淄博物业管理办法（多篇）

淄博物业管理办法（多篇）淄博物业管理办法（多篇）/淄博物业管理办法（多篇）淄博物业管理办法第一章总则第一条为了加强淄博物业管理，规范物业服务行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内淄博物业的监督管理活动。第三条本办法所称淄博物业管理，是指业主通过业主大会选聘物业服务企业，由物业服务企业按照合同约定，对淄博物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。第四条淄博物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则，实行专业化、市场化、社会化的管理模式。第二章业主大会和业主委员会第五条业主大会是淄博物业管理的最高权力机构，由物业管理区域内全体业主组成。第六条业主大会应当履行以下职责：（一）制定和修改淄博物业管理制度；（二）选举和更换业主委员会成员；（三）审议和决定物业服务合同；（四）审议和决定物业服务费用标准；（五）审议和决定物业管理区域内公共收益的使用；（六）审议和决定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、维修、改造和更新；（七）审议和决定物业管理区域内环境卫生和绿化养护等方面的重大事项；（八）监督和评价物业服务企业的履行情况；（九）法律、法规规定的其他职责。第七条业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会选举产生，向业主大会负责并报告工作。第八条业主委员会应当履行以下职责：（一）召集和主持业主大会；（二）执行业主大会的决议；（三）代表业主与物业服务企业签订物业服务合同；（四）监督物业服务企业的履行情况；（五）协调处理业主的投诉和纠纷；（六）法律、法规规定的其他职责。第三章物业服务企业第九条物业服务企业应当具备以下条件：（一）依法设立并取得物业服务企业资质；（二）有与其从事的物业服务活动相适应的专业技术人员；（三）有与其从事的物业服务活动相适应的设备、设施；（四）有健全的管理制度和良好的信用记录；（五）法律、法规规定的其他条件。第十条物业服务企业应当履行以下职责：（一）按照合同约定提供物业服务；（二）维修、养护物业管理区域内的共用部位和共用设施设备；（三）维护物业管理区域内的环境卫生和绿化养护；（四）维护物业管理区域内的公共秩序；（五）协助业主大会和业主委员会履行职责；（六）法律、法规规定的其他职责。第四章物业服务合同第十一条物业服务合同应当包括以下内容：（一）当事人的名称或者姓名和住所；（二）物业管理区域的范围和物业的基本情况；（三）物业服务的内容和标准；（四）物业服务费用的标准和支付方式；（五）物业共用部位和共用设施设备的使用、维修、改造和更新的约定；（六）物业管理区域内环境卫生和绿化养护的约定；（七）物业管理区域内公共收益的使用约定；（八）合同期限；（九）违约责任和解决纠纷的方式；（十）其他需要约定的事项。第十二条物业服务合同期限届满前，业主委员会应当组织业主大会决定续聘物业服务企业。决定续聘的，应当与物业服务企业重新签订物业服务合同；决定不续聘的，应当书面通知物业服务企业。第五章监督管理第十三条市物业管理主管部门负责淄博物业管理的监督管理工作。第十四条市物业管理主管部门应当履行以下职责：（一）宣传和贯彻实施物业管理相关法律法规；（二）指导和监督业主大会和业主委员会的运作；（三）指导和监督物业服务企业的服务活动；（四）处理物业管理中的投诉和纠纷；（五）法律、法规规定的其他职责。第十五条业主、业主大会、业主委员会和物业服务企业应当接受市物业管理主管部门的指导和监督，并协助市物业管理主管部门履行职责。第六章法律责任第十六条违反本办法规定的，由市物业管理主管部门依法予以处罚。第十七条市物业管理主管部门及其工作人员在物业管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章附则第十八条本办法自发布之日起施行。第十九条本办法由市物业管理主管部门负责解释。2024带目录带附件详细版-淄博物业管理办法目录第一章总则第二章业主大会和业主委员会第三章物业服务企业第四章物业服务合同第五章监督管理第六章法律责任第七章附则附件一：淄博物业管理区域划分附件二：淄博物业服务内容与标准附件三：淄博物业服务费用标准附件四：淄博物业管理区域内公共收益使用规定附件五：淄博物业共用部位和共用设施设备使用、维修、改造和更新规定附件六：淄博物业管理区域内环境卫生和绿化养护规定附件七：淄博物业管理投诉和纠纷处理流程第一章总则第一条为了加强淄博物业管理，规范物业服务行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内淄博物业的监督管理活动。第三条本办法所称淄博物业管理，是指业主通过业主大会选聘物业服务企业，由物业服务企业按照合同约定，对淄博物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。第四条淄博物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则，实行专业化、市场化、社会化的管理模式。第二章业主大会和业主委员会第五条业主大会是淄博物业管理的最高权力机构，由物业管理区域内全体业主组成。第六条业主大会应当履行以下职责：（一）制定和修改淄博物业管理制度；（二）选举和更换业主委员会成员；（三）审议和决定物业服务合同；（四）审议和决定物业服务费用标准；（五）审议和决定物业管理区域内公共收益的使用；（六）审议和决定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、维修、改造和更新；（七）审议和决定物业管理区域内环境卫生和绿化养护等方面的重大事项；（八）监督和评价物业服务企业的履行情况；（九）法律、法规规定的其他职责。第七条业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会选举产生，向业主大会负责并报告工作。第八条业主委员会应当履行以下职责：（一）召集和主持业主大会；（二）执行业主大会的决议；（三）代表业主与物业服务企业签订物业服务合同；（四）监督物业服务企业的履行情况；（五）协调处理业主的投诉和纠纷；（六）法律、法规规定的其他职责。第三章物业服务企业第九条物业服务企业应当具备以下条件：（一）依法设立并取得物业服务企业资质；（二）有与其从事的物业服务活动相适应的专业技术人员；（三）有与其从事的物业服务活动相适应的设备、设施；（四）有健全的管理制度和良好的信用记录；（五）法律、法规规定的其他条件。第十条物业服务企业应当履行以下职责：（一）按照合同约定提供物业服务；（二）维修、养护物业管理区域内的共用部位和共用设施设备；（三）维护物业管理区域内的环境卫生和绿化养护；（四）维护物业管理区域内的公共秩序；（五）协助业主大会和业主委员会履行职责；（六）法律、法规规定的其他职责。第四章物业服务合同第十一条物业服务合同应当包括以下内容：（一）当事人的名称或者姓名和住所；（二）物业管理区域的范围和物业的基本情况；（三）物业服务的内容和标准；（四）物业服务费用的标准和支付方式；（五）物业共用部位和共用设施设备的使用、维修、改造和更新的约定；（六）物业管理区域内环境卫生和绿化养护的约定；（七）物业管理区域内公共收益的使用约定；（八）合同期限；（九）违约责任和解决纠纷的方式；（十）其他需要约定的事项。第十二条物业服务合同期限届满前，业主委员会应当组织业主大会决定续聘物业服务企业。决定续聘的，应当与物业服务企业重新签订物业服务合同；决定不续聘的，应当书面通知物业服务企业。第五章监督管理第十三条市物业管理主管部门负责淄博物业管理的监督管理工作。第十四条市物业管理主管部门应当履行以下职责：（一）宣传和贯彻实施物