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文档简介
2024-01-20沃尔玛与711区别目录概述经营模式差异商品策略差异服务体验差异市场定位差异总结与展望01概述沃尔玛沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续7年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。7117-Eleven(商标中的表记方式为:7-ELEVEn),7-Eleven品牌原属美国南方公司,2005年成为日本公司。Seven&IHoldings公司是Seven-ElevenJapan公司、Ito-Yokado公司、Denny’sJapan公司在2005年9月合并成立的新公司。1927年在美国德克萨斯州创立,7-Eleven的名称则源于1946年,藉以标榜营业时间由上午7时至晚上11时,后由日本零售业经营者伊藤洋华堂于1974年引入日本,从1975年开始变更为24小时全天候营业。沃尔玛与711简介公司性质不同沃尔玛是一家大型连锁超市,而711则是一家便利店。商品种类不同沃尔玛销售的商品种类非常广泛,包括食品、日用品、服装、家电等各个领域。而711则主要销售食品、饮料、小百货等日常所需商品。购物体验不同在沃尔玛购物,顾客可以一次性购买到所需的各种商品,且价格相对较低。而在711购物,顾客可以更加便捷地购买到日常所需的商品,且店铺通常24小时营业,方便随时购买。营销策略不同沃尔玛注重通过大规模采购和低价策略吸引顾客,而711则注重通过提供便捷的服务和优质的商品来吸引顾客。例如,711会提供加热食品、复印等服务,以满足顾客的即时需求。01020304两者区别概述02经营模式差异沃尔玛主要以大型综合超市的形式经营,提供广泛的商品种类,包括食品、日用品、服装、家电等。大型综合超市沃尔玛以“天天低价”为经营策略,通过高效的供应链管理和规模效应降低成本,为消费者提供价格优惠的商品。低价策略沃尔玛采用自助式购物方式,顾客在店内自由选购商品,然后到收银台结账。自助式购物沃尔玛经营模式
711经营模式便利店711主要以便利店的形式经营,提供即时性、便利性的商品和服务,如零食、饮料、快餐、生活日用品等。24小时营业711便利店通常24小时营业,满足消费者随时随地的购物需求。多元化服务711除了提供商品销售外,还提供多种服务,如ATM取款、打印复印、票务代理等。经营策略不同沃尔玛以低价策略吸引消费者,通过规模效应降低成本;而711则以提供多元化服务和24小时营业为特点,满足消费者的便利性需求。定位不同沃尔玛定位为大型综合超市,提供广泛的商品种类;而711定位为便利店,提供即时性、便利性的商品和服务。购物体验不同在沃尔玛,顾客可以享受自助式购物的乐趣,自由选购所需商品;而在711,顾客可以享受到快速、便捷的购物体验,随时满足生活所需。对比分析03商品策略差异沃尔玛以大型综合超市为主,提供广泛的商品种类,包括食品、日用品、家居用品、电子产品等,满足消费者一站式购物需求。多样化商品组合沃尔玛通过大规模采购和高效的供应链管理降低成本,以低价吸引消费者,同时保持一定的利润空间。低价策略沃尔玛注重自有品牌的开发,通过自有品牌提供更具性价比的商品,增强品牌忠诚度。自有品牌开发沃尔玛商品策略精选商品组合711便利店以提供有限但精选的商品组合为特点,主要满足消费者即时性、便利性的购物需求。高品质商品711注重商品品质,提供高品质的食品、饮料等商品,满足消费者对品质生活的追求。鲜食商品占比高711便利店中鲜食商品占比高,如便当、饭团、面包等,满足消费者快节奏生活下的饮食需求。711商品策略对比分析沃尔玛提供广泛的商品种类,而711则提供有限但精选的商品组合。商品定位差异沃尔玛以低价策略为主,注重性价比;而711则注重商品品质和鲜食占比。目标消费者差异沃尔玛主要面向对价格敏感的消费者和需要一站式购物的家庭;而711则主要面向追求便利性和品质生活的年轻消费者和上班族。商品组合差异04服务体验差异沃尔玛作为大型超市,通常拥有宽敞的购物空间和明亮的照明,为消费者提供舒适的购物环境。购物环境宽敞明亮沃尔玛销售的商品种类非常丰富,包括食品、日用品、家居用品、电子产品等,几乎涵盖了消费者的所有需求。商品种类繁多在沃尔玛,消费者可以自由挑选商品,享受自助式购物的便利。同时,店内通常设有导购员和收银员,为消费者提供必要的帮助和服务。自助式购物体验沃尔玛服务体验购物环境紧凑便捷01711便利店通常位于繁华的商业区或居民区,店面较小但布局紧凑,方便消费者快速找到所需商品。商品种类精选实用02711便利店销售的商品种类相对较少,但都是精选的实用品和急需品,如零食、饮料、日用品等,满足消费者的即时需求。温馨周到的服务03711便利店注重提供温馨周到的服务,员工通常会主动询问消费者的需求,并提供相应的帮助和建议。此外,店内还提供加热食品、复印、缴费等便民服务。711服务体验服务定位不同沃尔玛和711的服务定位不同,前者以提供丰富的商品选择和舒适的购物环境为主,后者则更注重提供便捷、实用的商品和周到的服务。服务方式不同沃尔玛采用自助式购物方式,消费者可以自由挑选商品并享受导购员和收银员的服务;而711便利店则更注重员工的主动服务,为消费者提供个性化的帮助和建议。服务时间不同沃尔玛作为大型超市,通常营业时间较长,为消费者提供更多的购物时间选择;而711便利店则24小时营业,方便消费者在任何时间购买所需商品。对比分析05市场定位差异低价策略沃尔玛以“天天低价”为经营策略,通过规模效应和供应链管理降低成本,为消费者提供物美价廉的商品。面向家庭消费沃尔玛主要面向家庭消费者,满足家庭日常生活所需,提供大量家庭装和批量购买的优惠。大型综合超市沃尔玛以大型综合超市为主要业态,提供一站式购物体验,商品种类齐全,包括食品、日用品、家居用品、电子产品等。沃尔玛市场定位123711是一家以便利店为主要业态的连锁企业,店铺规模较小,但商品种类丰富,主要满足消费者即时性、便利性的购物需求。便利店711注重商品品质,提供高品质的食品、饮料、日用品等,同时不断推出自有品牌和独家商品。高品质商品711主要面向个人消费者,特别是年轻人和上班族,提供快捷、方便的购物体验。面向个人消费711市场定位业态差异沃尔玛是大型综合超市,而711是便利店,两者在业态上存在明显差异。市场策略不同沃尔玛以低价策略吸引消费者,而711则注重商品品质和独家商品的开发,以差异化竞争获取市场份额。目标消费者不同沃尔玛主要面向家庭消费者,而711则主要面向个人消费者,特别是年轻人和上班族。对比分析06总结与展望定位与目标客户群体不同沃尔玛是一家大型综合超市,以提供一站式购物体验为目标,主要服务于家庭消费者;而7-Eleven则是一家便利店,以满足顾客即时性、便利性需求为特点,主要服务于个人或小型家庭。商品结构与品类差异沃尔玛的商品结构丰富多样,涵盖了食品、日用品、家居用品、电子产品等各个品类;而7-Eleven则主要提供食品、饮料、生活日用品等快消品,商品结构相对简单。经营策略与盈利模式不同沃尔玛通过大规模采购、低价销售、高效率运营等策略实现盈利;而7-Eleven则通过提供高附加值商品、优质服务、精准营销等手段实现盈利。总结两者区别010203数字化与智能化发展随着科技的进步和消费者需求的变化,沃尔玛和7-Eleven都将继续加大在数字化和智能化方面的投入,提升购物体验和服务水平。例如,利用大数据和人工智能技术实现精准营销、智能选品、无人店等创新模式。全渠道融合与社交电商为了适应消费者全渠道购物的需求,沃尔玛和7-E
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