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文档简介

协同办公流程优化咨询服务框架协议-PAGE协同办公流程优化咨询服务框架协议-PAGE协同办公流程优化咨询服务框架协议1.引言2.协议目的本协议的目的在于确保服务提供商和客户之间明确和公正的约定，以便双方在协同办公流程优化咨询服务过程中能够合作无障碍，达到预期的目标和成果。3.服务提供商责任3.1提供咨询服务服务提供商将根据客户需求，提供协同办公流程优化方面的咨询服务，包括但不限于现有流程分析、流程改进建议、流程实施指导等。3.2制定优化方案服务提供商将根据客户现有的协同办公流程，结合市场最佳实践，制定符合客户需求和情况的优化方案。3.3提供培训支持服务提供商将对客户团队成员提供必要的培训和支持，以确保他们能够理解和掌握优化后的协同办公流程。3.4提供后续支持服务提供商将在咨询服务结束后，提供一定的后续支持，以协助客户顺利推行新的协同办公流程并解决可能出现的问题。4.客户责任4.2指定项目负责人客户需指定一名项目负责人，与服务提供商保持密切联系，提供项目进展情况并解答相关问题。4.3安排团队成员参与培训客户需安排合适的团队成员参与培训和支持，以便能够顺利推行新的协同办公流程并培养内部专业知识。5.服务范围5.1流程分析对客户现有的协同办公流程进行详细的分析，包括流程图绘制、流程步骤梳理等。5.2流程改进建议根据分析结果，提出符合客户需求和情况的流程改进建议，包括流程优化、工具应用等方面的建议。5.3流程实施指导提供详细的流程实施指导，包括流程操作说明、系统配置指导等，确保客户团队能够顺利推行新流程。5.4培训支持为客户团队成员提供必要的培训和支持，包括理论培训、实操指导等。5.5后续支持在咨询服务结束后，提供一定的后续支持，协助客户解决可能出现的问题和困难。6.服务费用和支付方式6.1服务费用服务费用将根据服务范围和工作量确定，并在协议签订时明确约定。6.2支付方式客户应于协议签订后的指定日期内按照约定支付服务费用，可以选择一次性支付或分期支付。7.保密条款7.1保密责任服务提供商和客户都应对双方在咨询服务过程中接触到的信息严格保密，不得向第三方泄漏。7.2保密期限保密期限为协议签订后的五年，超过保密期限后，双方可以自由使用和公开相关信息。8.争议解决8.1协商解决双方在执行本协议过程中产生争议应首先通过友好协商解决。8.2仲裁机构如果协商解决不成的争议，双方同意将争议提交到中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁，并接受其最终裁决。9.其他条款9.1知识产权服务提供商在咨询服务过程中独立创造的成果将归服务提供商所有，客户在支付服务费用后，获得对成果的合理使用权。9.2协议变更协议的修改和变更应经双方协商一致，并以书

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