家电销售总结

Word文档家电销售总结转瞬间，劳碌的工作就告一段落了，回头看这段时间的工作，做的如何，又是有哪些方面要去进步的，好好的去反思，做好工作总结。下面是由我我为大家整理的《家电销售总结》。

家电销售的该怎么写呢?下面和我一起来看看有关家电总结的范文吧!

家电销售总结【1】

在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。

我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

1精神状态的预备。

在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围，那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。

精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。

精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。

2身体的预备，

假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。

这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。

所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业学问的预备

在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣36号是小号，

38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。

因为你不能把适合他的产品供应给他。

所以产品学问在销售中是很关键的。

实习的目的

人的一生中，校内并不是永久的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。

十天左右的实践一晃而过，却让我从中悟到了许多东西，而这些东西也将让我终身受用。

社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。

社会是学习和受训练的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。

我会不断实践，在实践中熬炼，在实践中得真知。

在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求进展。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，

以便提高自己的实战力量和综合素养，盼望能关心自己以后能更加顺当地融入到社会，投入到自己的工作中。

一般说来，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问与业务力量。

要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂实习。

实际体会销售人员的基本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。

实习在关心在高校生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。

通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备、从而缩短从校内走向社会的心理适应期，

有助于更好的适应社会与工作。

实习的内容

一实习单位的简介

大商电器，大商电器是中国三大电器零售商之一，是继国美、苏宁后快速崛起的跨区域电器连锁公司，依托大商百货连锁经营高端电器，现在已开业近百家，是家电商品在东北地区销售的主渠道和宽带网，被评为中国消费电子最具影响力零售商。

大商电器强化诚信经营、低价营销，是消费者公认的一辈子放心的选择。

大商电器的员工是一个团结的集体，大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。

这句我是大商电器忠实的一员，我有信念做到让顾客因我而来，因我而买，因我而依靠信任大商，让我们为美妙的明天一起努力加油吧!的口号，不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。

我为我能在这里实习而感到无比的傲慢与骄傲。

二、详细的实习内容

在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习，在这个全新的行业，我感到自己在电器学问和电器行业规章方面学到了许多东西。

工作的第一天，正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班，从管理的学问来看，这明显是强调销售的团队合作性以及赐予客户视觉上的冲击。

因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。

做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说先敬来衣，后敬人指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我进展奠定了良好的人际关系基础。

大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响，厨具、小家电等等，相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。

大商为什么要这样的布局呢?后我发觉二楼的卖场，空间够大可以比方体积大的电器类。

而且手机等是普遍的个人用品，放在底层简单吸引游离顾客的目光，电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品，是带有目的性购物的家庭消费。

我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开头了为期十天的实习生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的学问。

我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的，是在佛山普田公司的一种产品。

吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的，炉盘有单双之分。

我也许了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是特别的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。

在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据，我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦，是原始的发票很麻烦，假如是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参与活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。

虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种劳碌生活的欢乐。

同时也体会到了人生的价值。

可以说我在此次的实习中学到了许多的学问同时也让我懂得了许多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中，体现了自己的人生价值。

为我以后的人生道路做好了初级阶段的预备，也让我有信念我的将来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美妙。

家电销售总结【2】

时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，苏宁作为全国电器销售巨头，在近两个月里，我无论在工作和生活中都有很多收获，在丰富了我工作阅历的同时，也让我的生活更加精彩。

鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章以及销售的整个销售流程有了更深化的了解，同时努力完全领导支配的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。

在工作上严格根据我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间仔细学习产品学问，完善销售每一个环节，专心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。

在思想上不断熟识和把握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的乐观性，共同完成简单的工作任务。

总结销售阅历、提出建议、提高自己解决问题的力量。

在这两个月里，苏宁让我感受到了大家庭般的暖和。

同事们对我特别关心，领导对我特别关怀，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。

随着时间的消逝，在今后的日子里我信任通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到特别荣幸。

总之为了使苏宁蒸蒸日上。

我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：执著拼博，永不言败的企业精神。

以顾客满足为目标;用仆人翁的意识真正做到至真至诚，阳光服务!

为共创美妙的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!

家电销售总结【3】

有时候真的觉得做营业员很辛苦，特殊是做家电的营业员。

在日新月异的产品更新变化中，有太多的学问需要学习，在竞争激烈的行业里，想尽一切方法达成销售，完成任务家电销售员工作总结家电销售员工作总结。

好像记忆中没有能静下来的时间，坐下来写点什么，此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程，一种艰辛的感觉油然而生，虽然记忆中的自己总是忙劳碌碌的身影，但在我内心深处依旧布满了浓浓的幸福和感谢。

我做了四年的海信彩电销售，从未看到过像今年这样的状况，一个月调三次价，整千的往下降，而且生意特别的难做，各大连锁卖场怪招连连活动不断，对我的冲击很大，在严峻的考验面前，我本着不服输不放弃的共性，一步步坚持下来，努力生存。

在此形势下，我想到的是：我要做得比平常更好，用更优质的服务，优良的商品，优待的价格去打动顾客，用激情去感染顾客，用真心去暖和顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。

作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。

我经常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。

我总是特别留意其它卖场每月的销售状况，因为我信任机会都是留给那些有预备的人，知己知彼才能百战百胜。

我特别留意听培训师讲的每堂课，并做好笔记，我认为学习型的营业员更专业，更有说服力。

家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从一般显象管电视进展到数字纯平电视，再到数字高清时代，现在是平板电视逐步化，只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽方法挖掘卖点，打击对手。

如何能发扬自身的优势，打击对手的劣势，我也想了许多的方法，下了许多的工夫br/我始终为我们家电城这个优秀的团队而深深骄傲，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。

大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方设法达成每一笔销售，巨大的分散力时常感动着我。

每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的面貌都是激情而主动的。

我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色，遥遥领先。

对于20xx年，我算是交了一份确定的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不断地学习，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷，我愿与全部从事营销的伴侣们共勉。

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家电销售总结报告

家电销售报告该如何写呢?下面我整理总结范文，盼望对大家有所关心!家电销售总结报告【1】

一、市场竞争白热化

20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到余元，而且零售价位并不高。

二、促销活动拉升年

20xx年是惠民年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死，

而且死的很惨;例如:通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱余台、金鱼洗衣机余台!

三、渠道变革加速

20xx年渠道变革快速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待;但，确的确实给我们代理商提出了一

个全新的课题;例如:我们的市场鹏程、百诚区域连锁模式，县家电协会的成立。

四、核心店品牌主推

通过观看我司品牌、及竞品的销售，我们可以发觉核心店的建设特别重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影;例如:上菱冰箱通过一场惠民活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在20xx年的销量将近万。

五、县级代理商细分优势

县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票(供应直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式快速把握渠道，掠夺销量;例如:美的、海尔在市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。

内部思索

一、团队建设

团队建设我首要争论的是统一思想只有思想统一、熟悉全都，才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可

以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!

二、规章优化

规章的力气是一种隐性的力气，自古就是规章定方圆;我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规章来实现的;规章优化我想争论的是必需明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的

权、责、利;应避开多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制特别有必要，谁签字谁就要担当责任;

同时我们也要优化行业规章，参加直至制定行业规章，这是一项长期工作;但，肯定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州是全部子公司的榜样!

三、品牌架构

针对这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看，想要在这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行业中把握话语权，

成为行业规章制定者;此后才有资格有力量引进其他品相，形成规模化运营;成为地区家电行业中一颗灿烂的明珠。

四、应对措施

市场白热化表明布满着机遇，同时极具挑战;随着洗牌的开头，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所实行的措施!应当来说我们目前手中把握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自

身不行替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战!

详细来说，运用好会议营销准时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;一再，务必确保经销商的合理利润，使其

有利可图;第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为全部的模式仅仅是一种探究，并不肯定适合市场，我们应了解并消退渠道经销商心中的困惑、顾虑，查找切机不应放弃和消极对待;第五，通过有效努力，使

能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、准时落实，20xx年活动肯定还是主题，特殊是创新型的活动方案，肯定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而

应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利准时、账务清楚方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。

心境波澜

20xx年褪去了年少，成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己，这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境，有助的是将来，不变的是幻想;懂得了应当更好的了解本性、了解自我，并需要努力克

服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去，不仅需要保持自有的共性，也要参考社会的标准;俗语有之一口吃不成胖子那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的幻想;谦逊、

和气、包涵、乐学、勤奋、坚决、坚决等等都是比不行少的优良品性，务必时时提示自己;浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经受起起伏伏，过去的一年真的教会了我很多、也参悟了很多。

来年--即便道路照旧泥泞坎坷，信任我可以走的更加坚决、更加沉稳!

来年--也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场，实现更辉煌的销售!

来年--我们照旧在路上!

家电销售总结报告【2】

我是XX年9月份到公司工作的，参与的大型活动有创维临江小区工厂直营店卖电视，大洲广场活动，安岳乡镇独立带队搞活动，苏宁一店总经理签名会等等。

参与的小型活动也是许多许多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。

XX年5月份开头接受校内市临促工作，在没有负责临促工作以前，我是没有阅历的，仅凭对销售和临促工作的热忱，而缺乏对临促工作的学问。

为了快速融入到这个工作中来，到创维公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索临促工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司的市场部推广们，也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。

并致力于和他人争论如何处理临促的工作。

通过不断的学习，我胜利的把握了电视销售的基本方法，具备了基本的销售力量，并且具备了独立带队做活动的力量。

培育了自己的人际关系。

熬炼了自己处理事情的力量。

感谢创维公司给我的熬炼。

下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:

一、存在的不足:

1、对于销售市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客、户解释。

2、有些问题消失的时候不能准时找出解决的方法。

3、做事总是畏手畏脚的，把自己的位置定的太低，总是可怕做错了事。

4、对于学校临促工作，没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理安排，没有处理好临促之间的工资和工作日的登记，以至于临促工资一片混乱，从而使得公司亏损较大。

5、没有打开内江市高校的临促渠道，我所带来的临促仅限于内江师范学院，而职院和其他高校却很少。

6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过，是否适合这个工作，导致临促的质量不高。

7、给自己的目标定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。

自己对于公司的许多地方都没有去学习，认为只做好临促工作就好，而没有更深化的了解公司，导致自己对于公司的许多事都不太了解。

家电销售总结报告【3】

来XXX电器公司入职已有二个多月，经由过程这段时刻对各部门、各分店的深切相识、雷同,对我司的成长创业史、企业文化、打点架构、轨制、运营模式等根基上有必定的相识，最重若是对公司过去年夜型促销勾当方案及卖场打

点资料的阅读，对现阶段地区市场内竞争对手的调研，并亲自参预一系列促销勾当的谋划、监督及实行，根基上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及口角势。

现就本人入职以来的事项举办总结，同时对职内事项提出个人私家定见和提议:

一、事项回首转头回想转头

1、接连阅读公司的种种文件和操纵规程，对公司的企业文化、构造架构、规章轨制、运营打点等举办进修及熟识;并对本职事项的事项领域、操纵流程等举办深切相识。

2、在短时刻内溶入本部门团队中，并乐成的参预了本部门种种促销勾当的谋划、监督及实行事项，如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋勾当;贺司庆、庆国庆勾当;新塘店新装起程;国美重开应对勾当等。

3、在勾当实行时期，深切各分店相识勾当进程及下场，对地区竞争对手举办查询访问剖析，针对对手同期内的促销计策，实时反馈信息;并参预了汤总为首的营销部、选购部、分店仔细人的应对集会，提出个人私家提议。

4、清算各分店国庆时期促销勾当的各项数据、图片及在实行中的亮点与不敷等相干资料，对贺司庆、庆国庆勾当从筹办实行后段跟进等事变举办周全、具体、形象化的总结，获得相干率领及同事的认可。

5、在促销勾其时期字幕广告建筑上，我提议极年夜的授与三维动画下场，活跃的出现我司的促销内容及上风，给以了不美观众及斲丧者对家家乐一种新的认知不美观;在各项宣扬物资方案上，我也给以不少的立异及提议，使画面

更加美不美观、活跃，吸人眼球，更好的通报我司的企业形象及勾当内容。

6、经由过程对公司过去各项广告制浸染度的查察，并对现阶段广告建筑市场查询访问及取证，从头拟定宣扬广告及促销物资建筑价值，极年夜的节制了宣扬建筑本钱，在必定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外空气营造及导购员形象塑造提出相干提议。

如：应付日新新的场外舞台机关举办调解，使其更能抢眼，吸惹人流;提议新塘店卖场内五个旧的形象牌举办翻新建筑，进步卖场环境，更能通报新塘店重束装修后的全新形象、全新定位、细心处事的定位。

8、清算我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，联络我司现阶段广告知求，从头改削调解，在尽年夜概通报我司的策划理念及员工精神面容，强化我司的优质处事、全程无忧的条件下拟定了新的提案，而且在

原有价值下低落建筑本钱。

9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣扬我司企业形象及各项促销政策，晋升我司着名度及商品销量，优化市场竞争力，经由过程对地区市场各项宣扬推广路过查询访问剖析，在汤总的引导下，撰写了《公交媒体投放提案》，

并乐观的与公交车公司和谐，低落投放本钱。

10、乐观、当真的参予了公司构造的余世维教员的《职业经理人》、周嵘教员的《面迎面参谋式发卖》等课程培训。

并从中进修了不少打点及发卖常识，贯穿出不少的原理，更年夜白企业的竞争力有一年夜部分来自常识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境剖析

(一)地区外围环境剖析：外围的家电连锁年夜鳄步步迫临，在始终的蚕食二、三级市场。

国美、苏宁、永乐在广州、东莞等区域始终扩张，几年夜巨擘的促销、贬价、打造星级处事的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司地区市场造成了很年夜的抨击攻击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起

了新挑衅，迫使我们始终优化商品结构、调解价值定位和改进处事，在必定的程度上低落我司的毛利率，及支解了我司部分原有的市场份额。

(二)地区市场环境剖析：

1、荔城片区好万家：庖代银精灵后，面对猛烈的市场竞争，一路头接受在电视广告、报纸、单张上投入较年夜的宣扬力度，虽对我司造成必定的抨击攻击，抢占了一部分市场份额，但跟着市场竞争的日间化，总体情形也不容乐不美观，

家电销售年终工作总结

XX年已经过去，在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，工作上有了一些收获，一年的工作经理，让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。在这新的一年到来之前，为了吸取教训，提高自已，现在对自己的工作做一下总结，让20xx年的工作做的更好：

我是XX年9月份到公司工作的，参与的大型活动有创维临江小区工厂直营店卖电视，大洲广场活动，安岳乡镇独立带队搞活动，苏宁一店总经理签名会等等。参与的小型活动也是许多许多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。XX年5月份开头接受校内市临促工作，在没有负责临促工作以前，我是没有阅历的，仅凭对销售和临促工作的热忱，而缺乏对临促工作的学问。为了快速融入到这个工作中来，到创维公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索临促工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司的市场部推广们，也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人争论如何处理临促的工作。通过不断的学习，我胜利的把握了电视销售的基本方法，具备了基本的销售力量，并且具备了独立带队做活动的力量。培育了自己的人际关系。熬炼了自己处理事情的力量。感谢创维公司给我的熬炼。下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结：

一、存在的不足：

1、对于销售市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客、户解释。

2、有些问题消失的时候不能准时找出解决的方法。

3、做事总是畏手畏脚的，把自己的位置定的太低，总是可怕做错了事。

4、对于学校临促工作，没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理安排，没有处理好临促之间的工资和工作日的登记，以至于临促工资一片混乱，从而使得公司亏损较大。

5、没有打开内江市高校的临促渠道，我所带来的临促仅限于内江师范学院，而职院和其他高校却很少。

6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过，是否适合这个工作，导致临促的质量不高。

7、给自己的目标定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。自己对于公司的许多地方都没有去学习，认为只做好临促工作就好，而没有更深化的了解公司，导致自己对于公司的许多事都不太了解。

关于家电销售工作总结

销售学问,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自学问的竞争、团队协作的竞争。关于家电销售工作报告怎么写?，请看下面我整理的范文吧!

20XX年是难忘的一年，20xx年在分公司共完成回款6.7亿，销量5xxxx台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，与去年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都)，在全国排名落后，在20xx年浙江整个市场进展中，各个区域进展速度及占有率都有退步。

分析主要缘由:

外因:

1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未准时跟上;

内因:

1、团队内部氛围、团队气概，战斗力、领导力量、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络分散力、经销商的乐观性、协作力量的下降;主要表现:

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;

②员工工作乐观性不高，缺乏斗志，做不到尽心尽力，创新意识及才智能动的工作力量差，协作力量差，做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及分散力下降。

部分区域消失缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿担当销售任务。

办事处无法把握市场，渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丢失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析力量差，无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。

过往的胜利应是我们进展的基石和动力，不应当成为我们前进的包袱，各层员工肯定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信念和斗志，特殊是分公司的领导集体及办事处经理。

最终，谈谈20XX年市场竞争状况及我们的精神与方法论

20XX年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72亿，将近是7-xxxx台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。

早些年手机市场竞争还会连续加剧，连续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。

浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。

就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在许多区域特别危急。

不努力、不进取，不行能完成今年的指标。

但大家应看到我们今年的优势。

万总的市场竞争辩及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，许多区域经销商的信念在高涨，所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好预备:

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。

气可不行泄，一线讲师必需要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成果不应成为前进的包袱，这点严涛要特殊留意。

兵熊熊一个、将熊熊一窝，我们各级团队的主管要预备做好带头人;

2、尽心尽力兢兢业业的负责精神。

万总提倡团队的:民工心态和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作胜利的基础;

3、培育培训营销工作的方法及对市场讨论力量，成为才智能动的市场操，pdca的工作方法肯定敏捷运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套讨论市场分析市场的体系;

4、小改进、大进步工作从细作起，从小开头，提倡工作的微小点入手，发觉问题、改进缺点。

终端的任何改进，我们日常工作流程的微小提高，聚在一起，就是我们大进步。

小改进、大进步成为我们工作的氛围，倡议大家小改进、大进步的工作及思维方式。

在经过去年的转折后震荡，20XX年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进!前进!前进!

逝去的是青涩，赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进，20xx犹那江水已去不复;20xx以锐不行挡之势席卷而来备战，在路上!

销售概况

20xx年地区实现销售万;其中主力品牌：索伊万、吉德万;较20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;与20xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。

场外分析

一、市场竞争白热化

20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如：海尔的部分型号利润空间可达到余元，而且零售价位并不高。

二、促销活动拉升年

20xx年是惠民年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死，而且死的很惨;例如：通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱余台、金鱼洗衣机余台!

三、渠道变革加速

20xx年渠道变革快速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待;但，确的确实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如：我们的市场鹏程、百诚区域连锁模式，县家电协会的成立。

四、核心店品牌主推

通过观看我司品牌、及竞品的销售，我们可以发觉核心店的建设特别重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影;例如：上菱冰箱通过一场惠民活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在20xx年的销量将近万。

五、县级代理商细分优势

县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票(供应直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式快速把握渠道，掠夺销量;例如：美的、海尔在市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。

内部思索

一、团队建设

团队建设我首要争论的是统一思想只有思想统一、熟悉全都，才有资格讲执行力;而执行力的原则就是：用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!

二、规章优化

规章的力气是一种隐性的力气，自古就是规章定方圆;我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规章来实现的;规章优化我想争论的是必需明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避开多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制特别有必要，谁签字谁就要担当责任;同时我们也要优化行业规章，参加直至制定行业规章，这是一项长期工作;但，肯定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州是全部子公司的榜样!

三、品牌架构

针对这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看，想要在这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行业中把握话语权，成为行业规章制定者;此后才有资格有力量引进其他品相，形成规模化运营;成为地区家电行业中一颗灿烂的明珠。

四、应对措施

市场白热化表明布满着机遇，同时极具挑战;随着洗牌的开头，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所实行的措施!应当来说我们目前手中把握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自身不行替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战!

详细来说，运用好会议营销准时抢占客户的资金和仓位是第一步;

其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;

一再，务必确保经销商的合理利润，使其有利可图;

第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为全部的模式仅仅是一种探究，并不肯定适合市场，我们应了解并消退渠道经销商心中的困惑、顾虑，查找切机不应放弃和消极对待;

第五，通过有效努力，使能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、准时落实，20xx年活动肯定还是主题，特殊是创新型的活动方案，肯定是;

针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利准时、账务清楚方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。

心境波澜

20xx年褪去了年少，成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己，这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境，有助的是将来，

不变的是幻想;懂得了应当更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去，不仅需要保持自有的共性，也要参考社会的标准;俗语有之一口吃不成胖子那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的幻想;谦逊、和气、包涵、乐学、勤奋、坚决、坚决等等都是比不行少的优良品性，

务必时时提示自己;浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经受起起伏伏，过去的一年真的教会了我很多、也参悟了很多。