解读传统文化中的领导智慧

解读传统文化中的

领导智慧

《梁山政治》《青梅煮酒论领导》作者：清华大学复旦大学浙江大学、法国雷恩商学院特聘教授央视《百家讲坛》主讲人赵玉平博士2024/2/412024/2/42《晓出净慈寺送林子方》毕竟西湖六月中风光不与四时同接天莲叶无穷碧映日荷花别样红赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>引导案例:传统文化中的管理思想1)思想宝库有待开发;2)人本管理是精髓所在;3)隐寓和暗示需要深入分析和理解2024/2/43赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>中国人管理智慧的形成2024/2/44家族与家庭的力量事实的力量传播与教育的力量三种力量：舍生取义，忠心不二良鸟择木而栖留得青山在不怕没柴烧当仁不让木秀于林风必摧天塌下来大家顶赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>案例:象棋的故事与挥泪斩马谡利益+意义+结义=中国式团队结义、认义：从《水浒》到《三国》62024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/47赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>思想文化核心：2816以和为本、道术兼修仁和止静、忠义权争认同的力量：麻将、吃随便融合的力量：文化融合超越的力量：湖水之争2024/2/48赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>东方管理心理：道与术的结合仁和止静、忠义权争道：老子、孔子术：韩非子、鬼谷子、孙子实践：二十四史、贞观政要、帝范、臣轨、孙子兵法、帝鉴图说、长短经、智囊、康熙庭训、资治通鉴、三国演义、权谋书、战国策2024/2/49赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>

进度二自我修养工作重心职业素质时间管理情绪管理精力管理2024/2/410赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>重要活动与日常活动之矛盾1、总经理们都在做什么？——研究确定日程安排，寻找、建立和维护关系网络。实际上这是解决了两个问题；做哪些事情，这些事情需要依靠那些人。——总经理的12种典型行为：大部分时间用于与人交往；交往的对象有上级、下级、同级、客户，还有其他很多人；谈话话题十分广泛；交谈中总经理们提了很多问题；很少在交谈中做重大决定；谈话包含着打趣玩笑和其他无关内容；偶遇而交谈占很大比重；这些谈话中基本上不做任何命令，保持相对平等；总是希望通过谈话影响对方；安排交谈上的被动性；在简短不连贯的谈话上花费更多时间；总经理的工作时间均很长。2024/2/411赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/4121、四个神秘礼物2、大船上的位置3、石头剪子布的胜利赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>管理者的核心工作2024/2/413赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>领导者的素质（科特，1970S）1）行业和企业知识：市场、竞争、产品、技术；主要领导及成功原因、公司文化渊源、历史和制度2）在公司和行业中的人际关系：广泛稳定3）信誉和工作纪录4）技能：思维敏捷（分析判断全局观，战略考虑）5）个人价值观：行为准则、公正评价6）进取精神：充沛的精力、很强的动机（建立在自信基础上的成就和权力动机）小结论：培养个性与见地是塑造领导者的最佳方法！2024/2/414赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>支撑企业界精英的个性因素2024/2/415个性心理个性个性倾向性格和蔼、乐观、情绪稳定、善于与人交往、适应性强一般以上智力、善于分析、直觉强、有想象力有成就感、有雄心（野心）、倡导积极的价值观、喜欢自己的工作赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>仁者无敌老子:吾有三宝;孔子:仁者爱人忠恕：己欲立先立人；己所不欲勿施于人吾欲仁斯仁至矣仁的优点：善良、宽厚、同情、自觉、分享仁者无敌！重感情的领导刘备大败当阳,曲折谋西川\商汤网开三面。2024/2/416赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>和谐的组织人际关系君子小人能人庸人亲人仇人多样化均衡能岗匹配2024/2/417赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>幸福常向止中求幸福感=效用/欲望生活上知足常乐；事业上精益求精。做人淡泊；做事执著。事业的边界，陈子不做楚相有所为有所不为，止是战略的境界，也是人生的境界案例：猴子爬杆儿2024/2/418赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>案例:谢安断屐东晋的谢安在抗击前秦的进攻指挥淝水之战的时候，前方两军恶战，敌军有百万之众，力量相差悬殊形势险恶，谢安却在指挥所里不慌不忙地下围棋。等到前线的消息传来了，他接过军报，很随意地看了一眼，然后又继续下棋。旁边的人实在忍不住了，上前问他部队在前线打得怎么样了，他才轻描淡写地说：“小儿辈已破敌。”这样的镇定很让人钦佩。不过，下完棋之后的一个细节还是让看似镇定的谢安露出了破绽，他在出门的时候，因为心里太喜悦，脚上的木屐过门槛的时候，把鞋跟卡掉了，他自己都浑然不觉。2024/2/419赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>每临大事有静气阴阳平衡，动静结合五静：镜、净、敬、境、径案例分析：谢安断屐以有事之心处无事，以无事之心处有事。2024/2/420赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>禅宗的智慧茶水禅拳头禅龙虎禅明月禅一本经2024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>212024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>22

静态休息恢复身体能量！静态休息：祈祷、按摩、赏景、静坐、呼吸、读书、音乐、聊天2024/2/423赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>进度三权力篇权力本质权力种类权力策略2024/2/424赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>案例：《西游记》2024/2/425赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>权力概念权力的概念：按照自我意志要求对方服从的能力，主要应用于决定组织内的资源分配和决定组织成员的行为。权力的特性：权力总是趋向于一个稳定的中心的。推论：权力结构中最终总会有一个人成为核心决定者。多个核心不是导致斗争就是导致分裂。有效的权力必须有一个稳定的核心一个强大的领袖。2024/2/426赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>权力的种类2024/2/427

职位权力合法命令权报酬权强制权个人权力专家权参照权——权力符号:物的符号、行为符号、信息符号赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>优秀团队的执行力1、用制度管人兄弟分包子的故事，老板买菜的故事管理是通过间接手段完成直接目的制度管人，人维护制度造钟而不是报时2、用习惯做事核心流程和规定动作2024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>28案例:执行力训练单于有太子名冒顿。後有所爱阏氏，生少子，而单于欲废冒顿而立少子，乃使冒顿质於月氏。冒顿既质於月氏，而头曼急击月氏。月氏欲杀冒顿，冒顿盗其善马，骑之亡归。头曼以为壮，令将万骑。冒顿乃作为鸣镝，习勒其骑射，令曰：「鸣镝所射而不悉射者，斩之。」行猎鸟兽，有不射鸣镝所射者，辄斩之。已而冒顿以鸣镝自射其善马，左右或不敢射者，冒顿立斩不射善马者。居顷之，复以鸣镝自射其爱妻，左右或颇恐，不敢射，冒顿又复斩之。居顷之，冒顿出猎，以鸣镝射单于善马，左右皆射之。於是冒顿知其左右皆可用。从其父单于头曼猎，以鸣镝射头曼，其左右亦皆随鸣镝而射杀单于头曼，遂尽诛其後母与弟及大臣不听从者。冒顿自立为单于。2024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>29习惯的养成赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>302024/2/4规定动作关键点事故点热点难点设置标杆可接触可理解可模仿可实现及时奖惩定时定点重复反馈(奖惩）目标习惯树立权威的策略先严后宽，制严语宽，近严远宽，上严下宽

赏小取信，罚上立威2024/2/431赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>进度四激励篇梁山的激励需求层次公平理论2024/2/432赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>向梁山学习如何管住英雄1、好领导要做送公明2、有意义3、有义气4、捧一点5、忙一点2024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>33需求与人性亚伯拉罕.马斯洛（1908－1970）《人类动机理论》2024/2/434层次性，总是高地分层的主导性，有一个主导的最迫切的需求。多样性，不同时期不同人都不一样。生理安全社会尊严自我实现经济人社会人复杂人自我实现人赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>应用建议1、把握关键时刻（员工关爱）2、追踪需求，高低匹配。3、社会需求与非正式组织活动。4、走动管理，了解一线人员的需求。5、关注成长，实施职业生涯辅导2024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>35

个人所得报酬Qp另一个人所得报酬Qx------------------=------------------

个人的投入Ip另一个人的投入Ix

2024/2/436当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。这个相对量将直接影响今后工作的积极性公平理论赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>用人四策略分槽合槽、奖猫罚猫高屋低屋、分饼画饼孔子对子贡和子路做好事情的不同态度2024/2/437赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>庞统上任：人才类型2024/2/438赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>人员管理策略：分槽合槽

2024/2/439赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/440赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>罚鸡奖鸡2024/2/441赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>鹤立鸡群领先者压力保护鹤，宣传鹤不要吃先进2024/2/442赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>和尚分粥：制度设计2024/2/443赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/444水泊梁山的人事安排用而不重重而不用厚而不尊忙而不乱用人四策赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>进度五决策篇决策基础职业信号博弈竞争2024/2/445赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>理性有限法则决策的定义；识别并解决问题以及利用机会的过程。案例：给驴子一堆草。——已知和未知的矛盾，关键是获得信息，信息存在稀缺和冗余，遵循“理性有限原则”。——资源是有限的，能力是有限的，环境是变化的，未来一切都在不确定之中，遵循“满意即是最好的原则”。——时间是最稀缺的资源。46标准的胜利苏格拉底的故事一切选择的胜利说到底，是标准的胜利先建立标准再进行选择没有标准是灾难，在没有标准之前就遇到最好的更是灾难。关键数字：三分之一2024/2/447赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>48基本标准是非标准：正确性，准确的决策目标可行性，决策的执行结果能够实现确定的目标优劣标准代价，实现决策目标付出的代价小后果，决策执行后的副作用相对少。

信息不对称美女困局酒吧困局优势资源滞后配置简化问题，研究常态2024/2/449赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>相互依赖快点安全？慢点安全？2024/2/450赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>职业选择中的

信息与信号瞪羚面对狮子要不要逃跑？假如逃跑，瞪羚和狮子的处境如何？瞪羚为什么冒险跳跃？跳跃对于瞪羚有什么好处？跳跃对于狮子有什么好处？——结论：信号行为是选择的关键2024/2/451赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>胜任力的测试：信号行为喜欢不喜欢？适合不适合？应该不应该？司机的思维方式某营销公司的面试题目教师的关键胜任要素是什么？什么样的人可以做宣传科长？2024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>52练习：选总裁助理的测试——打分：经常12分，偶尔8分，从不4分每天记日记吗？你擅长猜词游戏吗？宿舍或电脑存着自己的彩色放大照片？课堂笔记很详尽吗？每天整理自己的书桌吗？常穿正装吗？（领带衬衫黑皮鞋，裙子丝袜跟鞋）知道自己的存款和钱包里的现金数吗？外出回宿舍照镜子吗？2024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>53团队带头人需要的品质远见果断大度责任沟通公平2024/2/454赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/455赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/456赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>争的艺术——向下棋学竞争——————眼睛不能光盯着别人，要多看看自己。让别人成功，不要“恨空”，恨别人成大模样最终会导致自己跟着别人跑，导致招法变形。要清楚有舍才有得。战斗是必要的，但是不是每个战斗都是必须的。含而不露，引而不发是积蓄力量的好手段。收兵的技巧比战斗的技巧更难。优势的时候要求简明，不必挑起新的头绪。胜利就是属于你的比属于别人的多。有些东西是定式，要背下来才能应对自如。这样可是使自己不在一开始的时候就落伍。有些棋是别人输给你的，有些则是你赢别人的。不要太指望前者，那叫侥幸。

2024/2/457赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>博弈基础博弈论（GAMETHEORY）也称对策论，研究决策主体的决策受其他主体的影响，同时又影响其他主体的情况下的决策问题和均衡问题。合作博弈：达成有约束力的协议非合作博弈：不能达成，只能依靠个体理性。2024/2/458赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>超越对手即是成功美国队澳大利亚队2024/2/459赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>料敌先胜两个人玩“石头剪子布”的游戏。如何能在这个游戏中胜出呢？超越对手就是胜利。帆船博弈的例子。第一,研究偏好第二,判断类型第三,控制思维层次第四,公开信息迷惑对手2024/2/460赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>判断2024/2/461ABC赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/462赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/463赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>换不换？2024/2/464BC赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>均衡五人分金2024/2/465赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>策略、均衡与风险案例：5个人分50元博少策略，少数人得钱博多策略，多数人得钱案例：天使的口袋2024/2/466赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>营销的基本问题三个基本问题：卖什么、卖给谁、怎么卖三个变革思考：卖给所有人还是一部分人？高价还是低价？不靠先进技术靠什么？2024/2/467赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>经营面对的挑战1、同质化2、价格战3、模仿4、信息泛滥5、注意力稀缺2024/2/468赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/469差异化法则1、感知印象法则杜邦定理：近60%的客户是根据外观来选购商品的。夏利的品牌印象印象定理：人们觉得你是什么，你就是什么。赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/4702、焦点法则有所牺牲一招鲜独特销售主张洁的品牌焦点、诺基亚从杂家到专家赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/4713、数一数二法则独特概念独特品类制造第一人们只能记住第一；第一不能太早，超前半步正好（万燕VCD）。赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>公羊博弈2024/2/472赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>三方博弈枪手博弈1、乱战2、轮流3、投票弱者优势弱者和谁结盟更安全如果是四个人会怎样?2024/2/473赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/474赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>重复博弈被动策略:让自己失去主动权和控制权承诺策略:让自己损失更大,以保护自己的利益边缘策略:制造失控,以防止最坏.冷酷策略一报还一报策略2024/2/475赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>进度六风格篇2024/2/476赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>领导者做什么领导：影响其他人使他们自愿为实现设定的目标而努力工作。领导为下属设定一个目标然后运用领导者所拥有的所有权威、魅力和特质促使下属跟随自己去实现那个目标。2024/2/477赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>2024/2/478提出愿景像领导者那样思考确认发生了什么弄清原因准确行动应用组织行为技能文化激励沟通群体变革领导能力基础：权力、特质选择领导风格员工导向参与型工作中心专制型赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>和谁在一起！！2024/2/4赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>79802024/2/480赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>团队进步的基础1、“救命船”的故事——理念进步2、“和尚分粥”的故事——制度设计3、“牵牛”的故事——工作方法4、“庞统上任”的故事——人才类型5、“走直路”的故事——危机应对6、“列子学射”的故事——学习进步7、“王翦伐楚”的故事——信任依赖2024/2/481赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>积累人脉工作方式亲贤治小延续激励多样团队2024/2/482赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>领导风格做教练和拉拉队长2024/2/483想但不能传授不能也不想命令能且想授权能但不想激发能力状况愿望状况赵玉平博士<传统文化中的管理智慧>成功管理者的素质特征领导者的品质1、