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文档简介
道家的管理智慧及其应用案例1道家学派的创始人是老子。老子姓李,名耳,人称老聃(dan),春秋时楚国苦县(今河南)人,按《史记》记载,东周王朝做过管理图书的官吏,后来弃官引退.写下《道德经》----《老子》.
2后来,《道德经》成为道家的经典,又称为《道德真经》,老子李聃也就由人成为神--太上老君.到了唐朝,又封为玄元皇帝.
《老子》是一部关于人生观、世界观、宇宙观的哲学著作,是中华民族智慧的光辉结晶,中国传统文化的又一精华。34
庄子是道家学派另一位重要代表人物。姓庄名周,战国时代蒙邑(今河南)人.庄子的著作被名为《庄子》,最初有52篇,现传世有33篇。5战国中期,有的思想家将传说中的黄帝与老子的思想融合起来,称为黄老道家。汉代初年的统治者接受黄老思想,在治国活动中主张“无为而治”,“与民休养生息”,开创了历史称为“文景之治”的太平时代。这是道家思想在管理工作活动中一次辉煌的实践。汉代初年运用道家思想治国取得成功6关于“道”:
“道”实指路,引申为法则、规律,再演绎为一种人生观、世界观,一种政治主张、一个思想体系。7关于“道”:
《道德经》“道可道,非常道。名可名,非常名。无名,万物之始也;有名,万物之母也。”
“道”(法则、规律)“道”是可以用言语来表述的,它并非一般的“道”;“名”(命名)也是可以说明的,它并非普通的“名”。“无”:可以用来表述天地浑沌未开之际的状况;“有”:则是宇宙万物产生之本原的命名。8关于“道”
因此,“道”是万事万物的本源与本体,一切都要遵守“道”而行.管理活动也不例外.
“道”是道家思想的理论基础,是道家思想的核心。9关于“无为”:
故圣人云:“我无为,而民自化;我好静,而民自正;我无事,而民自富;我无欲,而民自朴。
所以有道的圣人说,我无为(不发生变化),人民就自我化育;我好静,人民就自然富足;我无欲,而人民就自然淳朴。
胡适非常推崇无为而治,曾向蒋介石推荐采用道家思想治理台湾。10关于“无为”:“无为”是“道”的最根本特性,是道家管理智慧的突出特色.管理过程:“无为”是顺应客观规律,无为而无不为,上无为而下有为;领导品质:“无为”是无私无欲、居下守贱、不自我夸耀、不自以为是;人与自然关系:“无为”是尊重客观事物的存在,遵循自然规律,与自然和谐相处。柳传志是成功运用道家无为治理企业的成功企业家11第一节用道家思想指导人才选拔机制设计
人才选拔机制关系国家和公司的成败----伯乐赛马淮南子讲解了伯乐选马的典故。无论国家还是公司,采用赛马机制的,大部分都兴旺发达,采用相马机制的,大部分会导致灭亡,上级指定的人才选拔模式一定会导致经营失败或者贪腐不断。到2015年为止,昆明三任市委书记都因为贪腐下马,之所以很多人被带病提拔就是因为目前的高层人才选拔是相马机制,必须改变,国家才有希望。12刘邦总结用人策略汉高祖正确地总结了他取得战争胜利的成功经验和项羽失败的教训,即“得人者得天下,失人者失天下”。其中包含着两个方面。一方面是必须有人才,尤其是杰出人才。刘邦曰:“公知其一,未知其二。夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良,字子房);镇国家,抚百姓,给饷馈(供给军饷),不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用,此所以为我所禽也。”群臣说服。(选自《史记·高祖本纪史记·高祖本纪》)13道家的管理智慧道(规律)-----无为(不发生变化)----有为(发生变化)第二节无为而治的管理原则第三节无私用柔的领导品质第四节道法自然的管理理念第五节不把握创新之道就会灭亡14第一节无为而治的管理原则你喜欢那种领导?1.工作勤奋,事无大小,亲力亲为,经常过问工作;2.给出目标,规定好完成任务的时间,并检查绩效.(你遇到过以上那种领导?)台儿庄战役的胜利是李宗仁高明领导艺术的杰作---右图广西三杰
15第一节无为而治的管理原则“无为而治”是道家管理智慧的基本原则:
“无为”---“无所不为”(管理者在具体事务上无所作为,放手下属积极有为,从而实现组织目标.)一.顺性无为的管理原则无为是管理最高原则,主张:“以正治国,以奇用兵,以无事取天下.”(《老子.五十七章》)(“以正规的方法来管理国家,以出其不意的方法来指挥军队,以超然无为来取得天下。”)任正非采用道家思想管理华为同时认真学习西方管理体系16老子:治国如烹小鱼--按“无为”原则办事,国家法律制度一旦制定,就不可随便变动.
例:汉宣帝时期,龚遂治渤海...
“我无为,而民自化;我好静,民自正;我无事,而民自富;我无欲,而民人自朴”
17
例如:春秋时晋国的赵公子向王良学习驾驶车马
管理者好比驭手,下属好比马匹,组织好比马车.(马车靠马匹在跑,不是驭手在跑.马车速度取决于马匹)管理者任务是组织、引导和服务,充分调动和保护下属的积极性,而不应该去干预下属的工作,更不要亲力亲为。18现在回响
许文龙无为而治办企业
台湾奇美公司生产石化产品ABS而位居世界同行业第一.其总裁许文龙的管理企业风格和观念是道家的“无为而治”也是所谓“不管理学”。
来源:华夏管理网19二、无为无不为的管理过程
道家说无为,又说无不为。无为是因,无不为是果。所谓的“无为”指是不要将自己的私欲、私念强加给外部事情,不要人为地,故意地造作。无为,并不是任何事情都不做,而是依循事物的内在规律去做,有所为有所不为。20《老子。三十七章》:“道常无为而无不为。侯王若能守之,万物将自化。”(老子指出:“道的原则是无为,但又是无所不为。管理者如果能够坚持这个原则,世间万物就会自然化育”。)管理者坚持“无为”的方式,就能够达到无不为的效果,如果管理者反其道而行之,老想个人有所作为,政令烦琐,扰乱民众,那就不配治理国家。21《庄子·至乐》:“天无为以之清,地无为以之宁。故两无为相合,万物皆化。”(庄子在解释无为而无不为时说:“上天无为,所谓清明;大地无为,所以安宁。天地两种无为相互结合,万物就自然而然地产生。”)例:《历记·曹相国世家》中萧规曹随的故事草原春曲22现代回响贝尔无为而治出成果
美国贝尔实验室是发明世界第一部电话机、电传机、太阳能电池,设计第一颗通讯卫星的实验室,他的成功是运用了“无为而治”思想结果,(杨先举著:《老子管理学》)23三、无为而有为的管理模式道家“上无为而下有为”的模式:
“上”指的是一个组织的最高领导者;
“下”,则指除了最高领导者之外的所有的成员。
(“上无为而下有为”的模式体现了组织分工的重要原则。不管一个组织是大还是小,都必须有十分明确的分工,各负其责。)华为是运用道家思想科学决策的典范,任正非重视电信企业发展规划,把握全球市场变化和企业发展的大趋势,积极鼓励管理层引进西方的质量管理体系和物流管理体系以及现代财务管理体系。24道的清静无为的属性决定了最高领导者的思想与行为,就是要尽可能地从具体事务中摆脱出来,以便能发挥主宰与根本性的作用,如战略性目标的规划、核心理念的确立、与外界沟通原则的制定等。
道的清静无为25例如:1.汉朝,汉文帝问手下丞相陈平:“一年中全国审理案件有多少件?”丞相陈平回答.....2.汉朝名相丙吉一次到长城外视察,看到城墙边有人打架,其中一人被打得奄奄一息
.....3.现代回响--松下以心制窍揽全局
26因此,无为而有为的管理模式:《庄子。天道》:“上必无为而用天下,下必有为为天下用。此不易之道也。”(他认为一个组织无论大小,其最高领导者都要保持其某种程度的无为,而各级管理人员都必须积极有为,这是管理过程中不可改变的规律。)27第二节无私用柔的领导品质包括:无私无欲的道德境界、居下用柔的修养原则、不与人争的行为举止。道家的“无私”就是没有私欲、没有私念,即不偏私,对任何事物都一律同等看待。《老子。第七章》:“非以其无私邪?故能成其私。”(不正由于他不自私,反而能成就自己吗?”)28
管理者所谓的“私”,并不是一己之利的小私,而是“大私”,即所谓治国安民,成就事业之个人理想抱负.
29老子认为,高明的领导者,不是积累钱财货物,而是积累道德仁义。给人的钱财货物越多,自己积累的道德仁义就越多。因此,老子告诫领导者不要贪心、要知足,即要求管理者在追求自己的个人利益时要适可而止。在老子看来,世间的祸患都是起因于不满足,罪过都是起因于贪得无厌。积德知止徐才厚因为严重贪腐成为第一个被追责的中央军委副主席30《老子。四十四章》:“故知足不辱,知止不殆,可以长久。”
(“懂得满足的人,就不会受到屈辱;懂得适可而止的人,就不会遭受危险,就可以平安无事,永保太平。”)唐代名将郭子仪就是成功身退的案例31例如:《淮南子》:楚国白公胜--石乙--叶公现在回响
牛根生谈从有到无散钱财--牛根生要捐出所持有的全部蒙牛股份,成立“老牛专项基金”.32二、居下用柔的修养原则
在道家思想中,下、贱、弱、柔等都是道的特性,管理者应当遵循将这作为自己心性修养和待人处世的原则与方法。老子认为,管理者特别是高层领导者,应该有一种甘居“下”与“贱”的心态,将居下守贱、示弱用柔作为自己的立身之本。集团公司领导应该鼓励区域公司领导多结合区域特点发挥积极作用,华润房地产集团公司就鼓励深圳公司成功完成华润万象城综合体案例。33《老子.三十九章》:“故贵以贱为本,高以下为基。”(老子说:“权重的人以卑贱为根本,位高的人以低下为基础。”)作为管理者,存在三种祸患:爵位高,会遭到被人的妒忌;官太大,会遭到别人的憎恨;报酬太丰厚,会遭到别人的怨恨。《文子.符言》告诫说:爵位越高,就越要谦卑;官越大,就越要小心谨慎;报酬越丰厚,就越要广济博施.只有如此,才能免除祸患.34例1:老子的老师生命垂危,老子前去看望,老师说....老子悟出了一个道理:柔弱胜刚强,说:“天下最柔弱的东西,可以穿透天下最坚硬的东西。”
(如水滴石穿)例2:周公吐哺35现代回响王永庆诚心诚意揽人才
20世纪50年代,由于王永庆商业技术落后,无贤才,逼上绝路.为此,他用重金从国外聘请了一个工程师(丁瑞铁,早年毕业于著名的东京商科大学,后赴美国斯坦福大学深造)开始,丁瑞铁婉言拒绝了王永庆的邀请,王永庆不灰心、不气馁,五次盛约丁瑞铁,以诚意打动了丁瑞铁的心,终于答应到台塑任职。从此,王永庆的商业摆脱了“山重水复”的困境,走上了“柳暗花明”的未来.36三、不与人争的行为举止与居下用柔修养原则相关,老子提出“不与人争”的行为举止要求。领导者的外在行为举止应该是:不自我表现、不自以为是、不自我夸耀、不自我矜持。自我表现、自以为是、自我夸耀、自我矜持都是一种有意的行为,即有为,是一种“争”的心态。争者会伤身,带来危害.项羽刚愎自用导致乌江自刎37《老子.二十二章》:“不自见,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故长。”(老子认为:“不自我表现的人,反而显现于众;不自以为是的人,反而彰明于世;不自我夸耀的人,反而功成名就;不自我矜持的人,反而长长久久。”)38
领导者要谦逊卑让,与世无争,与民无争;要像大海不与江河争锋而自成其大、高山不与土石争锋而自成其高一样。
“正因为他不跟人争,所以天下没有人和他争。”(《老子。六十六章》:“以其不争,故天下莫能与之争。”)
周总理是谦逊一生为人民服务的榜样39例:《庄子·山木篇》讲述了这样一个故事:阳子与他的弟子们到宋国,投宿一家旅舍的主人有两个老婆,其中一个长得美丽,一个长得丑陋。。。。。40现代回响
海尔追求不争而善胜
海尔采取“不争而善胜,不言而善应”的策略。海尔的高明,在于以“不争”泯绝那些形名之争,而得潜在的大势态,“故天下莫能与之争。”(来源:
胡泳著:《张瑞敏如此说》)41第三节道法自然的管理理念
“无为而治”和“无私用柔”的管理智慧,有其内在哲学基础,这就是“道法自然”的理念。《老子。二十五章》:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”(老子指出:“人效法地,地效法天,天效法道,道效法自然。”)在他看来,天地万物包括人类社会,都是“道”所产生的,但是,“道”又是以自然为归宿的,“道”的本性就是自然。人效法“道”,目地是为了实现人与自然的和谐。对于管理者来说,就是为了实现管理活动中的和谐。42一、道生万物的发展规律在老子看来,“道”是世界万物的最高本源,是万物化生的始基。老子提出了一个宇宙生成模式:道是一个独一无二的本体,道本体中隐含着阴阳二气,阴阳二气相互形成一种和谐的状态,万物都在这种状态中产生出来。(《老子》:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”)从道生万物的过程,我们可以把握事物发展的两条基本规律,一条是“有生于无”,另一条是“物壮则老”。43“有生于无”,说的是万物化生的原则。老子指出:“天下万物生于有,有生于无。”(《老子。四十章》:“天下万物生于有,有生于无。”)这里的“无”就是“道”,它作为万物的始基,没有任何具体的形状,但这个“无”并不是没有任何事物,而是包含着世界上的万千事物。正如《老子·一章》所指出的:“无”是天地的本始,“有”是万物的根源。例如:高职院校应运而生
44深圳华侨城集团就掌握了旅游地产的开发规律选择消费能力强的区域作为选址对象,将70%投资用于做好旅游环境,深圳东部华侨城等项目取得成功。不符合市场规律,选择泰州投资的华侨城湿地公园就没有实现预定的利润指标,处于亏损状态。旅游经营和商业地产经营都有内在的规律。深圳东部华侨城45《老子。五十五章》:“物壮则老,谓之不道,不道早已。”(老子指出:“事物强壮到极点就会走向衰老,这叫做不合于道,不合于道很快就会死亡。”)宋徽宗在《御解道德真经》中对此解释:“道没有古今之分,而事物则有壮老之忧,强壮到一定时候就会衰弱,兴盛到一定时候就会衰亡。事物发展到极点,就会走向衰败;强行使它壮大,不符合自然之道。违反自然之道,很快就会走向灭亡。美国在21世纪初期强壮到极点,但是依靠美元的世界货币地位和军事霸权长期剥削其他国家,美国如果不调整国家发展策略,也会衰落。“物壮则老”,说的是万物成长的规律。元朝军事力量强大,但是缺乏安民策略,统治中国不过百年46“有生于无”与“物壮则老”,运用到管理活动中,就是要正确处理“创业”与“守成”的关系问题。当年秦朝以一个边陲小国,变法图强,终于“无中生有”,统一中国;但此后秦始皇得意忘形,不可一世,争强好胜,耗尽民力,终于“物壮则老”,二世而亡。唐太宗李世民探讨“创业”与“守成”之间关系,据《贞观政要·君道》篇记载,当时唐太宗问跟随左右的大臣们道:“帝王的事业,创业和守成哪一方面更难?”巨人集团创业成功,发展中违背规律,贪大破产。47现代回响----顺弛地产神话告终结硕士毕业后,孙宏斌来到联想集团工作,之后到美国哈佛大学研读了两个月的管理课程。1994年回国后,孙宏斌创建了一个房产代理公司,如今已经在天津房产二级市场中占到了30%的份额。1996年,顺驰集团开始开发房地产,并逐渐成为当地绝对的“大哥大”,占到一级市场15%的市场份额,并逐渐在北京和上海开设了分支机构。目前,顺驰房地产的品牌已在天津家喻户晓,在天津有60多家房地产销售网络,并成为当地最大的房地产商。2002年顺驰集团开发的商品房占据了天津市场10%的份额。2006年09月
香港上市公司路劲基建有限公司(HK.1098)入资顺驰中国控股有限公司的协议正式签订。根据协议,路劲基建将向顺驰中国入资12.8亿元,并于入资完成后持有顺驰中国55%的股权。孙宏斌先生48二、以道观之的认识方法“以道观之”即从道的高度来看待世界万物的方法.《庄子·秋水》:“以道观之,物无贵贱;以物观之,自贵而相贱;以俗观之,贵贱不在己。”他说:“从道的角度来看,万事万物一律平等,没有什么高低贵贱之分;站在每一事物本身的角度来看,任何事物都会自认为高贵,而看不起其他的事物;从整个社会的角度来看,事物的高低贵贱都不是由事物本身来决定的。”49站在道的高度来观察万事万物,万事万物没有大小、高低、贵贱、优劣、是非、美丑、善恶之分,宇宙间一切事物地位平等。在“以道观之”的理想世界中,人与万物没有矛盾、没有冲突。因为,在道这个层次上,万物是同一的,万物之性是同一的。做到人与自然之间的和谐,我们必须站在道的高度来思考人与自然万物的关系。征服大自然是错误提法,大跃进就是违背了道的蛮干。站在道的高度来思考人与自然万物的关系50“以道观之”是一种心态,一种态度,也是一种思考问题的方法。对管理者的启示是:必须充分尊重自然、尊重万物、尊重每一个被管理者。例如:战国时代,燕国丞相
(古人有言“士为知已者用”,甚至“士为知已者死”,其前提就是“知已”,而知已的前提就是对下属的尊重。
)著名企业家李嘉诚是尊重他人的典范51现代回响林绍良不惜重金聘人才成功的企业家不仅注重招揽人才,而且不惜重金聘用人才。
印度尼西亚的华人实业家林绍良,以富有的资产名列印尼富商之首。林绍良之所以能取得今天这么大的成就,一个重要的原因就是他用重金聘用了一个能干且忠实的伙伴——李文正。李文正先生52三、相反相成的辩证思维道家所说的“道”,不仅是创生万物的本原,而且还是事物运动变化的内在动力。《老子。第四十章》:“反者道之动,弱者道之用。”(老子说:“循环反复,是道的运动;以弱用胜强,是道的作用。”)大小、高低、方圆、强弱等,这些相互对立的概念,其实都是相反相成的。一方面,没有大就没有小,没有小就没有大;…
另一方面,大中有小,小中有大;…毛主席带领红军取得三次反围剿胜利,都是以弱胜强的典型战例。53“塞翁失马”的故事中,形象地表达了道家相反相成的辩证思维。《淮南子》在这个故事中祸与福是相反相成,不断转化的。灾祸可以转化成幸福。老子。第五十八章):“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”(正如老子所言:“灾祸啊,幸福依傍在它里面;幸福啊,灾祸潜伏在它之中。”)54把握事物相反相成的辩证思念,对于管理者认识客观世界,处理各
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