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文档简介
妇保院门诊护理管理制度目的为规范妇保院门诊护理工作，提高门诊护理服务质量，确保患者安全，制定本制度。职责护士对门诊患者进行全面、科学、规范的护理，提供优质服务。负责门诊患者的健康教育，包括病情、治疗、用药、饮食、起居等方面。掌握临床诊疗工作流程，参与门诊医疗质量控制，进行病例讨论和床旁教学。严格执行门诊患者护理要求和操作规程，确保患者安全。做好护理记录和病情跟踪，及时反馈患者病情和治疗效果给医生，参与患者会诊。门诊医生对门诊患者进行准确、全面的诊疗和治疗。协助护士完成门诊护理工作，对护理工作进行指导、检查、监督，并及时反馈。会诊、讨论疑难病例，共同提高诊疗水平和服务质量。如果患者情况危急，应第一时间召集力量抢救，保障患者安全。妇保院门诊护理部定期召开部门例会，总结工作、交流经验，发现和解决问题，改善工作质量。整理和编制各项护理操作规范和技能培训大纲，确保护理质量。制定护理质量控制考核标准和评价体系，不定期检查和评价门诊护理人员业务能力。分析和总结门诊护理工作中出现的问题，不断优化制度和完善管理。行政人员具体指导、监督和协调门诊护理工作和管理工作，确保制度顺畅实施。安排土曜门诊的班次和人员，保障患者正常就诊和护理需求。负责维护和管理医疗设备，定期进行检修和保养，确保设备正常运转。工作流程接诊患者到达门诊前台，由前台安排护理师进行接诊和登记，根据患者情况安排相应的护理人员。护理师负责核对患者个人信息、主诉和病史，了解患者的用药情况，指导患者按医嘱取药并解答患者常见问题。护理师将接诊信息录入门诊护理系统中，确保信息准确无误。护理实施根据医嘱和护理计划，认真执行门诊护理工作，包括测量生命体征、给予药物治疗、做好伤口护理等。用安全、有效的方法和技术操作医疗设备，指导和协助患者完成相关检查，如体温、血压等。给患者提供健康教育，如生活护理、饮食调理和运动锻炼等，解答患者的疑问和需求。记录护理过程和治疗效果，做好病情跟踪记录，及时上报护士长和医生，提供诊疗参考。病情评估护理师和医生根据患者的病情和医疗措施，进行综合评估，并确定解决方案。如发现病情异常，应及时做好紧急处置和抢救措施，以保证患者安全。教育培训定期进行技能培训和病情讲解，更新医学知识，提高团队的技术水平和服务质量。加强护理质量控制和内部考核，发现存在的问题并采取有效的措施予以改进。注意事项护理期间，必须保持对患者的监测，确保治疗效果和副作用的控制。在换药或清创等操作时，应尽量避免交叉感染，保证患者安全。妇保院门诊护理部负责收集和整理门诊护理中出现的问题，并及时汇报给医院护理部门，以纠正和改进。对于社区医疗机构提出的转诊患者，要做好转诊资料核对，保障信息的准确性和患者的顺利就诊。门诊工作中要以患者为中心，尊重患者的意愿和需求，做好医患沟通和交流。总结本制度是妇保院门诊护理管理的制度规
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