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第页共页营运店长的工作岗位职责说明范本职位:营运店长岗位职责说明:1.管理团队:负责店铺的人力资源管理,包括招聘、培训、绩效管理和团队建设。确保团队成员具备必要的技能和知识,能够胜任各自的工作职责。2.销售目标:制定店铺的销售目标,并监督团队的销售业绩。通过制定销售策略和实施促销活动等手段,提升店铺销售额,增加利润。3.库存管理:负责店铺的库存管理,包括盘点、进货、补货等工作。根据销售情况和市场需求,合理规划和管理库存,确保货品的充足性和品种的完整性。4.客户服务:确保店铺提供优质的客户服务。培训团队成员,提升他们的沟通和解决问题的能力,确保客户的满意度和忠诚度。5.店面管理:负责店铺的日常管理工作,包括店铺的布置、陈列、清洁等。确保店内环境整洁、商品陈列有序,为顾客创造舒适的购物环境。6.营销推广:制定店铺的营销推广计划,并监督其执行。通过广告、宣传等手段,提升店铺的知名度和影响力,吸引更多的顾客。7.成本控制:负责店铺的成本控制工作,包括人工成本、物料成本等。通过合理规划和管理成本,提高店铺的盈利能力。8.管理报告:负责编制店铺的管理报告,向上级管理层汇报店铺的运营情况和业绩。通过分析报表数据,及时发现问题和机会,并提出改进措施。9.安全管理:负责店铺的安全管理工作,包括设备的维护、员工的安全培训等。确保店铺的安全和员工的身体健康。10.合规管理:负责店铺的合规管理工作,包括遵守法律法规、规范操作等。确保店铺的经营活动符合相关法规,避免出现违规行为。11.建立良好的企业形象:作为店长,代表店铺参加各类活动,建立良好的企业形象,提升店铺的知名度和声誉。12.维护与上级机构的良好合作关系:与上级机构保持良好的沟通和合作,积极反馈店铺运营情况,协调解决问题,共同促进店铺的发展。以上仅为营运店长的一

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