其本质的关键因素在面对巨大压力的情况下（争吵、重要事务发生误差）能够避免情绪化，仍然能够冷静地做出决定分析问题会先寻找证据，在此基础之上给出结论分析问题不能找到很多的信息来源；容易受到表面现象的影响而草率地做出决定在面对压力的时候，可能情绪化地处理问题，或任由感情妨碍自己做出合理的经营决策可能采用系统化的方式解决问题，但是会迷失在大堆的数据中，无法寻找数据规律得出本质性的决定，做出一些模糊的、界定不明晰的决定

面试考查分析能力时可能提及的问题列举如下：①请给出一个事例，表明你在面对较复杂事情的时候是如何分析做出正确决定的。②当你面对一个有着矛盾冲突的问题时，你会怎么做？比如专业课程和个人兴趣不一致时。③请列举你在择业时，表现你有对企业进行客观分析能力的例子。表6-2分析能力四、影响就业的因素（二）高职高专毕业生进大型企业的优势

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章目录3．高职高专毕业生的职业素质大都能让大型企业满意

从表6-2～6-5中可以看出，其中除了分析能力有弱势外，其他三项高职高专毕业生在综合素质方面都有较大的优势。表6-3诚信正直能力素质能力的行为表现不具备该能力表现的行为诚信正直：遵守企业的道德规范和各项规章制度，正直处世，抵制不道德的行为遵守职业规范，以企业的职业行为标准为处世原则在需要时，客观地提供基于事件的正确信息，不散布未经正式渠道证实的商业信息，制止不道德的商业行为以诚实的态度对待他人，尽可能客观、全面地与同事和客户做好沟通即使在面临风险或压力的情况下，始终坚持以企业的利益为先违反企业规定，无视甚至参与不符合职业道德的行为迫于他人压力，不客观地提供事件的真实信息从个人利益出发，夸大或缩小事实，散布未经正式渠道证实的商业信息职业行为的出发点是个人利益，并非企业利益面试考查诚信正直品质时可能提及的问题列举如下：①请给出一个你坚持你认为正确的事情，同时说服别人不做有害于整体利益的例子。②你认为职业道德对你的职业发展有什么意义？③你在什么公司实习过？你对这个公司如何评价？四、影响就业的因素（二）高职高专毕业生进大型企业的优势

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章目录3．高职高专毕业生的职业素质大都能让大型企业满意

从表6-2～6-5中可以看出，其中除了分析能力有弱势外，其他三项高职高专毕业生在综合素质方面都有较大的优势。表6-4团队合作能力能力素质能力的行为表现不具备该能力的行为表现团队合作能力：在团队中找准自己的角色位置，为团队的整体目标而非个人利益用积极合作的态度与团队成员工作明确自己是团队的一员，愿意并主动积极地参与工作支持团队决策，公开坦诚地与团队共享信息能在团队的利益和个人利益冲突时以团队利益为重虚心向团队成员学习，有集体荣誉感做自己想做而与团队发展目标和工作任务无关的事情，不顾甚至牺牲团队利益以谋求自身发展不积极配合团队工作，隐瞒关键信息，影响团队工作进程面试考查团队合作能力时可能提及的问题列举如下：①举出一个事例，说明你如何有效地同别人合作来达到一个重要目标。②描述一个你提出的创新建议或者计划，对一次活动做出了重要贡献。③举例说明，当你自己的想法和团队不一致时，你是如何做的？四、影响就业的因素（二）高职高专毕业生进大型企业的优势

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章目录3．高职高专毕业生的职业素质大都能让大型企业满意

从表6-2～6-5中可以看出，其中除了分析能力有弱势外，其他三项高职高专毕业生在综合素质方面都有较大的优势。表6-5职业化的行为能力能力素质能力的行为表现不具备该能力的行为表现职业化的行为能力：能够为客户提供专业化的服务，确保工作任务能够按照企业的服务规范、保质保量的完成重视自己的职业形象，以较好的团队精神，较强的责任意识，自觉维护公司的名誉具有较好的服务态度和沟通能力，自觉遵纪守法，恪守职业道德，热心为客户服务具有较强的规范和质量意识，以客户为重、以企业为重、以效益为重、讲究工作效率缺乏负责精神和积极学习的态度，无法独立承担岗位任务面对矛盾或冲突情绪化地解决问题，难以持续维持良好职业形象不注重工作质量和效率，在利益驱使下，可能放弃纪律、规范甚至法规和职业道德在人际沟通中过于主观，不顾及团队整体和他人的感受，往往导致与团队或客户人际关系的紧张甚至冲突面试考查职业化行为能力时可能提及的问题列举如下：①请给出一个与同学发生矛盾或冲突的例子，你是如何处理的？②请举一个实训或实践实例，完成了什么技能性或专业性的工作任务？③谈一个你所知道的某项技能或某个工作任务的基本规范。一、知识准备二、能力准备

章目录任务三知识准备和能力准备一、知识准备（1）知识积累。知识积累是大学毕业生的优势。同社会上其他人员相比，大学毕业生具有更为坚实的基础知识、较精深的专业知识和广博的社会知识，所以才得到了社会的欢迎。临近毕业，尤其是随着就业目标的确定，大学毕业生要通过毕业实习、毕业论文、毕业设计、社会实践等活动，进一步查找自己在知识积累、掌握和运用等方面的薄弱环节，抓紧时间充实和完善自己的基础知识和专业知识。（2）知识的结构化和系统化。大学毕业生要将多年积累起来的零散的知识进行分类和整理，围绕自己既定的就业目标，对自己所掌握的知识进行合理组合、恰当调配，使其形成一个有层次的、可协调发展和更新的动态结构。（3）尽可能地将理论知识运用于实际。只有这样，才能使自己的知识积累转变为解决问题的能力。

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章目录二、能力准备

独立生活的能力是大学毕业生起码的能力。如没有独立生活的能力，在生活和工作中就会受到很大的阻力。有了这种能力，不仅使一个人能够生活得有条理，应付一些突发困难，还为一个人打下了独立学习、独立工作的坚实基础。社会毕竟比学校要广阔得多、复杂得多，如果没有一定独立生活的能力，一切都靠他人帮着打点，那就很难适应新的工作环境。（一）独立生活的能力

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章目录（二）系统的学习能力

系统的学习能力是大学毕业生获取新知识，学习和掌握新科学、新技术的一种能力。它主要是指自学能力，具体包括：确定学习目标的能力、制定学习计划的能力、阅读分析能力、解决问题的能力、自觉调节学习计划的能力、查找图书或检索信息资源的能力等。

系统的学习能力是不断更新知识，提高社会适应能力的保证。二、能力准备

现实生活中，尤其是在科研、生产第一线，毕业生的实际动手能力的强弱，将直接影响工作中个人才能和作用的发挥。许多用人单位越来越重视毕业生的经验或动手能力。随着社会的发展和劳动力市场的客观导向，目前存在的单纯强调学历文凭的观念将逐渐纠正，而学历、技能并重的观念会渐渐被社会认可。所以，大学毕业生必须着力提高自己的实际动手能力。（三）实际动手能力

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章目录（四）社交与合作能力

社交与合作能力的培养最主要的是要处理好以下几个方面的问题：（1）虚心求教，克服嫉妒心理。（2）培养待人宽宏大度的品质。在人际交往中要求大同存小异、待人宽厚、能谅解他人的难处、原谅他人的缺点。（3）增强自信心，克服“社交恐惧症”。二、能力准备

组织管理能力是指为完成某一特定的任务而去制定相应的计划和方案，并为顺利地完成这一任务而进行组织、指挥和有效控制，最大限度地调动周围群众积极参与的能力。大学毕业生进入社会后，虽然不可能每个人都走上领导岗位从事管理工作，但每个人在将来的工作中都会不同程度地运用到组织管理才能，这是现代社会对人才提出的新的要求。这必然要面临大量的管理问题，有的学生甚至还可能负责某一方面的领导工作。因此，大学生要抓住每一次机遇，在学校的时候多给自己一个锻炼的机会，不断培养自己的组织管理能力。（五）组织管理能力

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章目录二、能力准备（六）开拓创新能力

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开拓创新能力是指在多种能力发展的基础上创造新颖、独特、有社会价值的精神和物质产品的能力。开拓创新能力是以具有满腔的热情、坚强的毅力、一丝不苟的工作精神、相当的知识底蕴、较强的科研能力为前提，是以各方面能力全面发展和应用为基础的。大学生正处于青年时期具有思维敏捷，接受新知识、新事物快，工作热情高，思想束缚少等特点。因此，勇于开拓、大胆创新，这是大学生在求职前应努力培养的一种能力。

健康的身体、充沛的精力、良好的心境，对求职者的择业也是相当重要的。如果一个人不能适应每天八小时工作，那么就没有求职择业的本钱。在就职择业的过程中，要对每个人进行体检。不同的职业或工作对人的性格、相貌、视力等要求是不同的，因此在求职择业前，也应了解这方面的知识，体质差的可以多加锻炼，正在生病的要及时治疗，尽可能有一副健康的体魄，以更好地适应工作。（七）健康的体魄

章目录一、就业信息的作用二、收集信息的内容三、收集就业信息的渠道任务四

求职信息搜集四、就业信息的筛选和利用一、就业信息的作用

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通常，就业信息的作用主要包括以下几个：

首先，就业信息可以给毕业生提供就业的机遇。每一条有用的就业信息都是一次就业的机会，就业的市场化使得就业信息越来越重要。谁了解的信息越广泛、质量越高，谁找到好工作的机会就越大。

其次，就业信息可以帮助毕业生有效分析就业形势、就业政策，使其在就业时目标明确，少走弯路，确保顺利就业。

再次就业信息，可以促使毕业生依据就业信息和用人单位招聘要求，及时补充知识，外塑形象，内强能力和素质，增强就业竞争优势。

最后，就业信息有利于毕业生在今后自主创业、自我发展的过程中，实现自己的职业理想。对于许多延迟就业、灵活就业或再就业的毕业生来说，有效的信息能够使其主动了解社会、了解自己，以便于今后就业。二、收集信息的内容收集信息的内容当前大学生就业市场的供需形势政策和法规信息具体用人单位的信息就业活动安排信息包括社会经济发展行势，社会各行业、各类企事业单位经营状况和对毕业生的需求等。尤其要重点了解本校、本专业的社会需求情况，用人单位的基本要求等。例如国家及学校有关毕业生就业政策规定，《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》、《反不正当竞争法》、《国家公务员暂行条例》等。例如自己所学专业哪些用人单位需要、需求数量是多少、用人单位生产经营状况、文化背景、发展前景、工作条件、福利待遇、对人才的重视程度以及对毕业生的具体安排等。例如什么时候召开企业说明会，什么时候举办招聘会或供需洽谈会等。

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章目录三、收集就业信息的渠道

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章目录收集就业信息的渠道学校的就业工作主管部门毕业生供需见面会和人才招聘会社会实践和顶岗实习机会自己的社会关系大众传播媒介四、就业信息的筛选和利用

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章目录就业信息筛选的步骤（1