保洁部日常管理制度范本_第1页
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文档简介

第页共页保洁部日常管理制度范本第一章总则第一条为了规范保洁部的日常管理工作，提高保洁质量，确保卫生环境的干净与整洁，制定本制度。第二章组织机构第二条保洁部设有主任一名，副主任一名，保洁员若干名。第三章保洁员的要求第三条保洁员应具备以下要求：1.遵纪守法，品行端正；2.具有良好的卫生素养和卫生常识；3.具有较强的卫生操作能力；4.具备较强的团队合作意识。第四章保洁员的职责第四条保洁员的主要职责包括：1.负责负责确定保洁工作的区域和任务分配；2.负责保洁材料和设备的管理和使用；3.负责保洁工作的监督和检查；4.负责保洁工作的质量控制；5.负责保洁工作的宣传和培训。第五章保洁工作的组织与分配第五条保洁部根据工作量和工作区域的特点，将保洁工作划分为若干个区域，每个区域指派一名保洁员负责。第六章保洁材料和设备的管理和使用第六条保洁部负责保洁材料和设备的购买、验收、入库、登记、发放和报废。第七条保洁员在使用保洁材料和设备时，应按照规定的操作程序进行，保证其安全使用。第七章保洁工作的监督和检查第八条保洁部负责对保洁工作进行监督和检查，定期组织保洁工作质量的核查，并及时发现和整改问题。第八章保洁工作的质量控制第九条保洁部负责制定保洁工作的质量控制标准，并对保洁员进行培训和指导，确保保洁工作符合要求。第九章保洁工作的宣传和培训第十条保洁部负责对保洁工作进行宣传和培训，提高保洁员的业务水平和责任意识。第十章保洁部绩效考核第十一条保洁部定期对保洁工作进行绩效考核，根据绩效考核结果，确定奖惩措施。第十一章保洁顾客投诉处理第十二条保洁部负责接受保洁顾客的投诉，并及时处理和回复，确保保洁质量。第十二章附则第十三条保洁部的制度和规定必须严格执行，如有违反，将受到相应的纪律处分。第十三条本制度解释权归保洁部

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