新机动车维修管理规定范本_第1页
新机动车维修管理规定范本_第2页
新机动车维修管理规定范本_第3页
新机动车维修管理规定范本_第4页
新机动车维修管理规定范本_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页新机动车维修管理规定范本第一章总则第一条为了规范机动车维修行业的管理，提高维修质量，保障消费者的合法权益，制定本规定。第二条本规定适用于机动车维修行业的管理。第三条机动车维修行业应当按照法律、法规和本规定的要求开展经营活动。第四条机动车维修行业应当遵循公平、公正、公开的原则，履行维修承诺。第五条政府应当加强对机动车维修行业的监督和管理，建立健全机动车维修行业信用体系。第六条机动车维修企业应当具备法人资格，依法申请设立或变更登记。第二章维修企业管理第七条机动车维修企业应当按照法律、法规和技术标准的要求，配置专业技术人员，并为其提供持续的培训和培养机会，提高技术水平。第八条机动车维修企业应当依法取得相应的维修许可证，对外公示经营许可信息。第九条机动车维修企业应当建立健全维修记录和档案管理制度，记录维修过程和结果，保留相关材料。第十条机动车维修企业应当对维修过程中可能涉及的机动车信息进行保密，禁止泄露和滥用。第十一条机动车维修企业应当建立健全维修质量保证体系，保证维修质量符合技术标准和合同要求。第十二条机动车维修企业应当建立健全客户投诉处理制度，及时处理客户的投诉和意见，保障消费者的合法权益。第十三条机动车维修企业应当建立健全安全生产管理制度，确保维修场所、设备和工作条件符合安全标准。第十四条机动车维修企业应当按照工资、福利、保险等规定，合理安排员工的工作时间和休假。第十五条机动车维修企业应当依法纳税，按时足额缴纳各项费用。第三章维修合同第十六条机动车维修企业与消费者应当按照诚实信用原则订立维修合同。第十七条维修合同应当明确约定维修的项目、价格、质保期限、维修地点等内容。第十八条机动车维修企业应当提供真实有效的维修方案和报价，不得强制消费者接受无关的维修项目。第十九条机动车维修企业应当向消费者提供维修过程中的相关知情权，及时报告维修进展和结果。第二十条维修合同的变更或解除，应当经双方协商一致，以书面形式确认。第二十一条维修合同的履行应当符合技术标准和合同要求，确保维修质量。第四章维修质量监督第二十二条政府应当建立健全机动车维修质量监督制度，加强对机动车维修企业的监督和检查。第二十三条机动车维修质量监督部门应当依法履行职责，及时发现和处理机动车维修过程中的违法行为和质量问题。第二十四条消费者对机动车维修质量有异议的，有权向维修企业投诉，并可以要求维修企业承担相应责任。第二十五条机动车维修质量监督部门可以对机动车维修企业的质量问题进行检查和评估，并根据评估结果进行信用等级确定。第二十六条对于机动车维修企业存在重大质量问题的，机动车质量监督部门可以采取行政措施，包括撤销维修许可证、责令停业整顿等。第五章法律责任第二十七条违反本规定的，机动车维修企业将受到相应的法律责任。第二十八条对于损害消费者合法权益

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论