行政文员工作总结(一)

Word文档行政文员工作总结(一)20XX年就快结束，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有碰到困难和挫折时惆怅。时间过得飞速，不知不觉中，弥漫希翼的20XX年就陪同着新年伊始即将接近。可以说，20XX年是公司拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。

一、谦虚学习，努力工作，形成良好的工作氛围

1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责，准时充电，形成良好的学习氛围。在20XX年里，我自觉加强学习，谦虚求教，不断理清工作思路，总结工作办法，一方面，干中学、学中干，不断把握办法堆积阅历，依托工作岗位通过观看、试探和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰盛学问把握技巧。在领导和同事的协助指导下，不断长进，找到了切入点，掌握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好服务，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有方案，落实有措施。日常工作及领导交办的暂时性事物基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热烈不越位。

(2)在工作方案中，每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来支配的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作办法等方面不断改进和创新，适应公司进展的需要，推进行政部工作不断上水平，切实改变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识。

二、突出工作重点，落实管理目标责任制。

1、加强平安工作责任制和消防工作责任制，针对公司的详细状况，建立健全公司平安领导小组，建立平安、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司在20XX年没有发生一起大的平安及消防事故。

2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全修理记录，协作财务举行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，修理准时，监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，相互监督，每月协作财务举行盘点，做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、保持良好的对外关系，顺当完成公司各试验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶平安，车况良好。

三、主要阅历和收获

回顾这一年的工作，取得了一定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获

1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本

2、树立服务意识，加强对内对外的交流沟通，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际状况实际处理，实际状况灵便处理，做到管理与服务，流程与效率的合理处置。

四、存在的不足

总的来看，工作中还存在无数不足的地方，，主要表现在以下几个方面，亟待解决：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时考虑欠缺;

2、因为行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希翼能完成得最好，但因为能力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够，因为部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、交流不够，对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题分析推断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移

5、平安工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗大事，需要加强宣扬，提高每个员工的平安意识。

五、行政部20XX年工作方案

按照本年度工作状况与存在不足，结合目前公司进展情况和今后趋势，行政部方案从下几个方面开展20XX年度的工作：

1、努力提高行政办公人员的综合素养，加强业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作乐观性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生举行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

3、对平安及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOp都已经建立，重点需要落实，不断检查，发觉隐患准时整改，确保不浮现大的平安事故。

4、行政的日常服务工作在效率上，交流上需要进一步提高。多走，多看，勤检查，在细节中体现行政工作的价值。

接下来的个人工作方案中会按照以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

更多总结延长阅读

行政文员工作总结

不知不觉，进入公司至今一个月有余。回顾以往，我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时光中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关怀协助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要未来不断学习、不断堆积工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。

在此，我向关怀协助过我的领导和同事们表示诚挚的谢谢！下面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结：

一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书收拾、印章的使用和保管。

1、这一个月期间我将公司的全部中层及中层以上的书籍记下在册，并制定了电子档案，以便于提高公司闲置书籍的利用率。

2、文件管理工作：按照工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，准时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。

1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案举行了统一的收拾，并举行了电子档案的具体统计。

2、对各部门的员工档案管理上，做到分离以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到准时更新。

3、准时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。

四、办公用品的选购申请、发放、记下、管理。

五、接待服务工作。

六、外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送）。

七、复印机、传真机的管理和使用。

九、公司内部其它事务性工作。

十、领导交办的其它工作。

来科达这一个月学习了无数，收获了无数。现在我将自己这一个月的收获和熟悉向领导做一下汇报。

一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作举行协调、交流，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。天天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要暂时处理，并且普通比较紧张，让人不得不放心手头的工作先去解决。

二、工作中虽然获得了一定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结阅历。并乐观向领导、同事请教、学习。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够乐观的协作及帮助其他部门完成工作。

四、工作收获：

1、工作敏感度有所提高，能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。

五、工作中存在的不足：

1、工作精心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作由于不够精心，从而铺张时光或是再做一遍。信任在接下来的工作中，我一定会认真、认真、再认真来完成每项工作。

2、外来客人的接待和服务不够热烈大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。因为本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热烈周到，耐心细致。

接下来的工作方案：会按照以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

行政文员工作个人总结

以下是我为大家预备的行政文员工作个人总结，供您借鉴。

时间如梭，转瞬间已至20XX年岁末，进入公司至今，已有三个多月的时光，回首20XX年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20XX年工作总结如下：

一、工作收获和表现：

1、工作收获：

a、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手;

b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推举为本月综合部二名优秀员工中的一员。

c、工作敏感度有所提高，能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果;

2、工作表现：

a、能够较好地完成上级支配的任务;

b、能够主动担当责任，乐观改正错误，避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);

c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);

d、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;

E、与同事相处融洽，能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;

二、工作中存在的不足：

1、工作精心度仍有所欠缺;

2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

总的来说20XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着20XX年的到来而逝去。十分谢谢公司领导及同事们对我工作的支持与绝对，信任20XX年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得越发精彩!

年度行政文员工作总结

一年一度的工作总结大会就要在不久后开头，我们的工作总结写好了吗?下面是我搜集收拾的2022年度行政文员工作总结，欢迎阅读，希翼对大家有所协助。

2022年度行政文员工作总结

不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了无数，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很陌生，多亏了领导和同事的耐心指导和协助，让我在较短的时光内认识了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中长进，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。

主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部举行投标文件的打印、收拾及标书的装订、库存物品的暂时保管与统计、会议纪要的记录和收拾，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了便利开展人事工作，规范管理人员状况，部门按照工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘记下表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡状况记下表》等，也加强了各部门之间工作的交流与联系。

3、归档人事档案准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分离以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物，为大家制造一个和睦温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱歌唱及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。

6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

2022年度行政文员工作总结

回顾20年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持协助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要未来不断学习、不断堆积工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结：

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中浮现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)天天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要精心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能粗心潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免浮现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，乐观、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和蔼、热烈，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于碰到相关问题来询问或者要求协助的人员，我都会尽我所知赋予解答或准时转达相关领导赋予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，按照部门领用状况，举行领用记下。

3、文件管理工作：按照工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案举行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员举行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差方案表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常举行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件记下和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的