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文档简介
员工监督与礼仪规范协议书:员工监督与礼仪规范协议书编号:[编号]协议书签署日期:[日期]本协议书由以下各方签署,以确保员工在工作场所中遵守相关礼仪规范,维护良好工作秩序和企业形象。甲方:[公司名称]地址:[公司地址]联系人:[联系人姓名]电话:[联系电话]乙方:[员工姓名]地址:[员工地址]联系电话:[员工电话]为了有效管理和监督员工的行为,甲乙双方达成以下协议:第一条:目的和适用范围本协议的目的在于确保员工在工作场所中遵守相关礼仪规范,并规范员工之间、员工与客户之间的行为和互动。本协议适用于所有甲方公司的员工。第二条:礼仪规范1.员工应遵循基本礼仪规范,包括但不限于:着装整齐、仪态端庄、言谈举止得体、尊重他人等。2.员工应尊重并听从上级的指示,遵循公司规章制度和工作流程,并积极履行职责。3.员工应妥善处理与同事、客户之间的关系,建立良好的人际关系,避免言语冲突、暴力行为或歧视行为。4.员工在与客户交流时,应礼貌待人、提供优质服务,并保护客户的隐私和商业机密。第三条:监督与管理1.甲方将建立员工监督与管理机制,包括但不限于:监测员工行为、定期培训礼仪规范、设立投诉渠道等,以确保员工的遵守礼仪规范。2.乙方应积极合作,接受甲方的监督和管理,并及时参加相关培训和会议。3.如乙方违反本协议的规定,甲方有权采取纪律处分措施,包括但不限于警告、记过、降职或解雇。第四条:保密条款1.乙方应保守甲方公司的商业机密和客户信息,不得泄露给未经授权的第三方。2.乙方应遵守甲方公司的保密规定,并签署保密协议书。第五条:争议解决1.本协议的解释和执行以中华人民共和国的相关法律法规为准则。2.如发生本协议解释或执行过程中的争议,双方应通过友好协商予以解决。如协商不成,应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。第六条:协议的生效与变更1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。2.本协议有效期届满前,双方如需对协议内容进行变更,应以书面形式进行,并经双方签署确认后生效。第七条:其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。2.本协议的附件为不可分割的组成部分,与协议具有同等法律效力。甲方(公司)签署:乙方(员工
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