公共管理知识体系

公共管理知识体系汇报人：XXX2024-01-04Contents目录公共管理基本概念公共部门人力资源管理公共政策制定与执行公共部门财务管理公共部门信息管理公共部门绩效管理公共管理基本概念01定义与特性定义公共管理是公共组织运用管理学的原理和方法，以实现公共利益最大化为目标，对公共事务进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的过程。特性公共管理具有公共性、服务性、实践性、动态性、综合性等特性。公共管理的目标是实现公共利益的最大化，包括促进社会公平正义、提高公共服务质量和效率、维护社会稳定等。目标公共管理具有规划、组织、协调、控制和监督等功能，这些功能相互关联，共同作用于公共事务的管理过程。功能公共管理的目标与功能目标差异公共管理的目标是实现公共利益的最大化，而私营管理的目标是实现企业或个体经营者的利益最大化。法律地位公共管理具有法律地位和行政权威，而私营管理则没有这种地位和权威。原则差异公共管理遵循公平、公正、公开的原则，而私营管理则更加注重效率和市场化的原则。主体差异公共管理的主体是公共组织，包括政府、事业单位等，而私营管理的主体则是私人企业或个体经营者。公共管理与私营管理的比较公共部门人力资源管理0201公共部门人力资源管理是指公共部门为了实现其组织目标，依据国家相关法律和政策，运用人力资源管理理论和技术对公共部门人力资源进行的规划、获取、维持、开发、激励和评价等一系列活动。02公共部门人力资源管理具有公共性、法制性、政治性、服务性和复杂性等特点。03公共部门人力资源管理的主要内容包括人力资源规划、职位管理、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等。公共部门人力资源管理的概念复杂性公共部门人力资源管理涉及的领域广泛，管理对象多样，管理过程复杂。服务性公共部门人力资源管理的目的是为公众提供优质的服务。政治性公共部门人力资源管理与政治体制密切相关，需符合国家政治要求。公共性公共部门人力资源管理服务于公共利益，以实现社会公共利益为宗旨。法制性公共部门人力资源管理需遵循国家法律法规和政策，依法进行管理。公共部门人力资源管理的特点03招聘与选拔根据职位需求，通过各种途径和方法选拔合适的候选人，确保招聘到高素质的人才。01人力资源规划预测未来的人力需求和供给，制定相应的人力资源战略和计划。02职位管理对公共部门的职位进行设计、评价和分类，明确职位的职责、权利和任职资格。公共部门人力资源管理的主要内容公共部门人力资源管理的主要内容培训与开发通过各种培训和教育活动，提高员工的专业技能和素质，促进个人和组织的发展。绩效管理制定科学的绩效评估标准和程序，对员工的工作表现进行评估和反馈，激励员工提高工作效率和质量。薪酬福利管理设计合理的薪酬福利体系，激发员工的工作积极性和创造力。劳动关系管理维护和谐的劳动关系，处理劳动纠纷和员工关系问题，保障员工的合法权益。公共政策制定与执行03公共政策是政府为了实现公共利益和解决公共问题而制定的行动指南，具有权威性、公共性和规范性的特点。公共政策具有目标导向、利益平衡、动态调整和多元主体的特点，旨在实现社会公共利益的最大化。公共政策的定义与特性公共政策的特性公共政策的定义问题识别与议程设置通过收集和分析信息，确定社会存在的问题，并将其纳入政策议程，为政策制定提供依据。政策规划与设计根据问题性质和目标要求，制定相应的政策方案和措施，确保政策的针对性和可行性。政策合法化与颁布经过充分论证和审议，将政策方案提交给相关决策机构审议并获得通过，最终形成具有法律效力的政策文件。公共政策制定的过程公共政策执行政策执行是政策目标得以实现的关键环节，涉及政策宣传、资源投入、组织协调和实施调整等方面。公共政策评估政策评估是对政策实施效果进行衡量和评价的过程，通过评估可以了解政策优劣，为后续的政策调整和完善提供依据。公共政策的执行与评估公共部门财务管理04总结词公共部门财务管理的概念与目标详细描述公共部门财务管理是指公共部门在履行其职能过程中，对所涉及的财务活动进行计划、组织、协调、控制和监督的行为。其目标是确保公共资源的合理配置、有效利用和规范管理，以实现公共利益的最大化。公共部门财务管理的概念与目标公共部门预算编制与管理的概念与目标总结词公共部门预算编制与管理是指公共部门根据其职能和任务，制定预算计划、分配财政资源、实施预算控制和监督的过程。其目标是确保公共资源的合理配置、有效利用和规范管理，以提高公共服务的效率和质量。详细描述公共部门预算编制与管理VS公共部门财务审计与监督的概念与目标详细描述公共部门财务审计与监督是指对公共部门的财务活动进行独立、客观、公正的检查、评价和监督的行为。其目标是确保公共资源的合理配置、有效利用和规范管理，提高公共服务的效率和质量，防止腐败和浪费现象的发生。总结词公共部门财务审计与监督公共部门信息管理05公共部门信息管理是指公共部门在履行职责过程中，对相关信息进行收集、整理、储存、传递与应用等一系列活动的管理。确保公共部门信息的安全性、准确性、及时性和完整性，提高公共部门的工作效率和服务质量，促进信息公开与共享，增强公共部门的公信力和透明度。概念目标公共部门信息管理的概念与目标

公共部门信息系统的建设与管理系统规划根据公共部门的需求和目标，制定信息系统的整体规划，包括硬件和软件的选择、网络架构的设计、数据安全与备份等方面的考虑。系统开发按照系统规划进行信息系统的开发，包括需求分析、设计、开发、测试等阶段，确保系统的功能、性能和安全性达到预期要求。系统运行维护负责信息系统的日常运行和维护，包括系统监控、数据备份、故障排除等，确保系统的稳定性和可靠性。信息采集01通过各种渠道和方式收集公共部门所需的信息资源，包括内部和外部信息的采集。信息整理02对采集的信息进行分类、编目、整理等处理，使其有序化和系统化，便于检索和应用。信息利用03将整理后的信息提供给相关部门和公众使用，发挥信息资源的价值，支持公共部门的决策和管理工作。同时，通过信息的公开和共享，提高公共部门的透明度和公信力。公共部门信息资源的开发与利用公共部门绩效管理06总结词理解公共部门绩效管理的核心概念和目标，包括其定义、意义、原则和价值。要点一要点二详细描述公共部门绩效管理是一种以公共部门为对象，以提高公共管理效率和公共服务质量为目标的管理模式。它强调公共部门应关注其行为的结果和效果，通过科学的方法和标准来衡量和评价公共部门的工作绩效。公共部门绩效管理的概念与目标公共部门绩效评估的方法与指标体系掌握公共部门绩效评估的方法和指标体系，包括评估的流程、标准和工具。总结词公共部门绩效评估的方法包括目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡等。评估的指标体系应包括定量指标和定性指标，涵盖财务、客户、内部运营和学习与成长等方面。评估流程应包括制定评估标准、收集数据、分析数据、反馈结果和持续改进等步骤。详细描述总结词了解公共部门绩效管理的应用和实践，包括