第三章-采购管理

第三章采购管理采购在供应链的位置：物流网络资料本钱运输本钱制造本钱运输本钱运输本钱库存本钱供应商制造商仓储和配送中心顾客采购管理最前端性：物流网络资料本钱运输本钱制造本钱运输本钱运输本钱库存本钱供应商制造商仓储和配送中心顾客采购管理采购管理任务，处置整个物流网络中的物流最前端。最后端性：采购管理是间隔顾客最远的，处于整个物流网络间隔顾客需求信息的最后端。第一节采购管理概述采购：经过买卖从资源市场获取资源的过程。采购包括两个根本意思：一是“采〞，二是“购〞。采购管理5R原那么〔5个Right〕适价(RightPrice)适时(RightTime)适质(RightQuality)适量(RightQuantity)适地(RightPlace)采购循环图第二节采购管理组织采购管理的定义：从采购方案下达、采购单生成、采购单执行、到货接纳、检验入库、采购发票的搜集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流活动的各个环节、形状进展严密的跟踪、监视，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。采购管理的根本要求1、保证供应，不缺货2、保证质量；控制本钱3、掌握资源市场的信息，进展供应链操作和供应商管理一、采购流程1、确定采购需求2、确定采购类型3、制定供应商评价准那么4、供应商评价5、确定合格的供应商6、实施采购7、采购产品验证8、供应商效力质量反响1．普通采购

普通采购业务流程图常用采购业务流程2．受托代销采购

受托代销采购业务流程图3．第三方采购

第三方采购业务流程图思索：假设一个企业在发现需求的过程中经常出现标注着“紧急〞字样的订单，作为采购部的经理，他该怎样办？1、首先先确定这个订单能否紧急订单，是不是错误的库存控制、还是消费方案和预算缺乏或完全出于习惯，在订单上标注“紧急〞的字样；2、假设确实是紧急订单，发出订单的部门必需向总经理做出解释并要得到同意，且紧急采购所添加的本钱在确定之后也要由发出订单的部门承当；3、预先具备资历的供应商的运用。二、采购过程管理1、确定采购类型2、决议必要的投入程度3、采购过程的实施4、对采购过程有效性进展评价第三节供应商管理所谓供应商管理，就是对供应商的了解、选择、开发、运用和控制等综合性的管理任务的总称。其中，了解是根底，选择、开发、控制是手段，运用是目的。供应商管理的目的，就是要建立起一个稳定可靠的供应商队伍，为企业消费提供可靠的物资供应。思索：假设他是一家公司收货部的主管，他发现有供应商偶尔送货会存在原封箱少货的景象。他该怎样处理该问题？一、供应商的评价与选择〔供应商管理的目的，也是最重要的任务〕1、商质量量适当2、本钱低3、可靠性好4、履行合同的承诺与才干5、供应商的财务情况能否稳定6、整体效力程度好7、供应商内部组织与管理8、供应商员工的情况能否稳定供应商的开发明确需求编制供应商开发进度表寻觅新供应商资料初步联络初步访厂报价正式工厂审核样品认证批量试产正式接纳为合格供应商订单转移开发胜利供应商信息的来源〔1〕国内外采购指南。〔2〕国内外产品发布会。〔3〕国内外新闻传播媒体(报纸、刊物、广播电台、电视、网络)。〔4〕国内外产品展销会。〔5〕政府组织的各类商品订货会。〔6〕国内外行业协会——会员名录、产业公报。〔7〕国内外企业协会。〔8〕国内外各种厂商联谊会或同业工会。〔9〕国内外政府相关统计调查报告或刊物〔10〕其他各类出版物的厂商名录。

二、供应商管理及开展在供应商与制造商关系中，存在两种典型的关系方式——传统的竞争关系和协作性关系〔即双赢关系〕。双赢采购方式的供应商管理战略：1、用供应链管理的新思想定位与供应商的关系2、建立利益共享机制3、建立有效的鼓励机制4、建立信息交流与共享机制5、建立共同的质量观念6、以合理的方法和手段评价供应商业绩供应商绩效考核三、全球采购为了在全球竞争中坚持其市场份额，越来越多的跨国公司开场在全球范围内从事对原资料、零部件、产品的采购活动，以便充分利用国外所拥有的优势，尤其是低本钱优势，这样的采购称之为全球采购。案例：世界上最大的汽车集团——通用汽车的全球采购据统计，在美国的采购量每年为580亿美金，全球采购金额总共到达1400-1500亿美金。1993年，通用汽车提出了全球化采购的思想，并逐渐将各分部的采购权集中到总部一致管理。目前，通用下设四个地域的采购部门：北美采购委员会、亚太采购委员会、非洲采购委员会、欧洲采购委员会，四个区域的采购部门定时召开电视会议，把采购信息放到全球化的平台上来共享，在采购行为中充分利用结合采购组织的优势，协同杀价，并及时通报各地供应商的情况，把某些供应商的不良行为在全球采购系统中备案。故获得了很大的进展。第四节招标性采购概念招标性采购是指招标人事先提出货物、工程或效力采购的条件和要求，约请众多招标人参与招标，然后按照规定程序从一切招标中评选出中标供应商，与之签署合同的一种采购方式。招标性采购按方式分类公开招标采购：招标人在媒体上公开刊登通告，吸引感兴趣的供应人参与招标，并按程序选定中标人的一种采购方式。约请招标采购：招标人向五家以上的潜在招标人发出招标书，然后按规定的程序选定中标人的一种采购方式第五节现代采购管理一、电子采购电子商务采购的步骤1．网上采购谋划；2．建立网站；3．发布招标书或招标公告；4．搜集招标书；5．评标；6．中标公告；7．采购实施。电子采购的优势提高采购效率，缩短了采购周期节约了大量的采购本钱优化采购流程减少过量的平安库存信息共享电子采购能协助采购方改善客户效力和客户称心度，促进供应链绩效，以及改善与供应商的关系电子采购不仅使采购企业大大获益，而且让供应商获益二、JIT采购1、JIT采购概述JIT采购又称为即时采购〔Justintime〕，它是由即时消费管理思想演化而来的，其根本思想是为了满足用户需求，把适宜的数量、适宜的质量的物品，在适宜的时间供应到适宜的地点。JIT是近四十年来由日本企业首创的一种新的消费管理系统，最早运用这一系统的公司是全球知名的丰田汽车公司。JIT系统是指企业在消费自动化、电算化的情况下，合理规划并大大简化采购、消费及销售过程，使原资料进厂到产废品出厂进入市场可以严密衔接，尽能够减少库存，从而到达降低产品本钱、全面提高产质量量、劳动消费率和综合经济效益目的的一种先进消费系统。JIT采购是JIT系统得以顺利运转的重要内容，是JIT系统循环的起点，推行JIT采购是实施JIT消费运营的必然要求和前提条件。2、JIT采购的原理①它的采购送货是直接送到需求点上；②用户需求什么，就送什么，种类规格符合客户需求；③用户需求什么质量，就送什么质量，种类质量符合客户需求，杜绝次品和废品；④用户需求多少，就送多少，不少送，也不多送；⑤用户什么时候需求，就什么时候送货，不晚送，也不早送，非常准时。⑥用户在什么地点需求，就送到什么地点。JIT采购与传统采购的区别前往案例：JIT采购实际分析为了对准时化采购的目的、意义和影响准时化采购的相关要素有一个初步的了解，美国加利弗尼亚州立大学的研讨生做了一次对汽车、电子、机械等企业的运营者准时化采购的效果问卷调查，共调查了67家美国公司。调查的有关内容可分别见表6-2，６-３和表6-４，表6-5。从以上调查报告不难看出以下几个方面的结论：〔1〕准时化采购胜利的关键是与供应商的关系，而最困难的问题也是缺乏供应商的协作。供应链管理所倡导的战略同伴关系为实施准时化采购提供了根底性条件。〔2〕难找到“好〞的协作同伴是影响准时化采购的第二个重要要素，如何选择适宜的供应商就成了影响准时化采购的重要条件。〔3〕缺乏对供应商的鼓励是准时化采购的另外一个影响要素。表6-2JIT采购胜利的要素表6-3JIT采购处理的问题表6-4实施JIT采购困难的要素表6-5与供应商有关的JIT采购问题思索：怎样设定供应商的鼓励机制？1)价钱鼓励2)订单鼓励3)商誉鼓励4)信息鼓励5)淘汰鼓励6)新产品/新技术的共同开发。7)组织鼓励这是国外企业实施准时化采购的情况，我国的采购情况如何？图6-4是1998年期间，我们对我国企业采购管理现状的调查结果，图中显示了不同的企业供应商的供货准时率情况。从图6-4看出，有17.96%的企业以为供应商供货很准时，27.96%的企业以为供应商供货准时，38.57%的企业以为供应商供货比较准时，13.68%的企业以为供应商供货不准时，1.83%的企业以为供应商供货很不准时。虽然我国企业从交货准时情况评价还不错，但从总体来看，我国企业实施JIT采购的数量还不太多，程度还不够高，有待于进一步加强。实施JIT采购，效益非常好，操作简便，但是根底任务要求高，对人员的素质、管理程度要求高。所以要开展JIT采购，需求从根底任务抓起，逐渐发明条件，争取早日开展JIT采购。图6-4我国企业供应商供货准时率三、MRP、MRPⅡ与ERP1、MRP(MaterialRequirementPlanning物料需求方案)物料需求方案就是根据主消费方案〔MPS〕、物料清单、库存记录和已订未交定单等资料，经由计算而得到各种相关需求物料的需求情况，同时提出各种新订单补充的建议，以及修正各种已开出订单的一种适用技术。MRP采购原理

MRP采购的实施采购方案确实定MRP采购的步骤资源调查、供应商认证询价及洽商生成请购单下达采购单采购单跟踪验收入库结算MRP采购的特点需求的相关性需求确实定性方案的精细性计算的复杂性MRPⅡ〔ManufacturingResourcePlanning制造资源方案〕MRPⅡ的根本思想就是把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，经过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进展有效地方案、组织和控制，使他们得以协调开展，并充分地发扬作用。ERP〔EnterpriseResourcePlanning企业资源方案〕企业资源方案ERP系统在MRPⅡ的根底上扩展了管理范围，提出了新的管理体系构造，把企业的内部和外部资源有机地结合在了一同。ERP充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造活动以及外部供应商的制造资源全部包括进来，表达了完全按客户需求制造的思想。思索：ERP同MRPⅡ的主要区别？1、在资源管理范围方面的差别MRPⅡ主要偏重对企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统在MRPⅡ的根底上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一同，构成企业一个完好的供应链并对供应链上一切环节如订单、采购、库存、方案、消费制造、质量控制、运输、分销、效力与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、工程管理、配方管理等进展有效管理。2、在消费方式管理方面的差别MRPⅡ系统把企业归类为几种典型的消费方式进展管理，如反复制造、批量消费、按订单消费、按订单装配、按库存消费等，对每一种类型都有一套管理规范。而在80年代末、90年代初期，为了紧跟市场的变化，多种类、小批量消费以及看板式消费等那么是企业主要采用的消费方式，由单一的消费方式向混合型消费开展，ERP那么能很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的这种多角化运营需求。思索：ERP同MRPⅡ的主要区别？3、在管理功能方面的差别ERP除了MRPⅡ系统的制造、分销、财务管理功能外，还添加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持消费保证体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对任务流〔业务处置流程〕的管理。4、在事务处置控制方面的差别MRPⅡ是经过方案的及时滚动来控制整个消费过程，它的实时性较差，普通只能实现事中控制。而ERP系统支持在线分析处置OLAP〔OnlineAnalyticalProcessing〕、售后效力即质量反响，强调企业的事前控制才干，它可以将设计、制造、销售、运输等经过集成来并行地进展各种相关的作业，为企业提供了对质量、顺应变化、客户称心、绩效等关键问题的实时分析才干。此外，在MRPⅡ中，财务系统只是一个信息的归结者，它的功能是将供、产、销中的数量信息转变为价值信息，是物流的价值反映。而ERP系统那么将财务方案和价值控制功能集成到了整个供应链上。思索：ERP同MRPⅡ的主要区别？5、在