《现代物流学》 课件 第1章 物流学基础知识

第一章物流学基础知识第一节

物流的概念和内涵一、物流的基本概念物流中“物”是抽象为一般的物质产品，或称物质资料，即泛指经过人类劳动加工的一切社会产品。一般意义上的“流”，是上述物质资料的一种物理性运动形式。物流是指以满足顾客需求为目的，考虑成本和效益的物质资料从供给者到需求者的实体性移动，是创造时间效用和空间效用的经济活动。物的含义流的含义物流的含义第一节

物流的概念和内涵一、物流与流通1所有权的隔离社会的隔离，也称为所有权的隔离，它是指商品的生产者与商品的消费者所处的地位的不同而产生的隔离空间的隔离所谓空间的隔离，它是指生产商品的场所和消费场所的不同而产生的隔离时间的隔离所谓时间的隔离是指生产商品的时间和使用商品的时间是不相同的23（一）流通的作用第一节

物流的概念和内涵一、物流与流通（二）流通的内容第一节

物流的概念和内涵一、物流与流通（三）商流与物流的关系01020304商流反映一定生产关系，决定着生产资料流通的社会性质，也决定着物流的社会性质。流通的实质是实现商品价值和使用价值，商流是实现商品价值形式的更替，物流是实现商品使用价值位置的变换，它们共同保证商品价值和使用价值在流通领域顺利地实现。商流的价值运动方向和规模，决定着物流运动的方向和规模，而物流的交通运输、储存、保管、包装等条件，也制约着商流交换中人们彼此接触的范围和广度。商流阻塞、停滞会直接关系到物流的顺畅与发展，而物流阻塞、不通畅也会直接影响商品到达消费者手中的速度和商品价值实现的时间，影响商流的发展。第一节

物流的概念和内涵一、物流与流通（四）商物分离商物分离的概念将物流设施及有关物流的功能从商业流通领域中分离出来，设置物流据点，集中处理若干商品流通的物流业务。商物分离的特征与优越性①库存方面。取消总公司仓库和营业仓库分散库存方式而代之以配送中心集中库存。②输送方面。原先是从工厂仓库至总公司仓库，再到批发站仓库，最后到零售店，是商物一致的三段输送。而在商物分离模式中是由工厂仓库至配送中心，然后直接送至零售店的两段输送。③配送方面。原是分别向各零售店送货，现改为回路配送。④信息系统方面。不再由总公司、批发站和工厂分头处理，而是以信息中心集中处理方式，用现代化通讯系统进行各环节的控制。商物分离的方法①订货与配送相分离，把自备卡车与委托运输或共同运输联系在一起，降低运输费用，减少固定资产投资。②把在同一系统的负责一定范围的物流据点合并，加强物流管理，压缩流通库存，减少交叉运输，提高物流系统效率。③减少物流中间环节，流通路线实施从工厂经流通中心到客户手中，甚至由工厂直接运货给客户。第二节

现代物流的演变与发展历程一、美国物流概念的演变历程193320021986美国市场营销协会（AMA）给PhysicalDistribution（P.D）下的定义是：“P.D是销售活动中所伴随的物质资料从产地到消费地的种种企业活动，包括服务过程。”美国物流管理协会CouncilofLogisticsManagement（CLM）对物流定义为：“以满足客户需求为目的，对原材料、在制品、产成品以及相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和储存而进行的计划、实施和控制过程。”CLM再一次修订了物流的定义为：“物流是供应链过程的一部分，它是对商品、服务及相关信息在起源地和消费地之间有效率和有效益的正向和反向移动与存储进行的计划、执行与控制，其目的是满足客户需求。”第二节

现代物流的演变与发展历程二、日本物流概念的演变历程195619811956年，日本向美国派出的“流通技术专业考察团”，考察后将physicaldistribution（P.D）概念引起了日本产业界的重视，日本人就把P.D译成日文“物の流”，1965年更进一步简化为“物流”。1981年，日本日通综合研究所在《物流手册》上对物流的定义是：物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。1997日本后勤系统协会的专务理事稻束原树对“后勤”下了定义：“后勤”是一种对于原材料、半成品和成品的有效率流动进行规划、实施和管理的思路，它同时协调供应、生产和销售各部门的个别利益，最终达到满足顾客的需求。第二节

现代物流的演变与发展历程三、中国物流概念的演变历程197919971979年6月中国物资经济学会派代表团参加在日本举行的第三届国际物流会议，代表团第一次把物流这一概念介绍到了国内。1997年，原国内贸易部产业发展司决定对物流的定义展开研究。2021经过两次修订的2021年版中华人民共和国国家标准·物流术语已于2021年8月20日发布，2021年12月1日正式实施。第三节

现代物流的内涵和特征一、现代物流的内涵01现代物流突出系统要素集成的思想。02现代物流强调信息技术的广泛应用03第三方物流是现代物流的显著标志。第三节

现代物流的内涵和特征二、现代物流的特征01物流要素系统化02物流作业自动化03物流管理智能化04物流体系标准化05物流手段现代化06物流信息电子化07物流服务社会化08物流节点网络化09物流运作可视化10物流系统信息化11物流快速反应化12物流功能集成化13物流经营国际化14物流服务绿色化第三节

现代物流的内涵和特征三、现代物流与传统物流的区别比较项目传统物流现代物流物流功能物流功能独立，运输、仓储、货运代理企业等物流各环节各自为政物流功能有效整合，充分、有效、高效整合各种物流功能要素物流服务只是提供简单的位移，短期合约居多，标准化的服务提供额外增值性服务，长期战略合作伙伴，客户定制的服务物流信息人工控制，有限的或无EDI，无实时跟踪系统信息管理，广泛的EDI数据传送，实时信息系统物流管理有限或无现代化管理，分散多头管理系统化管理，信息化管理，全面质量管理第四节

现代物流的分类一、按物流活动的空间范围分类按这种方法可以将物流划分为国际物流、国内物流或国民经济物流、区域物流、城市物流、企业物流等。国内物流或国民经济物流是指发生在一国之间的物流，是存在于一国国民经济各个领域的物流。区域物流是指在一国之内的一定地理区域所发生的物流，如东北地区物流、长三角区域物流、珠三角区域物流、沿海区域物流、西部区域物流等。国际物流是指跨越国境的物流，即国与国之间的物流。城市物流是指一个城市或城市区域所发生的物流，如上海市物流、北京市物流等，由于城市是区域的中心，也可将城市物流看成区域物流中的一种。企业物流是指发生在一个企业内部的物流，如果企业是跨地域，甚至是跨国的，则企业物流就变得复杂化了。第四节

现代物流的分类二、按物流的阶段分类从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品库的成品发送为止，这一全过程的物流活动称为生产物流。生产物流是制造企业所特有的，它和生产流程同步。原材料、半成品等按照工艺流程在各个加工点不停顿的移动、流转形成了生产物流。如果生产物流发生中断，生产过程也将随之停顿。生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流，也就是物资生产者、持有者至需求者、使用者之间的物流。对工厂而言，是指生产活动所需要的原材料、备品备件等物资的采购、供应活动所产生的物流；对于流通领域而言，是指交易活动中，从买方立场出发的交易行为中所发生的物流。生产物流供应物流第四节

现代物流的分类二、按物流的阶段分类销售物流回收物流在生产及流通活动中有一些资财是要回收并加以利用的。还有可用杂物的回收分类和再加工。回收物资品种繁多，流通渠道也不规则，且多有变化，因此，管理和控制的难度大。废弃物物流生产和流通系统中所产生的无用的废弃物，如开采矿山时产生的土石，炼钢生产中的钢渣、工业废水，以及其他一些无机垃圾等。对这类物资的处理过程产生了废弃物物流。废弃物物流没有经济效益，但是具有不可忽视的社会效益。为了减少资金消耗，提高效率，更好地保障生活和生产的正常秩序，对废弃物资综合利用的研究很有必要。生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流，它是指物资的生产者或持有者到用户或消费者之间的物流。对于制造企业，是指售出商品；而对于流通企业，是指交易活动中，从卖方角度出发的交易行为中所发生的物流。第四节

现代物流的分类三、按照物流系统性质分类行业物流：同一行业中的企业虽然在市场上是竞争对手，但是在物流领域中却常常可以互相协作，共同促进行业物流系统的合理化，行业物流系统化的结果是使参与的所有企业都得到相应的利益。社会物流：一般是指流通领域发生的物流，是全社会物流的整体，所以有人也称之为大物流或宏观物流。社会物流的一个标志是：它是伴随商业活动发生的，也就是说与物流过程和所有权的更迭相关。就物流学的整体而言，可以认为其研究对象主要是社会物流。。企业物流：企业是从事商务活动，即为满足顾客需要而提供产品或服务、以营利为目的的经济组织。它有别于经济领域的其他主体如政府和居民。一个制造企业，首先要购进原材料，然后经过若干工序的加工，最后形成产品销售出去。一个运输企业要按照客户的要求将货物运送到指定地点。在经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企业物流。主题第四节现代物流的分类四、按物流的执行主体分类按物流活动的执行主体对物流进行分类，可以将物流划分为制造业物流（也可称生产企业物流）、流通业物流、专业化物流、消费者物流等。制造业物流和流通业物流是由本企业来组织的物流；专业化的物流则是由专业化物流组织来实施，也称第三方物流或第四方物流；消费者物流是指发生在消费者与消费者之间或消费者与流通企业之间的物流，如消费者因搬家或邮寄包裹而发生的物流以及消费者因退货或废旧物资的回收而发生的物流等。第四节现代物流的分类五、按物流的行业分类按物流的行业分类即按专业化物流组织者从事物流业种不同对物流的分类。按这种方法，物流可划分为铁路物流、公路物流、航运物流、航空物流、邮政物流等。可将这几种物流统称为行业物流。第五节

现代物流的价值和作用321物流利润价值的发现物流系统功能价值的发现物流经济活动价值的发现65物流环境价值的发现物流对企业发展战略价值的发现一、现代物流的价值发现4物流成本价值的发现87物流对国民经济价值的发现物流对新经济价值的发现第五节

现代物流的价值和作用二、现代物流的作用物流是社会再生产不断进行，以创造社会物质财富的前提条件物流对国际贸易和经济全球化的促进作用物流的改进是提高企业微观经济效益的重要源泉物流对产品生产的作用物流对商品销售或市场营销的作用物流是国民经济的动脉系统物流在宏观经济中的作用物流在微观经济中的作用第六节

新经济时代现代物流管理理念一、“7R”的理念恰当的数量恰当的条件恰当的地点恰当的产品恰当的时间恰当的顾客7R指出了现代物流的基本活动，它既强调了时间和空间的重要性，更强调了成本与服务的重要性。当物流系统发生变动时，物流管理者应不断评价成本与服务水平的合适性。7R改变了现代生产的链条，由从生产到需求，变为从需求出发，到组织生产，到满足需求。恰当的成本第六节新经济时代现代物流管理理念二、物流系统化的理念物流系统化是物流的“本性”，是开展现代物流的根本。所谓“系统”是指相互联系、相互统一的要素结合在一起，达到同一个目的的群体性结合。物流系统本意是指物流的各环节（运输、保管、包装等）相互影响，相互联系、相互作用、相互制约，形成一个有机组合、协调运行的整体，发挥出综合效益、总体优势。现代物流区别于传统物流最重要的特性就是系统化。第六节新经济时代现代物流管理理念三、物流社会化的理念长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低。第三方物流和第四方物流都是物流社会化的产物。从物流社会化发展的进程来看，第三方物流是物流社会化一个必然的结果。第三方物流实际代表专业的、广泛的物流服务，是物流服务的一种高级的、成熟的形态。第六节新经济时代现代物流管理理念四、物流服务的理念010203基本服务基本服务是社会物流企业能够向客户提供的最低限度和通常的服务。基本服务可以做到的是用户对物流的一般需求。精细服务精细服务是在基本服务基础上的高水平服务，这种服务也是面对所有客户，不带歧视性，不带特惠性。增值服务增值服务是通过社会物流企业对客户的服务，可以提高客户物流活动的效率和效益，通过社会物流企业的物流服务，使客户的物流领域成为“第三利润源”。第六节新经济时代现代物流管理理念五、物流整合的理念现代物流的新意，在于其系统整合（integration）的概念，即整合传统的物流作业领域，并把它上升到一个综合的战略高度。在企业内部，物流管理者是对分散的物流作业进行协调，以形成服务客户为主的综合能力。这种协调将跨越本企业，联系最终客户以及原材料和服务的提供者。从战略角度看，物流管理指挥跨越组织的物流作业，实现供应链（SupplyChain）的协调。现代物流的重要性在于使物流在企业内部与外部整合，从而形成企业在市场上竞争的能力。第六节新经济时代现代物流管理理念六、物流全球化的理念今天，经济全球化已成为现实，并对企业的生产方式产生重大的影响。企业从全球市场上获得原材料，在世界各地的工厂组织生产，然后将产品运送到世界各地的消费者手中。这种在不同国家建立生产基地，并将这些全球化产品销往国际市场，必将导致物流的全球化。全球化物流是企业全球战略的支持与保证。第六节新经济时代现代物流管理理念七、物流一体化的理念物流是被看作是企业与顾客和供应商联系的能力，这个能力的强弱直接影响着企业的发展。企业内部物流一体化，是在企业内部作业中将所有涉及到物流的工作和功能结合起来，对其加以延伸，便是企业外部物流的一体化，也被称为供应链管理。第六节新经济时代现代物流管理理念八、精益物流的理念精益物流是起源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想，其核心是追求消灭包括库存在内的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列具体方法。它是从精益生产的理念中蜕变而来的，是精益思想在物流管理中的应用。精益物流的目标可概括为企业在提供满意的服务水平的同时，把浪费降低到最低程度。精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理。第六节新经济时代现代物流管理理念九、“零库存”的理念从现代物流的角度出发，仓库不