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第页共页小区物业管理合同协议书甲方（业主）：（以下简称甲方）住址：联系电话：乙方（物业公司）：（以下简称乙方）住址：联系电话：鉴于甲方拥有小区业主的身份，并需委托乙方对小区物业进行管理和维护，甲乙双方经平等协商，达成以下协议：第一条服务内容及标准1.乙方应按照国家相关法律、法规和监管部门的指导意见，负责小区内公共区域的保洁、绿化、安全以及设备设施的维修保养等工作。2.乙方应负责对小区内的设施设备进行巡查和维护，监控设备的安装与维护，确保小区内的公共设施的正常运行。3.乙方应根据小区的实际情况，制定管理规范和制度，并向甲方提供相关的维护和使用指南。4.乙方应配备足够的管理人员和工作人员，确保小区管理工作的顺利进行。5.乙方应建立合理的投诉处理机制，及时处理甲方的投诉要求，并定期对小区业主满意度进行调查并向甲方提供报告。第二条服务期限及费用1.本合同的有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。2.甲方应按照乙方提供的费用清单和标准，按时支付合理的物业管理费用。物业管理费用应在每月的______日前支付至乙方指定的银行账号。3.若甲方违约未按时支付物业管理费用，乙方有权采取合法措施催收，并有权将相应金额暂时冻结，恢复正常状态需支付相应手续费。第三条甲方权利和义务1.甲方有权利对小区公共设施的维修和保养情况进行监督，并提出合理的意见和建议。2.甲方应按时交纳物业管理费用，并配合乙方的工作，提供必要的协助和支持。3.甲方需保持小区公共区域的清洁和整齐，不得随意堆放杂物，不得擅自破坏公共设施。4.甲方需遵守小区相关的管理规章制度，不得从事违法活动或扰乱社区秩序。第四条乙方权利和义务1.乙方有权对小区的公共设施进行维修和保养，并及时处理业主的投诉和意见。2.乙方有权根据实际情况，对物业管理费用进行合理调整，并在提前通知甲方后执行。3.乙方有权对小区内的违法违规行为进行制止，并采取必要的措施进行处理。4.乙方应对小区员工进行培训，确保服务质量和工作效率。第五条违约责任1.若一方违反本协议的约定，给对方造成经济损失的，应承担相应的违约赔偿责任。2.若甲方未按时支付物业管理费用，乙方有权暂停提供相应服务，并不承担由此产生的任何后果。3.若乙方未按时履行维修和保养责任，致使甲方人员或财产损失的，应承担相应的赔偿责任。第六条合同变更和解除1.甲乙双方如需变更合同内容，应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。2.本合同履行期间，如甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可向有关部门申请调解或提起诉讼。第七条其他约定事项1.本合同不得转让给第三方，未经甲乙双方协商一致，任何一方不得擅自解除本合同。2.本合同自签订之日起生效，具有法律效力。3.本合同正本一式两份，甲方和乙方各执一份。甲方（业主）：乙方（物业公司）：签字：

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