员工培训实施方案

员工培训实施方案

员工培训实施方案1

中国的商超零售业还不成熟，起步晚，进展时间短，所以，我们要想在市场中进展壮大，就必需加大员工培训力度，让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满足的效劳态度。

一、员工培训需求分析

1、消失的问题：

1)员工缺乏责任心。

2)培训的准时性与需求达不到预期效果。

3)团队协作力量欠缺。

4)理论与实践脱节。

解决方法：提高员工责任心和敬业精神，灌输企业文化思想，组织集体活动，增加团队精神，加强组织成员之间的沟通，更新培训方式，使培训内容与实际相结合，到达培训的实际效果。

2、培训工作目标。

(一)企业培训目标：

为融入企业文化，提高经济效益，我们必需创立品牌，加大培训理念，提高企业在市场上的竞争力，使我们在以后的进展中不断壮大，让更多顾客更加信任我们的效劳质量和信誉度。保证效劳质量，保持工作高效率。

(二)员工培训目标：

1)使员工培训后到达抱负的专业技能。

2)提高自身综合素养。

3)增加自身的力量。

4)树立正确的工作态度。

3、培训需求方法。

(一)方法：观看法，面谈法。

通过使用这些方法，我们了解了员工对工作的态度和满足程度以及领导对培训的重视程度。

需要解决的问题：

1)员工素养和力量方面的差距。

2)需要开发的培训工程。

3)对每一项培训工程都要详细说明。

4)工程运行可能消失的障碍和问题。

二、员工培训规划

1、培训目标：

通过培训班的学习，使员工增加自信和责任感，深入了解企业文化。能够较好的把握工作中所必备的业务技能。从而保证效劳质量，保持工作高效率。

2、员工培训课程设置表：课程设置。

3、培训对象：

超市生鲜全部在职员工。

4、培训时间、考试时间：

培训时间：_年_月_日每天早班员工下午_。

考试时间：每门培训课程完毕的其次天下午_。

5、培训方式及方法：

方式：集中式学习。

方法：讲座法视听技术学习法，现场实物演练等。

作用：通过这些方式，可以让学员的听觉、视觉、触觉等调动起来，到达更好的效果。

6、培训考核：

①考试：每门课程完毕后，要对所学内容进展考试。

②考后反应：培训负责人要准时主动的与培训对象沟通，360度考核。

③注意考勤：凡请假两次或以上，考核不予通过。

三、培训的实施方案

1、培训安排。

1)安排场地;

2)联系培训人;

3)通知培训对象;

4)向员工介绍培训课程;

5)培训留意事项。

四、详细实施

1、安排场地：室内、现场演练。

2、培训介绍：介绍培训的主题和课程讲解以及培训的主要内容，提前十天通知员工，在培训两天前再次通知便于确定培训人数。

五、培训留意事项

课前员工不准迟到或早退，如有此状况者，三次或三次以上则取消培训成绩。

提前安排教室，检查教室的设施有无故障。

现场演练要提前预备好演练所需要的货品及地点上课期间不准消失接电话、抽烟、谈天等扰乱秩序的行为。

培训师应与员工搞好互动，以提高员工的承受程度。

现场演练应按秩序进展，不要损坏货品。

六、评估、评价的目的

通过培训评价可以有助于对培训工程的前景做出分析，对员工培训内容的某些局部进展修改，使其更加完善，更加符合企业需求。以及对员工培训过程问题进展改正，以便更有效地提高员工必备的各种力量。

员工培训实施方案2

一、阶段性部门培训规划(1个月)

1.前台培训规划

(1)中软系统培训

中软系统入住和退房操作程序，入账、转账程序，押金账户入账程序。

(2)温泉接待系统培训

温泉手牌录入与结账，温泉系统手牌治理。

(3)前台接待流程培训

前台从问候到结账整个效劳过程。

(4)身份证上传系统培训

旅馆身份证系统，入住与退宿的操作流程

(5)Pos机使用的培训

POS机刷卡消费与预授权操作流程。

2.礼宾培训规划

(1)礼宾引领礼貌礼节培训

(2)礼宾存放行李培训

(3)礼宾拉车门培训

(4)礼宾门口电子屏操作

3.商场培训规划

(1)商场选购规划

(2)商场物品摆放与售卖

二、量化性部门培训规划(2个月)

1.前台培训规划

(1)前台英语培训

1.Greetingandwelcomingguest欢送来宾

2.Telephoneskillstandards电话接听标准

3.Takingreservation

承受预订

4.Handlingin-houseamenities客房欢送品安排

5.Awaitingroomhandling

等待房间

6.Safedepositbox

保险箱

7.Checkinwithoutreservation(Walkin)散客登记

8.Checkinwithreservation

预订客人登记

9.Regularcheckin

常住客登记

10.Groupcheckin

团队登记

11.Expresscheckinatcounter柜台快速登记

12.Foreigncurrencyexchange外币兑换

13.Overnightbucketcheck

夜间检查

14.Handlingmessages

来宾留言

15.Extensionstay

续住

16.Keyauthorization

钥匙授权

17.Blockroomsforarrivals

预抵客人锁房

18.Handlingexpectedcheckout估计离店

19.Prepareforgroupcheckout团队离店预备

20.Prepareforlongstayingcheckout

长住客离店预备

21.Checkoutgroup

团队结账

22.Checkoutguestwithcash

现金结算

23.Checkoutguestwithcityledger

挂账结算

24.Checkoutguestwithtraveler’scheque

旅行支票结算

25.Checkoutguestwithtransferroom

转账结算

26.Checkoutguestwithcreditcard

信用卡结算

27.Checkoutguestwithdepositrefund

现金返还

28.HandlingGuestComplaint

来宾投诉

(2)前台售房技巧

(3)前台与各部门协作关系

(4)前台财务学问培训

2.礼宾培训规划

1.礼宾外语培训

2.礼宾司培训

3.礼宾GRO培训

3.商场培训规划

(1)商场仓储治理培训

(2)商场售卖技巧

员工培训实施方案3

一、新员工培训目的

新员工培训规划方案为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓舞新员工的士气让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供应争论的平台削减新员工初进公司时的紧急心情，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的力量及供应寻求帮忙的方法

二、新员工培训程序

三、新员工培训内容

1.就职前培训(部门经理负责)

到职前：

致新员工欢送信(人力资源部负责)

让本部门其他员工知道新员工的到来预备好新员工办公场所、办公用品预备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师预备好布置给新员工的第一项工作任务

2.部门岗位培训(部门经理负责)

到职后第一天：

到人力资源部报到，进展新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到，经理代表全体部门员工欢送新员工到来介绍新员工熟悉本部门员工，参观世贸商城部门构造与功能介绍、部门内的特别规定新员工工作描述、职责要求争论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天：

一周内，部门经理与新员工进展非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中消失的问题，答复新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标

设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

部门经理与新员工面谈，争论试用期一个月来的表现，填写评价表

到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起争论新员工表现，是否适宜现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训：(人力资源部负责--不定期)

公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训规划与程序公司整体培训资料的发放，答复新员工提出的问题

四、新员工培训反应与考核

岗位培训反应表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)

五、新员工培训教材

各部门内训教材

新员工培训须知

公司整体培训教材

六、新员工培训工程实施方案

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全部员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

每个部门推举本部门的培训讲师对推举出来的内部培训师进展培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

各部门从20xx年1月开头实施部门新员工培训方案

每一位新员工必需完成一套“新员工培训”表格

依据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训

在整个公司内进展部门之间的部门功能培训

员工培训实施方案4

一、培训目的

1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境

2、让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生学问以及效劳行业应具备的根本素养.

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄构造相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)

2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心→详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.

三、培训内容

1、中心(公司)岗前培训——中心预备培训材料.

主要是要对新来员工表示欢送;根据各中心(公司)行业特点组织构造,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题.

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.

介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进展交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中消失的问题,答复新员工的提问;对新员工1周的表现进展评估,给新员工下1步工作提出1些详细要求.

3、集团整体培训：集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与进展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织构造及主要领导,集团各部门职能介绍,主要效劳对象,效劳内容,效劳质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题.)

四、培训反应与考核

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进展的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进展.各中心(公司)每培训1批新员工都必需完成1套“新员工培训“表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善.

3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反应1次.

五、新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训治理网络。

3、集团内部宣传“新员工培训方案“,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、全部新员工在正式上岗前,都必需在中心(公司)集中培训1次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进展培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工根本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

员工培训实施方案5

近年来，随着餐饮行业之间竞争的加剧，员工培训工作越来越被餐企的高层治理者所重视，同时也被作为加盟创业者开店的经营胜利之道。重视员工培训可以帮忙餐饮企业品牌的推广和品质保证。那么，详细的员工培训要从以下几点开展：

一、营业过程中新员工的培训流程

第一天熟识环境、工作、内容;

其次天引领实际操作;

第三天——第六天独立操作;

第七天考核确立录用;

一个月考核后定岗位。

二、培训的主要方法

1、讲解：讲解工作状况，说明工作的目的及重要性，使员工增加举趣，安心学习，到达良好的学习状态。

2、示范：表演、示范该项工作各环节的学习动作：强调要点，动作力求缓慢;留意示范的动作不要超过赏一次性承受力量。

3、尝试：让学员试着操作练习，让学员反复操作，理解重点，直到正确把握该项工作为止。

4、跟踪辅导：让学员独立上岗操作，直到学员娴熟把握该项工作。

5、摸拟培训：让新员工进展摸拟效劳演练，相互之间找出存在的问题，反复演练，直到把握。

三、根本效劳流程

咨客领位——入座——茶水效劳——毛巾、口布效劳——上开胃菜——点单效劳——点菜品——点酒水——餐中效劳——上菜品——上酒水——斟到酒水——分汤——换小毛巾——换烟缸——换骨碟——上小吃——上水果——再次推销——征询客人意见——买单效劳——客人离席——餐后收尾

1、咨客领位

确定有无预定,询问客人有几位(协作礼貌用语)左手拿菜单，右手为客人指引方向，(且五指并拢、掌心向上、与肩平行、侧身对客人说——这边请.当客人进入餐厅时要与客人前后保持1.5米左右并且走在客人的左前方)。

2、领餐带座

将客人带到预留或预定的餐桌前，征询客人意见“先生小姐请这边坐”。

(1)咨客帮助值台效劳员,拉椅让坐,并将菜单交给值台效劳员,并告之此桌客人几位，姓氏;

(2)帮助客人放好衣物或其他物品并且提示客人自己保管好自己的珍贵物品;

(3)告知区域治理人员和吧台效劳人员餐位已上座。

3、小毛巾效劳

(1)预备:将小毛巾对角对折四折.整齐立放与于毛巾盘里或毛巾篓里,也可对折成小长方块(在操作过程中用毛巾夹夹住干湿度以双手抓住毛巾挤不出水为宜,清雪白净.略带芳香.无撒口，无漏洞。

(2)毛巾效劳：客人入座后，效劳员第一次上小毛巾，(方法：将毛巾整齐的放入托盘里，赠送到主宾位的身后，站立在客人的左手边，将托盘向右延长，用毛巾夹取出，并使用礼貌敬语：先生小姐你好，请用香巾)注：手指不能直接接触香巾，送巾方向从主宾位开头,顺时针方向放在骨碟的左边,毛巾的顶点对向客人,毛巾与骨碟距离为1.5厘米。

(3)换毛巾

A、客人吃过虾蟹，带壳的东西。

B、客人上洗手间，吃水果，接达电话。

C、客人随时要求必换小毛巾。

4、茶水效劳

(1)向客人问茶：先生小姐请问你喜爱喝什么茶?我们这里有菊花茶。铁观音。八宝茶等依据客人所点的茶水，选用适合的茶具用开水进展冲泡如有茶师，请茶师冲泡。

(2)斟茶：用茶壶斟茶时将茶壶放在垫有藕花的茶座上右手四指握住茶碟底部“先生小姐，打搅一下，我为你斟茶。”从主宾位右侧开头，顺时针方向进展斟倒，斟倒完毕做一个请的姿态：“请慢用”。

(3)留意：茶倒八分满，严禁手指握住杯口。

(4)上开胃菜。

留意事项：

(1)效劳员站立于凉菜窗口，随时留意有无客人进来。

(2)客人落膝巾和撤筷套之后。

(3)检查开胃菜的质量。菜品摆放造型。骨蝶有无破损。严把质量关，然后放入托盘。托到大厅或包房。从进门的副仆人位右边上桌，左手托托盘，右手摆放，距离均匀。

员工培训实施方案6

开展员工培训，对经营治理、企业进展、制度建立和完善有着非常重要的意义。为了提高员工和治理人员的素养，提高公司的治理水平，保证公司可持续性进展；依据总公司20xx年进展目标，提高整体人员素养，培育一批具有专业技能和治理学问的人才为目标，特制定本培训规划方案。

一、指导思想

以集团公司20xx年战略指导思想和经营指导思想为标准准则，以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监视为原则，以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素养和力量建立为核心，逐步形成与企业进展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、布满活力的培训格局，建立一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯规划供应方向，也为企业进展战略供应人力保证。

二、总体目标

通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增加员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应力量，提高工作绩效水平和工作力量。

1、普工层：解决对企业文化、行为标准、战略目标、指导思想领悟不够不深，职业素养、工作技能、学习意识不强等问题；

2、营销层：解决效劳意识、业务力量不强，市场拓展力量缺乏等问题；

3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨干人才培育缓慢等问题；

4、治理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，规划与目标治理技能缺乏，治理角色定位不准、执行力不强等问题。

5、经营层：解决战略思维不清楚，现代企业治理理念滞后，创业激情减退、中心观薄弱等问题。

三、原则方法

1、改革培训模式。20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定；集团公司对培训经费进展核查，集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监视和不定期进展跟踪问效。

2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进展评估考核。单位主管为培训学习第一责任人，各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进展有规划的培训，使员工具备工作必需的学问、技能、工作态度和解决问题的力量。

3、注意培训实效。把理论学问学习、核心力量训练与讨论解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与进展的重点、难点问题，着眼于提高员工素养和力量，有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训规划，精选培训内容，细心组织、设计，加强培训过程治理，健全和完善自身培训评估考核制度，切实保证培训的质量和实际效果。

4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责，加强内部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作；加强对时代光华培训课程的学习，依据各层面力量提升方向制定学习内容；积极利用社会优秀师资力气，可外请专家学者进入企业授课，培训资源共享，也可安排不同层面的外派学习，开展提高型的高层次培训；各单位自行组织培训课程，对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参与。

5、集训与自学相结合。实行集中培训和自学两条腿走路，实行分区域、分层次地进展集中培训，同时，留意引导和鼓励员工提高主动学习意识，各公司人事治理部门要积极想方法，为员工供应学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材，制造员工自学条件；开展以老带新活动，提倡新的师徒关系，不断完善人才梯队架构。

6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定，积极开展实践操作的指

导，不断改良技术和流程，提高效劳的标准和质量；开展读书与专题案例争论活动，准时沟通信息，了解行业动态，达成资源共享，提高分析问题、解决问题的力量，解决实际工作中遇到的问题。

四、实施重点

1、入职培训

(1)目标：使新入职员工了解企业治理状况，根本理解企业治理制度和工作要求，根本认同企业的理念和价值取向，根本把握岗位操作的标准和各项规程，尽快熟识工作环境，适应工作岗位。

(2)培训内容：企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量治理体系及运行、员工手册和治理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。

(3)实施要求：

A、各公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满10人举办一期；

B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排；

C、培训完毕组织书面考核，人事部门要组织各操作类别专业考核；

D、参与并通过考核是员工转正的条件之一。

2、岗位技能培训

(1)目标：增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和熟悉，把握工作技能和技巧，提高工作绩效，保证效劳标准和质量。

(2)培训内容：效劳观念与职业精神，专业学问及操作技巧，工作标准和规程，文化和团队建立。

(3)实施要求：

A、各子公司自行组织安排，集团人力资源及相关职能部门进展指导和监视；

B、各子公司自行编制根底课程的授课大纲及培训规划；

C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

3、经营理念培训

(1)目标：培育和造就一支政治业务素养高、系统把握现代治理学问，经营治理力量强、具有创新精神、能适应市场竞争的治理队伍。

(2)课程内容：思想作风建立；工作问题讨论及流程改造；治理的方法与艺术；沟通技巧与团队建立；冲突和冲突的解决训练；企业治理、法律法规、财务、房地产经营治理等业务学问。

(3)实施要求：

A、此培训为各子公司治理人员，由各子公司统一组织安排；

B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施规划；

C、实行自修与外派学习相结合形式，各子公司每年至少组织一次学习研讨会，到达资源共享，共同提高。

4、培训师培训

(1)目标：培育一批对企忠诚，富有激情，根底学问扎实，专业技能娴熟，具有创新与奉献精神，愿为团队建立出力的内部培训师队伍。

(2)培训内容：专业技术学问、时事政治学问，经济与企业治理学问，团队建立学问，演讲与口才，福田文化构建，礼仪与职业素养，信息收集与处理。

(3)实施要求：

A、集团统一组织安排，实行相对集中时间进展两到三次为期一天的培训；

B、邀请治理学问、阅历较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训，并开展针对性训练；

C、不定期组织沟通活动，信息共享。

五、培训积分

培训工作的评估实行积分制，由集团人力资源部依据各子公司上报的培训记录、考核成绩及积分登记，实行电话抽查、实地考察、深入调查等方式，核实培训状况后准时填入《员工培训积分表》，每季度公布一次。

1、培训积分目标：

2、培训积分方法：

(1)公司或部门组织的内部培训：根本积分为10分/次。

A、进展考试的，按成绩赐予积分：成绩X≥80分时给根本积分再加奖积分3分；成绩80分≥X≥60分时给根本积分；成绩X<60分时不给积分。

B、以培训总结、问卷等形式考试的：完成的给根本积分，未完成的不给积分。

C、对于违反培训、考试纪律的，将予以扣积分处理：旷课的，不给根本积分并扣8分/课次；接听手机、迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的，在根本积分里扣5分/课次；其它课堂、考试违纪行为在根本积分里扣3分/课次。

D、请假程序：

1、由集团公司统一组织的培训：集团董事会、经营班子成员培训请假需书面报请董事长批准；集团副经理一级人员培训请假需书面报请各分管领导批准；其他人员培训请假需书面报各部门负责人批准；全部假条需报集团人力资源部备案，对无批准假条的不管何缘由一律倒扣本次应有积分；经批准本次未参与培训的，属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如无董事长另外允许，属其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必需另选时间完成相应的培训积分。

2、各子公司组织的培训：经营班子成员培训请假需书面报请总经理批准；部门副经理

级以上人员需报请各分管领导批准；其他人员培训请假需报各部门负责人批准，全部假条需报各子公司人力资源相关部门备案，对无批准假条的不管何缘由一律倒扣本次应有积分；经批准本次未参与培训的，属经营班子成员的如无子公司的集团分管领导另外允许，属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许，属其他成员的如无子公司分管人力资源领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必需另选时间完成相应的培训积分。

(2)公司组织的外部培训：

A、外派培训单位颁发资格证书的，积分按获得资格证书的初级/中级/高级分别赐予15分/20分/25分；如资格证未分级，则赐予根本积分15分。

B、外派培训单位不颁发资格证书的，以培训报告或行动规划给分。准时提交了培训报告或行动规划的给根本积分15分；培训报告或行动规划中写出了对公司、部门有建立性方案的由受训人直接上级赐予评定，可在根本积分上再加奖积分5—8分；报告或行动规划中写出了对公司、部门有建立性方案并在公司实施的给根本积分再加奖积分10—15分；未准时提交培训报告、行动规划的扣积分10分。

(3)以个人名义参与外部培训及网络培训(以主办单位颁发的资格证书为准嘉奖积分)：

A、与岗位工作相关(亲密)的培训和学习，取得资格证书的，初级/中级/高级分别嘉奖积分10分/15分/20分；

B、通过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或亲密的培训，并准时提交了心得体会的，由部门主管赐予评定积分，分别嘉奖积分10—20分。

3、赐予积分程序：

(1)内训：各公司培训规划实施→考试或总结记录存档于人事治理部门→总经理(主管)给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分。

(2)外训：填写外出培训申请表→上交外出培训评估报告、培训(资格)证书复印件至各人

事治理部门→总经理(主管)给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分。

(3)个人名义参训：向各公司人事治理部门上交资格证书原件/心得体会→总经理(主管)给出初步积分评定→将资格证书原件/心得体会报集团人力资源部→集团人力资源部留存资格证书复印件并依实登记确认积分。

4、培训积分奖惩：

(1)积分嘉奖：

年度完成积分目标，且员工全部达标的单位，可赐予单位嘉奖，人数在20人(含)以下嘉奖总额600元，人数在20-100人嘉奖总额1000元，人数在100人以上嘉奖1500元。

(2)积分惩办：

年度积分不达标的员工，扣除第12个月当月工资的10%作为惩罚，并不得晋升、加薪和参加评优；年度积分有不达标员工且在5人以上的单位，从单位集团分管领导及总经理(主管)第12个月当月工资中各扣除500元作为惩罚。

六、日常评估

1、受训人员在培训完毕后，人均发放《员工受训意见调查表》，了解对培训的反响及收获。主要包括：对课程内容设计的反响；对教材内容、质量的反响；对培训组织的反响；培训所学的学问和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。

2、了解受训人员对学问、技能的把握状况，评估受训人员培训后，是否把握了学问、技能，通过培训前后考试成绩的比拟，或要求受训人员在肯定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。

3、采纳考察、考核、调研等方法，了解受训人员对学问、技能的应用以及行为和业绩的改善程度。直接领导考察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，证明实践培训的内容；直接领导考核，假如没有实践，要求受训人提出改良方法，连续实践，反复应

用，到达培训效果。

4、培训的日常评估由各公司人力资源治理部门自行组织，集团人力资源部不定期抽查记录，以记录为准。

七、主要措施

1、加强培训领导小组工作。培训领导小组由分管人力资源的总裁助理任组长，集团人力资源部负责人、各子公司总经理(主管)为成员，办公室设在集团人力资源部，负责相关方案的制定、解释及评估、奖惩确实认，保证集团整体培训效果。

2、加强内部师资队伍的建立。积极鼓舞和培育骨干员工报名担当相关课程的讲授，对合格的内部讲师从总培训经费中予以适当授课补贴；依据实际需求，派出有潜质的内部师资参与外部培训，培育优秀的内部培训师。

3、建立社会师资的档案库。人事治理部门应广泛搜寻和评核社会师资，查找理论根底扎实、实践阅历丰富、授课力量较强的师资，建立相应档案库，满意培训需求。

4、建立培训约束机制。把参与培训的时间列入人员考核内容；把培训与人事治理制度结合，培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。

5、设立治理沟通平台。要求中层以上治理人员每年依据实际工作写一篇治理论文，并鼓舞其他治理人员积极提交治理论文。在治理人员中培育探讨问题、讨论问题的良好气氛。

员工培训实施方案7

本培训方案适用于办公室新进人员在人事部门入职培训完毕后，安排到办公室各部门试用期的培训。

第一条、培训目的

1、为新进人员供应正确的，相关的公司及工作岗位信息，鼓舞新员工的士气。

2、让新进人员了解公司所能够供应给他的相关工作状况及公司对他的期望。

3、让新进人员进一步了解公司历史、政策规章、企业文化。

4、使新进人员明白自己的工作职责，加强与同事之间的关系。

5、培训新进人员解决问题的力量及寻求答案的方法。

6、削减新进人员刚进公司的紧急心情，使其尽快适应公司。

7、让新进人员感受公司与部门对他们的欢送，体会到归属感。

其次条、到职前的预备

1、致新进人员的欢送词。

2、让本部门员工知道新同仁的到来。

3、预备好新员的办公场所、办公用品。

4、预备好新进人员培训的部门内训资料。

5、指定一位资深的同仁作为新进人员的导师。

6、预备好布置给新进人员第一项学习任务。

第三条、培训内容

1、进入部门第一天（由部门经理或主管负责）。

（1）一周培训规划的安排（部门各岗位流程熟识）。

（2）介绍新进人员熟悉本部门的同仁。

（3）部门组织架构与功能介绍，部门内治理规定宣导。

2、进入部门第八天。

（1）部门经理或主管与新进人员谈话，争论学习方面的内容，答复新员工的提问。

（2）安排新进人员工作岗位，按《职务说明书》对工作内容进展描述及明确职责要求。

（3）每位新进人员安排一位资深员工指导，如无适宜人选，则由部门主管或经理负责。

（4）布置给新进人员第一项工作任务。

3、进入部门第十五天。

（1）部门经理或主管与新进人员非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中消失的问题，答复新进人员的提问。

（2）对新进人员一周的工作表现作出评估，并确定一些短期强与同事绩效目标。

（3）设定下次考核的时间。

4、进入部门第三十天。

（1）由部门经理或主管会同人事部门对新进人员进展第一轮考评，不合格者予以淘汰（在试用期如新进人员品德、态度有问题可随时终止培训）

（2）与新进人员争论试用期一个月来的表现，将考评结果反应给新进人员。

5、进入部门一个月后安排公司高层领导与新进人员上课或面谈，让新进人员更进一步了解公司文化理念及岗位责任要求。

6、进入部门第六十天，由人事部门会同部门经理或主管对新进人员进展其次轮考评，不合格者予以淘汰。（流程同第四点）

7、进入部门第七十五天，由人事部门会同部门经理或主管进展第三轮考评，考虑是否适宜现岗位，填写《办公室新进人员试用期考核表》，并与新同仁就试用期考核表现谈话，再次强调公司考核要求，不合格者最迟必需在自新员工入厂这日起第八十五天内予以淘汰。

8、在独立上岗前再次安排公司最高层领导与新进人员进展谈话，争论员工将来进展方向及职业生涯规划，让他们了解公司对他们的期望，增加对公司的认同感与归属感。

9、要求新进人员进入部门后15天填定《办公室新进人员岗位培训反应表》，每一轮考评前应完成在部门实习的《自我鉴定》；部门应照实、客观地填写《培训人员事实记录表》进展考评，完毕由试用部门会同人事部填定《办公室人员状况一览表》，打算是否连续培训。

第四条、培训方法

1、指导新进人员如何完成工作的建议及方法。

2、检讨工作错误，让新进人员了解错误的缘由及发送方案，要让他们知来龙去脉，学习如何改善工作方法及修正错误，在日常治理上如工作规章、工作纪律也可以让他们了解对错误的推断方式。

3、交办新进人员工作，并教授其工作方法及相对要求，需跟踪批导，不能放任自流。

4、让新进人员参与会议，并鼓舞他们多发言，对他们怀疑要赐予急躁解答。

5、当新进人员在工作上产生问题，自己无法独立解决或找不出解决方案，应以引导的方式帮助其找到解决方法。

6、无论在工作上或生活上有问题时，应供应及进帮忙，特殊是思想方面要赐予正确引导，帮忙他们端正态度，转变观念。

7、主管要留意个人自带行为，第一个主管都有自己自带行为及行事风格，主管做人做事会影响到下属员工的习惯，所以跟对好主管比找到好工作更重要。

8、指导人员应让新进人员了解每天例行工作，一些细节要求，学会如何运用正确方法才能更好提高业绩。

9、接待及拜方客户也是一个很好学习时机，应让新时人员参加，必要性进安排一些有挑战性工作，增加其自我认同感和价值感。

10、提高员工的工作热忱和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛。

第五条

三个月试用期过后，部门经理和主管应在新进人员独立上岗后三个月内每隔一个月要同他们进展沟通一次，了解、关怀他们工作和生活方面的状况，赐予必要的帮忙。

第六条

新进人员试用期考评每个阶段，部门经理和主管也应对指导人员时行评估，对指导方法有偏差、态度不端正、责任心不强的指导人员应赐予准时订正、调整，好的导师应赐予表彰。

第七条

以上内容如有未尽事宜，得以随时修改补充。

员工培训实施方案8

对待新员工既要调动新员工心情，又要让新员工更快地适应企业环境，定然要制定新员工培训方案，而新员工的培训对于公司的治理更是重要，有了新员工培训方案，可以在事前就考虑清晰并预备好对于新员工培训要点，针对新员工的特点，进展有效的按步就班，对于人力资源更好的利用，起到一个指引标准的作用。因此，新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。

新员工培训方案主要包括了询问公司、信息公司、五酒店、筹划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案，为企业制定新员工的培训方案供应参考。

一、培训目的

1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织构造，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟识新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生学问以及效劳行业应具备的根本素养。

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄构造相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期）

2、人数较少，分散时，由详细用人单位从中心→详细班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查。

三、培训内容

预备培训材料：主要是要对新来员工表示欢送；根据各中心（公司）行业特点组织构造，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师；解答新员工提出的问题。

员工培训实施方案9

面对金融行业改革的新形势、新任务，建立一支能够应对将来挑战的高素养员工队伍，已成为我行一项重要而紧迫的任务。为了提高我行人力资源开发与治理水平，形成人才的核心竞争优势，建立一支高素养的员工队伍，以适应日趋剧烈、简单的金融行业竞争，实现价值最大化的目标，特制定20xx年度银行培训规划。

一、指导思想

从我行各项业务的进展状况及对人才的总体需求动身，坚持“以人为本”的理念及治理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，积极探究创新教育培训模式，建立健全培训与开发体系，打造始终秉承“包涵、担当、高效、专业”的高素养员工队伍。

二、根本原则

以促进稳健经营和快速进展为根本动身点，以业务进展需要为中心，以素养培训为核心，实现人力资源向人力资本的转化，突出重点，面对基层，坚持全员、全方位、全过程的原则，建立学问治理的共享平台与自主学习的培训开发体系，开展有针对性的差异化培训，创立学习型、创新型团队。

三、培训内容

对我行员工以提高职业文化素养为重点，以岗位培训为依托，强化操作技能培训和职业道德教育，加大新业务、新技能的培训，拓宽职业技能，增加岗位责任意识。详细培训内容如下：

（一）定期组织开展常规业务培训

今年我行将定期开展“员工大讲堂”的培训活动，以员工为中心，让每位员工积极参加到讲课当中，以此熬炼员工的综合素养。此外，还将定期组织员工对业务、风险、技能等方面的学习培训，培训完毕后适时安排时间组织员工对所学学问进展统一测试，每次培训考评成绩将纳入个人档案，作为年底评比优秀员工的依据。

（二）各部门、各支行自行组织培训

各部门、各支行将每月组织一次案防学问的培训，并将培训内容做好笔记，总行办公室会对案防笔记进展不定期抽查。此外，各部门、各支行可依据实际状况，实行敏捷多样的形式，每周自行安排一次培训，并将培训规划于每月月初报回总行人力资源部备案。

（三）外派培训

1、高级治理人员培训

随着全球宏观经济形势进展，结合本行实际，行里适时派高级治理人员外出学习。

2、中层治理人员培训

结合本行实际，选择性地对中层治理人员进展外出培训。

（四）企业文化提升培训

企业文化是企业的灵魂。企业的竞争，就是企业文化的竞争。企业文化建立既是企业生存进展的内在需要，更是实现治理现代化的重要手段，全行上下要树立企业文化理念，坚持业务进展和文化培育共同推动，做好企业文化提升的工作。我行将外请教师适时安排时间对全行员工进展培训。

（五）专业性人员升级培训

依据专业人员岗位分级，主要对会计主管、综合柜员、信贷员、高级客户经理等从事专业工作人员进展升级培训。

（六）新员工岗前培训

我行对聘请的新员工，必需参与统一组织的岗前培训，培训将由总行人力资源部统一组织，新员工必需在培训考试合格前方可上岗。

（七）总行统一组织各类专题讲座

以职业道德建立与业务力量培训并举，结合金融进展消失的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家，由总行人力资源部组织专题讲座。

四、培训治理

为确保培训工作到达预定的效果，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察沟通“三结合”

的培训体系，确保培训质量，将培训与员工的职业进展相结合，有效调发动工的培训热忱。20xx年我行将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作，将培训结果与员工的”晋升、考核等有机结合起来，强化培训效果。

五、详细要求

（一）领导重视，落实到位。原则上由总行人力资源部组织实施，我行领导要充分重视培训工作，树立“培训是员工最大的福利”的现代化培训理念，开展“有规划的培育”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习气氛。

（二）培训规划切实可行。我行要结合自身特点，并依据不同培训对象、不同专业内容，制定周密具体的培训规划，并严格按规划实施培训，确保培训目标的实现，避开形式化。

（三）建立标准的培训评估体系。在各项培训完毕之前，向参与培训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织治理等培训要素的满足程度和相关建议，对存在的问题和缺乏准时加以改良。

（四）人力资源部门可按实际工作状况，依据相关部门的申请，定期或不定期对培训规划进展适度调整。

（五）各种培训由各部门、各支行依据实际状况适时安排时间。请参与培训人员依据培训通知，安排好自身工作准时参与。

（六）严厉培训纪律，强化制约机制。加强对参与培训人员的治理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严厉培训纪律，营造积极向上的学习气氛。参与培训人员必需本人亲自签到，因故不能参与培训者，要有书面请假条并由总行行长签批。要将参与培训人员的学习态度和遵规守纪状况与培训考试成绩直接挂钩，纳入年度考核中。对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律的员工要准时批判教育，情节严峻的应全行通报。通过健全的制约机制，使学习培训工作逐步到达标准化、制度化要求，成为广阔在职员工更新观念、提高素养、促进工作的源泉和动力。

（七）全年培训严格按规划执行，每月向行领导汇报培训规划完成状况。

员工培训实施方案10

一、时间：

20xx年5月20日—20xx年5月27日

二、人数：

30人左右

三、班主任：

梁志凌

四、收费标准：

培训费1850元/人（含食宿费）

五、食宿安排及标准：

餐：格林东方酒店：75元/人/天

住：教学综合楼，60元/人

六、费用预算：

1、估计收入

1850元/人*30人=55500元

小计：55500元

2、估计支出

（1）授课费：12600元

（2）班主任津贴及加班费：100元+1200元=1300元

（3）资料费：20元/人*30人=600元

（4）餐费：75元/人.天*30人*7天=15750人

（5）合影：600元

（6）秩序册、通讯录、台签、制证费等：1000元

（7）其它：1000元

小计：32850元

3、估计结余：22650元

七、实施细则：

1、培训科组织学员报到，负责培训期间的教学治理。

2、后勤效劳中心负责培训资料的预备（5月18日前就绪），负责5月20日—5月27日培训学员住宿、就餐，601教室的正常使用。

3、信息网络中心5月20日—5月27日播发培训须知。

4、办公室安排车辆，保证5月20日—5月27日的教师接送用车。

员工培训实施方案11

一、总体目标

1、加强公司中层治理人员的培训，提高治理者的综合素养，完善学问构造，增加综合治理力量、创新力量和执行力量。

2、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造力量。

3、加强公司员工的根底培训，增加严格履行岗位职责的力量。

4、提升各层次人员的文化技能水平，增加员工队伍的整体文化素养，进一步标准治理。

5、构建完善的、可持续进展的学习的平台，打造团队学习之轮，使企业成长为学习型组织，提升企业核心竞争力。

二、原则与要求

坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与进展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

三、培训内容与方式

(一)中层治理干部

第一阶段

1、培育目标：转变思维观念、治理模式，打造执行文化，培育积极高效的团队合作精神。通过培训把握治理者清楚的角色认知，把握部门治理技能，提高治理效能。

2、培训方式：执行总监主讲(PPT)

3、培训时间：

4、培训内容：如何成为优秀的中层治理人员

5、结合实际需要，讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例讨论法、模拟法等相结合，激发大家的参加性，加强培训的效果。

6、培训总结：

其次阶段

1、培育目标：共享彼此的心得，相互借鉴，调整工作心态、增加责任意识，激发抗压抗挫的精神品质，使自己的力量升级到优秀或卓越。

2、培训方式：中层治理人员轮番主讲(形式不限)

3、培训时间：每周x次，每次时长半小时~一小时

4、培训内容：可以是本月工作中积存的阅历总结，可以和大家共享学习的学问心得，也可以是工作中问题的思索及自我反思。

5、结合实际需要，开展互动式、研讨式培训，阅历共享，合理运用案例教学，激发大家的参加性，加强培训的效果。

6、培训总结：每月组织培训小结会，由执行总监对本月的幻想课堂做出总结，如有可能，可让参训人员在课后反应他们将如何运用所学到他们的工作中去。

(二)职工根底培训

1、新入职员工培训

培训目标：使新入职员工能够很快适应公司工作环境，熟识工作内容。增加在本公司工作的自信念，稳定心态、消除顾虑。加强公司员工的根底培训，增加严格履行岗位职责的力量，实现企业标准化治理。

培训方式：行政人力部门为新入职员工培训

培训时间：新员工入职的第一、二天上午

培训内容：对新聘请员工进展强化公司的企业文化培训、规章制度、劳动纪律、团队精神的培训。培训材料：电脑(网上的相关网站和电子版的资料)、员工状况登记表、员工通讯录、公司宣传册及产品、公司简介、公司资质证书、员工手册、规章制度、工作中用到的各类表格和模板

2、员工日常培训(周总结)

培训目标：发觉日常工作中消失的问题，并予以准时修正。

培训方式：各部门主管组织部门员工进展研讨总结培训时间：每周五下午，半小时~一小时培训内容：对本部门本周工作进展总结，彼此共享工作阅历，对工作中遇到的问题集中进展解决。

3、加强复合型、高层次人才培训鼓舞员工自学和参与各类组织培训，实现个人进展与企业需求相统一。使治理人员的专业力量向不同治理职业方向拓展和提高，培育一专多能的复合型人才和高层次人才。

员工培训实施方案12

新员工必需参与培训是众多酒店所共认的，除了极少数人员主见拿来主义，不开展新员工培训，由于他们称聘请的员工应是合格员工，合格员工不需要再进展培训，假如是不合格的员工那又为何要聘请呢?在这里暂且不去争辩是否需入职培训，而是分析我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。

一、经理主管负责制

许多时候部门经理主和或许受到来自上司或自以为是，独揽了新员工入职培训，认为只有自己培训才可放心，这是很不明智的。尽管对个别课程由经理主管来完成是必要的，但若大局部的课程由他们来完成，这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认，培训是治理的一局部职能，是每位经理和主管所必需担当的职责，但作为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力，而应均衡地重视每个治理职能，给每种培训适宜的份量，假如这些部门经理和主管将工作时间大局部只是一味地去培训新员工，那么建议酒店给他们发放培训员的工资或员工工资，由于他们并没有尽到一位部门经理或主管的全部职责。

二、放任制

由于培训只是治理的一局部职能，故部门经理主管还有许多其它事情要处理，每逢培训部与他们意见左右时，就会以培训只是很少的一局部，不能因少失大等来阻碍培训工作的顺当开展。或者说，实践是最重要，让新员工实际工作当中渐渐摸索更有成效，放任新员工不管。

三、大课制

由于新员工不行能一下全部到位，往往是这个星期来几位，下个星期来几位，甚至是这个月来几位，下个月来几位，这样有个别部门就等到十几个新员工后，将大家聚在一起上大课。其实采纳大课形式的培训效果并不抱负，特殊是酒店行业要求许多效劳细节，仅仅靠这几节大课是不行能具体解释清晰的。同时这种形式的培训很简单让新员工感到沉闷，误导新员工酒店的培训就是这个样子。

四、专人制

这是一种比拟抱负的新员工培训方式。这种专人制固然当部门排解在外，但部门经理主管负有连带责任。即是新员工入职时，由部门提选一位业务力量较强的员工和领班专职培训此新员工。这种专人制培训方式比拟敏捷，不要求腾出大量的时间来开展培训课，而是充分利用工作空隙来培训新员工，在实际工作当中随时随地指导新员工。让新员工有肯定的依靠感，同时明确了培训的职责，由此可引申出一些奖惩措施来强化此培训效果，即培训后经考核达标者得到嘉奖，否则惩罚。总的而言，这种培训方式可：

1、将培训时间整为零;

2、明确培训考核职责;

3、有利于绩效评估及鼓励。

新员工培训应包括以下几个方面

1、入职培训;

2、上岗培训;

3、业务循环培训;

4、晋阶培训;

5、专项培训。

“传帮带”式的培训是非常必要的，但不是充分的，通常在进展该类培训时必需具备如下条件：

1、已经完成了“入职培训”。

2、传帮带的培训必需纳入“上岗培训”和“业务循环培训”的系统之中，成为受到监视和治理下的培训。

3、传帮带的培训必需依靠一些培训工具：比方培训规划表、培训效果跟踪表、培训效果评估表来进展掌握，确保培训效果。

针对新员工的培训，用简洁的理论、实操的比率来区分是没有意义的。

员工培训实施方案13

为了提高员工和治理人员的素养，提高公司的治理水平，保证公司可持续进展，根据公司企业文化建立实施方案，现对公司员工培训作如下安排：

一、建立集团公司、下属各部和车间三级教育培训体系。

一级培训是集团公司负责集团大的方针、目标、公司文化、进展战略、员工素养、法律法规、规章制度、治理技能、新技术、新工艺等前瞻性教育和培训。培训对象为公司全体职工，重点为中层以上治理人员。组织部门为行政部和党总支，每月进展一次，每次不少于一个小时。

二级培训是生产部、行政部、党总支负责对全体员工的培训。主要内容是公司文化教育、法律法规、专业标准、制度、生产治理、安全操作规程、机械设备维护与保养、。负责组织为生产部长，行政部、党总支协作，每月一次，每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间负责对所治理的全体员工的培训。主要内容是岗位职责、操作规程、安全标准、岗位工作流程、工艺技能、专业学问、作业指导等。负责人为各车间主任，依据培训内容，可邀请相关部长参与指导，每周培训一次，每次不少于一小时。

二、公司各部门专业学问的培训由部门负责人组织进展

主要内容是本部门相关专业学问的系统培训，结合工作实际运行中消失的专业问题，进展探讨培训沟通，教会下属如何去做好工作，提高低属的专业技能，每周一次，培训形式应多样，以提高人员素养和工作效率、质量为目的。

三、新员工的岗前培训。

新员工上岗前培训由行政部和设备部负责