毕业论文-电信运营企业资产全生命周期管理系统的设计与开发

国内图书分类号：xxx学校代码：10213国际图书分类号：xxxxx密级：公开硕士学位论文(工程硕士)电信运营企业资产全生命周期管理系统的设计与开发硕士研究生：xxxxxxx导师：xxxxxxx申请学位：工学硕士学科：xxxxxxx所在单位：xxxxxxx辩论日期：年月授予学位单位：哈尔滨工业大学

ClassifiedIndex：TM631+.2U.D.C.：621.3DissertationfortheMasterDegreeinEngineeringThedesignanddevelopmentoftelecomcompaniesassetsfulllife-cyclemanagementsystemCandidate：xxxxxxxxSupervisor：xxxxxxxxxxxxxMasterofEngineeringSpeciality：xxxxxxxxxxxxxxxxxAffiliation：xxxxxxxxxxxxxxxxxDateofOralDefence：xxxxxxxxxxxxxxxxDegree-Conferring-Institution：：HarbinInstituteofTechnology摘要随着山东移动通信网络规模的不断扩大和持续开展，网络设备资产的运维、更新、改造任务愈加繁重，传统的管理方式己经不能适应新形势下公司开展的需要，存在设备使用效率低、更新换代快、维护本钱高、技改投入大、设备寿命短、一线人员短缺等问题，必须转变管理观念，创新管理方式，引入科学决策，优化管理策略。为此本文结合山东移动通信公司网络现状，针对移动通信公司运营过程中资产管理存在的问题，引入全生命周期管理的理念，辅之相应管理信息系统，使之对移动通信网络设备资产角度的管理更加精细化、标准化。本文充分利用相关根底管理理论、知识，从企业整体运营效率出发，扩展资产管理的视野，从资产的全生命周期考量企业在资产管理方面的战略与经营决策，包括投资方案上的决策、采购上的决策、库存上的决策、在建管理的决策以及后续运维上的决策等，进而到达全局的最优。使公司管理层准确掌握资产管理全过程的动态数据信息，提高各业务部门资产管理业务过程自动化处理程度，减轻人工工作量，提高工作效率，统筹优化资本配置，降低运营本钱费用。主要的工作包括：〔1〕研究了电信运营企业资产管理现状，谈论了企业资产的生命周期管理的理论知识，为构建资产全生命周期管理体系奠定理论根底。〔2〕通过分析该电信运营商资产管理信息化现状，分析其原有流程和需改良流程，构建资产全生命周期管理的业务模型，并完成全生命周期管理各阶段的需求分析。〔3〕结合资产全生命周期管理的业务模型，从管理信息系统角度提出实现资产全生命周期管理系统的步骤和规划。〔4〕对电信运营企业的资产全生命周期管理系统进行设计实现，并进行实例分析。关键词：电信企业；生命全周期；资产；决策AbstractWiththeconstantexpansionofthemobilecommunicationnetworkinShandongandsustainabledevelopment,operationandmaintenanceofnetworkequipmentassets,updatethetaskoftransformationbecomemoreonerous,thedevelopmentofthecompanyneedtoadapttothenewsituationofthetraditionalmanagementstylehasbeen,thereisinefficientuseofequipment,replacementfast,highmaintenancecosts,technologicalinputs,equipmentlifeisshort,front-linestaffshortageproblem,wemustchangeourconceptofmanagement,innovationmanagementmethods,theintroductionofscientificdecision-making,optimizemanagementstrategies.Inthispaper,combinedwithShandongMobileCommunicationCompanynetworkstatus,assetmanagementproblemsintheprocessofoperationofmobilecommunication,theintroductionoftheconceptoffulllife-cyclemanagement,complementedbyappropriatemanagementinformationsystem,sothattheangleofthemobilecommunicationnetworkequipmentassetsmanagementmorerefinedandstandardized.Takefulladvantageoftheunderlyingmanagementtheory,knowledge,fromtheoveralloperationalefficiencyoftheenterprisetoexpandthevisionofassetmanagementconsiderationsfromthefulllifecycleoftheassetsintheassetmanagementstrategyandoperatingdecisions,includingdecisionsontheinvestmentplan,procurementdecision-making,decision-makingonthestock,inconstructionmanagementdecision-makingandsubsequentoperationandmaintenancedecision-making,thusachievingtheglobaloptimum.Accurateknowledgeoftheassetmanagementprocessdynamicdata,thecompanymanagementtoimprovethebusinesssectorassetmanagementbusinessprocessautomationlevelsoftreatment,toreducethemanualworkload,improveworkefficiency,co-ordinationtooptimizetheallocationofcapital,thecostofreducingoperationalcosts.Themainworkincludes:(1)Theassetmanagementstatusofthetelecomcompanies,talkaboutthetheoreticalknowledgeofthelife-cyclemanagementofcorporateassets,laythetheoreticalfoundationfortheconstructionoftheassetlifecyclemanagementsystem.(2)byanalyzingthetelecomoperatorsAssetManagementInformationStatusanalysisoftheoriginalprocessandtheneedtoimproveprocesses,buildthebusinessmodeloftheassetlifecyclemanagement,andcompletethefulllifecyclemanagementneedsofthevariousstagesofanalysis.(3)combinedwiththebusinessmodeloftheassetlifecyclemanagement,assetlifecyclemanagementsystemproceduresandplanningfromthepointofviewofthemanagementinformationsystem.(4)telecomcompaniesassetlifecyclemanagementsystemdesignedtoachieve,andtoanalyzeanexample.Keywords：Telecommunicationscompanies;，lifecycle，assets，decision-making目录摘要 4Abstract 5第1章绪论 81.1研究背景 81.2研究情况 81.3课题主要研究内容 9本文研究对象 9本文研究思路和框架 10创新点 10第2章理论和应用综述 112.1业务流程 112.2企业资产管理 12设备资产管理 12维修管理 13物资管理 14采购管理 142.3资产生命周期管理 15第3章资产生命周期管理需求分析 173.1电信企业资产管理信息化现状分析 17分析维度 17各领域信息化现状评估 183.2需求分析 22总体功能架构 22方案管理 24采购管理 25物流管理 26工程建设管理 26运维管理 27第4章资产全生命周期管理系统设计 284.1系统设计的目标 28数据精确度 28时间特性 28适应性 28平安性 294.2系统可行性分析 294.2.1本钱方面 294.2.2稳定性和扩展性分析 294.2.3实用性分析 294.2.4可用资源方面 304.3系统架构的设计 304.3.1Java体系结构 304.4数据库设计 344.5模块设计 66采购管理模块 66物流管理模块 69资产实物管理 71第5章系统实现 745.1系统开发平台 745.2系统功能的实现 74数据库连接 74登录 75投资方案模块实现 77采购管理模块 79建设管理 81系统管理 82第6章总结 86参考文献 88攻读学位期间发表的学术论文 95哈尔滨工业大学硕士学位论文原创性声明 96哈尔滨工业大学硕士学位论文使用授权书 96致谢 97个人简历 98第1章绪论1.1研究背景近年来，随着信息技术的高速开展和经济全球化的大力推进，世界范围内的电信行业发生了巨大的变革。特别是国内的三大电信企业在外国的电信企业涌入国内的同时，相继上市加剧了电信行业的竞争。在未来电信的资源不再是电信运营商获得商业利润的唯一法宝，高新的IT技术将有效的支撑企业的管理，为企业的经营管理提供更为高效准确的决策。针对企业的信息化改革，将成为各行各业的必然选择，电信行业也不例外，信息化建设将加强本钱的降低、效率的提高和企业核心竞争力的强化等方面。因此国内的电信企业均加强了在企业信息化方面的投资，设计了详细的战略措施，对IT管理提出了更为宏观的规划，现已建立了一套包含经营分析、计费帐务、客户关系管理等功能的企业信息化管理系统。电信企业在信息化方面的建设的目标是提高信息的共享，使得在线对企业的生产和经营进行管理，在电信企业内部进行自动化的运营和智能化的决策，以提高生产效率，经营，管理，决策的决策和水平，提高客户效劳水平和快速响应市场变化的能力，并最终提高企业的经济效益和核心竞争力的企业[1-3]。企业信息化水平对运营商的进一步开展起到至关重要的作用。现阶段，业务支撑系统和管理信息系统正在同步进行。首先，从外部环境，由于在电信市场的竞争程度加剧了电信业重组，运营商面临收入增长放缓，利润空间逐渐缩小的情况下，纯外延增长，在过去一直难以维持的。因此，我们必须转向外延与内涵的复合增长率。未来利益，以提高在很大程度上依赖于公司的内部挖潜到达增强细化资产管理水平的一个重要方面，企业的潜力，为企业创造了巨大的利益。其次，从公司的内部管理的目的，电信公司的资产总值，大量的广泛分布，频繁的一局部资产配置，很难来管理，维护账户和卡，匹配的现实困难物理管理需要，以得到改善，更重要的是，电信公司在这个阶段资产分析相关主题数量少，质量不高，也难以为管理决策提供有效的支持[4-6]。针对上述环境，建立电信运营企业的资产全生命周期管理系统，采用智能化的管理方法对资产进行管理，可以有效地提高管理效率，并为管理提供决策。1.2研究情况经过对某电信运营企业规划管理、采购管理、物流管理、工程工程管理和网络资源管理现状调查与分析，目前电信运营企业的资产全生命周期管理中存在许多问题。总体可以归纳为以下几个方面：〔1〕资产管理相对粗放：传统管理方法中，资产管理有限的资产信息，缺乏资产的动态管理和全闭环管理，全生命周期的财务及专业的工作人员的根本管理。实物资产的真实状况，因此，真正的价值是难以确定的，提供资源的优化配置，提高设备利用率困难[7]。〔2〕重视价值为根底的管理，低估实物价值管理：资产管理的性质包括资产管理和实物资产管理，价值和实物相互依存的[8-10]。但目前的情况，资产管理是管理的资产，国有资产的一种，转让缺乏透明度，一站式管理工具的账面值；无视的资产在管理本钱不停地发送，在本钱管理以及资产在使用过程中，不能再次购置决策，缺乏物流管理理念提供了科学依据。从精细化管理的角度看，只有实现了一种透明的管理，资产管理的价值将是准确和真实的。〔3〕资产财务会计管理和使用管理脱节的实物资产：是不一样的，“实物〞的管理，不同部门的关注和管理内容和网络运行维护部门的要求，要更加注重网络资源的管理。现实情况是，网络运维部门必要的物理资源和网络资源系统，需要保持信息的实物资产，资产管理和网络资源管理脱节，往往造成空间资源的维护，甚至金融资产和网络资源的管理不到位。物理资源和资产，空间资源和资产之间的位置其实是在同一个管理对象之间的对应关系不同的管理理念，管理的资产，这是几乎没有价值的网络运行管理和维护〔设备〕，在很大程度上也影响了网络运行维护部门的资产管理的积极性[11-12]。〔4〕由于缺乏有效的管理手段[13-16]：传统的固定资产管理，资产管理和设备管理，属于不同管理领域。即使是在的eTOM的过程框架，资产管理属于企业管理的范围，网络资源管理属于经营和管理的范围，并没有说明资产管理和设备管理/资源清关流程之间的关系，如何脱颖而出在公司，管理统一化，资产管理和财务水平的大局出发，资产经营管理水平仍是空白，这意味着目前缺乏就业水平的资产管理理论和手段。1.3课题主要研究内容本文研究对象对电信企业资产进行研究，不仅包括通常我们所说的固定资产，而且也包括流动资产。本课题拟从“人、财、物〞三大企业资源中选取“物〞为研究对象，来具体研究企业管理中“物〞的整个生命周期的管理。形成的过程中，不包含传统的资产管理只涉及物理后的资产形成的资产和财务管理[17]。但对电信企业的整体运作效率，需要扩大视野资产管理方面的考虑，从全生命周期的资产，在资产管理战略和经营决策，包括扩大投资决策方案，采购决策，库存决策，建设管理决策和后续的操作和维护的决策，从而实现全局最优[18]。资产生命周期管理，其全生命周期涵盖了从资产方案、资产获取、资产建设/使用、资产维护到资产退出等五大阶段。本文研究思路和框架资产生命周期管理将主要从业务模型和流程，信息系统支持两个主要方面出发，在商业模式上的资产生命周期管理，业务流程和系统规划研究。在研究过程中，也将吸引国际和国内学者的理论，国际最正确实践，行业电信公司开发的，是符合实际业务开展的先进经验，同时也具有一定的可扩展性管理措施的可行性。全文遵循理论，实证和对策，增强根本的想法。第1章导言，研究的背景和意义、电信运营企业资产管理现状，提出全文的根本思路和框架。第2章通过研究中外学者对业务流程管理的理解。接下来谈论了企业资产的生命周期管理的理论知识，为构建资产全生命周期管理体系奠定理论根底。第3章根据第2章对资产生命全周期内涵和影响因素的分析，通过分析电信运营商的资产管理信息化现状，分析了原有的流程和需要改良流程，建立资产生命周期管理的业务模式，并完成各阶段的分析的全生命周期管理的需求。第4章通过结合第3章业务模型的建议资产生命周期管理，资产生命周期管理系统的步骤和规划管理信息系统的角度来看。第5章针对3、4章的模型和规划，对电信运营企业的资产全生命周期管理系统进行设计实现。第6章对全文进行总结，并对下一步的研究目标进行分析。1.3.3创新点本文预计有如下三个创新点：〔1〕资产实物的跟踪管理贯穿在日常业务流程中，实现全生命周期动态业务过程和实物跟踪的管理。〔2〕建立合理的物料编码体系和资产树，解决不同专业部门对资产实物管理粒度不一致的矛盾，财务资产、库存物资与资源设备通过技术手段做对应和转换，确保资产在各阶段都能做到账实相符。〔3〕与主要设备供给商在订货、供货环节实现B2B协同，解决资产实物信息数据来源问题，并最大可能利用设备商原厂设备条码，把条码扫描作为资产实物管理的辅助工具。〔4〕利用网管在线资产设备检测技术动态管理重要资产设备。第2章理论和应用综述2.1业务流程美国管理学科学家托马斯·达文波特认为业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合，它为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出[19]。麻省理工学院〔MIT〕计算机系教授迈克尔·哈默认为业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动。这两位不同学科的教授从不同的角度对业务流程概念进行了相同的阐述[20]。荷兰流程管理专家范德·阿尔斯特认为“业务流程管理是支持业务流程设计、运行、管理与分析这一全生命周期的方法、技术与工具；可以看作是经典工作流管理理论与技术的延续和开展〞[21]。国际权威咨询机构GartnerGroup也提出了“从管理理论和战略层面看，BPM就是在一个存在内部事件和外部事件的环境中，由一组相互依赖的业务流程出发，对业务进行描述、理解、表示、组织和维护。〞的观点[22-24]。关于业务流程全生命周期的具体构成，vanderAalst的定义得到了较为广泛的认可；不同组织、信息系统厂商都有各自的理解和解读，但根本思路都大体类似。业务流程管理过程可以用下列图表示，分为四个方面。ProcessDesignProcessDesignDiagnosisSystemConfigurationProcess

Enactment图2.1业务流程管理设计：业务流程设计，其中包括的分析，现有的的业务流程，但还包括未来的业务流程的的设计的常用来形容的的业务流程模型的的，正式的的方法和引进的有关变数;配置：意味着一个给定的业务流程模型，在设计阶段，通过信息系统固化和参考模型变量给出一个具体的业务流程的运行参数设置为业务流程配置参数；执行：业务流程执行是指实际运行的信息系统中的业务流程实例，其中还包括手工处理人机交互方面的业务规那么，进一步规约的商业行为，在执行的过程中起到推动作用；诊断：业务流程的诊断是基于实时的业务流程实例的状态，在实施过程中监测，控制设计阶段表达在工艺设计优化过程中给定的目标设置，业务流程执行的瓶颈，提升点。业务流程管理是管理理念和系统，还可以通过IT地板，两者相辅相成，相互促进，以到达提高效率的总体目标;的BPM需要的企业管理和IT部门紧密结合在一起，分工合理劳动，从管理从技术的角度来看，开拓进取。2.2企业资产管理企业资产管理系统〔企业资产管理EAM〕，所谓的企业资产，包括安装，厂房，工具和设备，可移动物体〔车辆〕和现场环境EAM是现在比拟流行的GartnerGroup的咨询公司[25-28]。〔1〕EAM定义：新的资产密集型企业的建设和运行维护，增加了维护本钱显着量的情况下，利用现代信息技术，以减少停机时间，提高生产产生一组企业资源规划系统；〔2〕资产密集型企业的EAM解决方案；〔3〕EAM资产密集型企业的ERP。从上述三个语句：企业资产管理〔EAM〕主要适用于资产密集型行业，可以带来更多的价值为资产密集型企业;现代IT技术的使用，面临着新的在建工程和运行维护。EAM设备资产总账，工作单的提交，审批和执行为主线，设备管理理念，实践IT技术的有机融合，充分共享的信息系统的数据生命周期管理的设备是基于。企业资产管理〔EAM〕系统，帮助企业掌握的资产状况，有形资产物尽其用，操作平安，确保生态环境不受侵害，EAM系统是整个企业的整体管理的资产设备的整个设备从采购到退役全生命周期的资产。企业资产管理〔EAM〕系统所造成的物资采购方案缺乏备件管理不是一个简单的，但基于企业范围内的动态维护方案备件需求方案。企业资产管理〔EAM〕系统工作设备资产过程中队方法，知识，人员，时间管理，最重要的是表达在管理的价值。2.2.1设备资产管理设备的固定资产在企业资产的重要组成局部，是生产技术的物质根底。设备资产管理，资产管理企业设备管理部门的机械，电力设备属于固定资产。要做到设备资产管理设备管理部门，使用，会计部门必须共同努力，以配合对方“设备管理部门负责验收的设备资产，数量，维修，改造，移动设备，转让，租赁，废钢库存，清理，更新管理“设备使用单位负责的正确使用，保持和维护良好的资产，并保持完好有效使用，对直接负责的会计部门负责组织的开展，固定资产管理责任系统和相应的证书审查程序，并协助各部7]，各单位做好固定资产核算和评估设备资产管理，包括生产设备的分类和资产编号，分类和管理的关键设备，设备资产管理根底数据管理，资产变更管理。2.3.2维修管理可支持设备维修的管理，如定期维护，预防性维护，预防性维护，基于状态的维护，紧急维修，包括大修，技术创新，工程维修，安装大型维修活动按照工程管理。主要要求是：〔1〕为维护根本管理信息，设备建立内部各部门的责任部门，以方便后期养护管理。显然，维护工作，维修人员的技术技能分类管理，工作人员的效劳技术人员的需求分析，建立合理的人力需求结构，建立员工记录，个人记录，包括工作类型的分类，工资，培训，促进资质查询，根据各团队，员工或设备类统计的劳动力本钱和人力资源记录。〔2〕紧急故障维修处理紧急故障准确记录故障时间，地点的应用，人们发现失败的负责部门，以方便维护工作处理，支持通话，现场，全方位的效劳模式。紧急修复中的应用进行审查，确定合理的应用“，以应对紧急修复工作，抢修工作也可以被包括在方案维护过程中，按方案维持治疗〞的故障维修分析，以确定故障的原因，并的解决方案，并积累了严重的故障维修管理，事故管理和分析水平逐步提高。〔3〕方案的维护和管理维护工作方案管理，规划一天的日常维护和管理，修复，检验管理和基于状态的维护管理，详细的本钱记录和工作记录和维护工作，并根据检测维护，定期维护，基于统计的维护，保养方案，以及自动生成工单，根据该方案，并修改和维护这些程序，技术方案的工作安排，安排维修工作步骤，这项工作将取数技术工种所需类型的备件和安排，如平安要求，完成工作所需的预防措施。能够安排工作时间表，取决于设备状态，生产时间，备件的情况在适宜的时间适宜的人来进行维修工作。〔4〕工程维护设备内部检修，技术改造，工程维修，安装工程管理，工作秩序维护活动，按照安排的工程可以被实现从应用程序中的工程进行验收流程管理上，公司的工程创立一个管理文件，日志条目的根本信息，维修安排工程的具体维护活动;工程统计数据的维护本钱。〔5〕故障分析系统管理设备故障机制，建立专家分析系统的故障的装置的类型，从性能上的问题的性质的累计故障信息通过建立和积累的，和最后一个方法来解决这个问题系统，以方便日后的故障维修快速查询，节省维修时间，迅速找到一个维修方法，以确保正常工作时间。2.2.3物资管理能实现对库房的根本业务管理、提供业务分析功能，不断提高库存管理水平，具体要求：〔1〕提供物资根本信息管理，如物料编码，材料分类，名称，规格，存货计价，保修期，风险程度，库存方法的根底管理。仓库，计量单位，货位，备件，技术信息和其他相关信息的根本管理。相同的备件更换的备件管理，成效是相互关联的，并迅速找到另一种方法来促进零部件短缺。〔2〕耗材企业管理救援物资的发放管理。外出售单位的工作秩序，喂养一个单一的采摘，采摘一个单一的采摘，采摘批准的救灾援助。物体的数量和确认付款，并记录交易结果。包退用品管理。当规划工作秩序不准确或其他原因领用备件不用于返回的剩余材料，有效的方式，以防止浪费。移库管理。根据物料管理，仓库的需求。这个仓库的货物空间的流动性管理。放置在不同的类别，以方便不同的货物之间的空间在同一个仓库管理的物资仓库，货物的转移。库存管理。实际数量和检查仓库管理记录的数量。所有库存业务信息将被详细记录下来，如一些备件，价格优惠，品种齐全，交易，仓储，库存分析的时间。〔3〕材料的分析和管理1〕积压物资管理。较慢的备件仓库物资消耗进行跟踪管理，定期监测，减少慢消费品闲置。2〕备件管理。将被用在什么类型的工程，工作设备，当这些设备或更改，您可以快速地决定如何处理这些备件如设备改造或退休，转让或出售这些备件备品备件管理。3〕ABC分类管理。备件管理，根据总库存本钱或总用量的分类管理，合理分配不同的零部件不同的跟踪策略，有效控制库存本钱的能量。4〕库存策略管理。建立一个平安的特定的备件库存，经济订货量，最大的库存管理。2.2.4采购管理提供库存补充业务功能，如采购申请，订单，收货及其他效劳的直接购置或购置，具体如下：〔1〕购置根本管理购置根本信息管理，如供给商，运输政策，购置的条款，接受合同条款的条款，供给商评估管理的条款。〔2〕采购业务管理1〕采购申请管理。提出了利用部门采购的物资需求方案管理的过程中申请进行审批的形成。2〕采购订单管理。在您确定需要购置的活动进行管理，决定采购量的订单，采购运费，额外的本钱计算，以及遵守的条款合同。3〕询价管理。根据不同供给商的询问名单询问的需求，成立反响询价平价，以确定最终的采购供给商。4〕合同管理。与供给商签订了合作协议，在一段固定的时间内购置一定数量的产品或效劳的供给商，获得不同的购置折扣，有效降低采购本钱。5〕到货验收。备件管理，接货，验货，存储过程“时，采购的备件仓库，仓储货物的数量决定的。6〕发票管理。采购货物仓储发票管理，接收发票，订单，发票检查，修改不同的工程，交通，杂费共享管理。7〕返回管理。与零部件供给商协商采购的备件存储，需要返回到其购置因产品质量。集成企业资产管理〔EAM〕软件/维护方案，平安的资源本钱会计的目标.在企业EAM企业调查的根底上，采购已实施，企业资产管理〔EAM〕系统的成功应用，在以下几个方面的经济效益：1〕降低维护本钱，减少一些不必要的维护;2〕降低库存本钱;3〕提高有效工作时间;4〕降低设备的停机时间;5〕以增加设备的效率;6〕库存准确率;7〕延长设备的生命周期。2.3资产生命周期管理资产的生命周期，从采购，使用，分配，运营和维护到最后报废的整个生命过程中的资产。资产的生命周期可以分为四个阶段：设计选型采购和物流跟踪评估期间的运行和维护[29]。〔1〕设计选型业务开展为出发点，根据市场需求和业务策略，投资规划和实施关键业务集中投资。考虑运行平安系统，以及实施工程造价，本钱，工程所需的各类设备的最终选择。对于移动通信公司，其网络扩张，备品备件的采购有其固有的连续性的特点，一般扩大产品会使用相同的通信设备供给商遵循同样的在同类型的设备制造商，甚至好几年了，之前，华为基站设备提供商，例如，连续8年，山东移动使用的爱立信RBS2202基站设备，备品备件，载波频率，如购置更多的空间选择等功能，更加坚决。这种特性也可以由后者的一局部资产管理的方法和思路，借用大企业的优势供给商提供电子装箱单，条码控制单个存储条码打印链接。〔2〕采购与物流为了提供有效的支持效劳为目标，采购效率为中心，以工程为导向的采购模式，逐步改变，并逐渐形成一个统一的以产品为导向的集中采购。在购置资产平安地到达目的地，及时，符合市场预期数量和质量的验收入库。需求方案及其他资产部门的各种需求。按照设计方案安装调试设备的零件。〔3〕维护操作期间对于设备的安装和调试，符合正常使用的全过程，通过管理生产​​，直到器件退出！组织，监督等一系列必要措施，使设备始终处于良好的技术状态，延长使用寿命，设备维护工作需要“的根底上的资产的使用寿命，并及时更换资产！卖！结束生活的决定。〔4〕跟踪评估期选择合理的指标，科学建模，选择不同的估值点动态评估，资产跟踪管理。评价结果并及时反响，分析，以指导今后的管理，形成一个闭环管理系统。第3章资产生命周期管理需求分析3.1电信企业资产管理信息化现状分析在对资产管理信息化现状分析过程中，将采用信息化成熟度分析模型，分别从应用功能、应用集成、应用架构以及数据管理等四大层面，全面分析并评估当前电信企业贯穿资产全生命周期的投资规划管理、采购管理、库存管理、工程建设中的物资管理以及形成资产后的资产设备实物管理在信息化支撑方面的现状，找出差距和改良空间，从而为建立资产全生命周期的信息化规划提供依据。图3.1资产管理信息规划分析维度对信息化成熟度的分析主要从应用功能、应用集成、应用架构以及数据管理这四个维度出发，各维度的分析指标如下表所示：表3.1维度指标IT成熟度低中高先进应用功能无系统支撑，或只有极少业务需求被实现；根本业务需求被实现；缺乏整体的功能定位规划；主要业务需求被实现；但缺乏整体的功能定位规划，与周边系统存在一定的功能重复；以组件化、模块化方式满足全部业务需求；具备高度灵活性和可扩展性；基于整体规划，功能定位清晰；应用集成无系统支持；与其他系统之间无集成关系；仅实现局部的数据级集成需求；系统间集成以点对点的、半自动的方式进行；实现主要的数据级集成需求；系统间集成以点对点、全自动的方是进行；缺乏流程级和展示级的集成；缺乏统一支持集成的平台；实现主要的数据级、流程级和展示级集成；通过总线的方式实现自动集成；具备统一支持集成的平台或架构，如SOA架构等；应用架构无系统支撑；单机模式，或过时的架构体系，不具备可扩展性和开放性；网络模式；C/S两层架构，客户端压力较大；初步具备可扩展性和开放性，但扩展难度大；可扩展、开放的架构体系；B/S三层架构，有统一的应用效劳器集中处理相关请求；系统间未形成统一的交流机制；缺乏架构层面的总体规划；可扩展、开放的先进架构体系；集中的开发管理、流程管理、规那么管理、流程监控、平安管理、用户管理平台；遵循通用的系统通讯标准；具备基于企业战略的架构总体规划；数据管理无电子化的数据，或以孤立的电子化文件处理数据；数据与“责任人〞密切相关，没有相关技术手段实现数据共享；数据以简单数据库方式存储，并由相关系统进行处理；数据在小范围共享，以应用系统为单位进行存储，不易跨系统的访问和交互；数据存储相互关联，并易于访问；但缺乏总体的企业级的数据管理规划；企业级的数据管理，支持数据挖掘、联机分析和决策处理；统一的数据管理平台，明晰的数据分级管理机制；具备总体数据管理规划与策略；各领域信息化现状评估以下将以某省级电信运营商为例，根据上述分析模型所提供的四个维度对电信企业资产全生命周期管理内各阶段的业务领域进行分析，并结合上述各维度在不同成熟等级上的指标作出各维度的成熟度判断，从而对各业务的信息化支撑程度进行科学评估。〔1〕资产方案阶段－投资规划管理1〕信息化现状总体描述工程投资规划管理目前由某公司开发的工程管理系统进行支撑管理，缺少工程建设、交付等各后续阶段的数据支撑。因此，此系统主要侧重于投资工程的汇总，只能满足投资管理需求的一局部，并没有接口系统与ERP系统的集成，信息不能共享和重用。工程跟踪是很难了解工程的进展情况，系统支持的情况下，只能靠和Excel电子表格。缺乏系统性的手段，监督落实投资方案，如材料的到达率，拥有固定资产转移率。促销品采购方案由企业发起需要的部门。根据促销活动的开展和库存提交综合部，业务部门编制采购方案，报部门经理审批。该零件的数，不存在系统的支持。2〕相关问题总体分析建设规划管理系统，由于缺乏工程建设，交付数据支持的后续阶段，它只能满足局部业务的需要，有方案建设管理系统，有没有与ERP及周边系统集成，数据流和共享程度不高，重复录入，数据不一致性风险较高。3〕业务模式全省投资方案的省级集中管理，每个分公司的具体实施。所有分行的投资工程，必须提交省公司的批准，没有确定执行方案和工程。省级企业规划和投资规划分为两个局部，分为长期规划和短期规划，长期规划，短期规划为三年，每年规划，规划部发起的。城市是负责收集公司的投资需求，本公司下届年度固定资产投资方案编制的资产，并上报省公司。省级汇总需要的所有上市公司向集团汇报。根据省，该公司已发行经批准的年度固定资产投资工程，每个工程经理需要做的准备工作，并制定了详细的工程实施进度。4〕存在问题投资方案管理缺少目前资产状况的数据支撑；工程跟踪问题较多，根本上依赖于所有分公司提交的材料，了解工程的进展情况，及时了解工程的实际进度，工程跟踪手段单一，仅仅依靠工程后评价分公司报告汇总信息，工程进度管理系统等业务管理系统之间的集成缺乏后续操作的工程资产和投资收益分析；需要手工录入数据，无法与其他系统共享数据，且缺少对相关数据的深度分析；〔2〕资产获取阶段－采购管理1〕信息化现状总体描述：资产设备采购管理环节目前采用OA系统和ERP系统来支撑。各个系统的主要功能如下：1、OA系统主要用于日常办公的文件传递和流程审批等；2、ERP系统完成请购和采购的功能。2〕相关问题总体分析：当前系统下旬完成了采购管理，除本集团采集，其他物资的采购招标，谈判，合同和采购实施过程中，供给商管理，只有根本的信息管理功能。3〕业务模式按照采购目录，采取了集采与自采相结合的模式。所有进行采购业务需求，管理系统通过采购申请管理模块来处理。请购审批过程中，城市周围的不一致。一些城市在OA签署批准征用，然后在ERP系统中。一些城市的根底上，的纸碎片批准增加。本集团集采设备：省市集采订单所产生的本集团中央采购平台，下发到省公司ERP中。订单使用集采物料编码。待集采设备实物到货时，在省公司ERP中做采购订单接收和入库。目前ERP系统集采物料和普通物料编码颗粒度都比拟粗。集采订单下发到省公司的时间点可能比实际到货滞后，目前手工记录这局部到货物资，待订单下发后，再补接收。设备接收时，供给商会随设备提供合同设备清单和装箱单，这2个单据都是电子化的Excel表格，库管人员依据这2份清单核对实物，予以接收。4〕存在问题建筑材料管理和粗粒度的，虽然迎合了采购管理的需求，但造成库存建设在物理管理和账户管理之间的不匹配，以及建筑材料的开箱验收，该工程经理是很难理解ERP的订单应该会收到什么。的颗粒尺寸的材料管理建议从采购链，将能够考虑到的物理和帐户管理要求。OA，ERP系统和系统应用程序，审批采购申请重复，增加了工作量。〔3〕资产获取阶段－库存管理1〕信息化现状总体描述资产设备库存管理环节目前主要有ERP系统和促销品管理系统进行支撑管理，主要用于资产设备的接收入库、库存管理、出库管理等业务流程。2〕业务模式建筑材料主要集中在地市级分公司管理，实物管理和分配由第三方物流管理公司。促销品及消耗品库存管理城市并不完全一致，一些城市的集中管理，分散在一些城市地区分行管理。类似的分销管理和仓库管理，集中，分散两种模式，ERP使用费编码器促销品，所以没有实际的ERP管理系统。城市周围的物理管理。济宁开发管理体系的一种促销品，管市和县，一些城市有没有系统的支持。济宁小的系统，例如，市县公司的库存管理SIM卡，价格卡，，办公用品，促销品等领域。的物理采购到货，用户首先在ERP系统采购订单接收和记录存储的名称，数量，子，库管理系统这种经过市县出县的库在这个系统中完成。此系统管理水平低于手术室，希望各地建立了统一的全过程类的促销品的管理系统实现管理的那种，可以管到营业厅一在研究过程中。业务点，包括采购，接收，储存库，市县，县公司与分配的手术室，手术室的促销，礼品，报告损失，损失等，以及相应的文件和访问控制。3〕存在的问题从采购管理环节开始，材料管理和粗粒度的，虽然迎合了采购管理的需求，但造成库存建设在物理管理和账户管理之间的不匹配，以及建筑材料的时候出的验收，工程经理是很难搞清楚ERP系统的订单应该接受什么。的颗粒尺寸的材料管理建议从采购链，将能够考虑到的物理和帐户管理要求。信息系统的终端没有连接到存储站点，操作更复杂，所以不能及时记录在ERP系统中存货相关的操作的人事变动中的一种建筑材料，促销品/物理变化，一些城市推广工程记录在系统中，手动记录一些城市〔没有全省统一的系统支持〕，直到最后简要记录在ERP系统中。ERP系统治疗不及时，无法获得准确的库存数据。建筑材料的物理管理单独手工管理业务操作，支持存储操作的技术手段的缺乏是一个大量的工作，你不能得到一个准确的库存数据。虽然促销品管理系统的IT系统支持，但没有与ERP系统的集成。在没有适宜的装置的情况下，库存的建筑材料是很麻烦的，这是耗时的。小时前混乱。营业厅业务有很多的手工劳动，重复劳动。企业会计制度的业务，但也总结市政公司宣传工程的管理员，促销品和ERP系统中的相应条目。〔4〕资产维护/退出阶段－资产实物管理1〕信息化现状总体描述资产设备实物管理目前在全省仅有网络运维管理系统进行支撑管理，〔Oracle-FA实现的是资产设备根本信息及资产价值信息的管理〕，不能满足哑设备资产调拨、报废等信息的跟踪管理，资产实物统计口径与价值管理口径不一致。2〕相关问题总体分析：网络类资产由于频繁的实际分配的情况不能及时反映在金融系统，导致缺乏。网络运行和维护部建设管理平台〔NSP系统〕，该系统将维护网络资产设备管理器和一种治疗组作为一个整体，作为一个集中的综合运营管理系统，该系统功能建设的重点的网络资源，跟踪和维护性能，和不存在之间的ERP系统的接口，数据源，还没有更新的资源信息的一局部时间，不能立即反映在一些在系统信息中的资源的情况，信息不能共享和重用;的NSP和ERP系统集成，数据传输和共享不高。综合上述这些地区的电信运营商在以下问题资产生命周期的信息化建设和应用的各个阶段的信息技术分析：〔1〕信息技术业务领域缺少支持相当一局部的业务领域的信息系统，如库存管理，资产跟踪实物管理缺乏有效的支持。〔2〕缺乏有效的整合，信息不能共享应用程序之间缺乏有效的整合，从而在应用系统相互封闭的信息孤岛，无法传递给对方，造成信息资源的巨大浪费，同时导致跨业务领域的跨部门流程不能顺利进行。〔3〕异构系统集成困难通过各部门，各地市，分散建设的各类系统普遍存在这样的情况，根据他们的技术路线，集成模式，编程语言，开发标准，接口标准，技术标准不统一，未来系统集成和整合带来了相当大的困难。要解决这些问题，电信运营商从这些级别有效的改善：〔1〕功能级别通过全生命周期的业务蓝图和应用程序的架构在未来的规划，明确的业务定位应用系统，分工明确，劳动和应用程序之间的合作关系，从而消除了各个系统之间的功能丧失，出现错位或重复建设病症;〔2〕应用程序集成水平业务整合梳理和分析，明确了未来的应用集成的关系，后续的技术，如面向效劳的接口标准化改造和基于ESB总线整合技术，消除信息孤岛和过程不顺畅等病症;〔3〕数据的电平合理规划，合理布局，明确的数据和调用关系，建立科学的编码和格式系统，数据管理消除病症;〔4〕技术架构层面ERP技术平台基于SOA架构，规划，统一标准，在同行业中，目前分散和不一致的系统整合，加强对现有IT资产的重用，消除技术壁垒;〔5〕IT管控层面从分散到集中的转变，同时在控制理念，未来的IT管理流程的梳理，组织结构和职责分工设计，系统设计，以保护IT效劳的有效运作。3.2需求分析 目前，在企业人、财、物三个核心要素的管理方面，山东移动已有相关的IT系统来管理前两个要素，而“物〞的管理那么比拟薄弱，一直没有适宜的IT系统来支撑。资产全生命周期管理系统〔ALM〕就是为了解决在资产实物管理方面的缺乏。本系统方案的根本目的是加强对全省实物资产〔包括工资物资、备品备件、促销品等〕管理的监管力度，提高物流的运作效率及效劳支撑水平。同时，在累积历史数据的根底上，为管理层在投资规划和方案、采购管理、工程建设管理和网络运维等方面提供有力的决策支持。3.2.1总体功能架构企业资产全生命周期管理不是由一个系统可以提供全面支撑的。结合山东移动的IT现状和本次业务咨询管理目标和业务方案，本次工程基于SOA架构和企业IT系统应用集成〔EAI〕思想和最正确实践，提出了以下系统功能界面划分建议，各系统间为松耦合，通过定义标准接口，以Web-Service方式实现相互通信和应用集成。图3.2系统间功能划分〔1〕MIS系统管理的业务包括：工程物资/费用采购、零星资产采购、采购支付、工程物资库存管理、在建工程本钱归集与转资、建立资产与资产设备的对应关系、资产核算管理等。零星资产形成以及PA资产链接到FA后，MIS将资产-设备对应表数据传送给资产实物管理系统。〔2〕资产全生命周期管理系统ALMALM是全新开发的子系统。功能包括从资产投资规划/方案开始到资产退出、现有IT系统不具备或不适合的功能，第一期主要包括：1〕系统设置：仓库设置、MIS库存组织选择、用户和角色设置、权限设置、字典管理、物资编码定义、地点层次设置等。2〕方案管理：年度投资方案管理、工程立项管理、工程跟踪管理、工程调整管理、方案综合查询。3〕采购管理：采购方案管理、采购需求管理、合同管理、订单管理、采购综合查询。4〕物流管理：物资入库管理、物资出库管理、仓库盘点管理、物流相关查询。5〕工程建设管理：工程进度管理、在建物资管理、转资与验收管理、工程建设相关查询。6〕实物资产管理：资产信息管理、资产新增、资产调拨、资产盘点、资产退网、相关查询。〔3〕NSP系统网络运维部门的主要管理工作平台，主要处理与资源/设备管理有关的业务，第一期方案包括：资源性能管理、资源故障管理、资源维修维护和资源调配管理。〔4〕统一信息平台为NSP、MIS、ALM等系统提供单点登录功能以及集成各种审批流程入口功能。3.2.2方案管理图3.3方案管理流程3.2.3采购管理图3.4采购管理流程需求3.2.4物流管理图3.5物流管理流程3.2.5工程建设管理图3.6工程建设管理流程3.2.6运维管理图3.7运维管理流程第4章资产全生命周期管理系统设计4.1系统设计的目标系统设计是新系统的物理设计阶段。根据系统分析阶段所确定的新系统的逻辑模型、功能要求，在用户提供的环境条件下，设计出一个能在计算机网络环境上实施的方案，即建立新系统的物理模型。这个阶段的任务是设计软件。系统设计阶段的工作是一项技术性强、涉及面广的活动，主要分两步完成。首先作概要设计，将用户需求转化为软件的系统结构、数据存储结构和空间布局结构。然后是详细设计，通过对结构表示进行细化，得到详细的数据结构、算法、输入输出界面等。根据系统分析阶段的系统功能分析，资产全生命周期管理系统的设计目标，主要实现电信企业的计算机辅助管理，对目前管理形式进行改良，改变传统的文件操作、单机操作为联网操作，提高了电信企业的管理效率，从而提高其信息化水平。系统的设计过程中，提出了一些目标。4.1.1数据精确度电信企业的特殊性需要对数据的格式进行一定的标准化，确定数据的精确度，主要包括：费用值精确到分，单位为元，保存两位小数；日期精确到日；时间精确到秒。4.1.2时间特性时间特性主要包括：〔1〕响应时间：系统数据载至页面总时长一般为5秒，最长不超过30秒，特殊应用不超过1分钟；〔2〕数据上载时间：需要根据上载数据大小确定，一般不超过三十秒；〔3〕稳定运行周期：系统提供7x24小时不间断运行。4.1.3适应性本系统在使用过程中可能会涉及各种实体属性的增加，所以应提供字段级的增加、修改功能，以适应实体属性的变化。在与其他软件系统接口方面主要采用csv文件格式，以适应与接口方系统的互操作，减少因系统环境不同所带来的风险。对于系统中的关键表单，都应该提供导出为Excel、csv文件的功能。平安性系统应该支持事前的权限验证和事后的责任跟踪。授权和身份验证：系统应支持严格的授权和身份验证管理，用户必须登录后才才能操作被授权的功能。同时，还要进一步控制用户能操作哪些范围内的数据。4.2系统可行性分析4.2.1本钱方面本文所研究设计电信资产全周期管理系统，从电信企业的资产管理的实际需求出发，根本能满足资产全周期管理的需要，同时设计的系统对运行的软硬件环境要求不高，无需复杂的硬件平台支持，系统运行过程中，把代码文件和数据库文件分别放在效劳器上，配置相关的虚拟路径和访问路径，可以开放用户对管理系统的访问和信息修改，减少了实习管理系统的运行本钱。4.2.2稳定性和扩展性分析稳定性经过详细的调查分析后，我们可以确定设计的目标，为了实现这个目标所需要的信息也确定了，好的数据模型可以增强信息灵活性，如何根据我们的设计目标去确定数据模型，是我们开发本系统的根底。稳定的程序系统可以减轻日后系统的维护工作，同时在使用的过程中减少程序漏洞。扩展性从近几年软件的开展来看，一个被用户长时间使用的软件必须具有很好的扩展性。有些软件刚推出没多久，就被用户淘汰了，可能是由于以下的原因：很多语言不明确，不能很好的明确系统的开发细节，很多的词语太过于专业，不同知识背景的人对这些术语理解起来比拟困难。所以在开发的时候，我们一定要让用户参与进来，提出他们的要求，系统开发完成后让他们进行评价。4.2.3实用性分析实用性为了在酒店管理过程中充分发挥它的作用，如果开发一个不实用的系统，不仅浪费财力而且也不会被应用。在设计的过程中，我们要充分考虑系统的实用性，需要有酒店内部的管理人员的参与，听取他们的意见和建议，尽量的满足本酒店业务管理的需要。对系统的界面，我们也需要考虑界面的可操作性，系统不仅要实现应有的功能，还要使普通员工和管理人员在操作的时候容易掌握，所以我们还需要考虑各操作人员的使用习惯。4.2.4可用资源方面本软件的参考资料主要有两种来源：一是参考本单位的的管理结构，管理方法，这些资料是本软件的主要依据。二是来源于网络上的各种资产管理系统，通过这些管理系统可以看出一个资产信息最低需要哪些管理与设置，对这些软件首先在多个分布在不同位置的部门使用，所以我们要开发一个分布式管理系统。分布式就对系统的协调能力提出了更高的要求，开发本系统时，我们要充分争取各部门每个人的建议，最后让用户来评价本系统。4.3系统架构的设计4.3.1JavaJavaEE即Java平台企业版〔JavaPlatform，EnterpriseEdition〕，之前的版本叫做J2EE，它是由Sun公司所推出的企业级应用程序版本，在1999年推出第一版，自从发布以来，它为我们开发和部署可移植、健壮、可伸缩且平安的效劳器端Java

应用程序提供了很大的帮助。JavaEE使用java编程语言，广泛应用于效劳器端平台的应用程序开发，是Java程序开发的企业级工业标准[36]。JavaEE是在JavaSE的根底上构建的，为了满足更加平安可靠、完整又易于扩展的应用需求，又新增了很多库和一些系统效劳，可提供Web效劳、组件模型、管理和通信API，能够用来实现企业级的面向效劳体系结构〔service-orientedarchitecture，SOA〕和Web2.0

应用程序。JavaEE将向简洁、高效以及平台整合方向开展，功能越来越丰富，体系越来越成熟，最新版本的JavaEE是第六版，这一版又有了一系列技术上的革新：有全新的

WebBeans1.0

和

JAX-RS1.1API

，也有更加成熟的老牌

APIServlet3.0

，同时删减了一些过时的毫无用处的API，使得整个体系变得更加轻量级，使用起来更加方便快捷[30-32]。本文在系统设计时用的就是JavaEE体系架构，采用这个架构使得所构建的系统具有更佳的性能。其所具有的特性如下：〔1〕良好的跨平台特性用Java编写的程序在Java虚拟机〔JavaVirtualMachine〕这样的环境中即可运行，不再受限于所处的操作系统或机器硬件系统，从而使得程序开发完成后，不需要进行兼容性调整就可以运行于任何具有JVM环境的操作系统中，相对于其他如用.Net编写的程序，这个架构具有更大的灵活性。〔2〕长期性和稳定性企业在互联网上为用户所提供的效劳必须保证能够长期而稳定，网络应用的全球化，使得处于网络中的效劳器系统必须稳定运行，尽可能地减少宕机时间与次数，否那么会严重影响企业的业务开展与信息管理。而采用JavaEE体系架构，使得整个系统非常强健稳定，这是因为JVM所具有的运行环境稳定、内存管理完善的特点，同时还有架构中Web容器的支持和Linux、Unix等操作系统的稳定性等一系列因素使得信息系统具有超强的可靠性。〔3〕开发的高效性JavaEE体系结构所采用的分层模型，使得各个层次之间间隔开来，减小了耦合性，有助于不同的开发人员专注于自身所专长的局部进行开发，而相互之间只需要一些接口即可相互使用或合并，另外还能通过分布式数据缓存以及状态管理等一些中间模块帮助进行快速开发。〔4〕良好的扩展性由于JavaEE架构的效劳器所具有的特点非常灵活的负载平衡机制，使得企业信息管理具有很大的可扩展性，当企业增大规模或者有更多的业务时，可以采用分布式的方式对效劳器进行分配，利用处于不同地点的多台效劳器对信息共同进行处理，这些效劳器的数量可以很大，所以具有很大的可扩展性。〔5〕与早期设备与系统兼容所采用的JavaEE架构是可以逐步进行升级改良的，以满足企业开展的要求，从而节省资源，在保存和使用旧设备和系统的根底上，对需要改良的局部进行升级。4.3.2B/S构架管理系统采用基于B/S构架，具有稳定性好、平安性高的优点[33-35]。管理信息系统常用的系统结构为B/S结构和C/S结构，B/S与C/S结构的优缺点比照方图1所示。通过其系统结构图可以发现：B/S结构对客户端的要求并不高，客户端只需安装能上网的浏览器即可。B/S结构的系统易维护，由于大量应用软件分配在效劳器上，开发的平台移向效劳器。且系统处理负载分布在Web效劳器、应用效劳器和数据库效劳器上。B/S(Browser/Server)结构即浏览器和效劳器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改良的结构。B/S架构是美国微软、IBM、惠普和联想、方正、同方、紫光等巨头大力支持的技术，是未来的趋势和主导。B/S建立在广域网之上，不需要专门的网络硬件环境，信息自己管理；有比C/S更强的适应范围，一般只要有操作系统和浏览器就可以；能够实现系统的无缝升级，系统维护开销减到最小；用户可以从网上自己下载安装就实现升级，不需要在每个客户端和效劳器上都进行繁琐的升级操作。B/S无需安装客户端，易于安装、升级、维护；通过上网就能远程对系统进行升级维护工作。图4.1C/S与B/S结构比照图4.2是系统的结构，三层结构分别是：〔1〕表示层：用来接受客户的申请、数据的回馈等，并为客户提供对程序的使用；通过硬件设备进行人机交互。本层采用减轻客户端的解决方案，编写前台源代码，之后对之编译并形成目标代码。其方案是软件系统的主要解决方法。〔2〕业务逻辑层：也称为事务的逻辑层，又称中间件，指完成事物流程的规那么及业务流程的处理过程。负责对数据库的操作功能。〔3〕数据库访问层：指数据信息管理层，该层可以实现数据资源等的插入、删除、更新修改等数据库操作，设置定义存储过程、触发器定义，数据约束同义词等。图4.2系统结构先对上面系统解决方案做一个整体概要设计，该解决方案以到达设计鲜明的总体目标设计得到，传统来说从高层至底层分别业务逻辑层，应用层，数据访问层。从该分层结构可以看出该系统解决方案采用的是典型的三层架构。这里从宏观上说明下数据访问层等三层，如图4.2：〔1〕表现层〔UI〕：简单来说它是展现给用户看的FORM，即用户在使用一个软件系统的时候他的所看得到的图形界面。〔2〕业务逻辑层〔BLL〕：针对某些问题的采取的操作，也可以认为是对数据层的处理，以及数据业务逻辑操作。〔3〕数据访问层〔DAL〕：可以直接操控数据库，并对数据的删除、修改、更新、增添、查找等操作。区分层次的目的即为了“高内聚，低耦合〞的思想，以上只是从宏观上对整个系统进行一层一层的剥离开来，实现了表示，业务，数据访问之间的低耦合，但是很自然的就能想到各层内部必然还会有大量的高耦合代码，所有我们需要把分层的粒度划分的更小，从图中可以看到业务层中被分为了两层，一层为效劳层，一层为效劳层实现层，这里解释是一下这两层：图4.3B/S结构系统示意图三层体系结构，是在客户端与数据库之间参加了一个“中间层〞。这里所说的三层体系，不是指物理上的三层，是指逻辑上的三层，是一种体系结构，它是源自并优化了经典体系模式MVC模式的产物。典型的三层结构包括界面层、业务逻辑层和数据访问层，使用三层结构创立的应用系统，由于层与层之间的低耦合、层内部的高内聚，使得解决方案的维护和增强变得更容易[36]。本系统将针对不同用户提供投资规划/方案管理、采购管理、物流管理、工程建设管理、运维和资产管理等功能模块。下面简单介绍该系统各功能模块及其所提供的具体功能：〔1〕系统设置仓库设置、MIS库存组织选择、用户和角色设置、权限设置、字典管理、物资编码定义、供给商设置等〔2〕方案管理年度投资方案管理、工程立项管理、工程跟踪管理、工程调整管理、方案综合查询〔3〕采购管理采购方案管理、采购需求管理、合同管理、订单管理、采购综合查询〔4〕物流管理物资入库管理、物资出库管理、仓库盘点管理、物流相关查询〔5〕工程建设管理工程进度管理、在建物资管理、转资与验收管理、工程建设相关查询〔6〕实物资产管理资产信息管理、资产新增、资产调拨、资产盘点、资产退网、相关查询〔7〕网络资源管理资源性能管理、资源故障管理、资源维修维护、资源调配管理。图4.4系统框架如图4.4所示，本系统涵盖资产从投资方案、采购、物流管理、工程建设、运行维护到退出的完整过程。4.4数据库设计数据库用于存储和管理数据信息，在系统设计中处于核心地位。信息系统的运行与操作需要存储大量数据，必须使用数据库以适宜的模型对数据进行存储，并允许对数据进行一系列的操作和处理。数据库的设计合理与否将决定信息系统的运行效率，因此，在信息系统开发设计中必须重视数据库的设计[37-39]。设计数据库，就是对数据库中数据的存储结构的模型进行设计。数据库的开发利用可以分成六个过程：需求分析；概念结构设计；逻辑结构设计；物理结构设计；数据库实施；数据库运行及维护[40]。数据库的构建主要包括第2、3、4步，即概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计。在该平安信息管理系统的设计中，采用的是关系型数据库。模型是用来解决某种问题的架构模式，在数据库设计中，模型就是构建数据库的方法蓝图。通过对模型的具体构成进行分析研究，从中得知这样的设计能否适用于所设计的系统其所应用到的数据。另外，通过对模型的研究还可使系统设计者能够对所要到达的目标有共同的认识，从而在设计时能够对数据的操作有一致的思想。数据库包含有四种模型[47]，分别为：一是用户界面模型〔UserInterfaceModel，UIM〕，这个模型为用户操作数据库提供了平台，对数据库的操作使用属于最顶层，不涉及到数据库的底层设计。二是语义对象模型〔SemanticObjectModel，SOM〕，这个模型比用户界面模型所处的层次要低，数据实体间的关系得到比拟明晰的说明。该模型把语义对象看作建模的根底，语义对象是现实世界中实体的映射，它由对象属性、关联对象等要素组成，足以描述一个确切的本体，是独立的、别离的事物[41]；三是实体关系模型〔Entity-RelationshipModel，ERM〕，这个模型同样比用户界面模型所处的层次要低，而且与语义对象模型有很多的相似之处，不过实体关系模型比语义对象模型更加注重数据之间的关系。四是关系模型。上面几种模型所处的逻辑层次仍然较高，对数据库的具体构建方式涉及较少，而关系模型与关系数据库的结构很相似，因而可以用此模型构建数据库。为了将第二种模型即语义对象模型和第三种模型实体关系模型中的E-R图转换为第四种模型关系模型，要把类和实体映射到表，之后在表中寻找构成表间外键关系的列。〔1〕根本信息表：ecp_assets该表是描述了电信运行企业的资产的详细信息，这些信息包括资产的名称、ID、采购和物流信息等，详细的信息见表。表4.1根本信息表字段名称类型是否空备注ENTITY_IDNUMBER(15)N资产IDERP_TYPEVARCHAR2(25)Y公司类型ASSET_TYPEVARCHAR2(25)Y实物类型PARENT_ENTITY_IDNUMBER(15)Y父资产IDSOURCE_SYSTEMVARCHAR2(30)Y来源系统SOURCE_REFVARCHAR2(100)Y来源系统BOOK_TYPE_CODEVARCHAR2(30)Y资产账簿ORG_IDNUMBER(15)Y分公司IDASSET_NUMBERVARCHAR2(100)Y资产编号TAG_NUMBERVARCHAR2(30)Y资产标签号ASSET_NAMEVARCHAR2(200)Y资产名称ASSET_STATUSVARCHAR2(30)Y资产状态COMBIMNATION_IDNUMBER(15)Y资产类别IDORIGINAL_MANUFACTUREVARCHAR2(150)Y原始生产厂商SERIAL_NUMBERVARCHAR2(100)Y产品序列号VENDOR_IDNUMBER(15)Y供给商IDVENDOR_NAMEVARCHAR2(150)Y供给商名称ITEM_IDNUMBER(15)Y物料IDITEM_DESCRIPTIONVARCHAR2(300)Y规格型号UOMVARCHAR2(10)Y单位QUANTITYNUMBER(15)Y数量DOMAINVARCHAR2(30)Y应用领域DATE_IN_SERVICEDATEY资产启用日期DATE_RETIREDDATEY资产报废日期MGMT_DEPT_IDNUMBER(15)Y资产实物管理部门LOT_NUMBERVARCHAR2(100)Y批次号ASSETS_SHAREDVARCHAR2(1)Y是否共享设备RETIRED_TYPEVARCHAR2(30)Y报废类型RETIRED_HANDLE_TYPEVARCHAR2(30)Y报废处置类型NETWORK_ELEMENTVARCHAR2(75)Y逻辑网络元素属性INVENSTMENT_TYPEVARCHAR2(75)Y投资分类属性BUSINESS_PLATFORMVARCHAR2(75)Y业务平台属性NETWORK_LEVELVARCHAR2(75)Y网络层次属性PROJECT_IDNUMBER(15)Y工程IDTASK_IDNUMBER(15)Y任务IDWARRANTY_PERIODNUMBER(15)Y保修期WARRANTY_START_DATEDATEY保修开始日期WARRANTY_END_DATEDATEY保修结束日期BIZ_CATEGORY_IDNUMBER(15)Y专业IDCREATED_BYNUMBER(15)Y创立人CREATION_DATEDATEY创立时间LAST_UPDATED_BYNUMBER(15)Y最后修改人LAST_UPDATE_DATEDATEY最后修改时间ATTRIBUTE1VARCHAR2(200)Y新增原因ATTRIBUTE2VARCHAR2(200)Y采购订单编号ATTRIBUTE3VARCHAR2(200)YATTRIBUTE4VARCHAR2(200)YATTRIBUTE5VARCHAR2(200)YATTRIBUTE6VARCHAR2(200)YATTRIBUTE7VARCHAR2(200)YATTRIBUTE8VARCHAR2(200)YATTRIBUTE9VARCHAR2(200)YATTRIBUTE10VARCHAR2(200)YSEGMENT1NUMBERYSEGMENT2NUMBERYRATED_POWERNUMBER(15)Y额定功率BUILDING_AREANUMBER(15)Y房屋面积FINANCIAL_ASSETS_FLAGVARCHAR2(1)Y财务资产标志〔2〕分布信息表〔ecp_asset_distribution〕该表主要是记录资产的分布信息，包括部门和地点等信息，详细见表4.2。表4.2分布信息表字段名称类型是否可空备注DISTRIBUTION_IDNUMBER(15)N主键ENTITY_IDNUMBER(15)Y资产IDDEPT_IDNUMBER(15)Y部门IDLOCATION_IDNUMBER(15)Y地点IDPERSON_IDNUMBER(15)Y责任人IDEFFECTIVE_DATEDATEY生效日期INEFFECTIVE_DATEDATEY失效日期CREATED_BYNUMBER(15)Y创立人CREATION_DATEDATEY创立时间LAST_UPDATED_BYNUMBER(15)Y最后修改人LAST_UPDATE_DATEDATEY最后修改时间ATTRIBUTE1VARCHAR2(200)YATTRIBUTE2VARCHAR2(200)YATTRIBUTE3VARCHAR2(200)YATTRIBUTE4VARCHAR2(200)YATTRIBUTE5VARCHAR2(200)YSEGMENT1NUMBERYSEGMENT2NUMBERYTRANSFER_FLAGVARCHAR2(1)Y是否已传送至ERP〔3〕财务信息表〔at_asset_values〕在电信运行企业内部，需要多财务的信息进行综合管理，建立财务信息表能有效的提高财务管理的效率，方便对数据的处理，详细的表结构见表4.3。表4.3财务信息表字段名称类型是否空备注VALUE_IDNUMBER(15)N主键ENTITY_IDNUMBER(15)Y资产IDDEPRN_LIFE_YEARSNUMBERY折旧年限COSTNUMBERY资产原值NBVNUMBERY资产净值PTD_DEPRN_AMOUNTNUMBERY本期折旧值YTD_DEPRN_AMOUNTNUMBERY本年折旧值DEPRN_RESERVE_AMOUNTNUMBERY资产累计折旧值PTD_IMPAIRMENT_AMOUNTNUMBERY本期减值准备YTD_IMPAIRMENT_AMOUNTNUMBERY本年减值准备IMPAIRMENT_RESERVE_AMOUNTNUMBERY资产累计减值准备PERCENT_SALVAGE_VALUENUMBERY资产残值率SALVAGE_AMOUNTNUMBERY资产成新率CREATED_BYNUMBER(15)Y创立人CREATION_DATEDATEY创立时间LAST_UPDATED_BYNUMBER(15)Y最后修改人LAST_UPDATE_DATEDATEY最后修改时间ATTRIBUTE1VARCHAR2(200)YATTRIBUTE2VARCHAR2(200)YATTRIB