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文档简介
社群活动方案8篇
社群活动方案篇1
一.社群营销模式
1、社群构建模式
与社区、物业和银行合作共建社群。通过共建社群,社区可以提高政务服务能力,为民生幸福指数提供客观详实的数据参考,也将在提升和改善政府服务和社会治理能力、智慧惠民规划立项等方面发挥重要作用。
物业和银行作为一个服务型商业机构,通过共建社群的方式提供自己优良的服务和获得相应的报酬。
2、服务模式
智慧社区服务平台,以服务社区居民家庭生活为目的,提供社群银行卡,并对社区周边资源展开的线上线下整合互动的商业运作模式,创建智能社区,提升物业服务,建设软硬件集成运营策略,一站式优质服务体验。
3、盈利模式
1、银行揽储收益回报;
2、社区超市;
3、物业等商业地产收入。
4、供应商入驻;
5、智慧社区服务平台租售或植入;
6、品牌效应。
二.运作方案
1、我们与银行,社区,物业,各司其职,相互补充;
2、数据支撑,通过运营及反馈数据及时调整运营方式;
3、大力宣扬品牌,引导,老带新活动,提高粘性措施等等。
例如物业:人脸识别,智能门禁扫码开门、一键访客邀请、智能车牌识别自动放行和计费、精准车位管理及车位共享、智能安防一键呼叫。
我们平台也推出与银行社区卡相应的服务,例如发行积分、商家消费送积分、积分抵扣物业费;绑定注册送红包、缴费奖励红包、商家活动送红包;等等
措施,有效提高业主对平台的粘度和信任度。
三.问题和解决
1、服务成本大于回收成本;
以数据作为主要依据,精细计算。
2、服务质量不到位;
制定服务规范,快速达标。
3、银行卡粘性不够,现在的人们生活比较富裕,对小恩小惠不是太在意。提
供人群分类画像,制定相应措施,例如老人用送东西,鸡蛋打折,老年养生等等小恩小惠措施。
4、咱们的小程序使用微信支付,而不是卡支付,首先不能确定客户的微信
是否连接我们的银行卡,也不能确定是往我们的卡里存钱。
1、与微信合作,这个难度比较大;
2、现时激励,例如卡号数字都是88888,卡也有相应级别,发放白银卡,
白金卡等等,对银行要求较高。
3、口碑传播,这个简单,但是需要大力宣传和优质服务。
四.综上所述
方案优点:具有一定可操作性,社群营销有切入点,坚持方案客户认可度,忠诚度会有大幅提升。
缺点:见效慢,预计半年左右出效果,前期投入成本高,对执行人素质要求较高。
社群活动方案篇2
一、背景
20__年情人节即将到来,校园爱情氛围浓厚,而情人节历来就是餐饮业促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的好机会。
二、活动主题
携手老友记让爱更甜蜜
三、活动目的
借助20__情人节的到来,吸引消费人群到本餐厅消费,提升销售业绩,扩大品牌在消费群里中的认知度和美誉度。
四、活动对象
以__学院的在校生为主,兼有教师及其家属等。
五、活动时间
2月13日——2月15日
六、活动地点
__学院二组的老友记餐厅
七、活动方式
打折;赠送;抽奖
1、促销期间凡在本餐厅消费达50元以上均可享受8.5折优惠。
2、促销期间凡在本餐厅指定系列牛排套餐,满三份即送一份。
3、活动期间,凡在本店用餐,满100元就可以参加有抽奖活动,同时可以免费得到快照一张。(限定一百张)
八、广告配合
1.制作活动横幅,写上“携手老友记,让爱更加甜蜜”的字语,并悬挂在校园显眼的地方。
2.发放传单。
3.网络宣传,在__学院的贴吧进行宣传,利用微博营销,用微博转发给5个好友就有可能获50元的抵用卷。
九、活动安排
(1)前期准备
人员安排:
1、活动开始的前一周,必须确定参与活动的人员。
2、活动之前需对所有参与的工作人员进行培训。
3、对相关人员的工作进行合理分工。
物品安排提前准备好相应的宣传物料如产品宣传单、促销横幅、礼品等
(2)中期操作
1.相关人员必须准时到场。
2.面对顾客要面带微笑。
3.总负责人要协调好各方面的工作。
4.维持好现场的次序。
(3)后期延续
对客户发放问卷进行调查,及时发现问题,改进服务。
十、活动费用预算
促销费用预算单位:_元
序号项目金额
1传单40
2横幅50
3拍照100
4问卷20
5礼品200
合计(小写):410
十一、意外防范
维护好现场的次序,以及天气变化所带来的问题。
十二、活动效果与预测
本次促销活动是根据对情人节的到来以及“老友记”餐厅的综合性优势等方面进行全面分析后制定的。它的实施必将为树立__学院主题餐厅的良好品牌形象,占据整个__学院的市场,赢得广大学生群体的信任和认可,实现长久生意兴隆的目的。
社群活动方案篇3
一、活动背景
利用端午节这个中国几千年来的民俗节日,邀请国际友人及青少年共同参加,在更好地了解端午节习俗,感受端午节丰富的文化内涵的同时,向外籍嘉宾宣传酒店、spa等项目,让参加的人员在浓浓的欢快氛围中体验我国的传统节日中蕴涵的深意。
二、活动地点
西餐厅及户外
三、活动对象
内部及外部大客户(约50人,20组家庭)
四、活动时间
20__年_月_一秘.1__日15:30—17:00(端午节)
五、价格标准
免费
六、场地分布图
略
七、活动安排
活动亮点:
1、带香囊虽是端午节的习俗之一,但本市区鲜为人知,可以作为一个亮点突出本次活动;
2、佩五丝是一个比较传统的习俗,考虑家长爱子心切,通过此方法达到看到五丝就想到端午节,想到端午节就联想到艾力枫社;
3、累计卡的运用,累计卡是由一张a4的pvc材质制作的卡片,上有公司logo及端午节活动照片,分成16小块,大小不一,拼成后是一张完整的图片,利用儿童贪玩、好奇心重的心理,达到酒店宣传、活动促销的目的,另外因为可长期保留还可作为一种宣传的手段。
4、活动延伸,五丝的习俗是在第一场大雨后扔于水流中,故在活动过后的第一个下雨日邀请当日参加人员前来一同将五丝放于气球内,并于工作人员将气球抛至湖中,后由其他工作人员拾起,后所有人员到西餐厅吃饭,并体验其他酒店项目。
优惠政策:
1、增值活动项目,凭活动入场券,在西餐厅或其他厅可享受特价亲子套餐__元,可享受亲子特价房__元,可享受餐厅__折优惠。
2、凡在活动期间凡参加__活动除享受__折优惠外,另赠送累计卡3张。
3、现场办理spa卡可享受__折优惠,另赠送累计卡1张。
4、支付50元即可获得亲子游泳票一张,另赠送累计卡1张。
5、报名参加游泳班、购买游泳卡的客户除活动本身享有的权益外,另赠送累计卡2张。
6、购买旅游产品套餐的客户除产品本身享有的权益外,另赠送累计卡2张。
7、奖项设z及奖品负责人:__
1、奖项设置
一等奖、二等奖、三等奖、幸运奖
2、奖品:以客户体验产品及赞助商赞助的物品等
九、活动职责分工
略
十、活动预算
1、场地布置:略
2、食品预算:略
读书破万卷下笔如有神,以上就是一秘为大家整理的2篇《社群营销活动策划方案》,希望可以启发您的一些写作思路,更多实用的范文样本、模板格式尽在一秘。
社群活动方案篇4
一、目的:
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过__年度“3·15”消费者权益保障日,提升上海__汽车美誉度。
二、活动内容:
(一)重点用户的排查及处理:
定义
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。
范围
所有上海__汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。
级别分类
1)aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;
2)aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;
3)a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;
排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《上海__汽车重点用户排查表》(表附后),公文销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e—mail方式申报。
(二)本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施
必须督促服务商根据上海__汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:
1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
(四)配件组织工作
1、备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。
3、如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。
服务网点的担保发货:
1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
(五)经销、服务网点应对方案:
设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率,注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
7、建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。
8、保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
社群活动方案篇5
一、活动目的
1、检测中老年人,社区居民尿液情况。推断老年人肾脏健康。
2、通过社区活动,获得资源,提升口碑,提高产品知名度。
二、活动主题
恩普生医疗团队走进社区
三、活动对象
__社区中老年人
四、活动时间
__年__月__日—__月__日。
五、活动地点
__社区
六.活动口号
成都恩普生医疗科技有限公司情系社区居民。心系百姓健康
七、实施方案
1、派发宣传单页
2、现场进行报名填写报名报领取试管
3、报名第二天早上8点进行身体检测
4、收集咨询者信息
5、发放活动资料等
八、参与人员
咨询1名,市场人员2名,兼职人员2名
八、活动时间安排:
9:00参与人员集合,准备活动相关事宜
9:30准时出发到达各社区。10:00社区布展
10:30—18:00活动宣传、收集人员信息
九、物资准备
1、宣传品准备
b、宣传单页:
2、活动用品准备
a、照相机
b、笔记本电脑
c、宣传片,音乐
d、桌子凳子
e、咨询台
f、办公用品(桌椅、笔、文件夹、纸杯、手提袋、大头针、别针、透明胶、剪子、裁、纸刀、订书器、便签纸、名片、咨询单等)
十、注意事项
1、天气预测与计划调整;
2、人员配备(2人一组)
市场专员负责兼职人员的工作调动和指挥;
兼职人员负责发放宣传品、课程宣传资料及引导咨询者;
活动前一天咨询师确定人员出席情况;
准备宣传单等资料__份,由市场专员负责领取,指定兼职人员清点、运输、保管;易拉宝、咨询台、椅子等设备由咨询师指定兼职人员清点、保管。
3、进入场地
兼职人员需在9:00到达公司;
兼职人员检查所需物品是否齐备;
10:00,进驻场地,摆设咨询台,咨询台前摆放两把座椅。
咨询台摆放在社区内居民活动广场、主要通道或其他人流量大的地方;
展板并列摆放在咨询台附近的道路一侧,易拉宝摆放在咨询台两侧,烘托咨询气氛;工作人员休息时位置应距咨询台3-10米,不得坐在咨询台咨询位置;
兼职人员检查悬挂和张贴的横幅及印刷品是否有破损,如有损坏,及时更换。
4、发放宣传资料
兼职人员主要承担宣传资料的发放工作;
兼职人员不得进行咨询讲解,需将咨询者引领至中心,交由咨询师咨询;
活动过程中如果发现自己周边有被目标受众丢弃的宣传品,应及时拾起处理;
兼职人员将清点好的物品归类打包并运回中心;
咨询师按照清单与公司库房负责人清点物品,归还入库。如果不归还入库,由市场专员负责保管
社群活动方案篇6
一、活动背景:
尊老爱幼直是中华民族的传统美德。在经济繁荣社会快速发展的今天,我们作为新时代的大学生和青年志愿者,有责任和义务树立榜样,传承并发扬这个延续千年的传统美德,为贯彻中共中央关于构建和谐社会的要求,及营造社会尊老爱幼的良好氛围尽绵薄之力。同时也为展示华水青年志愿者的“平等、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,进步传播我校青年志愿者协会“尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会”的社团理念。为此我校青年志愿者协会开展“清系老人”祭城社群行的活动。
二、活动目的:
1丰富老人的生活,在定程度上满足老人们的精神需要,同时关注老人卫生健康,增强老人们的身体健康意识。
2提高志愿者奉献爱心的意识,实现自身价值,同时锻炼志愿服务的技能,增长服务经验。
3通过本次活动,不仅可以将尊老爱幼的思想传承下去,而且可以宣传我校青年志愿者协会的志愿服务精神,让更多的人加入志愿者这神圣行列。
三、活动名称:
“情系老人”祭城社群行
四、活动时间:
__年3月17日第四周周六
五、活动地点:
郑州市祭城社群特殊人群安置点
六、活动单位:
华北水利水电学院青年志愿者协会
七、活动参与人员:
华北水院青年志愿者协会各部若干成员
八、宣传方案:
1、志愿者旗帜面。旗帜字样为“华北水利水电学院青年志愿者协会”
2、宣传横幅条,内容为“情系老人,祭城社群行”
3、海报宣传。由我校青协宣传部在校园内做好宣传工作。
4、网路宣传。青年志愿者协会信监部有关人员在活期间进行资讯采集,回校后将活动内容整理并上传到我校主页、论坛、微博等。
九、活动流程:
活动前期:
1、策划书取得学院团工委的批准,并取得本次活动经费和许可证明。负责人:青年志愿者协会主席:祝文龙。
2、人员分组。根据参议人员的准备内容,将活动人员分为戏曲组、春天的故事组,健康卫生组和老人体操运动组,并确定小组负责人。
3、与特殊人员安置点相关负责人取得联络,说明活动安排,并由负责人统计每个活动组所感兴趣的老人们的房间号,以便活动有序进行。
4、取得本次活动参与人员的,以便几时取得与活动人员的联络,以保证本次活动顺利得进行。
5、明确通知活动成员本次活动具体时间、集合地点。
6、办公室相关人员负责携带志愿者衣帽;外联部人员携带旗帜、横幅。
7、信监部相关人员携带照相机、签到表。
活动中期:
1、在3月17日上午8:00,学校北门集合人员,点清活动人数,交代活动内容细节和注意事项,人员集合完毕后迅速步行出发。
2、到达指定地点后与安置点负责人取得联络,并将每个活动小组所服务老人们的房间号统计表分发给各小组组长。
3、各活动小组组长合理分配人员,明确任务分工附件1
4,活动开展:戏曲组向老人们表演名曲名段,共说梨园佳话,可将自带的活动前准备的下载的名曲名段与老人共同欣赏;
春天的故事组与老人们共叙革命年代、现代、当代的社会大事、伟人,倾听老人们过去的生活;
健康卫生组给老人们讲述饮食、生活卫生等的健康常识并讲述高血糖、高血脂、高血压老人所关心的饭菜搭配,同时帮老人们做饭,整理房间卫生等。
5、活动结束后与老人们共同合影留念。
6、信监部相关成员负责本次活动的人员签到。
7、集合活动人员,清点人数,人员集齐后即可返校。返校后对本次活动点评,做工作总结。
三活动后期:
1、办公室人员做活动总结,存档备案,以备下次活动参考。
2、宣传部人员将此活动照片上传至校主页、论坛,微博并保留活动照片,为以后宣传工作积累材料。
十、活动注意事项:
1、活动人员要在规定的时间内集合完毕;听从组织人员的安排,以保证活动顺利进行。
2、活动人员在步行至活动地点时要和组织人员起行进,不可单独行动。遇到突发问题时几时上报给相关负责人,以保证活动人员的安全。
3、全体参与人员在活动开展中要预期亲和、礼貌热情,确保自身的衣着打扮符合志愿者的精神风貌,以体现我华水志愿者的素质风貌。
十、备用方案
1、若本次参加活动的人员有事不能按时参加活动,应提前并及时告诉相关负责人员。相关负责人要另找合适的志愿者,确保活动参加人数。
2、若由于天气原因等些突发因素的影响,造成本次活动不能预期进行时,组织人员要及时通知,并做出具体安排。
十二、附件:
1、活动小组长之间相互协调进入老人房间服务的时间段,避免在服务中发生时间上的冲突,以保证活动顺利有序进行。
十三、备注
该策划书的最终解释权归华北水利水电学院青年志愿者协会所有。
它山之石可以攻玉,以上就是一秘为大家整理的5篇《社群营销活动策划方案》,希望对您的写作有所帮助,更多范文样本、模板格式尽在一秘。
社群活动方案篇7
年轻活出样,youngornever!
二、促销时间
__年_月_日
三、促销地点
三大校区__校园营业厅
四、促销信息发布
__营业厅以短信的形式通知校园电信手机用户:
尊敬的同学:
您好!
学院__营业厅将于__年_月_日——__年_月_日举行“__手机进校园”促销活动,__手机预存200元话费办套餐即可0元购机,优惠多多。
参与活动的用户将有机会抽取大奖——__手机黑白款各一部,期待您的到来。
五、促销活动方案
1.活动期间,凡购买__手机的校园用户,均有便携式旅行小音箱赠送。
2.活动期间,凡在__营业厅充50元话费的校园用户可凭缴费单领取精美礼物一份,仅限本人使用。
3.活动期间,新入网的校园用户将有机会抽取大奖——__手机黑白款各一部。
活动期间,用户以1999元终端零售价购买__版__手机后,然后同时预存200元,办理主推套餐,即可获赠1999元话费,其中200元预存话费于入网当月返还,赠送的话费则从用户办理合约的次月开始返还。
__版__手机的用户可选择乐享3g套餐或飞young39元套餐。然后校园电信营业厅现对__手机不开放裸机销售,有购买裸机需求的用户可以前往__厂家电子渠道办理。
六、促销预算
礼品数量与价格:
礼品价格控制在每份10元,需要礼品份量1000份。
苹果__手机黑白款各一部,每部市场价4999元。
礼品所需费用初步统计约为20000元。
社群活动方案篇8
一、活动宗旨
本次营销大赛通过竞赛的形式,让全院学生自发组队,在自主经营的前提下锻炼团队协作能力、市场营销能力,在理论课基础上进行实践能力的验证。
二、大赛目的
加强院内学生沟通交流,提升学员的合作意识,培养学生协调团队分工、挖掘市场空白和创新市场运作方式及保障细节完美的能力的学习。
三、参赛对象和地点
1、参赛对象:我院全体学员团队,个人组成团队(以团队形式申报或个人参与团队合作)。
2、活动地点:我校食堂、后门校内网吧旁、校内运动场
四、参赛时间
__年3月19日至3月23日
五、大赛具体安排
1、参赛组队要求:学员必须以3-8人组队参赛,单人或超出人数限制参赛均不予认可。允许并鼓励学生在本院(创业学院)范围跨班、跨专业(方向)、跨年级组队,团队成员名单及后续变动情况须及时上报秘书处统计。
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