2024年品质知识竞赛历年考试高频考点试题附带答案

2024年品质知识竞赛历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.《各工段制造连络单》填写不完整，不属自主检查异常。（）2.结合ISO9001：2008标准，写出处理不合格项的一般步骤3.仓库依据（）接收入库。A、入库验收单B、零件需求表C、生产计划表D、入库验收单和零件需求表4.简述日常管理的五大任务。5.矫正计划内容应包含（）与（）。6.MRP指物料需求计划。7.简要说明“标准”的含义。8.对不合格品处置的四种方式是什么？9.制程检验的目的在于（）A、防止大批量不良发生B、消除不良产生的原因C、尽可能不让不良品流入下工序D、以上皆是10.质量管理统计方法的应用中，头脑风暴法应首先尊重领导意见（）11.改善提案活动必须要长久、持续地做下去。（）12.百分比抽样不合理性体现在（）。A、抽样量大B、判断能力差C、不经济D、验收判断易受批量大小影响13.目视管理是为了使工作现场看起来很漂亮的一种方法。（）14.产品质量监督包括哪些形式（）。A、市场调查B、监督抽查C、质量报检D、效益评价E、体系认证15.UL属于（）。A、等级论证B、系统论证C、安规论证D、环保论证16.品管圈活动中收集数据的要领是什么？17.运用控制图就能提高制造过程的产品质量（）18.全面质量管理和ISO9000都体现了预防为主，全过程控制的思想（）19.散布图用来判断（）A、点子的变化趋势B、两个变量之间的变化关系C、点子的分散程度D、各点的坐标20.公司提供的培训属于（）A、硬件B、软件C、服务21.管理审查一般采用（）。A、会议评审B、现场审核C、文件评审D、组织结构评审22.工段退货属自主检查异常。（）23.何谓品质方针？24.标准偏差S越大，表示数据的分散程度越大，说明产品的加工精度越低（）25.以下属于A.B.C分析法应当做的是（）。A、年耗用量统计B、计算金额C、计算累计比率D、跟踪交期第2卷一.参考题库(共25题)1.愚巧法是一种防呆的方法，是一种合理的方法。（）2.外资企业在我国境内从事生产、销售可以不遵守《中华人民共和国产品质量法》（）3.控制图中连续（）点中相邻点交替上下判为异常。A、9B、12C、14D、154.特性要因图分为（）和（）两种类型。5.量具新购回以后，可以使用一段时间后再校正使用（）6.品质管理定义？品质管理通常包括哪几项？7.品质术语中SOP代表（）。A、制程标准B、操作标准C、检验标准D、训练标准8.在制作管制图时，规格的上，下限不能直接作为管制界限（）9.生产出来的产品百分之百合格，不一定是高水平的优质产品（）10.PDCA中有包含内容（）。A、计划B、管理C、行动D、检讨E、执行F、训练11.ISO9001标准将质量管理体系活动分为四大过程，请问是哪四大过程？12.质量管理大师朱兰将质量管理分为三步曲，分别是什么？13.教养需要有模范的人来担当。（）14.以下属于不安全的有（）。A、工作时戴作业帽B、发热体的应用及管理C、机器脏乱D、请专业人员接装电线15.简述品质的四大成本及九大层面。16.5S即指（）﹑（）﹑（）﹑（）﹑（），该活动最总目的是要养成一种良好习惯.17.若工件异常但可作备品时，如左件做成右件，可不计损失。（）18.在品质系统文件中，一阶文件是指品质手册，二阶文件是指程序文件，三阶文件是作业标准，四阶文件是表单（）19.品质系统审核分类有三种：第一方审核，第二方审核和第三方审核（）20.收集很多的提案，但是没有实施指导、教育，也是有一定意义的。（）21.生产布置形式中，程序布置法适用于（）。A、小机种，大批量B、小批量，多机种C、重量大，不易移动产品D、适用产品22.客户同意特采之工件，加工者应将异常现象如实反应于《制程自主检查表》上.否则属自主检查异常。（）23.部稽核结果判定时不符合的判定原则是（）。A、标准化文件的内容与ISO-9002标准任何要求相抵触时或标准化系统规划不合理B、未执行标准化文件规定或其它有关规定C、标准化文件之间对同一事项界定不一致或文件规定不合理D、品质活动虽然执行了文件规定，但执行效果没有达到预期目的和要求24.质量战略基本原则包括（）。A、社会性原则B、综合性原则C、长远性原则D、系统性原则E、规律性原则25.完整的内部审核不包括（）A、体系审核B、产品质量审核C、过程检验第3卷一.参考题库(共25题)1.物料储存过期或质量变黑，仓库应开（）通知品保单位进行库存品重验。A、物采单B、领料单C、库存品重验单D、重工单2.任何产品都要经历设计、制造和使用的过程，产品质量相应也有个产生、形成和实现的过程，这个过程可以用质量环来表述（）3.加工部开立的重大品质问题项目有（）。A、同一品质目标连续三个月未达标B、品质状况后二个月呈下降趋势C、同一图面异常损失金额达15，000台币D、同一图面连续异常三次4.品管圈活动的九大步骤是什么？5.请简述纠正.纠正措施.预防措施的区别？6.下组测定值中最大值与最小值之差称为（）A、变更B、标准差C、制程能力D、全距7.工业企业的不良损失要约占制造成本的（）。A、3%~8%B、8%~15%C、20%~30%D、30%~50%8.5W1H原则的含义是什么？9.改善的重点在于更加简化（）、（）。10.改善对策分为哪几类？11.QCC小组的类型一般有（）A、管理型、现场型、攻关型、服务型、创新型B、科学型、现场型、攻关型、服务型、创新型C、管理型、现场型、攻关型、服务型、研究型12.目视管理在现场管理中有哪些作用？13.品质系统中一阶文件为公司的工程标准文件通常为业界标准（）14.在目前现场问题改善方面，特性要因图被认为是一种最方便及迅速有效的工具之一。（）15.现代品质管理发展历程是（）A、TQC-TQM-TQAB、TQA-TQM-TQCC、TQC-TQA-TQMD、TQA-TQC-TQM16.统计过程控制的重点是对过程的（）进行监控，一旦发生，就应尽快找出原因，采取措施加以消除。A、偶然波动B、异常波动C、设备运行状态D、不合格品17.无法实施的提案不是好提案。（）18.愚巧法是一种最笨的方法。（）19.全检后的产品就是100%合格品（）20.写好报告书的要点有:（）、语言精练、（）、重点突出、有理有据。21.质量控制的几个重要环节是（）。A、作业程序B、作业手法C、依程序作业D、对异常分析并纠正E、监督查核22.进货检验的主要目的是（）。A、防止不合格品投入使用B、确保不停产C、确保下道工序需要D、确保成品质量23.以下文件管制行为不正确的是（）A、生产场地使用之文件必须盖有资料中心的发行章B、文件控制人员应不定期稽核各单位受控文件C、"仅供参考"之文件，可在任意地方使用D、文件版次变更时，应以旧换新24.怎样提高部属对改善提案的兴趣？25.FIFO意指（）。A、后进后出B、先进先出C、进进出出第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:A出现不合格B进行数据分析C找出根本原因D不合格纠正E制定纠正﹑预防措施F验证G改善方法定成标准H持续改善3.参考答案:D4.参考答案:品质、成本、交期、安全、士气。5.参考答案:矫正措施；预防措施6.参考答案:正确7.参考答案: A.制定标准的对象和特征：并不是所有事物或概念，而是比效稳定的重复性事物或概念； B.标准产生的客观基础：一是科学技术成果，二是实践经验总结； C.制订标准的民主性：标准产生要“经有关方面的协商一致”； D.标准的本质特征是统一：标准定义告诉我们，它本质上是“统一规定”，是“由标准主管机构批准以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据”。8.参考答案: ①纠正包括返工和降级； ②报废； ③返修后让步或让步； ④"三包"和召回。9.参考答案:D10.参考答案:错误11.参考答案:正确12.参考答案:D13.参考答案:错误14.参考答案:B,C15.参考答案:C16.参考答案:1.收集数据的时间，地点，负责人，如何收集，应明确加以规定；2.收集数据时，必须先准备好查检表；3.对目的或规定应加以教育训练；4.其它测定或检查条件正确记录下来；5.所收集的数据应在指定的日期内处理；6.数据要具有连续性；7.收集数据的量，应依数据可收集多寡，难易和如何整理而定；8.数据收集由现场第一线的作业员来收集。17.参考答案:错误18.参考答案:正确19.参考答案:B20.参考答案:C21.参考答案:B22.参考答案:正确23.参考答案: 品质政策是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的品质宗旨和品质方向。24.参考答案:正确25.参考答案:D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:错误3.参考答案:C4.参考答案:追求原因型；追求对策型5.参考答案:错误6.参考答案: 品质管理是指在品质方面指挥和控制组织的协调的活动﹔ 包括﹕ A.制定品质方针政策和品质目标﹔ B.品质策划﹔ C.品质控制﹔ D.品质保証﹔ E.品质改进。7.参考答案:B8.参考答案:正确9.参考答案:正确10.参考答案:A,C,D,E11.参考答案: 管理职责；资源管理；产品实现；测量分析和改进。12.参考答案: 质量策划、质量控制和质量改进。13.参考答案:正确14.参考答案:C15.参考答案: 四大成本：预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本； 九大层面：性能、合用性、可维修性、可靠性、耐久性、安全性、经济性、美观性、环保性。16.参考答案:整理；整顿；清洁；清扫；素养17.参考答案:错误18.参考答案:正确19.参考答案:正确20.参考答案:错误21.参考答案:B22.参考答案:正确23.参考答案:A,B,C24.参考答案:A,B,C,D25.参考答案:C第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:正确3.参考答案:B,C,D4.参考答案: 发掘问题，选定题目，追查原因，分析资料，提出办法，选择对策，草拟行动，成果比较，标准化。5.参考答案: 纠正：把错误恢复为正确； 纠正措施：对已发生之不良或变异，采取有效措施来消除不合格原因，防止再发； 预防措施：针对已发生之桉例或预测可能会发生之问题或隐患，先采取预防措施，以避免问题的产生。6.参考答案:D7.参考答案:C8.参考答案: What--对策：针对主要原因制订的对策。 Why--目标：对策应达到的目标。 Who--负责人：谁负责做。 Where--地点：在哪儿做。 When--时间：何时完成。 How--措施：实施对策的具体做法。9.参考答案:手段；方法10.参考答案: 一等级或A等级：该圈能够实施的对策； 二等级或B等级：该单位有办法实施的对策； 三等级或C等级：要其它单位协力才能实施的对策； 四等级或D等级：要花很大费用及长时间的对策； 五等级或E等级：该单位无法实施，只能建议的对策。11.参考答案:A12.参考答案:1、迅速快捷地传递信息；2、将潜在的问题和浪费现象形象直观地显现出来；3、能够客观、公正、透明地传递信息；4、能够促进优秀企业文化的建立和形成。13.参考答案:错误14.参考答案:正确15.参考答案:C16.参考答案:B17.参考答案:正确18.参考答案:错误19.参考答案:错误20.参考答案:主题明确；条理清楚21.参考答案:A,C,D22.参考答案:A23.参考答案:C24.参考答案: （1）首先，各级主