DB36T 1930.2-2024制造业品牌企业培育 第2部分：评价规范

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DB36江 西 省 地 方 标 准DB36/T1930.2—2024制造业品牌企业培育第2部分：评价规范Cultivationofbrandenterprisesinmanufacturing–Part2:Standardsforassessment2024011720240701江西省市场监督管理局DB36/T1930.2—2024DB36/T1930.2—2024DB36/T1930.2DB36/T1930.2—2024目 次前言 II引 言 III1围 12范引文件 13语定义 14价本则 15价本件 26价容 27价法程序 28价果 2附录A（范附）制造品企培评指标 3II前 言GB/T1.1—20201《制造业品牌企业培育》分为2部分：12本文件为《制造业品牌企业培育》的第2部分。本文件起草单位：江西省工业和信息化研究院、江西省质量和标准化研究院。本文件主要起草人：文昱、赵键、冯昊瑞、陈锦文、杨胜昔、何向繁、王宛琛、曾杨、徐江华、胡学涛、饶珏、周学礼、曾强。I引 言品牌建设是我国工业经济实现转型升级，提高发展质量和效益的一项具有重要意义和深远影响的2023年2行动（2023-2025年）2023年制定《制造业品牌企业培育第1部分：培育指南》和《制造业品牌企业培育第2部分：评价规范》两内容；——第2部分：评价规范。目的在于为制造业品牌企业培育评价提供技术支撑，助力制造业品牌企业开展质量品牌评价工作。通过本文件的制定，为江西制造业企业提高品牌培育能力、提升品牌价值，提供理论依据和操作内容；——第2部分：评价规范。目的在于为制造业品牌企业培育评价提供技术支撑，助力制造业品牌企业开展质量品牌评价工作。通过本文件的制定，为江西制造业企业提高品牌培育能力、提升品牌价值，提供理论依据和操作指南。IIIDB36/T1930.2—2024DB36/T1930.2—2024DB36/T1930.2DB36/T1930.2—2024制造业品牌企业培育第2部分：评价规范范围本文件提供了制造业品牌企业对于品牌的评价要求，规定了品牌企业培育评价的术语和定义、评价基本原则、评价基本条件、评价内容、评价方法与程序和评价结果。本文件适用于制造业企业开展品牌评价和品牌管理工作，其他有品牌评价需求的企业可参照执行。下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T29185品牌价值术语GB/T38372企业品牌培育指南DB36/TXXXX-XXXX制造业品牌企业培育第1部分：培育指南3术语和定义GB/T38372企业品牌培育指南DB36/TXXXX-XXXX制造业品牌企业培育第1部分：培育指南3术语和定义GB/T29185、GB/T29186和GB/T29187界定的术语和定义适用于本文件。4评价基本原则科学性评价内容、评价指标体系的设置科学、合理，评价过程公开、规范。系统性各评价指标构成一个可系统反映制造业品牌培育过程的完整体系。客观性评价人员进行评价时不应带有任何形式的偏见。有效性评价应建立在从评价基准日起有关数据及假设有效基础上。5评价基本条件1制造业品牌企业培育的评价基本条件，包括：制造业品牌企业培育的评价指标包括以下内容：评价指标及评价内容见附录A。评价指标及评价内容见附录A。7评价方法与程序采取观察、比对、验证等方式，审查评价材料和其他证实性材料，获取客观有效数据信息。制造业品牌企业培育的评价应遵循以下程序：8评价结果按照附录A和评价报告计算得到的分数，可用于评价制造业品牌企业培育结果。2附录A（规范性附录）制造业品牌企业培育评价指标表A.1制造业品牌企业培育评价指标一级指标（权重%）二级指标（权重%）三级指标（权重%）评价内容品牌战略10%品牌制度建设5%/品牌制度建设与制度执行情况品牌目标制定品牌管理职能的落实和保持品牌定位3%/近三年市场占有率近三年市场增长率行业排名品牌设计2%/品牌名称、标识、包装、色彩、宣传语等品牌元素的设计情况地理标志产品、原产地证书、非物质文化遗产等标志获取情况品牌培育实施55%资源保障10%人力资源2%企业培训教育工作计划及落实情况企业培育人力资源配置情况财务资源4%财务资源控制监测制度建设企业培育财务开支占比企业近三年销售利润率企业近三年流动资产周转率企业主营业务收入三年平均增长率企业近三年资产保值增值率采购资源2%企业供应链管理情况企业原材料管理情况信息和技术资源2%企业产业政策合规情况企业培育管理数据库建设情况质量保障35%技术标准10%主导或参与制修订（国际、国家、行业）标准数量情况承诺并公示的产品执行标准的先进性水平企业标准体系建设及运行情况获得产品认证证书的情况质量管理15%企业检验检测制度建设与执行情况关键检测设备水平、有效运行及设备维护情况33表A.1制造业品牌企业培育评价指标（续）一级指标（权重%）二级指标（权重%）三级指标（权重%）评价内容企业关于原材料、工艺、设备、人员等作出的承诺企业在生产制造过程中的智能化和信息化水平企业环境卫生管理体系建设情况企业职业安全健康管理体系建设情况服务管理10%退换货承诺、三包承诺、产品使用寿命或使用安全等有关产品质量或服务的承诺企业售后服务制度建设情况企业主营业务近三年投诉率主营业务客户满意度主要品牌客户忠诚度企业提供个性化产品定制或服务定制的情况品牌创新10%技术创新8%技术机构建设：企业技术中心等技术机构的设立及运行情况人才：研发人员占总员工数的比重研发投入：研发投入经费占主营业务收入的比重科研项目：国家级和省部级科研项目应用范围内产生的经济效益和社会效益科技奖励：国家级专利奖励获得情况、省级及以上科技奖励等获得情况管理创新2%企业创新管理方法、管理制度、管理模式、服务理念等应用推广情况及所取得效益等企业管理信息化水平品牌推广15%品牌文化认知5%/品牌核心价值、理念的建设和宣传情况主导品牌商标注册年限品牌历史发展、品牌故事建设情况品牌传播10%品牌传播投入4%企业宣传制度建设及落实情况企业宣传推广经费投入占销售收入比重宣传渠道2%企业宣传活动开展情况企业宣传渠道运营管理情况品牌荣誉4%在质量、品牌等方面获得的省级及以上政府部门授予的荣誉（政府质量奖、质量标杆、赣出精品、品牌培育示范企业等）省级及以上政府、媒体对企业优质服务、良好管理等方面的报道品牌发展10%品牌管理评估5%/开展品牌培育绩效评估情况开展品牌培育标杆对比情况44表A.1制造业品牌企业培育评价指标（续）一级指标（权重%）二级指标（权重%）三级指标（权重%）评价内容依据品牌监测结果开展品牌战略方针及品牌培育措施调整的情况品牌延伸3%/产品延伸策略制定及实施情况品牌延伸策略