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文档简介
消费者行为学第10章人口统计特征与消费者行为设计创作:张雁白张建香赵晓玲
第10章人口统计学特征
与消费者行为10.1年龄与消费者行为10.1年龄与消费者行为10.1.1儿童消费者的消费行为10.1.2少年消费者的消费行为10.1.3青年消费者的消费行为10.1.4中年消费者的消费行为10.1.5老年消费者的消费行为10.1.1儿童消费者的消费行为从纯生理性需要逐渐向带有社会内容的需要发展从依赖性消费逐步到半依赖性消费从模仿性消费逐步向带有个性特点的消费发展儿童消费品中娱乐用品的消费比重比较大消费情绪从不稳定发展到比较稳定10.1.2少年消费者的消费行为喜欢与成年人比拟从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响购买的倾向性开始确立,购买行为趋向稳定10.1.3青年消费者的消费行为追求新颖、追求时尚的消费趋向购买行为中有较强的感情色彩具有较强的购买力和较广的购买范围追求个性,表现自我超前消费10.1.4中年消费者的消费行为理智性购买多于冲动性购买计划性购买多于盲目性购买多方选择,注重商品的实用性与便利性10.1.5老年消费者的消费行为对消费品的种类和结构有特殊的需求有比较稳定的消费习惯和品牌忠诚购买商品讲求方便,希望得到尊重和礼遇具有较好的经济基础,一部分老年消费者具有补偿性的消费行为
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