网购背景下快递包装的现状及对策研究

摘要文章以网络购物购为背景，运用文献法、调查法等研究方法，对我国快递包装存在的问题和未来发展趋势进行探究，调查得出我国快递业务量正在逐年回升，因此增加了快递包装物的使用量。快递包装的滥用对环境造成了极大的污染和毁坏，从而探究快递包装在使用和回收循环利用过程中所面临的困境与发展策略。本文指出政府管理不到位、企业尚未形成统一的包装标准、消费者回收意识薄弱等是影响我国快递包装绿色化、标准化的主要问题。为了促进快递包装的健康和可持续稳步发展，政府应加强指导，健立和完善法律法规，企业要形成统一的包装标准，APP回收机制将成为未来的发展趋势，政府、企业、消费者应联合起来，共同加入其中，积极促进快递包装的稳步发展。ABSTRACTBasedonthebackgroundofonlineshopping,usingthemethodsofliterature,investigationandotherresearchmethods,thispaperexplorestheproblemsandfuturedevelopmenttrendofexpresspackaginginChina,andfindsthattheexpressbusinessvolumeinChinaisrisingyearbyyear,soitincreasestheuseofexpresspackaging.Theabuseofexpresspackaginghascausedgreatpollutionanddamagetotheenvironment,soastoexplorethedifficultiesanddevelopmentstrategiesofexpresspackagingintheprocessofuseandrecycling.Thispaperpointsoutthatthegovernmentmanagementisnotinplace,enterpriseshavenotyetformedaunifiedpackagingstandard,andconsumers'awarenessofrecyclingisweak,whicharethemainproblemsaffectingthegreenandstandardizationofexpresspackaginginChina.Inordertopromotethehealthyandsustainabledevelopmentofexpresspackaging,thegovernmentshouldstrengthenguidance,establishandimprovelawsandregulations,enterprisesshouldformaunifiedpackagingstandard,improvethecollectionsystemofexpresspackaging,andsuggestthepublictostrengthentheawarenessofenergyconservationandenvironmentalprotection.Intheeraofrapiddevelopmentofintelligence,mobileapprecyclingmechanismwillbecomethefuturedevelopmenttrend.Thegovernment,enterprisesandconsumersshouldjointogethertoactivelypromotethesteadydevelopmentofexpresspackaging.Keywords：Onlineshopping;Expresspackage;Greenpackaging;Standardization;SustainableDevelopment引言1600万吨，其中有超过30％的固体废弃物。党的十九大提出了具有中国鲜明特征的新发展策包装问题及解决对策，希望有助于推进我国物流业快递包装标准化政策，促进快递包装可持续发展。第1章快递包装概述包装的概念包装是指在商品物流活动过程中为了起到保护作用、方便仓储运输、促进销售，按照特定技术而采取的容器、材料及辅佐物等的总称，也指为达到上述目的在采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动物品共同销售的包装；二次包装则是为了在仓储或运输等物流环节便于搬运、拿取而在一次包装之外新增的包装。此外，还要增加一些填充物来保护商品。快递包装的概念产品时，电商或物流公司再次对商品采取的包装，也指快递行业在包裹运输过程中是用于保护货物使用的辅助包装。纸袋包装具有回收价值，可以重复使用，塑料型包装包含聚乙烯原料成分，回收价值太低。快递包装的特点商品的保护功能和快递包装的轻量化。注重商品的保护功能整体物流活动中，由于受到外界因素的影响，可能导致产品遭到破坏，因此保护显得格外重要。快递包装的轻量化网络零售商品的特点大多是体积小、重量轻。消费者到快递点寄件时，主要有两种常用的计费方法：一种是根都会根据重量来进行运输。因此，为了降低快递成本，网络卖家在寄出商品时通常都会采用最轻的快递包装形式。为了节约物流成本，企业通常采用较轻质的包装材料，如塑料袋、瓦楞纸箱、塑料泡泡防摔保护膜、复合包装纸第2章网购背景下快递业务量及快递包装的发展2014-2020年快递业务量的发展随着经济的迅猛发展，网络购物以方便快捷、送货上门、价格亲民等优势，深受广大民众的喜爱和推崇。据统计，到2020年3月，在互联网上购买产品的用户数量达7.10亿，占全体网民的78.6%。从快递行业“十三五”发展指2020年仍呈上升趋势，超过700亿件，平均一个人的快件从2000年的0.01件增加到了2020年的约50件，这个水平大约是全球平均水平的两倍。在这样的背景下，网络购物将继续推动快递市场蓬勃发展。自2014年以来，我国快递业务量就位于世界首位，依据国家邮政局行业发展统计公报数据，2019年《邮政行业635.2亿件，同比增长25.3%[2]。由图2.1可以看出，2014-2020年中国快递服务企业业务量及增长走势，且根据调查可知，我国快递业务量在不断上升，2020年1月至3月的快递业务量为125.3亿件，同比增长3.2%。2014-2019年快递包装使用量的发展30%的速度极速增长,也由此带动了我国快递包装市场的发展势头导致人们带来料袋、胶带、瓦楞纸箱、快递单和搬运单以及其他缓冲性塑料填充品。2014年至2019年快递包装物类别及数量如表2.1所示。表2.1快递包装物类别及数量（2014-2019）塑料袋/亿个封套/亿个包装箱/亿个胶带/亿米编织袋/亿条内部缓冲物/亿个2014140.055.842267.0114.520.020.12015206.780.003095.8163.728.728.72016312.8121.0045145.0248.043.543.52017400.6160.0048192.0364.058.060.02018507.1245.0057278.0430.073.083.62019748.3327.0069386.0619.0102.6112.5据统计，国内快递业一年使用的包装胶带能够缠绕地球1077圈。我国各类快递包装材料的使用量从2000年的2018年的941.23万吨，与此同时，快递包装废弃物的增长速度也十分地惊人。根据数据统计显示，年，我国各类快递包装材料的消耗量合计达到了941.23万吨，如果不管理，那么到了2025年我国快递包装材料消耗量将达到4127.05万吨[3]，未来人们将承受巨大的资源负担和环境压力。快递包装绿色转型举措推进快递业包装的可持续发展，一些快递企业已经走在了改造包装技术的道路上，纷纷对快递包装“下功夫”。中国邮政“瘦身”计划45毫米的“瘦身胶带”取代以往宽度4.5亿米胶带，这样就大大减少了胶带使用量[4]。现如今，在保障基本寄递信息的前提下，中国邮政行业将传统的快递面单尺寸修改为76×99mm，如图2.2所示为运单“瘦身”前后对比，面积减少为原来的25%，极大地减少了资源浪费。京东“青流计划”京东作为中国最大的自营式电商企业，按照其环保理念积极致力于绿色包装的实践。2017年，京东与宝洁、联”[5]。自“青流计划”实施以来的两年多时间里，京东物流每年减少了一次性的快递废弃物大约30000吨,并且每年要向全国各地投放1000万次以上的可再生快递青流箱。通过与国内知名品牌企业和公司的长期合作超过20万商家、亿万消费者参与到“青流计划”中，提倡使用直发包装及循环利用纸箱，节省快递纸箱近20亿个。顺丰推出共享循环箱·BOX[6]，它具有防水、隔热、保温和阻燃的功能，不需要胶带、填充物就可以轻松打包，比纸箱操作更容易，也大大减少了胶带和内部填充物的使用。第3章网购背景下快递包装存在的问题政府管理不到位法律法规不健全调查显示，我国每年都会产生几百万吨的快递废弃物，但没有提供有效和合理的处置办法。追其根源，就在于[7]。在资源危机和生态污染的双重威逼下，政府发布了包装工作实施方案和新的快递标准等政策文件，但这仅仅是立法，停留在法律法规的表层宣传上，实际操作性较弱，实施起来仍存在不少问题。例如，新标准不具有强制性。由于种种原因，快递企业实施操作起来遇到重重障碍，在非强制性的情况下，如何落实快递包装，如何实现真正的绿色发展值得思索；还有便是新标准对包装材料提出了要求和规范，对于减量包装，并没有阐明清楚如何包装才是合适的包装，也没有具体要求和监管制度。当前最主要的原因还是目前有关部门尚未颁布完整有效的法律，一旦没有合理的法律来调控则很难形成统一的管理。监管力度不够监管力度。由于电商、快，主管部门不同，责任不明，很难统仍有劣质包装和有害原料流入市场，亟待从包装源头入；电商为了追求高效率，减少与消费者的纠纷，没有规范快递的包装过程，严重过度包装，导致快递包装物回收率低。这不仅仅是一个电商企业害怕快递公和监督权力的分散,导致监督没有落到实处,监督的作用不明确,最终导致过度的包装陷入恶性循环。企业标准不统一回收体系不完善目前，我国的快递包装垃圾回收管理体系目前还在初步探索中,还未建立起完善的垃圾回收管理体系,仍然是属据统计,在一些发达国家,45%左右的各种纸板和塑类产品包装物已经基本可以完全得到有效的资源回收和再处理利用,25%左右的其他各种塑料和纸类产品包装物已经完全可以被有效地利用进行资源回收和再处理。而在目前位于我国的快递服务行业中,纸板和包装塑料的产品整体有效利用回收率一般平均不到10%,包装物的整体回收率不到20%.[8]快递包装物从生产到投入市场使用,再到回收循环利用,是一个完整过程,然而快递企业之间并没有形成统一的回收要求,缺少包装从消费者回流到商家的逆向物流体系,不仅消费者缺乏回投意识,快递员回收也不方便。一般情况下，消费者会将快递包装物当成垃圾，投放到垃圾桶，一些轻量化的包装物如果没有及时处理，会被吹到江河湖泊中，产生大量的资源浪费和环境污染。包装标准各异包装标准各异主要表现在以下两个方面：过度包装和使用劣质的包装材料。基础上进行再次包装，层层加码，造成大量资源浪费。自然降解，如果对这些不可自然降解的塑料袋、胶带进行填埋和燃烧，每年排放近3500[9]，这将对环重地破坏了环境。消费者意识薄弱缺少回收意识20%的消费者自愿参与到该项业务中。相信很多人拆完快递之后，都会顺手把快递包装物扔到垃圾桶，只有少部分的人会把结实的纸箱用作收纳箱。部分消费者甚至直接将包装扔掉导致包装很难再次回收利用。占用很多空间，干脆就当废品全扔了。因此，无论快递包装再新再好，也只会成为困扰人们生活的垃圾。缺少节能环保意识象，他们打开一层又一层的包装，只是感慨商家服务周到细致，包装得如此完好，却没想到这么多包装盒、塑料袋、缓冲物将消耗多少能源。现如今，网购已经走进千家万户，80%的男女老少都会利用互联网购买商品，在这之［10］，也不知道如何进行垃圾分类，更不明白包装垃圾分类处理的意义，这些包装废弃物被当作垃圾丢弃之后，由于长时间无法自然分解，最终造成了严重的环境污染。第4章网购背景下快递包装的解决对策政府引导建立健全法律法规欧盟委员会在2018年修订了《包装及包装废物指令》，以提供有关废物分类收集和回收利用的指南，并确保公众遵守法律。2021年4月，国家邮政局在新闻发布中，解读了《邮件快件包装管理办法》，从快件“用什么材料包装、如何包装、怎么管理”三个重要问题，明确规范法律制度和权责范畴。相关管理部门应该要尽快健全完善我国并依法责令政府或者相关部门进行整改。除此之外，法律法规的实行，也需要各快递企业、电商以及网购消费者来支持与遵守，政府应做好宣传教育，提高人人参与的自觉性。加强监管力度针对快递包装引发出来的一系列问题，政府等有关部门要加快完善规章制度，分配协调好每个管理部门的职更好地实现快递包装的标准化、绿色化。为了提高回收包。我国政府可以借鉴必要时对其提供资金支持，降低绿色包装材料的关税，[11]。针对，建立全程全方位责任制，明确规定各个管理部门的责任范围，从快递包装的源头入手，使包装企业、快递企业等了解包装标准，自觉形成简约包装、绿色包装的理念。企业行动完善回收体系网购已成定势，快递包装物的回收及废弃物的治理也应加快步伐，完善包装回收、建立循环利用的体系已迫在眉睫。首先，建立回收站点。现如今，各个乡镇、农村、小区基本上都有菜鸟驿站或是寄存点，可以在收快递之处增加一个快递包装回收点，客户领取完成自己的快递可现场打开并正好将快递包装放置在包装回收点。其次，我们也可以在其他地方建设快递包装回收站通过科学分类，将纸箱、填充物、不可降解材料等包装材料进行科学分类后处理干净再次回收使用。最后，我国电商物流“最后一公里”普遍推行送货上门的方式，方便派送员顺便回收包装物。只要包装设计合理，措施得当，消费者将其很好的保护，重复用快递包裹是可行的。例如，完成分发任务后，更好。对于一些特殊商品，在原包装基础上增加的物流包装应设计成便于回收的形式[12]。目前，许多物流企业都将重点放在改进快递包装上，为了方便回收循环利用，一些商家还推出了快递箱回收积分兑换返利的制度，有效地提高了消费者做好包装回收的意愿，促进经济的可持续发展。促进包装标准化企业之间应做好包[13]。当前，快递包装的标准化程度十分低下，浪费了大量的人力，物力和财力，物流成本在的快递箱共享系统有效地降低了整个行业的运营成本。对于物流包装行业的发展来说，形成绿色环保理念十分重理念。消费者参与树立回收意识物的回收也只是空谈。因此，为了让消费者加入到回收快递包装的行动中，帮助提高树立网民乃至全民的回收意站上建立起一个在线包装回收系统，出台相应的奖励措施。消费者在网上购物时，可以享受折扣或积分换购等优极性，提高快递包装的回收率。树立节能环保意识保意识。第5章快递包装的未来发展方向推广手机APP回收机制手机方便携带，与人们的生活联系紧密，基本上人手拥有一部手机。为了顺应时代潮流，满足回收需要，推广APP，利用这款手机APP实现回收功能。里面，可以设置收发快递、跟踪物流信息、积分兑换等信息，集购买前、购买中、购买后为一体[14]。派件员在派送时，积极向用户推广，获得相应的提成，消费者在注册使用APP时，如完成一次快递包装物的回收即可获得相应积分，积分可以直接抵扣现金或是减少一次寄件的基本费用。有时如无法直接将回收物交予派送员，可以收集起来一定数量，分类整理好再回收，这样一来，不仅不影响派送员派送效率，还使得整个回收过程井然有序，经过分类后的回收物，方便后续的处理。菜鸟驿站旁设立回收点，让学生负责，一方面提升快递包装物回收的积极性，另一方面，设置相应的勤工俭学项目，满足部分学生的需要。多方联动共同参与发展绿色包装是一个长期推动的进程，要想实现快递包装的有效治理，仅仅一个人或是一个群体的力量不足以实现对快递包装的有效管理，需要集结各方力量，形成统一的观念，共同加入其中。2020年，我国有些部门颁布了相关政策，政策规定争取到2022年，我国要实现快递包装减量化，政策给予快递有关部门资金技术以及人才管理等方面的支持，有利于保障快递业的发展。有了政府的支持，为行业的发展树立了航标，相关企业要有绿色发展的共识，用实际行动体现绿色、环保理念。例如，京东物流快递包装几秒钟就可以变成手提袋，加固提手部分，使其更加耐用。消费者将快递取出后，在日常生活中可以用来装置物品，这样一个简易的手提袋随时可以派上用场，快递包装袋立马变废为宝。菜鸟实行“绿色行动计划”，推出了100%可分解的快递袋，在自然环境中，几个月之内就会正常完全分解被土壤吸收。圆通上线可循环的RFID环保袋，申通使用可降解快递袋，定期回收处理，包装材料减[15]。此外，其他快递行业也正在推广绿色包装，利用科技创新的手段探索新型包装技术，只要“绿色、环保、可持续发展”不再只是口号，落实到行动上来，终有一日，快递污染问题能得到有效解决。作为快递接有效巩固快递包装的绿色发展。结论装物的号召，从快递业务量、快递包装使用量、快递包装绿色转型举措三方面阐述了网购背景下快递包装的发展状况，为进一步分析网购背景下快递包装的问题奠定了基础。本文从快递包装的发展出发，就网购背景下快递包装的绿色发展做了如下工作：包装的包装方法、管理方法提出解决措施。相应的