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文档简介

装维随销竞赛精简题库[复制]一、单选题1.海康威视DS-2CD2225C-ZHY防尘防水等级为?()[单选题]A.IP66B.IP67(正确答案)C.IP54D.IP652.千兆宽带完成安装后,使用测速软件或PDA多次测速均未达标,下面哪个不是排查方向?()[单选题]A.宽带(正确答案)B.光猫C.网线D.03.和家固话一般使用什么网络拨打电话?()[单选题]A.联通网络B.移动家庭宽带网络(正确答案)C.电信网络D.04.用户开了家宽,家中有网络,但是无法魔百盒无法观看电视,造成该现象的原因最不可能的是()[单选题]A.电视机信号源设置错误B.电视网络接口松了C.路由器电源开关没打开(正确答案)D.05.用于智能硬件连接和控制的必备插件是()。()[单选题]A.APPcoreB.Andlink(正确答案)C.软探针D.精准拉新6.以下哪个版本及以上版本的Andlink插件在不绑定和家亲APP的情况下,支持自动同步SSID等无线参数功能()[单选题]A.v2.2(正确答案)B.v2.3C.v2.1D.v1.5.27.OLT平台1000b标识可接入宽带最大可以承载多少用户?()()[单选题]A.12B.32C.64(正确答案)D.08.用音箱打电话提示找不到联系人一般是什么原因?()[单选题]A.和家亲同步通讯录失败(正确答案)B.音箱出现故障C.和家亲未绑定音箱D.09.ONU又分为__()模式用的SFU、HGU、iHGU,以及__(光纤到楼)模式用的MDU、SBU等。()()[单选题]A.FTTH、FTTB(正确答案)B.FTTB、FTTHC.FTTB、FTTCD.010.签约速率()为100M的理论下载速率是()。()[单选题]A.11.5MB/SB.12.0MB/SC.12.5MB/S(正确答案)D.011.以下关于千兆宽带对于终端配置的要求不正确的是()[单选题]A.千兆网卡B.i5以上处理器C.机械硬盘(正确答案)D.012.海康威视DS-2CD2225C-ZHY夜视模式是怎么切换的?()[单选题]A.手动切换白光灯B.ICR红外自动切换(正确答案)C.手动切换红外D.自动切换白光灯13.基础安防包30天全天套餐资费是()元/月?()[单选题]A.7B.9C.12D.19(正确答案)14.POE交换机+AP面板组网方式适合的场景()。()[单选题]A.适用于别墅、大户型全屋wifi覆盖(正确答案)B.适用于老旧小区wifi覆盖C.适用于单身公寓wifi覆盖D.适用于网线无法布放房间的覆盖15.以下哪类摄像头可以远程控制拍摄角度?()[单选题]A.云台机可以(正确答案)B.非云台机可以C.都可以D.都不行16.千兆宽带安装后,如果测速没有达标,最好的解决办法是()()[单选题]A.更换为六类及以上的网线(正确答案)B.换旧的百兆路由器试试C.将路由器放置到离光猫较近的位置去D.017.智能网关可以支持()人绑定。()[单选题]A.1人(正确答案)B.2人C.3人D.4人18.用户付费手机号找不到云存或者云存过期,需要联系谁?()[单选题]A.设备厂商,如海康、大华B.联系装维C.联系营业厅(正确答案)D.不管它19.()的主要步骤为需求沟通、装前测评、方案设计、部署安装、装后评测。()[单选题]A.智能组网服务(正确答案)B.销售手机终端C.推荐流量套餐包D.5G业务宣传20.以下哪个不是HDC-51的功能?()[单选题]A.红外夜视B.语音对讲C.云台控制(正确答案)D.TF卡存储21.下列哪个选项分辨率最高?()[单选题]A.D1B.CIFC.VGAD.1080P(正确答案)22.智能组网服务中()方案,可实现家中弱电施工美观实用,同时也可解决多房间的WIFI信号覆盖问题。()[单选题]A.电力猫B.POE+AP面板(正确答案)C.穿墙打洞布缆(双绞线)D.穿墙打洞布缆(光纤)23.智能语音服务业务形态()[单选题]A.硬件B.服务C.硬件+服务(正确答案)D.024.下列哪个是可接入带宽标识为1000a支持的光猫类型?()[单选题]A.IHGUB.X-IHGU(正确答案)C.G-IHGUD.025.移动看家摄像头如何更换Wi-Fi?()[单选题]A.找家庭安防售后更换B.打10086更换C.在和家亲摄像头设置页面更换(正确答案)D.不能更换26.摄像头退换找谁()[单选题]A.营业厅B.铁通公司C.10086D.送到终端公司网点(正确答案)27.语音遥控器的蓝牙遥控距离能达到()[单选题]A.3m以上B.5m以上C.8m以上(正确答案)D.10m以上28.PON结合了以太网技术和高速光传输技术,能实现语音、数据、视频等多业务的综合承载,是一种“()[单选题]A.汇聚-分散(正确答案)B.分散-汇聚C.汇聚-分散-分散D.029.2018年,()成为全球首座千兆宽带全城覆盖的城市()[单选题]A.北京B.上海(正确答案)C.广州D.030.摄像头支持双向对讲功能,需具备什么元器件?()[单选题]A.扬声器B.麦克风C.扬声器和麦克风(正确答案)D.POE接口31.看果园可能用到以下哪个设备?()[单选题]A.智能门锁B.门铃C.智能传感器D.户外摄像头(正确答案)32.中国移动智能家居设备接入的标准化协议是()。()[单选题]A.软探针B.Ai-linkC.AppcoreD.Andlink(正确答案)33.中国移动智能组网设备接入的标准化协议是()。()[单选题]A.HI-LINKB.Ai-linkC.Andlink(正确答案)D.e-link34.OLT平台1000a标识可接入宽带最大可以承载多少用户?()()[单选题]A.64(正确答案)B.12C.32D.035.b和1000c单PON口最大接入客户数()个,在接入数超过2个后会预警扩容。()[单选题]A.4B.5(正确答案)C.64D.036.()可以帮助用户管理孩子的上网时间,实现在设定的时间段自动禁止孩子上网。()[单选题]A.WIFI设置B.网关共享C.一键提速(正确答案)D.家长控制37.两个路由器通过有线连接实现同一网段,同SSID,这种组网方式为以下哪种()。()[单选题]A.无线桥接B.有线桥接(正确答案)C.无线中继D.有线中继38.ADSL的含义是()[单选题]A.非对称数字用户线路(正确答案)B.对称数字用户线路C.数字用户线路D.039.在蓝牙未连接状态下,语音遥控器在是否可通过红外信号控制机顶()[单选题]A.是(正确答案)B.否C.0D.040.千兆宽带安装后,如果测速没有达标,最好的解决办法是()()[单选题]A.更换为六类及以上的网线(正确答案)B.换旧的百兆路由器试试C.将路由器放置到离光猫较近的位置去D.041.没有开通和家固话的手机号码登录和家亲绑定音箱设备可以打电话吗?()[单选题]A.不可以(正确答案)B.可以C.0D.042.()主要解决中国移动家庭宽带用户家庭Wi-Fi网络信号覆盖不全、信号弱等问题。()[单选题]A.智能组网服务(正确答案)B.和家商城服务C.流量套餐包D.推荐其他运营商宽带43.网络方面推荐用户至少使用()以上光纤宽带()[单选题]A.10MB.20MC.50MD.100M(正确答案)44.若机顶盒与语音遥控器完成蓝牙配对操作后但不带语音助手,是否能使用语音功能()[单选题]A.是B.否(正确答案)C.0D.045.千兆宽带对()要求更高更严格。()[单选题]A.软件B.用户C.硬件(正确答案)D.046.通过和家亲APP什么界面可解绑门铃?()[单选题]A.“连接”页或者“互动”页均不可解绑B.只有“连接”页C.只有“互动”页D.“连接”页或者“互动”页均可解绑(正确答案)47.()全面改善家庭宽带网络质量和体验,提供更好的Wi-Fi覆盖和连接,更快、更稳定的上网体验。()[单选题]A.智能组网服务(正确答案)B.仅提升入户带宽C.加购流量套餐包D.更换其他运营商宽带48.APP无法接收摄像头告警怎么办()[单选题]A.卸载APPB.重启APPC.进入设置页面打开开关(正确答案)D.删除设备重新绑定49.路由器包装盒上的300M代表的是()()[单选题]A.最大容量B.最大功率C.最大无线速率(正确答案)D.最大有线带宽50.以下哪个说法是正确的?()[单选题]A.网线能正常上网使用就可以支持POEB.普通路由器可以支持POE供电C.POE供电对网线规格没有要求D.POE网线必须8芯全通(正确答案)51.一个语音遥控器是否控制电视和机顶盒()[单选题]A.是(正确答案)B.否,仅能控制机顶盒C.否,仅能控制电视D.052.智能组网服务施工结束后,需客户体验前后优化效果,(),业务完成。()[单选题]A.客户验收完成后(正确答案)B.客户验收时C.客户准备验收前D.客户不满意时53.对于千兆宽带客户,WiFi测速打点至少需要打()个点()[单选题]A.3B.4C.5(正确答案)D.054.根据千兆宽带现场交付流程和标准,在现场交付时,我们可以指导客户进行以下哪些简单动作?()()[单选题]A.定期重启设备(正确答案)B.路由器近的位置优选WiFi信号5G频段C.网络不佳的时候更换最优信道D.055.签约速率()为1000M的理论上传速率是()。()[单选题]A.11.5MB/SB.12.0MB/SC.12.8MB/S(正确答案)D.056.可接入带宽标识为1000a的网络特点是()。()[单选题]A.已割接完成XGPONOLT平台B.已割接完成新的GPONOLT平台C.已割接完成新的XGPONOLT平台(正确答案)D.057.智能组网服务中()方案可避免家中布放明线而影响美观,同时也可解决多房间的WIFI信号覆盖问题。()[单选题]A.POEB.电力猫(正确答案)C.穿墙打洞布缆(双绞线)D.穿墙打洞布缆(光纤)58.在楼道DP箱收光衰耗正常值的最佳范围是()。()[单选题]A.-10db至-21dbB.’-18db至-27db(正确答案)C.-8db至-21dbD.059.智能组网服务主要解决()信号覆盖不全、信号弱等问题。()[单选题]A.中国移动基站4GB.中国移动基站TDC.中国移动家庭宽带用户家庭WiFi网络(正确答案)D.中国移动基站5G60.以下哪些智能终端和家固话产品未覆盖?()[单选题]A.智能音箱B.语音遥控器C.猫眼门铃D.智能门锁(正确答案)61.和家固话是()规模商用的多形态终端智能通信业务()[单选题]A.首个(正确答案)B.第2个C.第3个D.第4个62.多人可以一起观看直播视频么?()[单选题]A.不可以B.可以分享给无数人C.可以不通过绑定用户同意直接分享D.绑定用户分享给有限个人(正确答案)63.双千兆带来方方面面的改变,将催生巨大的市场,智慧城市和()发展潜力尤为广阔。()[单选题]A.数字家庭B.智慧家庭(正确答案)C.人工智能家庭D.064.智能组网服务方案设计时,应根据客户的上网需求、家庭网络环境和装前评测结果,()。()[单选题]A.针对性的设计组网优化方案(正确答案)B.使用事前设计的通用不变的组网方案C.直接按客户所说的设备连接方案D.随机选取事前设计的推荐方案65.分享最多分享给几个人()[单选题]A.10B.5(正确答案)C.20D.266.POE电源适配输出电压为DC(),人体安全电压是()以下()[单选题]A.12V,5VB.24V,12VC.36V.24VD.48V,36V(正确答案)67.双千兆宽带配置要求千兆终端电脑的CPU及内存的要求是()[单选题]A.Inteli5以上、4GB.Inteli3以上、8GC.Inteli5以上、8G(正确答案)D.068.以下哪个部分不属于FTTx的组成部分()[单选题]A.ODNB.OLTC.OMU(正确答案)D.069.两个路由器通过无线实现同一网段,同SSID,这种组网方式为以下哪种()。()[单选题]A.无线桥接(正确答案)B.有线桥接C.无线中继D.有线中继70.对于千兆宽带客户,WiFi测速打点至少需要打()个点()[单选题]A.3B.4C.5(正确答案)D.071.LAN和WAN分别指的是()[单选题]A.广域网、局域网B.广域网、域域网C.局域网、广域网(正确答案)D.072.以下哪个行为是错误的?()[单选题]A.给摄像头的串码拍个照片留档B.防水处理C.剪断电源线,接线延长(正确答案)D.调整摄像头角度73.有线宽带分为()三部分()[单选题]A.云、管、端(正确答案)B.云、网、端C.网、管、端D.074.以下应用中哪一个是只有在千兆宽带环境下才能实现的应用()()[单选题]A.电竞游戏B.在线视频C.云VR(正确答案)D.075.用户的云存套餐开在哪里?()[单选题]A.付费手机号(正确答案)B.任一号码C.摄像头下面D.联系电话76.和家固话智能门铃与普通门铃对比主要优势为()[单选题]A.手机查看门外情况B.异动提醒C.按下门铃即可通话(正确答案)D.077.猫眼可以用于以下哪个场景?()[单选题]A.室内B.门口(正确答案)C.室外D.店铺78.百兆路由器的接口为FE,千兆路由器的接口为()。()[单选题]A.DEB.IEC.GE(正确答案)D.079.组网成功后用户如何更改家庭统一wifi名称及密码()[单选题]A.通过和家亲修改(正确答案)B.网关登陆管理页面进行修改C.登陆组网设备管理页面进行修改D.不能修改80.一般说200万摄像头,200万指的是什么含义?()[单选题]A.像素(正确答案)B.焦距C.光圈D.快门81.智能组网服务施工结束后,需(),客户验收完成后,业务完成。()[单选题]A.尽快离开现场B.阻止客户当场体验C.安装人自行检查效果D.客户体验前后优化效果(正确答案)82.在IP网络上,对语音影响质量最大的是()[单选题]A.延迟(正确答案)B.抖动C.丢包D.083.当用户家中有客人来访时,可以通过和家亲APP选择打开(),让客人连接网络。()[单选题]A.访客WiFi(正确答案)B.家长控制C.网关共享D.网速分配84.用户开了家宽,家中有网络,但是魔百盒无法观看电视,造成该现象的原因最不可能的是()[单选题]A.电视机信号源设置错误B.电视网络接口松了C.路由器电源开关没打开(正确答案)D.085.千兆宽带安装后,用户反馈网速都没有达到宣传效果,原因可能是()()[单选题]A.网线不达标,网线是五类网线B.是老旧路由器非千兆路由器,无法实现千兆(正确答案)C.路由器放置于光猫旁边,没有放到最佳位置D.086.()典型业务场景有家庭WIFI信号不好、家庭智能终端较多等场景。()[单选题]A.智能组网服务(正确答案)B.魔百和业务C.和家固话业务D.基础宽带业务87.门铃升级需要保证电量超过()[单选题]A.0.25(正确答案)B.0.2C.0.15D.0.0588.超五类网线在使用时极限为()米,实际因捆扎氧化原因建议()米()[单选题]A.20,10B.60,30C.80,40D.100,50(正确答案)89.关于双千兆以下说法错误的是()[单选题]A.必须要使用10G光猫B.使用真千兆路由器C.必须使用六类网线(正确答案)D.090.单端语音遥控器蓝牙配对组合键为()[单选题]A.菜单键+返回键(正确答案)B.菜单键+设置键C.设置键+返回键D.菜单键+主页键91.工信部标准千兆宽带有线测试大于等于多少即可?()()[单选题]A.800MB.900M(正确答案)C.1000MD.092.智能组网是面向()家庭宽带用户提供的“家庭网络提升”服务。()[单选题]A.中国移动(正确答案)B.中国联通C.中国电信D.中国广电93.目前已引入了哪些猫眼门铃产品()[单选题]A.叮零门铃B.万佳安门铃C.360门铃D.以上都是(正确答案)94.千兆宽带交付标准的常用点WiFi速率要()()[单选题]A.≥350M(正确答案)B.≤350MC.≤350MD.=350M95.OLT平台1000b标识可接入宽带最大可以承载多少用户?()()[单选题]A.12B.32C.64(正确答案)D.096.在无线局域网中使用的协议是:()。()[单选题]A.802.11(正确答案)B.802.5C.802.7D.097.百兆光猫的PON制式是GPON,那么万兆光猫的PON制式是()。()[单选题]A.XGPON(正确答案)B.GGPONC.WGPOND.098.网关绑定者可使用()功能,将网关的使用权分享给自己的家人朋友,支持通过手机号分享,或在亲友录中选择亲友进行分享。()[单选题]A.网关共享(正确答案)B.防蹭网C.一键体检D.一键提速99.语音遥控器支持拾音功能,需具备什么元器件()[单选题]A.扬声器B.麦克风(正确答案)C.扬声器和麦克风D.0100.以下哪个是千兆宽带用户才能享有的服务()[单选题]A.故障修复时限≤8小时(正确答案)B.故障修复时限≤12小时C.故障修复时限≤24小时D.0101.CAT5E、CAT6分别指的是()[单选题]A.五类线、六类线B.超五类线、六类线(正确答案)C.超五类线、超六类线D.0102.客户有高带宽高质量需求,无线路由器应主推()类型产品。()[单选题]A.百兆单频B.百兆双频C.千兆单频D.千兆双频(正确答案)103.设备掉线怎么办()[单选题]A.联系营业厅B.没办法C.确定带宽、检查路由、摄像头重启(正确答案)D.换一台104.中国移动累计投资上千亿元去建设基础网络设施,光缆网络建设规模总量超过()[单选题]A.1400万(正确答案)B.1500万C.1600万D.0105.移动看家安防云存储套餐目前最长支持()天?()[单选题]A.1B.3C.7D.30(正确答案)106.()的解决方案主要有无线路由器方案、POE方案、电力猫方案等。()[单选题]A.智能组网服务(正确答案)B.魔百和业务C.和家固话业务D.基础宽带业务107.取电要稳定,应不与()共用电源()[单选题]A.空调(正确答案)B.台灯C.显示器D.其他摄像头108.猫眼门铃有以下哪些特点?()[单选题]A.实时监测B.红外夜视C.强拆报警D.以上都是(正确答案)109.猫眼门铃设备在和家亲APP的配网方式为()[单选题]A.有线配网B.无需配网C.wifi配网(正确答案)D.以上都不是110.移动看家家庭安防产品的应用需要使用到哪个app()[单选题]A.移动掌厅B.学习强国C.和家亲(正确答案)D.和目111.以下关于千兆宽带对于终端配置的要求不正确的是()[单选题]A.千兆网卡B.i5以上处理器C.机械硬盘(正确答案)D.0112.根据千兆宽带现场交付流程和标准,在现场交付时,我们可以指导客户进行以下哪些简单动作?()()[单选题]A.定期重启设备(正确答案)B.路由器近的位置优选WiFi信号5G频段C.网络不佳的时候更换最优信道D.0113.若机顶盒不带蓝牙功能,是否能适配单端语音遥控器()[单选题]A.是B.否(正确答案)C.0D.0114.以下哪款摄像头不适合放在室外使用?()[单选题]A.HDC-55(正确答案)B.G30PC.DS-2CD2225C-ZHYD.U50115.智能组网术语中经常提到的SSID,指的是()。()[单选题]A.无线中继B.WIFI加密方式C.支持的无线协议D.WIFI信号的名称(正确答案)116.FTTH接入光缆网一般由三部分组成,其中从小区分纤盒到用户家的光缆称为()。()[单选题]A.主干光缆B.配线光缆C.入户光缆(正确答案)D.0117.和家固话业务支持在和家亲App上开通吗?()[单选题]A.支持(正确答案)B.不支持C.0D.0118.PON系统基本组成包括:光线路终端()、光分配网()和光网络终端()三大部分。()()[单选题]A.OLT、ONU、ODNB.OLT、ODN、ONU(正确答案)C.ODN、OLT、ONUD.0119.若既机顶盒不带蓝牙功能,是否能适配双端语音遥控器()[单选题]A.是(正确答案)B.否C.0D.0120.如何解绑移动看家摄像头()[单选题]A.在和家亲App解绑(正确答案)B.找家庭安防售后解绑C.打10086解绑D.不能解绑121.移动看家的摄像头支持绑定哪种Wifi?()[单选题]A.2.4GHzWi-Fi(正确答案)B.5GHzWi-FiC.都支持D.都不支持122.工信部标准千兆宽带有线测试大于等于多少即可?()()[单选题]A.800MB.900M(正确答案)C.1000MD.0123.语音遥控器的语音识别率能达到()[单选题]A.90%以上B.95%以上C.98%以上(正确答案)D.100%以上124.千兆宽带完成安装后,使用测速软件或PDA多次测速均未达标,下面哪个不是排查方向?()[单选题]A.宽带(正确答案)B.光猫C.网线D.0125.签约速率()为1000M的理论下载速率是()。()[单选题]A.115.0MB/SB.120.0MB/SC.125.0MB/S(正确答案)D.0126.基础安防包7天事件套餐资费是()元/月?()[单选题]A.7B.9(正确答案)C.12D.19127.以下哪个是千兆宽带用户才能享有的服务()[单选题]A.故障修复时限≤8小时(正确答案)B.故障修复时限≤12小时C.故障修复时限≤24小时D.0128.2019年中国移动安防产品重点推出哪个品牌?()[单选题]A.移动看家(正确答案)B.和目C.和家固话D.和家亲129.以下哪个是移动看家引入的品牌?()[单选题]A.海康威视B.大华C.TP-LINKD.以上都是(正确答案)130.关于摄像头镜头哪个说法是正确的?()[单选题]A.镜头焦距越大越好B.3.6mm比6mm镜头视场角大(正确答案)C.镜头视场角越大越好D.镜头视场角越大,像素越高131.语音遥控器通信方式()[单选题]A.红外B.蓝牙C.Wi-FiD.红外和蓝牙两种(正确答案)132.千兆宽带交付标准的常用点WiFi速率要()()[单选题]A.≥350M(正确答案)B.≤350MC.≤350MD.=350M133.专业安防包7天全天套餐资费是()元/月?()[单选题]A.6B.8C.10D.13(正确答案)134.看门神器不包括以下哪个设备?()[单选题]A.智能传感器(正确答案)B.猫眼C.智能门铃D.智能门锁135.双端语音遥控配对方式为()[单选题]A.USB转接器插入机顶盒即可配对(正确答案)B.长按语音键C.0D.0136.()主要通过设置网关自动开启和关闭的时间,实现对家中Wi-Fi的自动定时开关。()[单选题]A.一键提速B.绿色上网(正确答案)C.家长控制D.访客WiFi137.关于双千兆以下说法错误的是()[单选题]A.必须要使用10G光猫B.使用真千兆路由器C.必须使用六类网线(正确答案)D.0138.()是决定用户选择的第一考虑的因素。()[单选题]A.宽带公司B.宽带套餐C.网络质量(正确答案)D.0二、判断题139.路由器适用于大户型、部署点无网口、且家庭内只有一个供电回路的场景是不具备五类线、同轴电缆部署条件下的最终“杀手锏”。(错)()[填空题]_________________________________140.安防云存类型分为事件型和全天型2大类[判断题]对(正确答案)错141.路由器WiFi的名称最好设置为英文,因为设置成中文后会因为某些原因导致无法正常连接使用。(对)()[填空题]_________________________________142.和家固话智能音箱终端不支持智能语音交互,只能通过按键拨打电话。[判断题]对错(正确答案)143.智慧家庭工程师完成组网服务后,需向用户讲解装前测评和装后测评结果对比,指导用户体验产品效果。[判断题]对(正确答案)错144.晚上摄像头看到都是漆黑一片,是因为没有夜视功能[判断题]对错(正确答案)145.可以通过分享的方式与家人一起看监控,最多支持分享给五个人[判断题]对(正确答案)错146.百兆路由器的“百兆”是指最大下载速度可以达到100MB/s。(错)()[填空题]_________________________________147.电力猫适用已预埋网线大户型全屋覆盖,客厅、主要区域范围覆盖。(错)()[填空题]_________________________________148.摄像头能看,不给用户关联云存也没关系[判断题]对错(正确答案)149.可以两个不同手机号绑定同一个门铃[判断题]对错(正确答案)150.和家固话是首个规模商用的多形态终端智能通信业务。[判断题]对(正确答案)错151.和家固话分配用户专属码号,支持VoLTE视频通话、大中小屏互通、通讯录云端同步,通信落地必达。[判断题]对(正确答案)错152.中国移动智慧家庭统一入口为和家亲APP。(对)()[填空题]_________________________________153.电力猫适用于大户型、部署点无网口、且家庭内只有一个供电回路的场景,是不具备五类线、同轴电缆部署条件下的最终“杀手锏”。(对)()[填空题]_________________________________154.云台机可以通过APP控制云台转动[判断题]对(正确答案)错155.和家亲管理版可以移除用户已分享的设备[判断题]对(正确答案)错156.室外枪机也可以用于室内[判断题]对(正确答案)错157.对于室外机,防水处理必不可少,即使装在屋檐下也需要[判断题]对(正确答案)错158.电力猫远端和电力猫近端要在同一电流回路[判断题]对(正确答案)错159.电力线网络噪声源较多,网络质量易受噪声干扰,家庭强电装修参差不齐,环境复杂。(对)()[填空题]_________________________________160.摄像头产品不需要任何认证[判断题]对错(正确答案)161.针对农村市场,移动看家极响应国家政策要求,助力农村地区打造安全视频监控体系,特推出了平安乡村工程[判断题]对(正确答案)错162.POE交换机+无线AP面板不需要外接强电(错)()[填空题]_________________________________163.可以通过和家亲APP网络管理模块可以设置防蹭网。(对)()[填空题]_________________________________164.装维/直销入户智能组网营销失败,应留下联系方式保留二次营销机会。上述表述是否正确?[判断题]对(正确答案)错165.门铃安装的推荐高度:镜头与地面垂直高度140mm-150mm[判断题]对(正确答案)错166.摄像头可以通过和家亲APP进行设备关闭[判断题]对(正确答案)错167.和家固话目前已对接多款智能音箱,覆盖高中低多档位,构筑基于和家固话的智能音箱生态圈。[判断题]对(正确答案)错168.和家固话以业务、技术、体验三大创新为切入,通过“升维创新”提升体验、抢占通信入口,拉动IMS固话业务的规模发展。[判断题]对(正确答案)错169.猫眼门铃类设备可以与音箱等设备共享和家固话套餐及号码吗?[判断题]对(正确答案)错170.装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量[判断题]对错(正确答案)171.海康威视DS-2CD2225C-ZHY摄像头支持2.4GHzWi-Fi和5GHzWi-Fi配网[判断题]对错(正确答案)172.和家固话支持手机号与固话号,支持跨地域使用,满足多元化需求。[判断题]对(正确答案)错173.猫眼门铃类设备可以与音箱等设备共享和家固话套餐及号码。[判断题]对(正确答案)错174.智能组网是我公司面向全国各运营商的家庭宽带用户提供的“家庭网络提升”服务。[判断题]对错(正确答案)175.事件型云存是全天24小时不间断录制[判断题]对错(正确答案)176.摄像头顶装时可以旋转倒置的图像[判断题]对(正确答案)错177.和家亲APP网络管理模块具备家庭控制功能。(对)()[填空题]_________________________________178.分享设备给家人后,家人需要使用绑定者账号登录和家亲进行查看[判断题]对错(正确答案)179.智能组网无线设备配置要注意无线信道的选择,以避免因无线信道相似相近而产生同频干扰或者邻频干扰,影响数据无线传输性能。[判断题]对(正确答案)错180.必须使用付费手机号码登录和家亲APP进行设备绑定、关联云存套餐等操作。对于设备分享,现场装维人员必须对用户进行指导,不可代办分享[判断题]对(正确答案)错181.全型云存是发生事件时(错)则触发录制()[填空题]_________________________________182.智能组网装维SDK针对无户型图的可以进行手绘户型图[判断题]对(正确答案)错183.更换设备时,直接把摄像头解绑就好了[判断题]对错(正确答案)184.专业安防包是基础包和安防通的组合包[判断题]对(正确答案)错185.室外枪机G30P支持双向对讲[判断题]对错(正确答案)186.和家望守护版支持哭声检测,可以用来看娃[判断题]对(正确答案)错187.具备无线连接功能的摄像头需要SRRC认证[判断题]对(正确答案)错188.移动看家枪机类摄像机设备防尘防水等级都是IP67[判断题]对错(正确答案)189.Ghz频段的优点是频段低,覆盖范围大,且信道少,所以干扰多,主要用于大面积覆盖。(对)()[填空题]_________________________________190.千兆路由器的“千兆”是指最大下载速度可以达到1000MB/s。(错)()[填空题]_________________________________191.和家固话支持一号多终端,一呼同振。[判断题]对(正确答案)错192.智能组网服务的内容包括专业的家庭WiFi环境测评、组网设计、组网终端销售、调测部署服务,以达到WiFi覆盖更优、上网更稳更快的目的。[判断题]对(正确答案)错193.可以用户外摄像头看果园鱼塘等[判断题]对(正确答案)错194.POE摄像机的POE电源适配器输出电源是48V,但是熟练安装后,现场装维可以进行带电操作[判断题]对错(正确答案)195.POE交换机+无线AP面板通过网线供电[判断题]对(正确答案)错196.当有陌生人闯入房间,智能摄像头将自动启动视频录像,并发布警报将消息传送至手机[判断题]对(正确答案)错197.智能组网施工中,如需要在用户家中布线或摆放终端时,须征询用户意见,严禁布线随意、终端摆放凌乱,布线要尽量选择隐蔽角落,避免影响用户装修美观。[判断题]对(正确答案)错198.安装室外摄像机,网线接口必须安装防水套、电源接口,必须做好防水措施[判断题]对(正确答案)错199.中国移动智能组网终端协议是Andlink协议。(对)()[填空题]_________________________________200.智能组网服务的需求沟通主要是了解客户的使用需求、日常网络中出现的问题,推荐智能组网服务。[判断题]对(正确答案)错201.智能组网服务施工结束后,需客户体验前后优化效果,客户验收完成后,业务完成。(对)()[填空题]_________________________________202.可以通过和家亲APP网络管理模块对WIFI进行设置。(对)()[填空题]_________________________________203.和家固话以软件形式赋能,可快速覆盖音箱、机顶盒、语音遥控器、猫眼门铃、早教机等多品类终端。[判断题]对(正确答案)错204.装维/直销人员上门处理光信号弱等宽带故障时,应先排障,后通过了解现状,适时推荐我们的智能组网产品,上述是否正确?[判断题]对(正确答案)错205.为保证夜视效果,摄像机近处不能有遮挡物或者其他物体[判断题]对(正确答案)错206.智能组网装维SDK功能之一是可以生成热力图[判断题]对(正确答案)错207.室外枪机的最大夜视距离远,都支持夜视全彩画面[判断题]对错(正确答案)208.目前移动看家安防云存天数有1天,3天,7天,15天,30天[判断题]对错(正确答案)209.智慧家庭工程师使用装维APP进行组网信号评测操作,测试完毕后要向用户展示测试结果并解释说明情况。[判断题]对(正确答案)错210.电力猫安装方便,一主多从,即插即用;覆盖范围广,有插座的地方就能使用。(对)()[填空题]_________________________________211.POE交换机与AP面板之间连接网线请选用正规568A/568B标准八芯网线,百兆POE组网至少需要五类线,千兆POE组网至少需要六类线[判断题]对(正确答案)错212.“办理月功能20元,得摄像头+云存,合约期X个月”是单产品模式(对)()[填空题]_________________________________213.上班年轻一族注重服务时效和感知,关注新鲜事物,对科技和生态产品有强烈的求知欲,一般也是家庭关键决策者,可以从(ABC)等方面建立良好的沟通桥梁。[填空题]_________________________________三、多选题214.智慧社区业务的开放能力体现在()A.软件服务开放(正确答案)B.硬件接入开放(正确答案)C.集成服务开放(正确答案)D.数据共享开放215.随销入户需要准备的工具包括?()A.工牌(正确答案)B.体验产品(正确答案)C.即时贴(正确答案)D.宣传单张(正确答案)216.以下哪个属于移动看家的卖点()A.一站式方案(正确答案)B.价格门槛低(正确答案)C.业务资费低(正确答案)D.一个APP搞定(正确答案)217.直接成交法则中,装维的优势()A.价格优惠B.成交后直接安装(正确答案)C.节约用户等待时间(正确答案)D.品质更佳218.以下有()三项属于家庭办公的业务内容?A.高清音视频会议(正确答案)B.移动爱家云电脑(正确答案)C.扫地机器人D.办公宽带(正确答案)219.欧瑞博智能门锁C1,有以下哪些功能?()A.防撬锁告警(正确答案)B.远程报警(正确答案)C.防猫眼开锁(正确答案)D.防试开锁定(正确答案)220.下列关于中国移动语音遥控器业务的描述哪些是正确的?()A.为电视用户提供全程智能语音交互软硬件一体化产品(正确答案)B.用户使用语音遥控器,通过简洁的语音对话,即可完成切换频道(正确答案)C.点播搜索(正确答案)D.声音控制(正确答案)221.移动看家家庭安防业务的创新能力有()A.AI识别(正确答案)B.智能喇叭(正确答案)C.智能对讲(正确答案)D.智能告警(正确答案)222.()属于测速单位A.Mbps(正确答案)B.KbyteC.MB/s(正确答案)D.kbps223.下面属于宽带义诊随销步骤的是?()A.入户开场(正确答案)B.营造信任(正确答案)C.成交跟进(正确答案)D.方案呈现(正确答案)224.下列问题中,哪些是FABE销售法则中用户的六大问题?()A.“我为什么要听你讲?(正确答案)B.这是什么(正确答案)C.那又怎么样(正确答案)D.“对我有什么好处(正确答案)225.中国移动将通过CHBN“四轮”全面发力,实现融合融通协同发展,下面那些选项属于CHBN?()A.个人市场(正确答案)B.家庭市场(正确答案)C.政企市场(正确答案)D.新兴市场(正确答案)226.机会成交法则的优点()A.增强成交说服力和感染力(正确答案)B.产生机会成交心理效应(正确答案)C.可能能引起立即购买或连锁成交、大量成交(正确答案)D.让用户产生警惕心理227.经过近几年发展,中国移动智慧家庭连接规模已跃居行业第一、生态布局不断完善,下面已达千万级用户规模的产品有哪些?()A.智能组网(正确答案)B.家庭安防(正确答案)C.语音遥控器(正确答案)D.智能固话228.哪些数据可通过测速获得()A.上传速度(正确答案)B.下载速度(正确答案)C.网络延时(正确答案)D.测速节点(正确答案)229.()下面哪些是语音遥控器的随销话术?A.A家有老人,传统遥控器按键密密麻麻,无从下手(正确答案)B.B海量视频不知如何搜索,语音操作,一秒即达(正确答案)C.C切频道换视频传统遥控器操作繁琐,简化用户操作(正确答案)D.D自由语音操控,一机在手,自由掌控(正确答案)230.下列选项中()是智能组网现场勘察的关键点A.房屋面积与布局(正确答案)B.家庭成员的组成、性别、年龄以及兴趣爱好(正确答案)C.家庭内现有通信产品的使用情况(正确答案)D.使用WIFI信号测试仪了解客户家庭网络情况(正确答案)231.魔百和()提供以下哪些内容的收视服务()A.NBA(正确答案)B.广场舞(正确答案)C.短视频(正确答案)D.动画片(正确答案)232.场景化宽带中的电竞宽带可通过哪些入口使用?()A.和家亲APP(正确答案)B.掌厅C.微信小程序(正确答案)D.电脑客户端(正确答案)233.开通云存储可以享受哪些权益()A.查看他人视频B.回放视频查看(正确答案)C.视频分享D.告警事件(正确答案)234.和家智话具有哪些业务优势?()A.呼叫必达(正确答案)B.音视频融合(正确答案)C.大中小屏互通(正确答案)D.交互方式多样(正确答案)235.入户随销前应提前了解用户以下几个方面:()A.宽带带宽(正确答案)B.用户工作单位C.套餐情况(正确答案)D.已办理业务情况(正确答案)236.场景化宽带中,护苗宽带可以实现哪些功能?()A.周期禁网(正确答案)B.APP禁用(正确答案)C.网站禁用(正确答案)D.设备上网日报(正确答案)237.语音遥控器语音识别错误应如何解决?()A.输入语音时请尽量对准遥控器指示灯下方的麦克风口。(正确答案)B.输入语音时,请长按语音键,待语音输入完成后在松开按键。(正确答案)C.可能是遥控器没电,需要更换电池D.尽量使用用普通话输入(正确答案)238.中国移动“全千兆”包含千兆5G、千兆服务、()等五方面。A.千兆家宽(正确答案)B.千兆WiFi(正确答案)C.千兆应用(正确答案)D.千兆娱乐239.一般在哪()几个场景需要添加用户微信A.电话咨询(正确答案)B.上门装机(正确答案)C.上门维护(正确答案)D.小区偶遇240.以下哪些视频网站内容可能是你在魔百和()里能看到的?A.爱奇艺(正确答案)B.优酷(正确答案)C.腾讯(正确答案)D.芒果(正确答案)241.用户无法观看云储存回放,可能是()原因造成的?A.未开通套餐(正确答案)B.未绑定摄像头(正确答案)C.未将摄像头关联到套餐(正确答案)D.设备未分享242.智能组网施工六步法的主要内容包含沟通入户、需求确认和()?A.现场勘查(正确答案)B.方案设计(正确答案)C.组网施工(正确答案)D.测试验收(正确答案)243.欧瑞博小圆智能遥控器,能支持以下哪些功能?()A.红外遥控(正确答案)B.远程遥控(正确答案)C.定时控制(正确答案)D.场景联动(正确答案)244.中国移动家庭教育包含海量知识点播内容,内容类型涵盖()职业教育等全品类。A.日本动漫B.学龄教育(正确答案)C.兴趣艺术(正确答案)D.少儿动画245."智慧家庭工程师接听电话、上门服务后,运用()对用户进行业务随销。

[多选题]"A.见面一句话B.切入一句话(正确答案)C.推荐一句话(正确答案)D.挽留一句话(正确答案)246.二选一营销法则的优点是()A.用户清楚明白了解产品B.增加成交几率(正确答案)C.用户易选择(正确答案)D.用户明确产品优势247.政府战略规划与政策支持构建()的养老服务体系()A.居家为基础(正确答案)B.社区为依托(正确答案)C.机构为补充(正确答案)D.医养相结合(正确答案)248.问查算比“3+1”工具查询中的“3”指的是指()A.中国移动手机营业厅(正确答案)B.中国电信手机营业厅(正确答案)C.中国联通手机营业厅(正确答案)D.生意宝249.上班年轻一族注重服务时效和感知,关注新鲜事物,对科技和生态产品有强烈的求知欲,一般也是家庭关键决策者,可以从()等方面建立良好的沟通桥梁。A.服务牌(正确答案)B.技术牌(正确答案)C.体验牌(正确答案)D.感情牌250.中国移动家庭教育包含趣味互动课堂产品,包含()等趣味互动方式。A.遥控器语音互动(正确答案)B.遥控器点读(正确答案)C.外接手柄D.手势251.家庭产品的三句

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