农行员工工作鉴定范文

第页共页农行员工工作鉴定范文尊敬的评鉴小组成员：我作为农行员工，特向评鉴小组提交我的工作鉴定报告。本次报告涵盖了我在过去一年的工作内容、工作成果以及对自身工作能力的评估和总结。根据公司要求，本报告将按照以下结构进行描述：一、工作背景二、工作内容三、工作成果四、自我评估五、职业发展计划六、总结一、工作背景我是农行员工，从去年开始任职于支行客户经理岗位。作为客户经理，我的主要工作是与客户建立良好的关系，提供全面的金融服务，促进支行经营和发展。二、工作内容1.与客户建立关系：根据公司要求，我积极与潜在客户建立联系，了解他们的需求，并提供相应的金融产品和服务。通过有效的沟通，我成功地与一批客户建立了良好的合作关系，并帮助他们实现了财务目标。2.业务推广与销售：在工作中，我努力推广农行的金融产品和服务，并积极寻找新的销售机会。通过有针对性的营销策略和有效的销售技巧，我成功为支行带来了大量新客户和业务。3.客户服务与维护：我注重与客户的沟通和信任，不断提升自身的专业素养和服务水平。无论客户面临什么问题，我总是尽力为其找到解决方案，并提供优质的服务。这种积极的服务态度和专业能力，得到了客户的认可和赞赏。4.综合协调与处理：在工作中，我经常需要与支行内部的不同部门进行沟通与协作，以提供高质量的金融服务。我能够灵活处理各种情况，协调各方利益，确保工作的顺利进行。三、工作成果通过自己的努力和团队合作，我取得了以下的工作成果：1.客户增长：在过去一年里，我积极开拓新客户，成功带来了大量的新业务。我的客户数量从初始的10个，增长到现在的60个，客户资产规模也有了显著的提升。2.业务增长：由于我不断推广农行的金融产品和服务，支行的业务规模也得到了明显的增长。其中，个人贷款、存款和理财产品的销售额分别增长了30%、20%和50%。3.客户满意度提升：通过自己的努力和团队的协作，我成功提高了客户满意度。调查结果显示，有95%的客户对我的服务表示满意，并愿意继续合作。四、自我评估我自认为在过去一年的工作中，我取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。以下是我对自己工作能力的评估：1.优点：（1）积极进取：我一直保持良好的工作态度，积极主动地与客户沟通和交流，尽力满足他们的需求。（2）团队合作：我能很好地与团队成员合作，共同完成工作任务，实现个人和团队的目标。（3）学习能力：我不断提升自己的专业知识和技能，以适应快速变化的市场环境。2.不足：（1）表达能力：在一些沟通和推销的场合，我发现自己在表达能力方面存在一些不足。我希望通过培训和学习，进一步提升自己的沟通和表达能力。（2）专业知识：虽然我不断学习，但我认识到还有很多专业知识需要进一步提升。我计划参加相关的培训课程，提高自己的专业素养。五、职业发展计划为了不断提升自己的工作能力和实现个人成长，我制定了以下职业发展计划：1.继续学习：我计划参加金融行业的培训课程，深入学习金融知识和行业动态，提升自己的专业能力。2.提高表达能力：我计划参加相关的沟通和表达培训，提高自己的演讲和写作能力，更好地与客户和团队进行沟通和交流。3.扩大人脉：我计划积极参加行业内的活动和社交场合，扩大自己的人脉圈，了解更多的行业信息和资源。六、总结在过去一年的工作中，我获得了一些显著的成绩，但也面临一些不足之处。通过自我评估和制定职业发展计划，我打算努力提升自己的工作能力和职