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文档简介
第页共页住宅小区物业职责是指物业公司履行管理和服务小区的职责和义务,确保小区日常运营的正常、安全和有序。物业职责一般包括以下几个方面:1.小区安全管理:物业公司负责小区的安全管理工作,包括安保人员的配置和管理,小区的安全巡逻和监控设备的维护与管理,确保小区的人员和财产安全。2.小区环境卫生维护:物业公司应负责小区环境的日常清洁和卫生维护工作,如道路、楼栋、公共区域的打扫、垃圾清理和分类处理等,保持小区环境整洁美观。3.设施设备管理:物业公司要负责小区公共设施和设备的维护与管理,包括电梯、消防设备、供水供电设备等的保养、维修和更新换代,确保设施和设备的正常运行。4.小区绿化景观管理:物业公司要负责小区绿化景观的养护和管理工作,包括花草树木的种植和修剪、草坪的修整和施肥等,保持小区绿化环境的良好状态。5.停车场管理:物业公司负责小区停车场的管理工作,包括车位的分配和管理、收费标准的制定和执行、停车位秩序的维护等,确保停车场的安全和有序。6.小区物业费收费管理:物业公司负责小区物业费的收取和管理工作,包括制定收费标准、收费方式和时限,向业主收取物业费,并及时、准确地进行相关记录和报账工作。7.社区服务管理:物业公司要负责小区居民的服务管理工作,包括居民投诉的受理与处理、社区活动的组织与协调、公共设施的预约和使用等,为居民提供优质的生活服务。8.与政府和相关部门的沟通协调:物业公司要与政府和相关部门保持良好的沟通和协调,及时了解和履行相关政策和法规,处理与小区管理相关的事务,维护小区的利益。9.小区维修基金管理:物业公司要负责小区维修基金的管理工作,包括维修基金的收取和使用等,确保小区的维修、改造和更新等工作能够顺利进行。10.其他工作:根据具体情况和需要,物业公司还可能承担其他与小区管理和服务相关的工作,如安全培训、消防演练、居民意见调查等。总之,住宅小区物业公司作为管理和服务的主体,其职责是保障小区的正常运营、维护和提升小区的整体品质,为居民提供舒适、安全、便利的生活环境。物业公司要在履行职责的同时,密切与业主和相关部
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