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文档简介
Word文档市场2022年终工作总结光阴如梭,时光飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是赛博尔网络)到今日整整十个月时光。说长也不长,说短也不短,在这十个月时光里,有太多的事情让我不能遗忘,有太多的激动让我牢记在心。。。。。。
这份工作不是我踏入社会高校的第一份工作,我是一个天生担心分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我终于挑选来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次交流中,感觉很受益。和这个公司的领导人交流向来很开心,也是他自身的感召力让我对公司弥漫信念,终于挑选加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜爱 !
工作总结
前面啰嗦了这么久,对我XX年的工作总结如下(无数内容在半年总结里面有提到,不过在这里也排列一下,究竟是年总结)
1、渠道部门的建立
我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是十分紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过无数的精心预备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期预备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的收拾就不下十几份。招商方案书ppt、招商方案书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商终于客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的协助是很大的,渠道政策的研究会,大大小小的不知开了多少回,文档收拾修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区分点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司进展尽心尽力,不辞辛劳工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成果。
呵呵,固然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。
(1)市场宣扬及广告投放
市场宣扬及广告做的最多的是我们的线上宣扬,为推广也想了无数的办法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣扬、统计站点广告、招商网站等等想了无数,也预备了无数,不过做为我们一个进展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣扬我们向来在做,没有放弃,固然互联网的进展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作发展。
与博客的工作也向来没有放松,客服部从八月份接手以来,天天都在做,让我们的宣扬在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣扬,看到我们的公司,我们向来在努力。
(2)物料制作
物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时光都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中选择出来的。
(3)市场状况调查与了解
这里离不开直销部与渠道部的协助。对市场价位、竞争对手的状况举行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的协助作用。
(4)博客宣扬
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不行少。博客的建设及宣扬推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今日我们的博客取得的成果,和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万,看到无数同事通过博客成交大单子,我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的向来很好,是我们大家学习的榜样。博客宣扬信任在接下来会有一个更大的发展,为我们营销部的工作带来的协助。加油吧!
更多总结延长阅读
市场经理2022年终工作总结
一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务
1、脚踏实地,确保目标任务的完成
随着网建工作的不断深化,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的改变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思量较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工改变观念,学习上海烟草人与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深入服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销方案,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作乐观性;并利用早会总结支配、要求客户经理随时对照客户销售周期变化,在访问中协助客户清理库存、抓住促销机会加大宣扬力度、准时补货等措施,以不放过一个销售机会为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能改变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占方案的99.41%,比去年同期升高2857.07箱,约9.39%。
2、抓落实,花大力量做好品牌哺育工作
(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需冲突越来越突出,我深刻熟悉到要解决这一症结,必需做好目标品牌的哺育与推广工作。按照局(中心)三个方向两个重点要求,带领部门员工抓住目标品牌宣扬不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣扬、零包上摊、天天早会重点强调、挑选重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段举行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们改变观念,互动起来做好品牌哺育工作。通过这一系列乐观的工作,使时尚宏声、醇香红梅等品牌胜利置换了盖红河,减低了市场压力,提高了客户惬意度,前者更是由最初的1548条升高到如今的10642条;红白盖天上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣扬力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到天天的访问和客户分析中,见缝插针地宣扬。不仅如此,更是要求客户经理认识各品牌毛利,有针对性地宣扬高毛利品牌,尽最大可能制造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。
二、以决战网建为动力,狠抓基础工作,提升服务质量
1、严格要求,提高各项基础工作质量
我深刻地意识到,上海网建精细、严谨、扎实、创新的作风贯通于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领囫囵营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的全都好评。
2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作
作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推动。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。实行深化细致的宣扬工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力进展电子结算,距今进展在线代扣604户,遗憾完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时乐观反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算胜利率。
3、竭力追求三惬意,大力提升服务质量
从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本转变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,提倡服务他人,欢乐自己的服务理念,真心为客户:一方面乐观协作厂方举行品牌宣扬活动,并准时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作开心;另一方面想尽方法为零售户排忧解难,妥当处理客服冲突,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户惬意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供应不足及赢利方面,对我人员无不满现象。
市场部业务员2022年终总结范文
关于市场部业务员2022年度工作总结大全
时至岁末,新的一年正静静走近,回顾过去一年的工作,感慨万千。20年在部门领导的正确领导、关心下,我由一名一般员工成长成一名娴熟的业务员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改进的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己,为今后工作能走的更远、更稳堆积了丰盛的社会阅历。现将一年里的工作、心得总结
一、满腔热烈努力工作
翻开我的工作日记,里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20年月到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令:xx路与xx路东xx村两栋高层有人联系加压,速查明状况与甲方取得联系。当初我刚学会开车,加上路况不熟,怕走到地方甲方已下班,我打算座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工状况,发觉一次水和二次水均未施工,费力周折找到甲方办公室并取得联系后,开头了艰巨的谈判过程。面向态度蛮横,不协作工作的甲方,我多次与其举行交流沟通,宣扬本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡,斗智斗勇,终于以不卑不亢、坚韧的工作态度,激动说服了对方,遗憾地完成了任务,也从今开头了我的业务生涯。
心得体味:理要直,气要壮,嘴要勤,腿莫懒,脸皮要厚,恶气要受。
秉着20字语,在领导的指导下我又联系了如xx亨业房地产、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民组等加压工程。
二、高度负责地毯式排查给水工程
最初,为了能尽快把握辖区工程再建状况,我每日早出晚归,用了近一个月的时光,行程约3000公里,普查信息120项,在第一时光里完成了辖区基础普查,为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项,令排查信息一目了然,我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数,工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项,已报装23项,未报装48项(已封顶21项、正施工18项,未施工9项)。
心得体味:熟知供水条例,把握报装程序,提高业务技能。
惟独熟知供水条例,才干做好供水工程宣扬工作,惟独把握报装程序,才干做好用户服务工作,惟独提高业务技能,才干做好询问销售工作,通过严格排查,大力宣扬,辖区钉子用户自主报装增多,如xx置业、xx房地产、xx集团、xx置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头,信任,有志者事竟成!
三、衷心、公心访用户,换位思量延长服务。
负责聆听、记录客户看法或建议,总结并准时反馈信息,做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年,我们的身份发生了变化,从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇,同时对外工作也带来了一定难度。怎样才干和用户建立长久友好的合作关系,增加用户对我们的相信度呢?这就需要我们延长服务,转变事不关己高高挂起的态度,脑子里要时时弥漫危机意识,竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办,乐观、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题,真正做到以服务带动营销,努力提升打造公司品牌。
四、新年方案:改正不足,锐意进取。
加压设备学问面较窄,是我的不足,直接影响了工作质量。今后,空闲时候要多充电学习,了解用户微妙心理,挑选恰当的时机和用户沟通。加强责任心,不放松自己,努力做到辖区工程不跑不漏,乐观维护公司利益。一年来,在工作上我虽然取得了小成果,但与领导的要求还有一定的距离。20年的工作已将成为历史,谢谢领导对我的协助,20年对我来说机遇与挑战同在,今后的工作中我要在思量与反思量,改进与再改进中成长,以崭新的面貌迎接新年的到来!
一年时光过去了,对囫囵XX年度的工作状况,在新年伊始总结
XX年四月份,以应届毕业生的身份加入华明公司市场部,市场部成立不久,无数方面还处于初级阶段,还在华明这样的环境里试探着前进,这对于我们新人而言,是一次赋予,更意味着一次严重的考验。成立十一年之久的华明有自身的极大优势,首先在技术方面一级售后服务方面有着强大的力气,公司的每一名员工,无论是技术人员还是生产工人都在为着这个团体而拼搏,信誉也是华明最注意的理念。第二在华东区的营销方面,华明公司得到无锡西门子以及西门子中国的鼎力支持,有着他们的扶持,华明是没有任何后退的理由,在这样的环境下,在如今激烈竞争的市场里,华明应再接再厉,取长补短,迎风踏浪。
三个月的实习期,我融入了公司的生产部门。虽说小小的生产车间,却是高新技术的集中地,我着我们学不完的东西。胡部长个我们上了第一堂课,让我们时刻奋斗着。凡是要做就要做到最好,还在我们心中烙下重要的印记!三个月里,在生产部前辈们的教悔下,学到的不仅是做工的精细,心灵的沉着,更是工作的动力,做人的品质!吴部长时刻关系我们,让我们充分掌握工作的效率,要在工作的同时堆积学问,眼到,心到。
带着美妙的向往,来到了属于自己的部门,市场部。很有幸第一次接受培训的机会赋予我,机会来之不易,我备显珍惜!固然真心希翼能够有的机会接受西门子的专业培训。我信任,这些小小的课程看似铺张了几天的时光,但带来的更是工作的明确和弯路的少走。中心思想正是:由于专业,所以卓越!
市场部的工作正式开头,也以为这我成为华明公司的正式员工!和我的销售这种工作的理解一样。刚开头我们街道的任务无疑是扫街。虽然我们有挑选性的,但区别客户的能力究竟太差。前几个月的扫街过程太盲目,太草率,太乏味,太业余。以至于拔起腿不知道往哪里走,或许挫折太多,或许动力不足,走进公司有些害怕,找到客户却不肯说话了。甚至想发个名片就走人。虽然说现在的市场部和半年相比没有什么大的起色。但我深信,我们都在成长着,由羞怯的男孩变为沉着镇静,处世不惊的男人。虽说人情冷暖,世态炎凉,但我始终以微笑棉队这个世界。深信,我能做好销售这个行业,在这片领域一定会有所进展!
大半年来,生意也有了几单。合同也做过几份。奖金也拿过两次。
下面说说工作中的问题和建议首先价格。成熟的我们固然不会有价格是唯一因素的思想,但似乎经过一个抛物线,两个月前我甚至觉得价格不是什么问题,但如今的我又有些担忧。在两三个月的访问及再次访问中,我逐渐又理解了价格的重要性。
首先,我们访问的客户都是中小型客户。在他们眼里价格怎么说由于是最大的因素。已经有无数例子可以说明这个问题。我亲身经受的一些例子!
第二,华明公司出售的不仅是硬件,更是一个配套的服务。对于某些技术彻低不成熟的公司而言,我们的技术似乎又是上帝了。所以这就浮现了技术部的合同上俨然的高利润数字。相比于他们而言,我们手头的一些产量不好的oem客户就显得比较棘手。我们市场部的价格不是很好。现在物流又是好些发达。客户一个电话,上海的低价货马上发到。在销售过程中,大多客户是了解华明的。可知,经过华明领导的努力,已在市场中逐渐树立起华明自己的形象,但大多客户又是不理解华明的。有做过贸易这生意的客户还是把贸易的眼光停歇在八九年月的商品批发。他们知道的是华明是一级经销商,知道华明的下面有二、三级经销商,知道华明的技术很雄厚,知道二、三级经销商的价格,固然有了这四个知道,还有我们自己所知道的价格,于是便导致了我们心有余而力不足,同时也让无数客户心有余而力不足,终于导致无数眼前的胆子而可惜流产,痛哭!举例:无锡迈日机械创造。我和他们的技术兼选购联系多次,关系已经很好,他也来我们公司。反也吃过,酒也喝过,但最后他们老板杀出个价格,而且是一些我们市场部新人所意料之外的价格。而这些价格是无锡骏祥自动化所报。实在没有方法。那技术也深深愧疚,只能期盼下次合作。同样的例子还有无数。和西门子办事的沟通比较少,至少我们的感觉是着昂。华明的主意是这样的,西门子所给客户就交给下面的经销商。而我们市场部就得彻低靠自己去试探就客户过者在和西门子沟通之余骗到些零客户。但我不清晰西门子所给的客户毕竟有多少能够靠下面的代理商维持住。
新的一年里,我会有一个新的目标,希翼在我努力的同时能得到公司的支持和指点,让我们得以尽快的成长,少走弯路,在销售行业有所成就,带给自己利润,带给华明效益!
转瞬已经到年末,按照自身的实际状况,我对自己XX年这一年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决办法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有无数不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的方案和总结,没有正确的工作办法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到镇静的思量问题,没有合理的解决问题根本策略和办法。
解决办法:拟定一个属于自己的工作流程,天天根据此流程来绽开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时光的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时光的磨合,信任自己在工作办法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务状况
XX年在公司业务方面,得到了小部分的成绩,但其中也有无数是鉴于公司同事们的协助和鼓舞。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家考究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提示自己:全部浮现的问题惟独自己解决,等到别人的惟独参考的看法和鼓舞的话语,凡事所有需要自己才干解决,没有任何人来协助你完成它。这样自己的依靠性就不会那么强,全部的问题惟独自己去寻觅解决办法。再苦再累,惟独你的业绩才干证实你的能力,其它全部的只是空谈。
三、团队配合
在年度工作中,我总结出了如下几点:现在的公司惟独较强的个人能力是不可的,拥有公司的团队配合精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作方案。在团队中我总是教育我的管理者,必需做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的办法,而不是我们协助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教育为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓舞的话语,多给信念。
四、存在问题
自我学习力不够,总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有所有发挥,需要改进工作办法
3.对于平常的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采纳和实施
五、解决办法
合理地支配自己的学习时光,没有特殊重要的事情,不行打乱学习方案
2.给自己制定工作流程,不断改进工作办法,学习优秀的人是如何有效地支配自己的工作时光,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充沛的预备,将方案具体,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对XX年全年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对明年的工作方案和目标有很大的协助。接下来我会仔细完成明年的工作,为自己的目标而努力!
市场推广2022年终工作总结
我工作总结频道为大家收拾的市场推广2022年终工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
我自XX年10月中旬到xx市场上开头开展市场工作。近两个月来,我铭记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和协作下,工作方面取得了一定的收获。
现将我履行职责的具备体状况汇报如下:
一、履行职务状况:
1.初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是通过仔细细致的市场调查工作了解自己所在市场的详细状况,清晰我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售情况。面向市场现状勤思量,保持与上级领导良好的交流,多向领导及同事学习请教。
2..在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻铭记诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢的公司理念,把诚信、情感、
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