事故车查勘定损实用教程 第2版 查勘定损卷（笔试）

PAGEPAGE1中国人民财产保险股份有限公司分公司车险理赔技能大赛笔试（查勘定损部分）考试时间：90分钟姓名＿＿一、单项选择题（每题1分，共50题。请将正确答案的标号填入答题卡）1、丰田和帕萨特B5的可变配气正时控制的代码是（）a.VTECb.VVT-ic.EVA2、轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（）；a、发动机气缸数量b、每个燃烧室容积c、各缸工作容积之和d、燃烧室容积总和3、发动机气门室盖上常见的“DOHC”英文字母是指()？a、双顶置凸轮轴b、多点喷射c、多点顺序喷射d、电子燃油喷射4、奔驰300SEL3.2轿车的VIN码WDB1400331A190826中第4-6位的具体含义为（）a.发动机类型b.底盘号c.车型系列d.排量5、汽油车的理论空燃比值是在（）附近。a.11.3：1b.12.8：1c.13.56、汽车的整车是由（）系统构成a、发动机、底盘、车身、电气设备；b、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；c、发动机、车身、车架、电气设备；d、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备7、发生保险事故时，为了减少被保险车辆的损失，采取施救、保护措施所支出的合理费用，保险公司可按赔偿。a.不超过保险金额的10%b.不超过保险金额的20%c.不超过保险金额的100%d.与车辆修复费之和不超过保险金额的100%8、油门踏板是通过调整来提高车速的。a.浮子室油平面b.量孔c.针阀d.节气门e.油路9、下列哪种情况不属于无有效驾驶证？()a.持B类驾照驾驶大型客车b.持地方驾驶证驾驶军队或武警部队车辆c.持B类驾照驾驶小型轿车d.持学习、实习驾照在高速公路上驾车e.持实习驾照载运危险品的车辆10、汽油内燃机五大系统是由（）等部分构成a.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、启动系统b.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、电脑控制系统c.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、电器系统、启动系统11、汽车主动安全性是（）。a、ABS。b、SRS。c、安全带。d、汽车吸能装置。12、汽车缸床垫每次拆装后（）。a、必须换。b、不一定。c、不用换。13、汽车横拉杆是否可焊接（）。a、可以。b、不可以。14、水箱水管部分断裂（）。a、焊接法。b、换整管。c、接管法。15、点焊处采用（）法分开。a、钻孔法b、气割法。16、自己车撞自己车库，车库损坏（）保险责任。a、是。b、否。17、VIN码中的年份代码能保证在（）年内生产的任何车辆的识别代号各不相同。a.10b.30c.50d.1218、目前，高级轿车常用的发动机布置和行驶驱动方式是（），a.前置前驱b.前置后驱c.后置前驱d.后置后驱19、普通轿车的5档手动变速箱通常是指（）有4个前进档和1个倒档b.有4个前进档和1个超速档c.有5个前进档d.有3个前进档、1个倒档和1个空档20、差速器的作用是（）a.转弯时起减速作用b.转弯时防止车轮抱死c.转弯时起加速作用d.转弯时调节左右轮速差21、汽车轮胎和自行车轮胎相比（）a.汽车轮胎是低压胎，自行车轮胎是高压胎。b.两者都是高压胎c.汽车轮胎是高压胎，自行车轮胎是低压胎。d.两者都是低压胎22、前轮定位中主销后倾的主要作用是（）a.减少轮胎磨损b.保持汽车直线行驶的稳定性c.减少燃料消耗d.转向后，保证前轮能自动回正23、目前，高级轿车常常采用（）车身。a.非承载式b.半承载式c.承载式24、机油高压开关安装在（）上。机油滤清器支架b.凸轮轴上c.油底壳上d.发动机缸盖上25、下列关于汽车玻璃修复的描述，（）是正确的。玻璃表面的擦痕不可以用抹布擦去。b.玻璃表面的擦痕可以修复。c.所有风窗玻璃炸点都能修补。d.复合（夹层）风窗玻璃上的炸点可以修补。26、以下关于事故车修理的说法中，不正确的是（）车身修复的原则是“弯曲变形就修，折曲变形可以换，而不是必须更换”；车门面板损坏需更换的，只能更换门壳总成，没有车门面板可以单独更换发动机盖或行李箱盖很难整形，应以换为主后翼子板只要有修理的可能性都应采取修理的方法修复，而不应象前翼子板一样考虑。27、下列关于事故车损失项目确定的说法中，正确的是（）前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换。车辆前部损坏较严重时，方向机就应该更换。冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体。电器件在遭受碰撞后如果不工作，就可以更换。28、下列不属于提高操纵稳定性的电子控制系统有()。a.ABS系统b.汽车驱动防滑控制系统。c.汽油喷射系统d.电子控制悬架系统29、一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）a．轮胎结构代码b.允许载荷代码c.扁平率代码d.速度范围代码30、正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（）范围内发生碰撞且其纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气。a.20度b.25度c.30度d.40度31、下列交通事故损失中不属于保险赔偿范围损失是（）a.车辆、财产的直接损失b.现场抢救人身伤亡善后处理的费用c.停工、停业等所造成的财产间接损失32、SVW7180车型是()a.载重量为18吨的重型货车b.排量为1.8升的小轿车c.可乘座18人的客车d.挖掘量为1.8立方米的挖掘机e.都不是33、一保险车辆夜间停放于小区楼下，早晨发现四个轮胎被盗，下列均为车主已投保险别，这应当属于()的保险责任范围。a.车辆损失险b.全车盗抢险c.无过错责任险d.不属于保险责任34、在车型代号中首位数字是5的车辆代表（）a.越野车b.特种车c.牵引车d.轿车35、完整的定损单的费用构成应包括（）a.更换零部件、车身整形、油漆、发动机等。b.换件、修复、油漆、配件管理费、辅料费等。c.拆装、机修、钣金、电工、油漆费等。d.配件价格以及管理费、修理工时费、油漆费、辅料费等。36、车轮外倾角过大将会出现（）a.轮胎外侧偏磨损严重b.轮胎内侧偏磨损严重c.转向沉重37、时规皮带（）公里更换

a.5万b.10万c.15万d.不需更换

38、发动机怠速，不开空调的转速是（）

a.800b.1200c.2000d.2500

39、VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（）

a.中国b.日本c.美国d.40、以下哪个部件不属于发动机冷却系统（）a.散热器b.水泵c.节温器d.冷凝器41、空调系统中，（）是用来吸热的。

a．冷凝器b.膨胀阀c.蒸发器d.压缩机

42、载运集装箱的车辆不得超过()a.3.8米b.4米c.43、在汽车电子技术中EDS指（）a.电动式动力转向系统b.电子差速系统c.电子驱动系统44、气囊传感器的安装位置在汽车前方左右两侧，一般在（）。前保杠骨架上b.前仪表板内c.前左右叶子板内侧d.前纵梁上45.有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（）。a.三元催化器的净化功能b.尾气排放性能c.涡轮增压装置的进气质量d.废气再循环系统46.发动机的冷却方式有水冷却系和（）a.自然冷却式b.风冷却系c.油冷却系47.水淹高度在驾驶员座椅垫面上，仪表工作台以下，水淹高度应定义为（）a.2级b.3级c.4级d.5级48.发动机的正常工作温度是水温（）a.80℃—100℃b.90c.95℃—120℃d.8549.汽车上用的变矩器由（）组成a.行星轮、中间轮、太阳轮b.泵轮、涡轮、导轮c.泵轮、涡轮、惰轮d.泵轮、导轮、惰轮50.四冲程直列四缸发动机调整完所有的气门间隙，曲轴至少转动（）。a.180°b.360°c.540°d.720°二、多项选择题（每题1分，共30题，备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将代表正确答案的标号填入答题卡。少选，多选或错选均不得分）1、气缸体一般采用（）制造。A灰铸铁B球墨铸铁C铝合金2、发动机润滑系统的主要功能有（）。A润滑B冷却C清洁D防腐3、冷凝器常用（）材料制成。A铜质B铁质C铅质D铝质4、事故车焊接修理时常用（）。A气焊B二氧化碳保护焊C电阻点焊D钎焊5、行业自律组织对违规从业人员，可以给予（）的纪律处分。A警告B记过C从业禁止D通过媒体公开谴责6．前轮定位中主销后倾的主要作用是（）A减少轮胎磨损B保持汽车直线行驶的稳定性C减少燃料消耗D转向后，保证前轮能自动回正7．下列关于事故车损失项目确定的说法中，不正确的是（）A传动轴外球笼比内球笼容易损坏。B传动轴内球笼比外球笼容易损坏。C传动轴外球笼和内球笼通常一起损坏。D传动轴本体受到碰撞冲击很容易损坏。8、ABS的优点是（）A、改善了汽车的制动时的稳定性，抵抗制动跑偏、偏滑、甩B、缩短了制动距离C、增加了汽车制动时的转向操纵能力D、减少了轮胎磨损，9．确定保险价值的主要方法有（）。A按事故发生后保险标的重置价格确定B由当事人双方在保险合同中约定C按事故发生后保险标的估计价格确定D按事故发生后保险标的市场价格确定E依据法律具体规定确定保险价值10．最大诚信原则的基本内容包括（）。A诚实B弃权与禁止反言C承诺D保证E告知11．保险理赔应遵循的原则包括（）A足额赔偿原则B重合同、守信用的原则C实事求是的原则D主动、迅速、准确、合理的原则12．机动车变更下列哪些项目时必须提前向车辆管理所申请并得到准许后方可变更。（）A改变车身颜色B更换车身C更换车架D更换发动机13.下列人伤案件医疗费用项目中不属于保险理赔范围内的项目是（）A挂号费B医药费C治疗费D空调费E取暖费F洗理费14.下列关于事故车损失项目确定的说法中，不正确的是（）A前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换。B车辆前部损坏较严重时，方向机就应该更换。C冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体。D电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换。15.下列关于事故车损失项目确定的说法中，不正确的是（）A前大灯支撑部位有破损，就无法修复了。B冷泵离合器是不可以单独更换的，必须更换冷泵总成。C空调高压管是成套更换的，一般不单根更换。D水泵皮带盘损坏必更换水泵总成。E减振器无法鉴定是否在碰撞前就已经损坏。16.盗抢险保险责任包括（)A全车损失B附属设备丢失C被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用D被保险人因民事、经济纠纷而导致被保险机动车被抢劫、抢夺17.车辆损失险的保险责任主要是（）A灯具、车镜玻璃以及挡风、车窗玻璃单独破碎B受本车所载货物撞击的损失C意外事故或自然灾害造成保险车辆的损失D合理的施救费用18.新车险理赔系统中赔案流程查询条件有（）A报案号 B保单号C标的车牌号码D被保险人名称E发动机号19、在日常定损中，以下哪些表述是正确的？（）A、转向操纵系统与制动系统遭撞击损伤后从安全的角度出发以更换为宜。B、进气系统因撞击破损和变形以修复为宜。C、前风窗玻璃及附件(前风窗玻璃、前风窗玻璃密封条及饰条、内视镜等)因撞击损坏以更换为宜。D、雨刮系统中雨刮片、雨刮臂、喷水壶、雨刮联动杆因撞击损坏的以更换为宜。20.一般侵权行为的归则原则是：（）A过错责任原则B过错推定原则C严格责任原则D公平原则21.交强险合同规定在以下（）情形发生交通事故，造成受害人受伤去要抢救的，对于符合规定的抢救费用保险人在医疗费用赔偿限额内垫付。A驾驶人未取得驾驶资格的B驾驶人饮酒的C被保险机动车被盗抢期间肇事的D受害人故意制造交通事故的22.《家庭自用汽车损失保险》条款规定（）造成的损失属于保险责任。A火灾B爆炸C碰撞D自燃E暴风23.根据驾驶证我们通常除了要核实姓名和驾驶证号码外还应重点审核以下哪些内容（）A准驾车型B初次领证年龄C有效起止日期D核发机关印章24.凸轮轴的布置形式有()等三种。A下置式B中置式C上置式D横向式E竖向式25.列关于塑料件修复的描述，正确的是（）A、折断、裂缝、划伤、撕裂和穿孔之类的损伤都可以修复B、热塑性塑料可用塑料焊机焊接C、热固性塑料可用化学粘结剂粘合D、不可能恢复原来的形状26、转向传动机构的主要功用是将转向器输出的力传给转向轮，其主要部件包括：（）A、转向轴B、转向万向节C、转向摇臂D、横拉杆E、转向节臂27、对有超载嫌疑的出险车辆进行现场查勘时，要做的查勘工作有：（）A、对装载情况进行查验。B、估算货物总重量。C、核对运单或货单。D、丈量货物的几何尺寸。E、清点乘客人数28、对被淹汽车进行施救，下列做法正确的是：（）A、水中熄火后，应立即重启动发动机，驾车驶离险境。B、拖车时将变速器置于低速档。C、尽快卸下各类电器，电子元件用无水酒精清洗晾干。D、车辆线束接头出现铜绿，可用刷子刷掉后，再晾干。E、发动机机油无异常的，要用少量机油从火花塞螺孔处加入，并用手转动曲轴数周。29.下列哪些条件符合车辆全损或推定全损（）A、事故车辆无法施救B、保险车辆的施救费用达到或超过保险事故发生时车辆的实际价值C、事故车辆损失较大且修理难度大D、事故车辆修理费用达到或超过保险事故发生时车辆的实际价值E、当事故车辆修理费用与施救费用之和达到或过保险事故发生时事故车辆的实际价值时，可以与被保险人协商采取推定全损处理。30.在对事故车进行修复时，所涉及到的材料费包括（）A、外购配件费B、车主自带零件费C、自制配件费D、辅助材料费三、判断题（每题1分，共20题。“√”表示正确，“ｘ”表示错误，请将正确答案的标记填入答题卡）1、公安机关将总质量≥4500KG的汽车定义为大型汽车。（）2、0号柴油适用于最低气温在0度以上的地区。（）3、发动机的正常工作温度是以水温80-100℃为最佳状态。（4、轿车用的轮胎字母代号是P。（）5、发电机和蓄电池在汽车上是并联工作的。（）6、机动车第三者责任险中，对于本车自燃原因造成的第三者损失，保险人不予赔偿。（