品质主管的工作总结

品质主管的工作总结

品质主管的工作总结1

天津武清房建BT工程自20xx年4月1日正式开工，至今已经受时一年多。在这一年多的时间里，天津武清工程部始终坚持把“实行全面治理，增加执行力度”作为工程治理的核心理念和开展各项工作的指导思想。仔细学习贯彻执行公司治理体系的各项规定，立足工程特点，结合业主品质要求，细心设计，统筹规划，建立健全了工程内部品质治理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和根本工作思路，为房建工程施工的顺当、有序开展奠定了根底。

进入20xx年以来，18栋楼房主体构造全部在5月底封顶，工程进入后续的二次构造、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序，相比拟主体构造，后期施工工序多、工序穿插多、成品爱护难等繁琐环节，对今后的品质掌握目标提出了更高的要求，依据目标要求，工程部在年初对品质工作规划进展了具体分解，依据所学专业对技术品质人员重新分区、分组，加大工程施工过程品质掌握。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺当透过了中国三峡认证公司品质体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清工程部品质治理工作总结如下：

一、工程内部品质体系的完善和品质职责制的落实

结合本工程实际状况及工程特点，天津武清工程部建立了以工程经理为核心的品质保证体系，实行工程经理领导下的品质治理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清晰，专业接口连接严密，各部门品质治理协调全都，品质治理信息渠道畅通，保障工程内部品质体系的高效有序运行。工程领导班子还与工程部成员一齐分析本工程工程构造和品质掌握工作的重点难点，及以往工程品质治理工作的薄弱环节，仔细筹划，细心部署，做到重点部位重点掌握，各主要工序均有专人负责品质治理与掌握，对目前施工的18栋楼，工程从新确定了职责人，真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。根据公司治理体系的要求，对工程建立涉及的法律法规和拟采纳的标准标准进展贴合性识别，确保其有效性和有用性。遵循“P-D-C-A”的循环过程，切实执行持续改善，不断完善工程部品质治理体系，使之更好的指导工程部各项工作，保证顺当实现工程制定的各项品质目标，优质高效地完成建立任务。

二、品质治理程序和制度编制和执行

依据公司体系文件的要求和工程掌握重点难点，针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的转变，天津武清工程从新修改了文件资料编制规定、工程品质规划、工程计量器具设备治理规定、工程品质检验规划、工程不合格品处理规定、品质工作奖罚细则等多项品质治理制度和分局部项施工方案。严格执行技术交底制度，切实做到不经交底不施工，在开头每一项工作之前对全部参与主要分项工程和工序的施工及治理人员进展具体的技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、品质要求及安全留意事项。

依据确定的检验、试验对象、方式，按要求选取满意精度要求的各种检验、测量和试验设备。工程使用的全部测量和计量仪器设备进场前，务必根据工程计量器具设备治理规定，检查计量器具设备是否完好无损，是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内，无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具，制止用于与工程品质有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进展登记，建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检规划，并准时收回正在使用的马上过期的计量器具设备，防止因使用不合格的计量器具设备影响工程品质，甚至造成返工。

建立有效的鼓励机制，激发广阔职工的专心性。工程部编制了品质工作奖罚细则，并以周/月为周期进展考核和评比，对在工程品质治理工作中表现突出和工程实体品质优秀的群众和个人进展通报表扬和物质嘉奖。例如：工程部规定抹灰施工时，每层有4户，抹灰完成后对品质进展检查，假如检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内，就对本班组施工人员进展200元嘉奖，给负责此栋号的质检员30元嘉奖。有效鼓励了大家争创先进的专心性，提高了工程工程整体品质。

三、品质教育与培训

工程部自今年开工以来，组织两次“大干百天”劳动竞赛活动，两次体系内审，一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导屡次到我工程部进展专项检查活动，能够说是各种迎检工作贯穿了天津武清工程整个施工过程。众多的检查和品质活动给工程品质治理团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也带给了熬炼队伍的时机和平台。工程部以此为契机，做了超多专心有效的品质宣传工作，加强了各级治理人员及全体参建人员的品质意识。工程部针对各项活动的精神，开展了相应的品质文化、专业技术学问专项教育和学习。在实际工作中，注意发扬“传、帮、带”的互助精神，营造了“赶、帮、超”的竞争气氛，培育了良好的学习风气。组织专业技术娴熟，阅历丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进展讲课，共享自己的工作心得。大家广泛发言，共同争论施工过程中消失的品质问题，总结提高个人技术水平的阅历技巧，取长补短，共同提高。在教育培训和日常工作中，和每一位工人师傅交朋友，让年轻的技术干部切实在各项品质教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使工程部每一位员工树立“我的品质，我的职责，我的承诺”和“追求永无止境，产品代表人品”的理念，促进了广阔职工从“要我学习”，“要我先进”向“我要学习

”，“我争先进”的思想转变，大大提高了他们的专业技术水平和产品品质意识。工程部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的珍贵资源和财宝，树立了优秀员工典范，为以后的施工品质的掌握和提高奠定了坚实的根底。

四、施工阶段品质掌握

工程部品质治理工作坚持“周规划掌握，月规划强制”的现场治理制度。品质部门要协调全都，共同分析各分项工程的品质掌握重点和施工难点，具体制定切实可行的解决方案，制定具体措施。建立多个沟通平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程品质检查验收，加强沟通，保障工程部品质信息渠道的畅通，从而保证了工程施工品质。

组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排解”的综合检查，并将此列为工程品质治理制度，常态化。结合检查状况，制定订正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。听从建立单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监视工作，虚心理解他们提出的推举，专心与建立单位、监理单位搞好协作工作。将工程品质掌握重点、难点和检查出来的工程工作薄弱环节列清单，作为周品质工作主题。集中精力，逐一对品质掌握重点、难点和薄弱环节进展跟踪检查，循环开展品质主体周。各专业建立完善的现场检查数据库，对现场品质数据进展分析，总结本周品质整改状况，制定下周品质工作规划。工程技术品质人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。品质检查人员有品质拒绝权，发觉违反施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发觉问题马上上报主管领导，快速提出解决方案，将品质问题毁灭在萌芽状态。

比方6、7月份施工的内墙抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，对施工过程中存在的能够影响到施工品质的问题全面的进展分析，制定出应对措施，抹灰施工前对浇筑后的主体构造的净空、净高等进展全面的复查并记录，施工过程中，催促工区施工人员准时的检查，工程部规定每一天上午和下午各检查一次，各楼栋号的品质技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进展全数检查，发觉的问题准时进展订正和解决，保证施工完成的各分项工程能够到达施工标准要求，对由于各项缘由后期消失的空鼓等问题，根据修补方案进展处理，最终的施工完成后，再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进展全数检查，并汇总记录，防止在明年交房过程中消失小业主纠缠并索赔的现象。

五、作好工程竣工验收工作

目前已经进入12月份，距离明年4月交工日期已经很近，天津武清还迁房是一个比拟特别的工程工程，明年交工后除了需要经过建立、监理单位验收，还需要透过各住户即小业主的验收方能完成，为了能够保证明年顺当竣工验收，在现场品质检查和验收工作要严格根据各单位批准的品质检验规划进展掌握。各分项工程务必根据品质检验规划确定的检验等级和掌握点要求，逐一进展闭合。工程验收前，组织工程内部各相关部门和人员进展预验收，将检查出来的问题列出清单，逐必需职责、定人员、定措施、定整改时间，跟踪检查整改结果。透过以上施工中的措施和竣工验收前工程自检措施，保证了能够顺当透过竣工验收。

在过去的一年内，透过工程部全体成员的共同努力，天津武清工程部顺当透过了各项检查和评审，品质工作得到了业主、监理及相关各方的全都好评。分项工程验收一次合格率96%。我们信任，只要工程部各级品质治理人员齐心协力、上下一心，就必需能够完成工程中的各项品质工作，不断提高品质治理水平，顺当完成工程建立任务和各项品质目标。

品质主管的工作总结2

20xx年，是行业大风浪的一年，也是公司奋进拼搏的一年。铝价始终波动不稳，在公司领导的正确运筹选择与领导下，积极能动地调整运营状态，转变经营策略，虽遭受劣境，但却稳稳地站住脚跟，显示出了强大的生命力和雄厚的实力。而我们生产部是企业的支柱，是产品的直接制造部门。20xx年，生产部在公司的领导下，在各兄弟部门的亲密协作下，从人员治理、工艺技术改良、产品质量以及产能的提升等方面，都有长足的进步，时间就象流水一样，静静地从我们指甲缝里流走了，转瞬间我们从20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年岁末。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及缺乏之处作出细致的总结，同时祝福我们齐亚铝业公司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展。

在过去的一年里，生产部以生产作业规划为依据，对各车间发生和可能消失的问题准时的调查、了解，实行措施积极预防和处理生产中的事故和失调，同各车间一起进展了大量的工艺摸索试验，尤其是6082、6061、6005挤压准时效工艺的生产掌握，氧化车间电泳着色颜色掌握和水印处理，根本完成了公司年度生产任务的各项指标，满意了公司销售部门的产品销售要求。

1、首先，生产部依据订货单制定生产规划，标注好客户要求及供货日期，把生产规划下到达各车间。并检查、催促和帮助有关部门准时做好各项生产作业预备工作。在检查中发觉预备缺乏，协同有关部门准时实行措施或调整规划。

2、其次，我每天准时检查生产作业的执行状况，以规划为依据，检查把握实际生产进度与规划之间的偏差。发觉车间有脱离规划的偏差，准时同有关车间主管和经营部协商，根本上保证了规划如期实现。

3、对各车间消失的质量生产事故和安全生产事故进展分析，准时同有关部门领导作出诊断，并找出补救措施。并每天对生产规划完成状况的统计资料和其它生产信息(如由于各种缘由造成的工时损失记录;机器损坏造成的损失记录;生产力量的变动记录等)进展分析讨论，深入细致地分析讨论所消失的问题，同有关部门准时协商，找出问题解决方法。

4、人员治理方面，在20xx生产工作年，由于各种因素的影响，职工队伍不太稳定，新聘请员工又许多，共有七八批次的新员工进入到车间的各生产岗位，给车间治理带来极大压力，就在这样的压力推动下，我同各车间主管还是坚决地进展岗前岗中的各种培训，保证了新进员工的顺当进入岗位角色，做到根本胜任各自的岗位工作。

5、产品质量方面在完成上述产量的同时，我们生产部也高度重视产品质量，积极向工人灌输“品牌意识、质量意识“，要求各车间严把生产工序的每一个质量掌握关，我们始终坚信铝材质量是生产出来的，只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现质量缺陷为零的目标，目前我们虽还有一点欠缺，但我们正往这个目标努力。

品质主管的工作总结3

一.个人总结

1.按规划准时,保质,保量完成工作任务及其成效

XX下半年参加左岸服饰品质部。承受公司上级领导通知，加强我司的品质品控，肯定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度，由其客户单量多的时候，产品质量问题和出货期在生产中还是很难避开。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严峻品质问题，一款羽绒服跑绒这使和客户沟通为难场面。或许客户会对我司产品质量和态度表示疑心。经过公司上级领导出面，解决了此次质量问题，也对我们做品质的员工一个深刻教训，工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来特别不好的印象，这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量，是公司品牌效应的前提，公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰难，在今后，将会以责任心和使命感，把左岸公司质量工作在上一个新的台阶，为公司经济进展。

2.未到达规划的目标任务及其执行状况

半年工作中，工作还是有不少的欠缺，在批办时的失误，在收货标准，还是要向上级领导和同事学习。自己的一些缺乏的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的学问。服装行业在不断的变化和提升，还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升，在今后的工作中发挥好自己所学的学问。让今后的工作进展更加顺当。把误差降到最低。勇于负责精神，勇于担当责任，用用心专注的态度，协作共赢的局格。

3.规划外工作任务及其完成状况

在工作中我们要先给自己规定工作方案。如：批办审核失误，验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周规划，完成当天工作，做好其次天的规划。避开工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要慎重，在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导，尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的状况下要多和同事和领导沟通学习，让自己在工作中有所更好的帮忙。

二.个人职业进展规划（个人职业进展目标及盼望公司供应哪些方面的帮忙）

在职业生涯进展的道路上，重要的不是我所在的岗位，不同位置没有空白点，任何一项工作都是一种熬炼，或许是一次失败。失败也是一个时机。无论在那个岗位都要熟悉自己，凡事都要主动学习，消极没有任何收获。在工作的生长理念中，没有不公正的待遇，只有不公正的力量。没不公正的力量，只有不公正的学习。在顺境中不骄不躁，加倍努力学习。在进展的理念中，以个人退公司进为指导思想，以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性，工作就要预备目标：早做规划，早点完成任务。每个细节都不能无视。规划也只是个目标，要想完成目标肯定要当心，一个是失误，一个是懒散，这都是目标的天敌。在工作中还有一些缺乏的地方，盼望公司领导供应更好技能平台，让我们能有更好的技能完成下季的任务，与公司同时倶进，让我们的产品更上一个新的局面。

从xx镇回来已经两天了，工作算是告一段落，固然还有许多后续的工作。紧绷了很久的神经得以放松一点。两个月前下决心开头的时候也没有什么特殊的契机，只是单纯地觉得假如现在不做以后会有更多的障碍。一步步做下来结果真的超乎一开头的预料。

一切的幸运都开头于我们遇到了高教师，大学里给我最多指导的教师。有一次电话中她说过遇到事情不能怕，要想着怎么调用自己的一切去解决，一切的问题都可以不是问题的。她用行动证明了这句话，从写筹划到交立项书，到整个活动开展的过程，到现在各种后续零零碎碎的工作，她都在一点点地教我，许多简洁的工作，她都追求做到最好。这是我从她身上感受得最深的一点。说真的，我很笨，但是她很包涵我，真的很感谢她。

两个月来我做过许多无用功，犯过许多错，考虑各种方案都考虑不周全，总是被各种问题、各种状况打个措手不及，虽说是阅历，不圆满，但是我发觉应当把一些问题摊开到整个团队里，让大家进展争论是最好的方法。说起来很简单，但真正做起来还是需要许多技巧的，推断什么问题值得争论，营造一个畅所欲言的环境这些都是以后会遇到的问题。整个活动过程中我就没有好好

为老人拍照，是高教师始终以来想做的事情，但是我从没想过，一开头听到这个想法，想到的都是难题，老人的信任是最难得到的，怎么组织和安排，我们能拍的或许只是很少的一局部老人……这些问题在教师和当地团委的支持下全部解决了。我们的活动才能够开展。但是以后我们要自己去解决这些问题了，不能完全依靠教师。

顶着烈日带着我们走街串巷，帮我们和老人沟通，为我们忙前忙后的每一位干部也是想要借着我们的镜头替他们的长辈们做一点事，假如没有我们，他们照常地做好自己的工作就可以的，他们的热忱也是和我们一样的。

十个人的团队，学院专业不同，大局部都和我有点交集，至少对成员有肯定程度的了解，才能知道他们能不能坚持下来，虽然这样就缺少了完全不熟悉的团队来磨合的阅历，但是这是我们的工作能够顺当进展的保证，很大的缘由也是我们缺少阅历和力量缺乏。十天过后，我真的很快乐在朋友圈看到每一个人说自己收获了难得的友情，这又是超乎我的预料的。在团队里，大二大三的师兄师姐让我学到了许多，始终以来他们的包涵和提示都让我很惭愧，也很感动，大一的小伙伴也给了我许多支持。每个人的仔细与付出都是让我们的团队更加的结实。

能把映像付诸行动，还取得肯定的成果，是我大一一年最大的收获。许多的东西我写不出来，这个过程的起起伏伏，我表达不好。但是我想，最能说明我的心声的事就是连续下去，这是我想做的，它带给我不只是熬炼、感动、友情、成长，还是将成为我生活的一局部。

品质主管的工作总结4

20xx年-月，品质部正式成立。在几年的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的协作下，做了大量的工作，现将202x年的工作做以下总结：

一、工作思路

以-集团《商业治理公司制度》为依据，切实建立品质掌握机制为核心，有效运行并持续改良公司三标一体化治理体系为宗旨，全面提升公司治理及效劳品质为目标。

二、工作小结

1、建立品质检查机制

由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然实行了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质掌握模式的作用。-月份品质部组建当月起，即依据公司治理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场治理状况、日检及周检的执行状况进展监视检查，准时指出治理及效劳中存在的问题，提出订正预防措施和订正时限，并对订正结果进展复验，较为有效地掌握了治理及效劳品质。在随后两个月中我们不断改良检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控力量，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质掌握工作更加系统化和有效化。-月下旬起，我部门开头强化现场检查，就检查出的问题准时与相关部门沟通并进展复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场治理及效劳品质明显提高。

2、实施内部审核

我部门人员虽为-集团老员工，但却是本商业治理公司新人，对商业工程的特点及治理状况并不了解。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日根本摸清了公司治理体系的运行状况及存在的问题，共查出86项问题，发出47份《订正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对订正结果及订正措施的实施状况进展了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。

3、优化治理体系

通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质掌握方法的实施，理清了公司治理体系运行工作中存在的问题，自某月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对治理体系进展了优化。通过此项工作的开展，不仅使局部治理人员动了起来，而且使各部门治理者更加熟识体系文件，更加清晰管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进展了简化，对不相宜的体系文件进展全面修正，对于工作中的盲点进展了补充，对不健全的体系文件进展了完善。总体来说，共增加了6个文件及50个表单，修改了46个文件及26个表单，删减了6个文件及35个表单。

4、实施治理评审

-月-日，在公司治理体系优化工作完毕后，帮助总经理组织召开了本年度公司治理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满足度调查状况、公司在顾客及消费者满足度较低的效劳工程的改良状况、商户及消费者投诉及处理状况、商户的报修及处理状况、治理体系的优化状况等诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司治理体系的运行状况，为此次会议供应了充分有效的评审依据，并最终形成了治理报告。

5、协作监视审核

-月-日—-日，迎来了认证公司对本公司治理体系通过认证以来的首次监视审核，我部门全程伴随并全面协作了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《订正预防措施报告》，且将按期限验证订正及订正预防措施的实施状况。

三、工作亮点

1、建立了三级检查机制，使品质掌握作用得以真正发挥。

2、通过对治理体系的优化，进一步明确了治理职责，理顺了治理要点，修正了环境治理筹划的原则性问题，将原适合于自管的保洁效劳筹划文件修正为真正适合对外包方的治理。优化后的治理体系更具相宜性、可操性及实效性。

四、工作中的缺乏及改良想法

在一年的时间里，我跟部门做了大量详细工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，详细如下：

1、品质掌握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控力量的检查，从而全方位地提升治理和效劳品质。

2、作为总经理直管的唯一部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分熟悉到这一点的时候，就进展过深刻的反思，并已经开头行动做好此项工作。

3、作为品质掌握部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于治理及效劳品质的监控上，从而真正能够做到替总经理分忧。

品质主管的工作总结5

20xx年马上过去，崭新的20xx马上到来。回忆20xx年过去的半年里，在公司领导的正确领导和无微不至的关心下;在各基层单位的大力支持下;在监理单位、业主、设计单位以及各部门的协同努力下;并在有限公司系统的指导下;工程技术品质部门在工程技术品质监视、群众性QC小组活动、品质创优、新开工工程筹划等方面作了必需的工作，也取得了必需的成绩，并克制了一切不利因素，保证了各个工程工程建立的顺当进展。我们品质技术治理部门始终围绕公司的品质治理工作目标，仔细贯彻落实上级工作会议精神，已落实公司的工作部署为中西，建立健全品质治理体系，落实品质治理职责，不断持续改善品质体系，将各个部门的相关品质制度和措施纳入到品质体系文件和岗位标准中，促进品质治理，并进一步加强现场品质治理，加大效劳力度，已关键工序、新工艺和技术为重点，强化品质日常监视检查，查隐患，补漏洞，切实为”品质效益型“治理目标保驾护航。由于制度不断完善，职责明确到人，公司全体职工的品质意识都有很大的提高，实现了年度产品交验合格率100%，单元工程优良率95%，业主满足度92%，杜绝了施工品质事故的发生，确持续续改善措施的有效落实，实现了年度品质治理目标。但仍旧存在缺乏之处，我们将透过不断总结和数

据分析，找出工作中存在的缺乏以便在今后的工作中连续完善和改善。一年来，我们主要做了以下工作：

一、建立品质保证体系，健全品质治理组织机构体系

自公司组建成立以来，我品质技术治理部门快速建立品质，技术治理组织机构，并建立了以总工领导负责，品质技术部监视检查，各个工程部实施的品质保证体系。

二、进展制度建立，完善品质治理制度。

为保证品质治理工作有章可循，依据公司各个工程的特点和《公司治理手册》制定了各项品质治理制度和岗位职责。

1、职责到岗，制度到人，职责到工序

公司以总工为核心的品质保证体系，明确部门，各个工程的品质工作职责与职责人，同时，在关键工序和新工艺施工时重点掌握，设置专人负责过程品质掌握。

2、品质与进度奖挂钩

结合各个工程工程实际状况及工程特点，在工程品质治理上，实行品质与进度奖挂钩，即在每个月进展生产进度评比时，把品质指标作为一项重要条件，

假如品质指标完不成，进度指标完成的再好也不能得奖，这样以来调动了工区的品质主观能动性。使品质治理由被动变为自觉，提高了工程的施工品质。1品质治理规章制度的制定与落实状况○

A、由公司牵头，品质技术部在施工现场进展各个施工工序重要环节的交底，

使施工人员了解施工工程的概括，资料，施工目的，重点，难点，明确各个施工过程，品质标准，安全措施，环保措施，节省措施和工期要求等，做到心中有数，使施工技术治理水平大幅提高，保证了施工品质。

B、推行品质职责制，强化“三检“制度。

实行品质职责制，工程经理与各个工程负责人及劳务队伍签订品质职责书，明确品质职责，严格实行初检、工程复检，品质技术部门终检的“三检“制度，上一道工序不合格，下一道工序不开工，经过”三检“制度合格后，申请监理验收，

C、实行交接班制度，严格品质值班

每班做好施工记录，品质记录，并对下一道工序进展签字交接，对施工过程中消失的问题进展共性说明，并查找分析问题消失的缘由，解决问题，不能使存在的问题过夜，为加强现场技术指导与品质掌握，要求现场值班人员，质检员严格掌握施工品质。

3、品质保证体系运行状况

工程工程的质检、技术、试验、测量、物资、调度、等各自仔细履行自己的品质职责，品质保证体系运行正常。由于各工程的建立任务不一样，所以依据实际状况定出合理的专职品质检查人员。每月品质技术部对巡检发觉的问题，下发品质整改通知单，限期限时整改，透过整改，取得了明显的效果，同时每月依据不同的品质问题召开针对性德品质专题会议，针对发觉的简单问题进展技术争论，分析，依据分析结果确定下一步的施工方法。透过专题会议的讨论，使施工得以顺当进展，施工品质得到了保证。

4、主要品质掌握活动

1组织品质检查，进展互检，相互学习，不断提高。○

在施工过程中，由公司总工牵头组织工程例行检查制度，对发觉的问题准时下发整改通知单，限期整改，对发觉的技术难题，由品质技术部门讨论整改措施，并组织技术交底，仔细整改，并进展品质巡察，。

由公司品质技术部门牵头，组织各个工区的施工员，质检员分别到公司进展品质、安全和技术学习。去他人之长，构成互补之势，不仅仅优化了施工工艺，而且提高了施工品质和施工进度。

2召开品质专题会议，加强品质意识○

依据各个阶段的工序品质状况，每月在施工现场会议室召开了品质例会和品质专题会议，会议由主管品质技术的总工主持，由品质技术部负责人、工程负责人，技术员，质检员参与，分析了当前施工品质的形式，通报上个阶段的施工品质存在的问题及整改状况，并总结。制定下个阶段的品质治理规划，加大施工现场的品质治理力度。

3进展专项工艺沟通，完善施工工艺○

在每个工程开工后，依据各个工程的状况，组织专项工艺沟通，编制一整套的施工组织方案。提高了新工艺在施工治理中的应用。

4组织专项品质培训，提高员工的品质素养○

在整个施工工程治理过程中，公司品质技术治理部门坚持对每项新工序进展技术培训，由有阅历的技术人员主讲，对施工技术治理人员及工人轮番培训，透过培训，不仅仅提高了各类人员的技术技能，也提高了工人的品质意识，从而保证了施工品质。

5、品质技术工作总结

在品质保证体系有效运行下，透过品质掌握措施的有效实施，我部门承

建的全部工程均得到了业主、设计、监理单位的全都好评。五一农场、西山农场、三坪农场、221团等得全部工程均以按要求完成施工品质任务。其中竣工验收工程工程，全部合格，主体中检完成工程个，合格率100%，完成了年度品质目标。取得了良好的社会效益。

三、存在的缺乏或需进展改善之处：

1.品质治理新上岗人员较多的业务不娴熟，还不能娴熟地运用各种品质治理手段改善过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。

2.品质体系运行有盲区，个别工程部由于品质治理工作不正常，已经消失了影响构造使用功能的品质问题。

3.局部工程部还存在计量器具配置不够和检定不贴合要求的现象。

4.不合格品不能按规定进展处置，大局部工程部全年都没有不合格品的处置记录，其主要缘由是熟悉还有误区，不能把不合格品处置作为改善品质治理工作的重要手段。

5.沟通仍有差距，主要表此刻工程部不能按要求上报不合格品的处置记录。四、20xx年的年度工作规划：

1.明年工作的主导思想是治理品质工作的关键过程，治理今年存在缺乏的治理过程。透过抓各类报表的报送消退沟通上的差距，透过不定期的过程监视和品质季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。20xx年确定的计量器具检定合格率仍旧为100%。

2.依据在手工程工程的状况，合理确定创优目标，并按创优规划实施，20xx年由于没有贴合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某工程、某某工程的市级优良工程。

3.透过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品品质，保证其一次交验合格率到达100%，20xx年确定的品质故障损失率仍旧为2/万以下。

4.从年初就依据各工程详细状况规划QC活动课题，有规划地开展QC小组活动，以推动新技术应用、消退品质通病。

5.作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好品质体系运行工作，20xx年内审将实行滚动审核的形式，内审掩盖率仍旧为100%，审核将关注影响品质、环境、职业安康安全治理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一齐全力提高治理体系运行的有效性。

6.理解有限公司工程品质监视部的领导，效劳基层，加强对系统治理人员的指导和监视，以提高系统的办事潜力和效率。

品质主管的工作总结6

时间一晃而过，转瞬间在XX公司的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的困难和坚决。在对您们肃然起敬的同时，也为我有时机成为公司的一份子而惊喜万分。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，改良试验室治理，标准试验室的运作，更好地融入到我们这个团队，现将我的工作状况作如下汇报。

一、通过公司对新员工入职培训和在品质部各个岗位的实习，很快熟识了公司的规章，感受企业文化熏陶，明白了作为一个治理者应具备什么样的素养，在工作中精益求精，努力为公司做出自己的奉献；品质部门内的实习，了解了生产工艺学问和产品检验标准，为更好的治理好试验室供应了接口的平台，扩大了对各个部门人员的熟识，便利以后对工作的沟通，提升工作效率。

二、为了加强对试验室的治理，更新了试验室的流程，加强了仪器设备的维护和保养，培训内部的操作人员，使其能够保证我们检测结果的牢靠性。

三、试验室治理程序文件的编写，由于试验室要标准化治理，目标是要通过国家试验室认证，从现在开头，我们就已经开头为以后的工作打下根底，根据IEC的系统去标准我们的工作。四、龙岗Xx试验室的规划完善和XRF仪器的选型评估，监视不使用有害物质协议的签署和收集，XRF检测超标后状况的处理，保证我们使用的物料的环保符合性。

在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克制缺乏，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种试验室治理学问和化学分析学问，并用于指导实践报告。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱、细致地的对待每一项工作。

品质部试用期工作总结2本人自XX年8月14日参加xx国医械华光认证有限公司至今已经完毕两个月的试用期。在这期间本人完成了以下工作：

一参与质量治理体系外审员培训班课程学习并考试合格。现正在申报实习外审员资格。同时，还自学了医疗器械质量治理体系，风险治理体系等相关学问。并通过阅读《中国质量认证》等杂志对质量认证行业有了初步熟悉。

二在领导和专家的指导下，完成《医疗器械监视检查工作培训手册》的文件汇总、材料补充等工作。并已将初稿提交江苏省药监局等待进一步修改意见。在这项工作中，我对现场审核在理论上有了进一步的熟悉。三帮助公司综合部、市场部完成认证机构征信报告的资料收集、汇总、整理工作。并作为联络员与诚信调查机构反复沟通、补充相关资料完成公司的征信报告。

四日常帮助审核部内勤人员完成了一些审核资料的整理工作。

五仔细学习cmd质量治理手册及其他相关文件。对公司的宗旨、质量方针、质量目标、工作程序有了全面的了解和肯定的熟悉。

本人通过两个月的工作和学习，认同公司宗旨，自觉自愿承受公司领导，遵守公司各项规章制度。自信可以胜任领导和公司交给的各项工作和任务，为公司的进展奉献自己的力气。同时也信任自己可以在cmd环境下获得个人的更大进步和提高。

品质部试用期工作总结3刚到公司已经快两个月了，在这段时间的工作中，不断的熟悉、熟识了整个工作内容。开头的时候并不知道一线员工在做什么，哪个组件和哪个组件焊接也不清晰，即使去看了图纸，过后又遗忘、不熟悉。就像记住好几个生疏人的名字一样难记，又没有它特有的特征。而随着工作内容的改良之后，刚开头一段时间过程检验这一块就主要落在了我的肩上，我也很荣幸担此重任，从开头制表格、改良表格，记录每个组件的焊接内容之后渐渐的熟识了各个部件。也知道了产品是如何生产出来的了。它的作用、功能和检验时候要留意的各个方面也在师傅的不断讲解下慢慢明朗，牢记于心了。自此对工作也开头熟识并能胜任大局部工作了，这期间有两位师傅悉心教育、讲解，还有自己虚心好学、肯吃苦的态度才能使我能很快了解产品并胜任质检工作。刚来公司的质检部的时候，一切都是从零开头，其实不管从事什么行业到了一个新的环境，根本都是从零开头，但是此时我在零点，别人远我许多，经过一段时间之后我就不会永久在零点，或许还会比别人远许多。

刚来一周的时候，跟着师傅检验了一些简洁的外协件和原材料，对公司生产的产品还一点也不了解。5月份fsw产品较多，也就是从这时开头从检验大大小小的工作外套、保温外套、接收、插管等，渐渐的了解了产品，接着又接触到了由任、内外丝、法兰等零部件，根据标准或图纸一项项的进展着。

刚来一个月的时候，根本上的工作都已经能够拿得下来了。但还是有些不懂的地方，不知道怎么做，而这个时候虽然对产品慢慢的熟识了一些，可是还不够。而这个时候跟踪生产过程的检验中让我受益颇多，随着一个个产品对应的各个组件的焊接记录和打压记录的完成，每天脑子里的问号也慢慢的削减了，之后又接触了一些单向内压产品及各种软管。

其实许多事情说它难与不难不仅仅是因人而异，因材而异，大多时候还要看自己努力的够不够。“只要功夫深铁杵磨成针”，凡事只怕“仔细”二字。

而现在已接近两个月的时间了，工作上已经慢慢的正常化，能够胜任了。现在我觉得，假如我自己从事的工作每天都忙劳碌碌的那么说明我还没有胜任这份工作，由于我还没有找到一种让自己的动作变得简洁的方法，这份工作我刚做，刚接触，我会觉得开头的时候摸不清头脑，手急眼乱，但是经过一段时间之后，心中总会有所衡量：我现在从事的工作怎样去改良才能让自己更省力一些。所以我和师傅建议了全部记录都用电脑来记录，便利了许多许多。但这也需要一个过程，由于恰恰许多事情在别人看起来很简单，当自己亲身做的时候却并不是那么简洁。这就是为什么问题时常解决却依旧存在的缘由。或许打一个标牌很简洁，上面就打几个数字而已，是很简洁，但你得会打。做合格证简洁，上面打印一些参数就可以，是简洁，但你得会用word，能看的懂图纸。

对于不了解的事情亲力亲为的更好一些。“质检”外表意思看不出什么，质量检验、把质量关。可它的意义却并不像外表意思这么简洁。一个大的企业，之所以能设质检部，说明企业生产的产品需要一个保证：

一个客户用着产品可享受到安全的保证。一个公司效益可以蒸蒸日上的保证。

一个公司可以对产品放心对客户引以为豪的保证。

所以我作为一名质检员，我要做到的就是做好我的质检工作做好我的质检员。我现在是给别人打工，那我现在就要做好打工者。几十万不适合这份工作，我也要尽我的努力去试一试。而既然现在我从事了这份工作，我就要努力把它做到最好，要不然我也就失去了我在这里的价值，这也是对我个人时间的一种铺张。

做为一名质检员，我深深地知道自己所处的位置，就如师傅所说：“责任心很重要”

我来自吉林，XX年高考考到长沙航院就读三年制大专，数控专业。学院有国家级数控培训基地，教学质量也很雄厚。机械方面的学问把握的比拟坚固，机械制图、金属材料，机械设计、公差协作、plc、autocad、ug等都有涉猎。毕业后也始终从事机械方面的工作。原来在天津工业大学的聘请会上应聘的是技术员，但来到公司之后由于质检部缺人便被调到部门。而经过一段时间的工作之后，我发觉自己适应的比拟快，至少比同批进来的人进步的快些，而在这里我依旧可以看到图纸上的一些技术性问题，又可以和师傅探讨学习更多的阅历。因此也比拟喜爱现在的工作和环境。

十年磨一剑，许多事情现在我去急于求成反而会阻碍自己，而现在的我大局部时间、精力都放在工作之上，盼望通过自己的努力实现自己的抱负，也盼望用自己的微薄力气为公司做出一点点奉献。盼望公司能给我这样的时机，我肯定不辜负公司对我的期望。

天津属于一线城市，XX年的天津市月平均工资为3793左右，而我刚来公司不久，并不了解公司是否有全勤奖、绩效奖等其它活动嘉奖。且周末加班与平常加班一样标准，所以我要求我的正式工资为2200左右，或依据公司标准与同职位同事一样即可。福利方面以公司标准。

品质主管的工作总结7

在股份公司我主管技术和质量工作，20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年，是质量稳中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：

1.在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作

历史的阅历告知我们，产量攀升时最大的问题是与质量的冲突问题。过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能准时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清晰质量水平，不能自我约束，自我掌握，导致发动机出厂以后才暴露出超多的问题。基于前车之鉴，20xx年我们实行动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，用精确的数据描述并猜测将来用户使用的质量。对应这种想法，采纳了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改善的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程牢靠掌握;将过去常常存在的问题警示化发给基层，强调掌握的重点。厂内周质量故障分析会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对质量的即时、精确、存放、有数掌握起到了专心的作用。

20xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中，前三项xx年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其缘由一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的牢靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。

2.产量压力较大的状况下，狠抓了新品讨论的工作

20xx年新品的研制工程比拟多，既有对现有新产品的改型换代长远进展的新产品，如XXX发动机和XX系列前驱动变速器，又有研制和生产同时进展的，如超短发动机新产品，在新产品研制上，除了教育干部职工提高对新产品的高度熟悉外，主要强调了制定规划的科学性、合理性、现实性;强调执行规划的严厉性;年初在制定规划时深入细致的分析讨论，使规划比拟贴合实际，在执行过程中即时检查，协调消失的问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按规划完成试制任务，提高了规划的严厉性。另外，定期与工具厂的新品例会等准时解决消失的问题，保证规划的顺当实现。

20xx年完成XX样机1台的研制，超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件均在制造过程中，XX变速器改善五档型进入批量生产。

3.技术预备工作和新产品构造的调整工作

技术预备工作先行于生产，技术预备工作要有预见性，要有前瞻性，敏感地精确猜测市场的变化，做好前期的潜力储藏，为生产量的提高留下必需的提前期。对发动机从零件到装试线进展生产线和逐工序测评，并结合新产品构造调整和经济性分析，对生产线进展补充完善，专项技术改造，涉及组织构造调整和新产品构造调整的生产线进展坚决的调整，对204车间齿轮线进展调整和专项技术改造，对207和212车间曲轴线进展合并调整，对211和213车间冲压焊接线进展了合并调整，这些，均使资源进展了优化配置，发挥了资源的效益。

4.技术改造工作|中華勵誌網

完成1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产

品规划工作，协作X讨论院完成可行性研制报告，进展初步设计。对零部件的生产和生产线进展反复的调研和设计，并与国内外厂家进展超多的沟通，马上建成前驱变速器壳体线，齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。

对超短机的专用零部件进展生产线的设计，建成缸体专用补充生产线，机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线，超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。

5.其他工作

20xx年完成技术攻关项，质量攻关工作项，

对压盘，油封漏油，齿轮折断，涨紧轮响，分别轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。

狠抓了售后效劳工作，强调以人为本的效劳，改善软硬件效劳状态;与车厂建立了定期的售后效劳走访制度，沟通了和车厂的关系，为整机营销带给了保证或消退局部障碍。

牵头与韩国两家公司进展了合资的谈判工作。

6.缺乏之处

自身的潜力和水平有必需的差距，在帮助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改善工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位，成效不显著。技术进步工作还比拟薄弱，技术进步给生产和经营带来的奉献不大。技术人材的培育，开发技术的把握、新工程新技术的把握还有较大的差距。

7.20xx年重点工作

首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工1作，对外场的主要故障要解决好，其次抓好新新产品的研制和新新产品生产预备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线，老产品进一步提高生产潜力，日产达1300~1500台;老线的新产品构造调整工作。抓好新缸体线转产工作。

品质主管的工作总结8

时间消逝，岁月如梭，20xx年已悄然走过。

本人自20xx年2月3日进入公司以来，在公司质管部工作，主要负责公司有关品质检验工作并兼管仓库，在近一年的这段工作时间，从包装材料进厂验收到成品检验，从原料预处理，到切割再到消毒、装盘，最终到速冻和枯燥，都使我对冻干产品一无所知到了解并且熟识，使我受益匪浅。是公司给了我一个切身实践的时机。在平常工作中，同事对我无微不至的关心让我感受到了公司这个大家庭的暖和。下面我将这几个月的工作总结如下：

一、工作收获

在过去的一年里，作为品质检验员，仔细学习公司品质治理掌握流程，依据岗位职责的要求主要对于公司有关品质治理体系方面的工作做了一些必要的预备。

1、取样存放工作

我严格根据公司治理要求，做到不漏取，不少取、不误取。并认对所取样品进展合理的存放和治理，以便检测的精确和准时。

2、样品检验

检验工作是一项精细的工作过程。“细节打算成败”，在检验的过程中我一向本着严谨的工作态度做每一次检验。我是化学专业毕业，可究竟毕业3年没用过自己的专业学问，依旧遗忘了不少，再者，食品的检验主要用的是微生物方面的学问，大学虽有接触，但究竟学问皮毛，所以刚开头花了许多精力对微生物检验的学习，目前我已娴熟把握了所用到的检验方法及步骤。这要感谢我的领导，是他不厌其烦的教会了我这些。

3、数据处理品质治理部工作总结数据处理是检验工作的后续，在平常工作中，我仔细严谨的记录每项试验数据。本着“求真务实”的原则对每一个检验原始数据进展记录和存档。

4、工艺试验

每种新品的生产都务必以工艺试验为依据，20xx年共做工艺试验30余次，平均每月3次试验，涉及品种20种，包括此刻工艺已经成熟的苹果、芒果等8种水果，再到此刻还未确定生产的哈密瓜、榴莲等，另外还涉及蔬菜如：豆芽、西红柿等，药材：三七、天麻、芦荟等。共性是苹果、梨、桃等水果的护色工艺试验对大生产起到了必需的指导好处。

5、样品的预备

针对供销部临时的样品需求，按时的进展包装和邮寄;需要进展工艺试验的，准时安排进展工艺试验，完成试验并且邮寄等。

6、仓库治理

同时，仓库治理也是我第一次接触的工作，让我再一次深深体会到了规划的重要性，规划的前提是规划，依据规划再来整体规划，适当的位置摆适当货品，避开在配货过程中存在找不到货，及找货时间太长，为了提高他工作效率。入库：货品按批次、品种依次堆放到相应位置，对入库单，核查无误方可入库。出库，根据先入先出的要求出库，与销售单的核对对应数量，核对无误方可放行出厂。

二、自身的缺乏

1、工作中偶有由于马虎而造成工作失误，给工作带来不便和造成领导不必要的麻烦，以后我会以更加严谨的工作态度认真完本钱职工作。

2、在工作和与人打交道过程中，由于性格缘由，不够主动。为了以后能更完善的完本钱职工作，我会专心主动和领导以及同事多沟通沟通。期望透过沟通从他们那里学到更多的学问。

三、总结及展望

针对自身状况，做一下总结：一、态度打算一切，工作时必需要强化职责心，认真仔细。避开老是出错，必要时检测一下自己的工作结果，以确保自己的工作万无一失。工作之余还要常常总结阅历教训，不断提高工作效率。间或工作中会犯一些错误，但是我并不认为这是一件可耻的事，由于这些错误和批判能够让我们在以后的工作中避开类似的错误发生，从而让我在工作中尽快地成长起来。在和各位同事相处的这段时间里，他们严谨、仔细的工作作风给我留下了深刻的印象，也从他们身上学到了许多自己缺少的东西;二、勤于思索、不断学习，由于岗位的日常工作比拟繁琐，除了固定工作任务外，临时任务相对较多，这也就要求合理化的工作规划和敏捷多变的调整，优化工作方法，提高工作效率，削减工作时间。要不断地丰富自己的专业学问和专业技能，使我的工作更加得心应手。并在不断的学习中拓宽自己的学问面。学无止境，工作是另一种学习方式....

20xx年的完毕预示着20xx年的到来，是开端也是完毕，展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，同时也感受到了沉甸甸的职责，在今后的工作和生活中我将连续学习，深入实践，不断提升自我，同时也祝福公司20xx年有更好的进展....

品质主管的工作总结9

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改善”的总体方针，以“抓品质水平提升，促进展方式转变”为主题，以提高“工作品质、产品品质、效劳品质”为重点，全兴公司于20xx年全面开展了品质治理工作，从抓根底治理入手，强化品质意识，加强员工技能培训，提高员工整体素养，从而促进公司整体品质治理水平全面提高。

一．深入开展品质治理体系建立工作

1、品质治理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同标准公司内局部工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得品质体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的`品质治理和产品品质起到更大的做用。修改的文件有：品质手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个品质检验表。

2、品质治理体系审核活动

20xx年9月份进展20xx年度内部品质审核及外审前的治理评审，20xx年10月份迎接外审组对我公司进展品质治理体系复评审。内审组在治理者代表的组织下对各部门、生产现场进展了审核，不合格工程填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进展了分析、讨论，并进展了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。

治理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版品质检验表格，加强了品质治理，为品质体系的运行和改善奠定了根底。经过这几个月的体系运行，进一步证明白建立的品质体系是可持续的，有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场进展方向要求，目标、指标及治理方案得到有效掌握和实施，均到达公司20xx年度产品品质目标值。结论是公司品质体系运行是持续有效的，取得了必需的绩效。

平常体系员随机对各个部门进展品质体系相关记录抽查，对填写不标准、记录缺失的，下发不合格通知，并催促改正。领导组进展季度工作考核。

在日常治理工作中透过培训以使理解和把握品质治理体系，透过考核和检查以使按品质治理体系运行，透过内部审核、治理评审、外部审核检验运行效果。

二．开展品质治理活动——“品质月”活动

为了提高产品品质，提高员工的工作品质和专心性，提高部门人员职责心，相应总公司的活动，20xx年9月，我们连续开展了以“抓品质水平提升，促进展方式转变”为主题的“品质月”活动。利用张贴标语，板报，学问竞赛等各种方式加大力度宣传“品质月”活动，普及品质学问，以提高员工的品质意识，营造产品品质零缺陷的良好气氛，并准时报道活动中的典型事例。车间的品质水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率到达98%，产品最终出厂不合格率为零。

三．强化车间、班组治理和现场治理。

结合公司各个生产环节，完善专业治理与根底治理，为协作程序文件的有效执行，制定了更具体详细的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为了真实记载品质活动的开展状况，制定了11份记录表格，用记录反映产品品质及品质体系运作状况，为满意品质要求的程序带给了客观依据，为品质治理带给了有力保障。

四．工作中存在的缺乏，也是明年工作努力的方向：

1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不准时，包括外协不良的传达，现场不贴合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，消失沟通不准时。

3、一些相关工作的治理方法，治理方式的欠缺。需要对治理方法与方式进展反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善品质治理体系，强化品质意识，严格标准化作业，才能提高生产潜力水平。在今后的工作中要连续运用科学治理方法，学习先进阅历，用于创新，培育骨干力气，树立良好的企业形象。

品质主管的工作总结10

敬重的公司领导：

本人于20xx年9月13日进入公司，担当品管部经理一职，至今已满一个月。

首先特别感谢公司领导对我的信任，给我供应了平台，赐予表达自我、提高自我的时机。在这一个月来感谢领导和各位同事在工作上对我的指引和帮忙。融洽的工作气氛让我很快融入了公司这个大家庭。

作为江宇物业公司的品质部经理，企业以及行业也赐予我个人极大的鼓舞，身为江宇的一员感到无比骄傲的同时又感受到挑战与压力并存。现将品质部工作状况简要总结如下：

一、积极协作各个工程工作

1、从安全治理、客服治理、工程治理方面对各效劳中心进展业务指导与技术支持；

2、通过收集业主投诉及意见、现场检查、督导找出各效劳中心存在的差距，提出整改要求，并落实责任人，完成时间；

3、组织部门人员对各小区物业效劳治理工作状况的检查，并跟踪、落实各相关责任人按要求进展整改；

4、协作各个效劳中心定期组织的专业培训，提高员工业务技能；

5、汇总各效劳中心品质检查得分，编写江宇物业效劳质量月报。

二、推行“三全”治理模式，注意治理实效，标准治理机制。

“三全”治理模式，即“全员治理、全程治理、全效治理”，它是物业治理效劳过程掌握的一种有效手段。9月份编制了《效劳质量检查治理方法》、《加强投诉治理》、《夜间查岗制度》等治理方法、文件的初版。在今后的工作中，我们还将全面进展导入和推广。通过全员治理和参加，全程监视和掌握，全效的质量保证，形成了一个环环相扣的物业治理运行模式。“三全”治理模式还扩大了物业治理的效劳领域，加强了与业主（使用人）的感情沟通；使效劳更为细致，反响更为快捷；使物业治理无疏无漏，让物业效劳有质有效；使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了公司治理效率、物业效劳质量和水平。

三、日常品质检查

每月定期组织公司品质检查，严格贯彻公司品质检查制度，做到公正、公正，截止目前完成各类品质检查11次，质量不符合项63单，在整改期限内，已整改完成25单。

以后的工作如何做？怎样做好一个合格又称职的“江宇物业”品质部经理？

首先应当认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，仔细履行好本职工作，详细概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是为公司分忧，为业户供应更优质的效劳，以公司领导提出的工作要求、工作标准为原则，并以此作为全部工作的动身点和落脚点。

“二个中心”就是围绕效劳与治理两个中心，突出效劳意识，以效劳促治理，以治理带效劳，提高自身和部门的业务素养，搞好队伍建立。

“三个转变”就是实现由治理型工作向效劳型工作的转变，由事务型工作向精品型工作的转变，由“打工仔”型思维向仆人翁精神的转变。

“四个做到”就是：

第一、提高自己的综合素养；

其次、锐意进取、增加改革创新意识，全面推动物业公司各项工作上台阶上水平；第三、妥当处理方方面面的关系，尤其是协调好与公司各部门之间的关系，做到对上级要敬重，充分发挥自己的参谋助手作用；对下级要多关怀、多帮忙，充分调动他们的积极性、主动性、制造性；对同级要多沟通、多沟通，相互协作、严密合作；

第四、廉洁做事、树立形象，做到有权不滥用、出名不自争、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召部门、影响部门、带发动工，增加“品质部”的分散力、战斗力。

在江宇物业工作的一个多月的时间里，我切身感受到了这个团队的优秀与超前的进展理念，我渴望在这样的团队中得到进展，我认为我已具备本职岗位的根本素养，特提出转正申请，盼望早日成为江宇物业的真正一员，用我所把握的学问，与大家一道创新，共同托起江宇物业光芒绚烂的明天。

此致

敬礼

申请人:

20xx-10-15

品质主管的工作总结11

为标准公司的内部建立和业务开展、监视落实各项工作的有效顺当完成，10月份品质治理部按规划完成了以下工作：

一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实

1、编制并实施《品质治理监管方法》，依据公司品质治理体系对各部门进展品质检查。

2、依据各部门提交的《文件更改申请表》，修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合修理作业指导书》等体系文件。

3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放工程供给商。

4、跟踪验证20xx年9月25日大厦现场安全检查所发觉问题。

5、20xx年10月30日，组织各部门负责人及相关专业人员进展安全礼貌小区建立工作自检自查，并通报检查结果，要求各职责部门就存在问题限期整改。

二、加强绩效考核，完善内部治理

1、修改、完善《绩效考核治理方法》，跟进各部门绩效考核量化指标的制定品质治理部月工作总结品质治理部月工作总结。

2、征集各部门绩效考核修改意见，并依据其意见进展了相应修改，整理完善后已提交电信实业。

三、完善培训治理、提高培训品质

品质治理部于20xx年10月接收公司培训工作，本月完成工作如下：

1、对所接收培训设备设施进展了统计、整理

2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作

3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作，并帮助综合办人事对相关晋升人员的考核。

4、编制并实施《培训完善方案》，对各部门各级人员在不同阶段所需进展的专业类培训科目进展了调查。

5、依据领导指示提出标准培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。

四、完善5S实质，提升自身素养和效劳素养

1、编制《5S手册》及《礼仪手册》，将5S执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。

2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性争论会，并依据各部门会后意见对手册资料进展了相应的修改

3、经公司领导审批后，于10月底正式印发《5S手册》及《礼仪手册》。同时，要求公司各部门自发文之日起执行，并进展相应的培训品质治理部月工作总结工作总结。

五、部门其它日常工作：

1、收集、整理公司各部门20xx年9月品质记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业品质记录，并复印、归档。

2、协作建立安全礼貌小区工作的开展，帮助客户效劳中心完成各项资料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。

品质主管的工作总结12

一、目的：

为了报告近阶段个人主要工作内容，使公司领导了解个人工作的根本状况，为领导进一步指导工作，订正缺乏，改善和提高企业内部治理的业绩作了充分的预备和为指明公司质量治理行动的方向供应了必要的依据和建议。

二、主要内容和指导思想：

在公司领导正确指引和工作的妥当安排下，担当公司质量部主管，主要负责公司有关质量治理体系前期筹划工作。经过将近两个月的努力，取得了肯定收获：对于建立公司有关质量治理体系方面的工作作了一些必要的预备，针对公司现状，充分利用和配置资源，确保公司质量治理体系组织架构的完整以及对公司有关质量治理系统运行指明白方向和将来工作的重点，同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量治理的改良工作，为公司取得客户信任，治理模式与国际接轨，走可持续进展道路，提高整体质量意识和广阔中层干部的质量治理水平奠定了根底。现就将第一季度（自进厂以来）本人工作状况报告如下：

1.顺当完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作对于20xx年x月10日第三方公司的外部审核结果作进一步内部治理体系的识别工作，为公司改良需求指明方向

2.筹划实施质量治理体系初始阶段的预备工作，确定实施工程、改良方案和步骤，并设立实时跟踪检查方法，设置追踪频率和时限，为有效监视各部门详细工作作了充分保障

3.提炼一些根本的程序文件作为导入系统的开头，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”；针对“内部事务联络掌握程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作的申请”以及“治理筹划掌握程序”和“改善建议书执行掌握程序”的应用，分别为“质量筹划实施状况检查表”和“改善建议书：关于公司大门口宣传栏利用的建议”

3.针对公司缺乏质量检验人员系统掌握内部质量不完善的现状，设计质量

掌握的系统架构，设立质量专职人员并规定工作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺当组织起质量掌握系统，对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充，同时为实现公司将来真正质量掌握工作奠定了根底

4.为确保公司质量治理体系组织架构的完整，满意文件完善的要求和实际

工作的需要，设置了“治理者代表”，“体系筹划专员”，“质量辅导专员”等职位，补充完善了质量治理体系实施需要配置资源的缺乏和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关学问阅历缺乏等缺陷，通过将来质量掌握根底学问的导入和培训，从真正意义上保障了公司产品质量的提高

5.重点需要补充说明的一件事是公司必需设立印章使用机制，使流程操作合法化，公布和下发的文件具有权威性，同时也表达机构部门职权的唯一性

6.以两份国标作为参考，使实施的依据符合规定要求，依法办事，有据可循，具有公正性、客观性、法规性

7.将来规划：

总结第一季度的工作，本人在公司领导的有力支持和广阔中层干部的积极协作下，虽然取得了肯定成绩和为公司效劳制造了良好的开端，但仍面临严峻的考验和艰难的任务：

1.实施质量治理体系工作开展与基层辅导，并跟踪检查和报告；

2.组织公司内部的质量筹划以及产品实现的筹划工作；

3.筹划治理评审工作；

4.筹划主导内部审核工作。

三、改良建议：

依据本人质量治理方面多年的工作阅历以及对外部环境进展态势的讨论，认为当今形势公司实现质量治理体系要求是大势所趋，而且职业安康安全治理体系也慢慢为各大企业应用并全面推广，注意过程掌握，走过程治理趋向模式是必由之路。同时，结合实际状况也盼望公司领导慎重考虑，以ISO推广为契机，以实现质量治理体系为工作的目标和方向，作为工作的重心，辨明方向，以充分调动广阔中层干部的工作积极性，避开内部冲突，全都团结奋斗，努力进取，设立鼓励制度为根本目的，发挥个人潜能为前提，领导公司进展内部治理改革，使公司现有资源被充分利用，顺应外部市场的进展需求，提高综合竞争力，为赢得客户更好的信任打下坚实的根底！

品质主管的工作总结13

20xx年xx月，品质部正式成立。在几年的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的协作下，做了大量的工作，现将20xx年的工作做以下总结：

一、工作思路

以xx集团《商业治理公司制度》为依据，切实建立品质掌握机制为核心，有效运行并持续改良公司三标一体化治理体系为宗旨，全面提升公司治理及效劳品质为目标。

二、工作小结

1、建立品质检查机制

由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然实行了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质掌握模式的作用。xx月份品质部组建当月起，即依据公司治理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场治理状况、日检及周检的执行状况进展监视检查，准时指出治理及效劳中存在的问题，提出订正预防措施和订正时限，并对订正结果进展复验，较为有效地掌握了治理及效劳品质。在随后两个月中我们不断改良检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控力量，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质掌握工作更加系统化和有效化。xx月下旬起，我部门开头强化现场检查，就检查出的问题准时与相关部门沟通并进展复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场治理及效劳品质明显提高。

2、实施内部审核

我部门人员虽为xx集团老员工，但却是本商业治理公司新人，对商业工程的特点及治理状况并不了解。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日根本摸清了公司治理体系的运行状况及存在的问题，共查出86项问题，发出47份《订正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对