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文档简介
地铁实习周记_实习报告周记
地铁运营是一个很简单的过程,其中包含了许多部门,各个部门之间要协调全都。下面是由小编带来的范文“地铁顶岗实习周记”,欢送您的阅读。
地铁顶岗实习周记
第一周
在这个星期中,是地铁运营公司对我们进展安全教育方面的理论培训,让我了解了许多关于在地铁中从事安全方面的学问,让我对上岗后带来很多帮忙。能避开一些事故以及应对一些突发大事。
其次周
本周领导安排我从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进展了了解,在大局部时间中,需要起到提示乘客的作用,防止可能消失的任何客伤状况,而在有一些时段中,需要进展顶岗,并要与车站掌握室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必需做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必需要提示乘客正确上下车。在消失紧急时候,必需要与车控室取得联系,根据指示工作。
第三周
这周安排的是行值岗位,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作状况和各岗位的工作状况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生特别状况时根据相关的程序能立刻做出应对。以及在没有设置X监控时需要操作X的车站,兼任X监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急状况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,由于一旦发生紧急大事,他们就必需立刻做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
第四周
本周开头客值岗位实习。客值的主要职责是要对本班的票务治理工作负责,严格根据票务规章开展票务工作。安排并监视站务员的票务工作,进展相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及效劳事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要特别的仔细、细心与负责。由于与票务相关的工作必需要有两人盖章,并要在两人以上在场的状况下才能操作,这也表达出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以仔细、负责的精神就是客值这个岗位的精华。
第五周
这周我便开头了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生状况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡察岗时负责巡察岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位特别辛苦,由于他是地铁运营面对乘客的一个效劳窗口,所以必需时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮忙乘客解决一些疑问。我也始终在向师傅讨教怎样做好一名窗口效劳人员,让乘客感到满足。
这几周的实习生活,我已经熟识并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是完毕,而是新的一个开头。在将来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的阅历和留意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。
地铁轮岗实习周记
篇一:地铁轮岗实习周记
时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获许多。让自己也体会很深。在这个星期中,一开头的两天是对安全教育方面进展了理论培训,让我了解了许多关于在地铁中从事安全方面的学问,让我对上岗后带来很多帮忙。能避开一些事故以及应对一些突发大事。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进展了了解,在大局部时间中,需要起到提示乘客的作用,防止可能消失的任何客伤状况,而在有一些时段中,需要进展顶岗,并要与车站掌握室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必需做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必需要提示乘客正确上下车。在消失紧急时候,必需要与车控室取得联系,根据指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是制止携带自身的现金,进展了对bom的各种模式的操作,是为乘客供应换零的工作,为老年卡进展激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切状况。负责车控室的设备操作,afc设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务治理,对车票的收发,回收及保管工作,tvm半自动售票机治理,要对各类单据填写,保管,需要帮助值班站长治理站务员,处理乘客事务,要监视售票员,巡察岗在岗工作状况,在遇到紧急状况下,帮助值班站特长理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还帮助了对tvm钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的治理,能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发大事,必需要以“安全”为前提,保证车站的正常运作。
自己必需保持工作的热忱去面对每一个岗位,只有自己专心去做,就肯定会学到各种学问,在对以后的工作中必需留意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能参加杭州地铁做预备,不断加强自己的各方面力量,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,信任只要仔细做到。自己肯定会有所提高。
篇二:地铁轮岗实习周记
这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经受,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成局部,而我们在这些岗位上的阅历体会就显得特别珍贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作状况和各岗位的工作状况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生特别状况时根据相关的程序能立刻做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急状况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,由于一旦发生紧急大事,他们就必需立刻做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
在根本熟识了行值的工作任务后,我开头了其次个岗位的实习——客值。客值的主要职责是要对本班的票务治理工作负责,严格根据票务规章开展票务工作。安排并监视站务员的票务工作,进展相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及效劳事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要特别的仔细、细心与负责。由于与票务相关的工作必需要有两人盖章,并要在两人以上在场的状况下才能操作,这也表达出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以仔细、负责的精神就是客值这个岗位的精华。
之后我便开头了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生状况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡察岗时负责巡察岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位特别辛苦,由于他是地铁运营面对乘客的一个效劳窗口,所以必需时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮忙乘客解决一些疑问。我也始终在向师傅讨教怎样做好一名窗口效劳人员,让乘客感到满足。
最终的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮忙乘客,答复乘客的询问,特殊留意帮忙老弱病,有困难及伤残乘客。发觉乘客携带超长、超大、超重的物品时,制止乘客进站并急躁的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品,制止携带“三品”进站。留意是否有精神特别、酗酒的乘客,制止其进站。如发觉可以人员时汇报车控室,必要时恳求警务人员或其他同事帮忙。定时巡察出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个状况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮忙乘客解决一些问题,是车站运作中不行缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮忙乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮四周,以便于发生紧急状况时可以立刻做出反响。在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻挡关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们急躁等待下一班列车。
这一周的实习生活,我已经熟识并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是完毕,而是新的一个开头。在将来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的阅历和留意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。
地铁跟岗实习周记
时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获许多。让自己也体会很深。在这个星期中,一开头的两天是对安全教育方面进展了理论培训,让我了解了许多关于在地铁中从事安全方面的学问,让我对上岗后带来很多帮忙。能避开一些事故以及应对一些突发大事。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进展了了解,在大局部时间中,需要起到提示乘客的作用,防止可能消失的任何客伤状况,而在有一些时段中,需要进展顶岗,并要与车站掌握室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必需做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必需要提示乘客正确上下车。在消失紧急时候,必需要与车控室取得联系,根据指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是制止携带自身的现金,进展了对BOM的各种模式的操作,是为乘客供应换零的工作,为老年卡进展激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切状况。负责车控室的设备操作,AFC设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务治理,对车票的收发,回收及保管工作,TVM半自动售票机治理,要对各类单据填写,保管,需要帮助值班站长治理站务员,处理乘客事务,要监视售票员,巡察岗在岗工作状况,在遇到紧急状况下,帮助值班站特长理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还帮助了对TVM钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的治理,能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发大事,必需要以安全为前提,保证车站的正常运作。
自己必需保持工作的热忱去面对每一个岗位,只有自己专心去做,就肯定会学到各种学问,在对以后的工作中必需留意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能参加杭州地铁做预备,不断加强自己的各方面力量,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,信任只要仔细做到。自己肯定会有所提高。
地铁跟岗实习周记范文
时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获许多。让自己也体会很深。在这个星期中,一开头的两天是对安全教育方面进展了理论培训,让我了解了许多关于在地铁中从事安全方面的学问,让我对上岗后带来很多帮忙。能避开一些事故以及应对一些突发大事。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进展了了解,在大局部时间中,需要起到提示乘客的作用,防止可能消失的任何客伤状况,而在有一些时段中,需要进展顶岗,并要与车站掌握室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必需做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必需要提示乘客正确上下车。在消失紧急时候,必需要与车控室取得联系,根据指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是制止携带自身的现金,进展了对bom的各种模式的操作,是为乘客供应换零的工作,为老年卡进展激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切状况。负责车控室的设备操作,afc设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务治理,对车票的收发,回收及保管工作,tvm半自动售票机治理,要对各类单据填写,保管,需要帮助值班站长治理站务员,处理乘客事务,要监视售票员,巡察岗在岗工作状况,在遇到紧急状况下,帮助值班站特长理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还帮助了对tvm钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的治理,能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发大事,必需要以安全为前提,保证车站的正常运作。
自己必需保持工作的热忱去面对每一个岗位,只有自己专心去做,就肯定会学到各种学问,在对以后的工作中必需留意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能参加杭州地铁做预备,不断加强自己的各方面力量,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,信任只要仔细做到。自己肯定会有所提高。
轨道交通专业地铁实习周记
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的熬炼时机,也是大学生到从业者一个特别好的过度阶段,更是大学生培育自身工作力量的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中把握好实习内容,培育好工作力量,显的尤为重要。而实习周记更让我们养成良好的习惯,记录实习中的点点滴滴,爱上不一样的每一天。
时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获许多。让自己也体会很深。在这个星期中,一开头的两天是对安全教育方面进展了理论培训,让我了解了许多关于在地铁中从事安全方面的学问,让我对上岗后带来很多帮忙。能避开一些事故以及应对一些突发大事。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进展了了解,在大局部时间中,需要起到提示乘客的作用,防止可能消失的任何客伤状况,而在有一些时段中,需要进展顶岗,并要与车站掌握室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必需做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必需要提示乘客正确上下车。在消失紧急时候,必需要与车控室取得联系,根据指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是制止携带自身的现金,进展了对bom的各种模式的操作,是为乘客供应换零的工作,为老年卡进展激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切状况。负责车控室的设备操作,afc设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务治理,对车票的收发,回收及保管工作,tvm半自动售票机治理,要对各类单据填写,保管,需要帮助值班站长治理站务员,处理乘客事务,要监视售票员,巡察岗在岗工作状况,在遇到紧急状况下,帮助值班站特长理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还帮助了对tvm钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的治理,能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发大事,必需要以安全为前提,保证车站的正常运作。
自己必需保持工作的热忱去面对每一个岗位,只有自己专心去做,就肯定会学到各种学问,在对以后的工作中必需留意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能参加杭州地铁做预备,不断加强自己的各方面力量,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,信任只要仔细做到。自己肯定会有所提高。
2023地铁跟岗实习周记
以下是小编为大家整理的关于20xx地铁跟岗实习周记,盼望大家能够喜爱!
时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获许多。让自己也体会很深。在这个星期中,一开头的两天是对安全教育方面进展了理论培训,让我了解了许多关于在地铁中从事安全方面的学问,让我对上岗后带来很多帮忙。能避开一些事故以及应对一些突发大事。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进展了了解,在大局部时间中,需要起到提示乘客的作用,防止可能消失的任何客伤状况,而在有一些时段中,需要进展顶岗,并要与车站掌握室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必需做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必需要提示乘客正确上下车。在消失紧急时候,必需要与车控室取得联系,根据指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是制止携带自身的现金,进展了对bom的各种模式的操作,是为乘客供应换零的工作,为老年卡进展激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切状况。负责车控室的设备操作,afc设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务治理,对车票的收发,回收及保管工作,tvm半自动售票机治理,要对各类单据填写,保管,需要帮助值班站长治理站务员,处理乘客事务,要监视售票员,巡察岗在岗工作状况,在遇到紧急状况下,帮助值班站特长理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还帮助了对tvm钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的治理,能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发大事,必需要以“安全”为前提,保证车站的正常运作。
自己必需保持工作的热忱去面对每一个岗位,只有自己专心去做,就肯定会学到各种学问,在对以后的工作中必需留意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能参加杭州地铁做预备,不断加强自己的各方面力量,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,信任只要仔细做到。自己肯定会有所提高。
2023地铁跟岗实习周记
时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获许多。让自己也体会很深。在这个星期中,一开头的两天是对安全教育方面进展了理论培训,让我了解了许多关于在地铁中从事安全方面的学问,让我对上岗后带来很多帮忙。能避开一些事故以及应对一些突发大事。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进展了了解,在大局部时间中,需要起到提示乘客的作用,防止可能消失的任何客伤状况,而在有一些时段中,需要进展顶岗,并要与车站掌握室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必需做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必需要提示乘客正确上下车。在消失紧急时候,必需要与车控室取得联系,根据指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是制止携带自身的现金,进展了对bom的各种模式的操作,是为乘客供应换零的工作,为老年卡进展激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切状况。负责车控室的设备操作,afc设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务治理,对车票的收发,回收及保管工作,tvm半自动售票机治理,要对各类单据填写,保管,需要帮助值班站长治理站务员,处理乘客事务,要监视售票员,巡察岗在岗工作状况,在遇到紧急状况下,帮助值班站特长理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还帮助了对tvm钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的治理,能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发大事,必需要以安全为前提,保证车站的正常运作。
自己必需保持工作的热忱去面对每一个岗位,只有自己专心去做,就肯定会学到各种学问,在对以后的工作中必需留意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能参加杭州地铁做预备,不断加强自己的各方面力量,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,信任只要仔细做到。自己肯定会有所提高。
2023年地铁跟岗实习周记
这篇关于20xx年地铁跟岗实习周记,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所帮忙!
时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获许多。让自己也体会很深。在这个星期中,一开头的两天是对安全教育方面进展了理论培训,让我了解了许多关于在地铁中从事安全方面的学问,让我对上岗后带来很多帮忙。能避开一些事故以及应对一些突发大事。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进展了了解,在大局部时间中,需要起到提示乘客的作用,防止可能消失的任何客伤状况,而在有一些时段中,需要进展顶岗,并要与车站掌握室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必需做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必需要提示乘客正确上下车。在消失紧急时候,必需要与车控室取得联系,根据指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是制止携带自身的现金,进展了对bom的各种模式的操作,是为乘客供应换零的工作,为老年卡进展激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切状况。负责车控室的设备操作,afc设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务治理,对车票的收发,回收及保管工作,tvm半自动售票机治理,要对各类单据填写,保管,需要帮助值班站长治理站务员,处理乘客事务,要监视售票员,巡察岗在岗工作状况,在遇到紧急状况下,帮助值班站特长理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还帮助了对tvm钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的治理,能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发大事,必需要以“安全”为前提,保证车站的正常运作。
自己必需保持工作的热忱去面对每一个岗位,只有自己专心去做,就肯定会学到各种学问,在对以后的工作中必需留意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能参加杭州地铁做预备,不断加强自己的各方面力量,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,信任只要仔细做到。自己肯定会有所提高。
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时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获许多。让自己也体会很深。在这个星期中,一开头的两天是对安全教育方面进展了理论培训,让我了解了许多关于在地铁中从事安全方面的学问,让我对上岗后带来很多帮忙。能避开一些事故以及应对一些突发大事。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进展了了解,在大局部时间中,需要起到提示乘客的作用,防止可能消失的任何客伤状况,而在有一些时段中,需要进展顶岗,并要与车站掌握室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必需做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必需要提示乘客正确上下车。在消失紧急时候,必需要与车控室取得联系,根据指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是制止携带自身的现金,进展了对bom的各种模式的操作,是为乘客供应换零的工作,为老年卡进展激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切状况。负责车控室的设备操作,afc设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务治理,对车票的收发,回收及保管工作,tvm半自动售票机治理,要对各类单据填写,保管,需要帮助值班站长治理站务员,处理乘客事务,要监视售票员,巡察岗在岗工作状况,在遇到紧急状况下,帮助值班站特长理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还帮助了对tvm钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的治理,能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发大事,必需要以“安全”为前提,保证车站的正常运作。
自己必需保持工作的热忱去面对每一个岗位,只有自己专心去做,就肯定会学到各种学问,在对以后的工作中必
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