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文档简介

儿科建设管理制度1.目的为确保儿科医疗服务的科学性、规范性、安全性，为儿童健康保驾护航，特制定本管理制度，规范和统一儿科服务的办理流程和管理措施2.范围本管理制度适用于医疗机构的儿科服务项目，包括门诊、急诊、住院等各个环节。3.义务3.1儿科医疗人员的义务坚持以患者为中心的原则，秉承关爱孩子的理念，维护儿童的生命健康权利。对病情要有全面、深入的了解，严格按照诊疗规范，制定恰当的治疗方案。坚守医德，保护病人隐私，不泄露病情信息，不与患者进行性侵犯或其他违法犯罪行为。参加和组织专业学术活动，不断提高自身医疗水平，为儿童健康服务。3.2医疗机构的义务确保儿科医疗服务的可及性、连续性、协调性，提供全方位、高质量的医疗服务。配备专业的儿科医疗团队，提供优质的医疗服务。建立儿科医疗安全管理机制，加强医疗风险评估和管理。定期发布医疗服务质量报告，接受社会监督。4.儿科医疗服务的流程4.1门诊流程症状描述：家长或患者自行填写病历资料，医生针对主要症状进行问诊。检查辨证：医生根据症状辨证，全面了解患者病情。诊断：医生根据患者病情，制定恰当的诊断和治疗方案。医嘱：医生根据诊断结果，对患者开出处方，并向其家长或患者详细介绍用药注意事项等。护理：提供必要的护理帮助，消除患者的疑虑和恐惧感。4.2住院流程报到登记：家长或患者到医院办理住院手续。检验和诊断：医生根据患者病情，进行必要的检验和诊断。准备手术：若患者需要手术治疗，医生会安排必要的检查和准备工作。手术治疗：医生进行手术治疗，保证手术质量和患者的安全。术后护理：提供必要的术后护理帮助，消除患者的疑虑和恐惧感。5.儿科医疗服务的管理措施5.1人员管理严格把关医疗人员的录用，按照相应的岗位要求和考核标准进行招聘和评聘。提供必要的培训和教育，提高医疗人员的业务水平和服务能力。绩效考核，制定相应的考核标准，搭建评价机制。5.2财务管理统一制定收费标准，统一进行收费，落实医患双方的权益。规范收费流程和记录，加强收费质量管理，杜绝收取不合理费用和患者财产损失。面向社区实行医疗费用限额，降低儿童医疗成本。5.3医疗安全管理制定医疗安全管理制度，严格执行各项安全规定，确保医疗安全。加强医疗风险评估和管理，做好各类卫生事件和医疗事故的预防与处置。报告和处理医疗事故，加强事故原因分析，完善医疗事故纠纷处理机制。6.结束语儿科医疗服务是医学中一项十分重要的工作，儿童是未来的希望，因此我们制定相应的儿科医疗服务管理制度，来规

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