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文档简介

管理者如何带好团队培训系列课程如何带好一个团队什么是团队如何提高自身修养培养团队精神团队的灵魂上传下达不同员工不同沟通方式良好的职业素质解决问题的思路激励12目录contact3456781什么是团队如何解释团队?有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。只讲不听的组织是团伙,很冲动“火”的一群人。

团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。什么是团队团队价值:

1+1>2什么是团队分工什么是团队合作沟通共同进步何为团队精髓什么是团队团队的必要条件共同的信仰和价值观共同的制度和文化认同共同的信仰和价值观共同的利益和可持续发展如何提高自身修养培养团队意识2乐于分享尊重差异大局意识协同作战主动沟通贡献智慧完成任务关注他人如何提高自我修养培养团队意识提高自我修养八要素解决问题的核心思路3解决问题的核心思路三大核心强化培训改变现场的根本管理思路理人到安人要深信,没有一个(经理、主管)想当坏经理、坏主管;要是他们有问题,其根源一定是在更高级别的领导身上。由“管”改为“帮”(你能力再强,上有政策,下肯定会有对策;你能力再弱,没有一个人会拒绝别人的真心帮助。);善于用团队的力量去拿结果。团队管理的核心在于从“管人”中脱离出来,先做到“理人”,进而做到“安人”。上传下达4上传下达上传下达传话筒?≧上传下达上传下达团队当中存在的主要问题对针对性问题的合理化建议团队当中可供复制与推广的经验其他团队优秀经验及时学习与有效跟进激励信息的迅速落地何为上传下达?上传下达上传下达的关键:落地要及时到位响应要言之有物反馈要迅速敏捷不同员工不同沟通方式5不同员工不同沟通方式何种沟通方式?苹果效应红苹果:能力高,意愿高青苹果:能力高,意愿低小苹果:能力低,意愿高烂苹果:能力低,意愿低不同员工不同沟通方式红苹果:能力高,意愿高特点:

工作能力强,工作意愿高昂,而且在工作上能自理,完全可以工作。对应策略:

鼓励并给他展示分享的平台;辅导他设定更高目标;作为储备,培养其管理能力。不同员工不同沟通方式青苹果:能力高,意愿低特点:

具备完成工作的能力,兴趣度开始下降。对应策略:

与其讨论,注意听他们的意见;肯定其良好表现;让他们承担更大责任。不同员工不同沟通方式小苹果:能力低,意愿高特点:对每件事情充满新鲜感,热心,积极;缺乏专业知识与工作技巧。对应策略:对工作方法进行明确指示;对进步进行及时鼓励;抓好过程;增强执行力。不同员工不同沟通方式烂苹果:能力低,意愿低特点:对工作的新鲜感丧失;自身能力与目标产生明显差距,自我挫败感增强。对应策略:对他的表现进行及时反馈;发现不当之处,及时纠正;设定最低目标,让其有危机感;紧盯过程,找到瓶颈,给予解决方法。良好的职业素养6良好的职业素养何为良好的职业素养?三心乐观心、责任心、企图心三力执行力、沟通力、学习力三心企图心责任心

乐观心日常工作在顺境中保持积极乐观的心态日常工作在逆境中保持积极乐观的心态能够正面影响和带动身边同事对自己的过程和结果负责对团队授权的工作,能够保质保的完成有主人翁意识,能主动承担团队责任明确清晰的目标持续不断追求更高目标并付出行动设定团队目标并贯彻执行良好的职业素质学习力执行力

沟通力清晰准确地表达自己的观点准确理解上司意图并善于与团队达成共识具有感染力服从、绝对服从理解、响应举一反三接受主动学习融会贯通并主动学习良好的职业素质三力团队的灵魂7团队的灵魂如何构建团队灵魂?改变团队成员的态度

好工作和坏工作并没有绝对的标准,就看你如何看待它,尤其在这个工作越来越少的时代里,珍惜每一次工作机会,把工作完成好是最重要的。工作必有其不变及重复性,如果能乐在其中,则能给予自己及同仁无限的活力。对待工作要全身心地投入,以一种专注的工作态度达到对内对外的要求,你的专注会使你的同仁或客户感到这是对他的重视。

团队的灵魂如何构建团队灵魂?确定和实现团队中共同的奋斗目标整合思想——增强团队的凝聚力整合行动——达到团队内部最大限度的融合构建学习型团队实现人情化管理与激励

激励8二八原则有效激励的核心原则一个激励政策的成功与否,就在于看,能否调动起团队当中80%的成员;排在前头的10%,需要的是个性激励对待,后面10%需要的是负面淘汰压力。激励激励团队的激励方法短信激励邮件激励会议激励物质激励PK激励逆境激励正面激励负面激励总结

团队领导者的领导艺术也至关重要。领导个人的力量是渺小的,关键靠团队的广大员工。领导的根本职责就是要用其精湛的领导艺术为大家创造一个良好的工作环境,发挥团队中每一-成员的聪明才智和冲天干劲。只有这样团队才会成为一支具有激情与活力的团队,团队的力量才是无穷无的。总结谢谢观看企业培训|员工培训|团队培训|入职培训howdomanagersleadtheteamhowdomanagersleadtheteamhowdomanagers宣讲人:某某某时间:20XX.XX管理者如何带好团队TEAM目录01什么是团队02中层的管理03如何去管理04管理者建议什么是团队第一部分performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecutionworkplaceexecutioncomesfromperformance团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体团队为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。目标管理者具备组织团队成员完成任务实现目标能力中层的管理第二部分performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecutionworkplaceexecutioncomesfromperformance全身心地投入带好团队承担责任上传下达就是让我们处理问题,就是让我们承担责任公司把我们放在中层,就是让我们上传下达公司把我们放在中层,就是让我们全身心地投入就是让我们提交结果,就是让我们带好团队中层管理者角色定位在领导面前,我是下级,是命令的执行者在公司决策方面,我是信息提供者、建议者,在其他部门面前,我是服务者和配合者受公司委托,我是本部门的管理者在下属面前,我是领导,是公司的形象和代表合格的主管是当他不在场时,下属做事和他在时一个样。当他不在场时他们就做不好,表明主管是不称职的。在其他部门面前,我是服务者和配合者,领导,是公司的形象和代表如何去管理第三部分performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecutionworkplaceexecutioncomesfromperformance管理的4R原则:找对的人找RIGHTPEOPLE,放去做IGHTTHINGS,放用RIGHTWAYS,放在GHTPOSITION

管理诠释找对的人找放用RightWays放去做ightThings放在ghtPosition自己的经营心得一次工商界的聚会中,几个老板谈自己的经营心得。其中一个说:“我手上有三个不成长的员工,现在正准备找机会把他们炒掉。”另一个老板问:“为什么要这样做呢?他们为何不成才?”合规不难之处喜欢吹毛求疵的人,负责管理品质;害怕出事的人,让他负责保安系统的管理;喜欢混水摸鱼的人,让他负责商品宣传,整天在外面跑来跑去。!合格的主管是当他不在场时,下属做事和他在时一个样。当他不在场时他们就做不好,表明主管是不称职的。在其他部门面前,我是服务者和配合者适当距离争名夺利影响制度利益损公益合格的主管是严格按照公司要求训练员工,在他不在时要他们做的和在时一样好。想要员工不找借口,关键看主管不在和在时情况有何不同管理者建议第四部分performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecutionworkplaceexecutioncomesfromperformance盯是跟进盯是确认盯是职责盯是职业精神如有时上午检查,有时在下午检查,如果有倒班,夜班也要检查每天要专门拿出一点时间检查工作,不要每天都在同一时间检查同一内容,要交换时间,也要交换检查的内容,如有时上午检查,有时在下午检查,如果有倒班,夜班也要检查。把检查成为制度每次检查内容每天检查的内容要有变化;全部工作程序工作任务都要作为检查内容有效检查想要员工不找借口想要员工不找借口,关键看主管不在和在时情况有何不同?合格的主管是当他不在场时,下属做事和他在时一个样。当他不在场时他们就做不好

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