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文档简介

第页共页公司前台文员工作岗位职责描述范本公司前台文员，又称为前台接待员或前台助理，是公司重要的接待员工，负责公司来访客人的接待工作，同时也承担一些文员工作。他们需要具备良好的沟通能力、服务意识和组织协调能力，以确保公司客户和员工得到优质的服务。以下是公司前台文员的职责描述范本：岗位名称：公司前台文员岗位类型：全职工作地点：公司大厦前台职责描述：1.负责接待来访客人，提供友好、专业、高效的接待服务，引导客人到指定地点或联系相关部门人员。2.接听公司总机电话，并及时准确地转接电话，解答来电者的问题或提供相关信息。3.接收公司快递、包裹，并及时通知收件人，确保邮件的及时分发。4.负责维护前台的整洁和有序，保证前台形象的良好和公司形象的统一。5.协助安排会议室的预定和管理，确保会议室的准备工作和需要的设备准备就绪。6.维护公司的办公设备，并及时向相关部门反馈设备故障和需求。7.协助公司一些行政事务，如文件收发、文件归档等。8.协助公司部门进行各类会议和活动的组织和安排，包括会议室预定、会议资料准备、接待来宾等工作。9.做好来访客人的登记工作，并及时将登记信息反馈给相关部门，确保来访客人得到妥善的安排。10.协助公司部门进行行政流程的办理，如请假、报销等。11.负责公司文件的复印、扫描和分发，确保相关文件的准确性和机密性。12.做好与员工之间的沟通和协调工作，了解员工的需求和问题，并及时反馈给相关部门。13.合理安排自己的工作时间和工作任务，确保能够高效地完成各项工作。14.配合公司其他部门的工作，如市场部、人力资源部等，协助他们完成相关的工作任务。15.在必要时，协助公司各个部门进行文件和资料的整理、总结和分发工作。任职要求：1.大专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑。2.具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，能够积极主动地与他人沟通与合作。3.熟悉办公软件的操作，如Word、Excel、PPT等，熟练掌握办公设备的使用。4.具备较强的组织和协调能力，能够合理安排自己的工作，并按时高效地完成各项任务。5.具备较强的抗压能力和工作责任心，能够在繁忙的工作环境中保持良好的工作状态。6.有相关行业经验者优先考虑。7.具备良好的形象和仪态，能够给来访客人留下良好的第一印象。以上是公司前台文员的职责描述范

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