《管理学导论 》课件

《管理学导论》ppt课件CATALOGUE目录管理学概述管理的基本原理管理的基本职能管理理论及其发展管理创新未来管理展望管理学概述01管理是指在特定组织环境下，通过计划、组织、领导和控制等职能活动，协调资源以有效实现组织目标的过程。管理具有目标性、系统性、动态性和科学性等特点，它涉及到组织内部和外部环境的复杂互动，是组织实现目标的关键手段。管理的定义与性质管理的性质管理的定义管理学的研究对象与方法研究对象管理学的研究对象是管理活动及其规律，包括管理过程、管理职能、管理主体、管理对象和环境等。研究方法管理学的研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究、定性和定量研究等，旨在揭示管理现象的本质和内在规律。ABCD管理学的发展历程早期的管理思想起源于古代的军事组织和工程管理中，如中国的《孙子兵法》和古希腊的《几何原本》。组织管理时代以亨利·法约尔为代表，关注组织结构和制度设计，强调分工与协作。科学管理时代以弗雷德里克·泰勒为代表，强调工作分析和标准化操作，以提高生产效率。现代管理理论融合了行为科学、系统理论、战略管理和企业文化等多个领域，强调适应性、创新和变革。管理的基本原理02总结词人本原理强调人在管理中的重要地位，要求管理者关心、尊重和激励员工，发挥其主观能动性。详细描述人本原理认为员工是组织最重要的资源，通过满足员工的需求、激发员工的潜能，可以提升组织的绩效和创新能力。具体实践包括建立良好的沟通机制、提供培训和发展机会、实施激励措施等。人本原理VS系统原理强调将组织视为一个整体，注重各组成部分之间的相互关联和协同作用。详细描述系统原理要求管理者从整体的角度看待组织，关注各部分之间的联系和协同。具体实践包括明确各部门职责、建立有效的协调机制、制定系统的计划和战略等。总结词系统原理动态原理动态原理强调组织是一个开放的系统，需要不断适应外部环境的变化，进行自我调整和创新。总结词动态原理要求管理者关注外部环境的变化，及时调整组织的战略、结构和文化，以适应市场的需求。具体实践包括建立敏捷的组织结构、培养员工的创新能力、加强与外部利益相关者的合作等。详细描述效益原理强调管理活动的最终目的是实现组织的效率和效益最大化。总结词效益原理要求管理者关注组织的经济效益和社会效益，通过合理配置资源、降低成本、提高生产率等方式实现效益最大化。具体实践包括制定科学的预算和成本控制措施、优化业务流程、加强绩效管理等。详细描述效益原理管理的基本职能03定义目标根据组织内外环境分析，制定实现目标的战略和计划。制定战略决策分析制定标准01020403设定各项工作标准和流程，确保工作的高效执行。明确组织未来的发展方向和目标，为组织成员指明方向。对多种方案进行比较、评估，选择最优方案。计划职能组织结构设计合理的组织结构，明确各部门职责和关系。人员配备根据岗位需求，招聘、选拔合适的人才。制度建设制定组织内部的规章制度，规范组织行为。文化建设塑造组织文化，增强员工的归属感和凝聚力。组织职能指导员工明确工作方向，合理安排工作进度。指挥调度通过奖励、晋升等手段激发员工的积极性和创造力。激励员工建立有效的沟通机制，协调内部矛盾和冲突。沟通协调培养团队合作精神，提高整体绩效。团队建设领导职能控制职能制定控制标准根据计划制定合理的控制标准。监督实施对各项工作进行监督，确保按计划执行。偏差纠正发现偏差及时纠正，确保工作按计划进行。结果评估对工作结果进行评估，总结经验教训。管理理论及其发展04

古典管理理论科学管理理论代表人物是泰勒，他提出通过制定科学的作业方法和工具，以及合理的劳动分工和培训，来提高生产效率。行政管理理论代表人物是威伯和韦伯，他们强调组织结构的合理设计，以及权力的层级和规则，以确保组织的稳定和效率。职能管理理论代表人物是法约尔，他提出组织应该划分为不同的职能或部门，每个职能都有明确的职责和权力，以提高组织的效率和稳定性。人际关系理论代表人物是梅奥和罗特利斯伯格，他们强调关注员工的社会和心理需求，通过改善人际关系和提高工作满足感来提高生产效率。人类需求理论代表人物是马斯洛，他提出人类有五个基本的需求层次，包括生理、安全、社交、尊重和自我实现。组织应该满足员工的需求，以提高他们的工作满足感和效率。行为激励理论代表人物是赫茨伯格，他提出激励因素和保健因素的概念，认为激励因素能够激发员工的工作动力和满足感，而保健因素则能够消除不满和抱怨。行为科学理论现代管理理论代表人物是巴纳德和德鲁克，他们强调组织的整体性和系统性，认为组织是一个相互关联的复杂系统，需要从整体的角度来管理和协调各个部分。战略管理理论代表人物是安索夫和明茨伯格，他们认为组织应该制定明确的战略目标和发展计划，以适应外部环境的变化并取得竞争优势。创新管理理论代表人物是熊彼特和德鲁克，他们强调创新是组织发展的动力和竞争优势的来源，组织应该鼓励创新并建立创新文化。系统管理理论管理创新05总结词管理创新的定义、特征管理创新的定义管理创新是指企业为了适应外部环境的变化和内部发展的需求，对管理模式、方法和技术等进行创造性的改进或变革。管理创新的特征创造性、风险性、效益性、动态性。管理创新的定义与特征03管理创新的过程创新思想的产生、创意的形成与筛选、创意的验证与实施、创新成果的评价与推广。01总结词管理创新的内容、过程02管理创新的内容组织结构创新、管理模式创新、业务流程创新、人力资源创新。管理创新的内容与过程总结词管理创新的方法、技巧管理创新的方法自主创新、模仿创新、合作创新。管理创新的技巧保持敏锐的洞察力、鼓励员工提出创新意见、建立良好的创新氛围、注重实践与反馈。管理创新的方法与技巧未来管理展望06知识共享与知识产权保护在促进知识共享的同时，如何保护企业的知识产权和商业机密。数字化转型适应互联网和数字化时代的要求，如何利用信息技术提升管理效率和决策质量。知识型员工的管理随着知识型员工的增多，如何激发其创新精神和提高工作积极性成为重要挑战。知识经济时代的管理挑战123在全球范围内配置资源和市场，如何制定有效的跨国经营战略。跨国企业战略管理面对不同国家和地区的文化差异，如何进行有效沟通并解决文化冲突。跨文化沟通与冲突管理优化全球供应链，降低成本并提高响应速度，确保企业竞争优势。全球供应链管理全球化背景下的管理变