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文档简介

第页共页药店管理规章制度以下是一份药店管理规章制度的例子,仅供参考:一、办公时间和休假制度1.药店正常办公时间为每天8:00至18:00,周末休息一天(周六或周日)。2.药店员工每周工作时长不超过40小时,超出部分按加班工资支付。3.药店员工享有法定的年假和病假福利,具体请参照国家劳动法规定。二、员工行为规范1.药店员工需保持良好仪容仪表,着装整洁、文明礼貌,并佩戴工作牌。2.禁止员工在工作时间内使用私人手机、平板电脑等设备进行娱乐、上网等非工作相关活动。3.员工需遵守工作纪律,严禁迟到早退、私自离岗离店。4.禁止员工盗窃、侵占药店财物,一经发现将按照法律法规处理。5.禁止员工在药店内吸烟、喝酒或使用非法药物。6.员工需保守药店的商业秘密和顾客个人隐私,不得泄露相关信息。7.禁止员工进行个人恶意竞争或参与其他违法犯罪活动。三、服务规范1.药店员工必须具备相关药品知识和技能,并且定期接受培训,确保为顾客提供准确、专业的服务。2.药店员工应主动向顾客提供咨询和解答药品相关问题,并且向顾客推荐适合的药品和保健品。3.药店员工须严格遵守药品销售相关法律法规,不得出售过期药品或不合格药品。4.员工需保持药店环境干净整洁,经常清洁药柜和药品陈列区。5.药店员工应保持友好和善意的态度对待每一位顾客,严禁对顾客进行歧视或虐待。四、劳动安全和保障1.药店员工需按照相关规定佩戴个人防护用品,如手套、口罩等,确保工作安全。2.药店员工必须遵守相关消防安全规定,不得私自携带易燃物品进入药店。3.药店员工应定期参加健康体检,并且按照规定享受工伤和职业病保险。以上仅为一份

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