加油站各岗位人员岗位标准

某加油站

各岗位工作标准

编制日期：二0二二年一月一日

实施日期：二0二二年一月一日

一、安全员工作标准:

职责内容及任务工作标准

1、按要求审核加油站文件、总结、通知、报告及汇报材料。

2、负责加油站办公会议的记录纪要、决议、决定的起草、印发，并协助

加油站站长起草有关文件。

站内岗位有关事务

3、按站长意图办理对外联系工作和对内事务处理等工作，协助各岗位搞

的处理

好加油站的其他工作。

4、组织做好各种会议、活动的筹备工作。

5、认真执行值班制度。

1、负责具体做好文件的处理，对来往文件进行收发、登记、传阅、编号。

2、做好文件、证件挡案的管理及各类文件的立卷归档。

文件及挡案的管理

3、做好职权范围内的业务和公文的使用。

4、负责组织管理好站内相关材料的入档的工作。

会议的筹备工作及1、做好加油站重大会议、活动的会务、材料等的筹备工作。

宣传工作2、做好对外宣传及标语牌、宣传栏等宣传工作。

1、按规定合理安排外来人员的食宿。

2、妥善安排外来人员的接待工作，努力提高加油站声誉。

其他

3、协助加油站站长做好其它各项工作，完成站长安排的其它工作。

4、严守保密制度，不失密，不泄密。

二、站长工作标准:

职责内容及任务工作标准

1、负责做好外来人员的接待工作，热情周到，积极主动。

2、根据经营所需，组织购进站内的汽油、柴油，保证正常经营。

3、熟悉加油站安全消防的基本常识，能熟练使用和正确维护保养加油站

内各种消防器材，建立安全管理档案，绘制消防器材布置图，保持消防器

材的清洁卫生。

4、每天巡回检查本加油站的安全经营情况，发现问题及时采取防范措施

加油站内岗位有关并报告安全员，发现险情立即采取果断措施并报告。

事务的处理5、检查并督促进入加油站人员严格遵守加油站的各项安全规定，特别是

严禁烟火的规定。

6、掌握本加油站的消防要点和消防措施。及时报废和更新消防器材，确

保消防器材处于完好状态。

7、向供应商索要相关的资质以及提供产品安全技术说明书和必要的技术

服务。

8、加油站各岗位有问题及时处理并上报，不得隐瞒。

1、负责组织做好站内各岗位的安全培训教育活动工作；

2、负责做好站内安全文化的落实的工作；

培训教育活动工作

3、负责做好职工劳保用品的发放等工作。

4、负责清理好加油站日常卫生，搞好站内安全卫生的检查，并有记录。

1、协助安全员组织站内全体员工参与站内重大会议、活动工作。

会议的筹备工作及

2、做好对外宣传及标语牌、宣传栏等宣传工作。

宣传工作

3、负责站内各类文件、材料的打印物资的购入、发放。

1、完成领导交办的其他工作；

其他2、严守保密制度，不失密，不泄密。

三、加油员工作标准:

职责内容及任务工作标准

1、协助站长加强加油机的维护保养，保证正常运行。

2、严格遵守加油操作规程。

3、开启车门。车停稳后，征得顾客同意后，加油员主动为司机开启车门。

4、微笑招呼。提醒司机熄灭发动机、烟火和不要使用手机。

5、热情询问。热情的询问顾客所需油品品种及加油数量。

6、开启油箱。加油员主动为司机开启油箱。

加油站内岗位有关7、归零预置。将加油机数码归零，并向司机说明。

事务的处理8、提枪加油。确认油品无误后，提枪加油。

9、收枪复位。加油完毕，请顾客确认加油数量后收枪复位。

10、简易擦车。询问顾客是否需要简易擦车，顾客同意后方可进行。

11、提示付款。给顾客开具付油凭证并礼貌的告诉顾客所付金额。

12、礼貌送行。确认顾客付完货款后，加油员礼貌的有顾客道别。

13、盘整清洁。如果没有下一个顾客，按照要求盘整加油枪胶管，清理现

场等候下一位顾客的到来。

1、协助完成办公室日常工作。

2、搞好打印、油印工具的使用和管理。

其他

3、完成上级领导交办的其他工作。

4、严守保密制度，不失密，不泄密

四、计量员工作标准:

职责内容及任务工作标准

1、作业准备。选定计量器具、穿戴劳保用品、释放静电、轻缓上罐：《核

对油库油品随车运单》、《内部调拨单》等单据：核对货票、品名：站在上

风口，顺序摆放计量器具。

2、测量油水总高。使用钢卷尺测量油水总高，记录第一次检尺为测量结

果。

3、测量水高。使用水尺或试水膏测量水高。4、测量油湿。投放保鲜盒达

加油站内岗位有关到指定测温位置。

事务的处理5、侧视密度、视温度：清洗量筒，记录测量数据，复核计量员重复计量。

6、清理现场。记录数据、回收废油、关闭计量口、回收工具、清洁现场。

7、确认损溢、填写入库单。根据油水总高、罐车表号、视密视温和油温

计算油品数量。填写油品入库单。

1、协助完成办公室日常工作。

3、完成上级领导交办的其他工作。

其他

4、严守保密制度，不失密，不泄密

五、记账员、收银员工作标准:

职责内容及任务工作标准

1、微笑迎接。面带微笑，用亲却的目光注视客户的到来并致问候语“您

好！

2、查验凭证。记账员、收银员核对付油凭证。

3、收款找零。收款时收银员应查验货币真伪

4、开具发票。按客户实际购买数量和单价出具发票。

加油站内岗位有关5、推荐商品。记账员、收银员在收款开票的同时，可以礼貌的向顾客推

荐便利店的商品、润滑油或其他特色服务。

事务的处理

6礼貌送行。顾客离开收银台时，记账员、