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文档简介
培训与指导
[单项选择题]
1、领导者匹配培训的理论认为,以任务为中心的领导者在他们能够()的环境中,工作绩效好。
A.高度控制
B.中等控制
C.低控制
D.不控制
参考答案:A
[单项选择题]
2、新雇员上岗引导是指向新雇员提供有关企业的()。
A.基本背景材料
B.经营目标与理念
C.经营计划
D.基本作业规范
参考答案:A
[单项选择题]
3、进行管理人员开发的最终目的是()。
A.帮助管理人员完成社会化过程
B.提高组织工作绩效
C.实现企业目标
D.形成团队精神
参考答案:B
[多项选择题]
4、特殊管理人员开发技术包括:()。
A.领导者匹配培训
B.维罗姆-耶顿领导能力培训
C.案例研究技术
D.指导与开发良好的管理人员
参考答案:A,B,D
[多项选择题]
5、企业培训目标包括()。
A.技能培训
B.团队精神
C.知识传授
D.工作态度
参考答案:A,B,D
[多项选择题]
6、培训效果分析的目的是:()。
A.总结经验与教训
B.发现新的培训需求
C.杜绝员工流失现象
D.调整培训方法理论知识
参考答案:A,B,D
[多项选择题]
7、培训计划应具有的特点有()。
A.全公司性
B.终身性
C.个别性
D.实践性
参考答案:A,C,D
[多项选择题]
8、培训需求分析包括()。
A.企业发展需求分析
B.企业环境分析
C.组织培训需求分析
D.个人培训需求分析
参考答案:A,D
[多项选择题]
9、()属于为特殊目的而进行的培训。
A.价值观培训
B.客户服务培训
C.授权培训
D.团队精神培训
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
10、()的培训成果是可以衡量的。
A.反应
B.知识
C.行为
D.成效
参考答案:A,B,C,D
[多项选择题]
11、处于成年人状态的管理人员一般具有的行为特征包括:()。
A.不会使下属人员承担感到为难的职务
B.对工作感到责无旁贷
C.通过全面考虑各种观点找到解决问题的方法
D.乐于以肯定明智的方式面对问题
参考答案:A,C,D
[多项选择题]
12、人际关系心理分析中常见的自我状态包括:()。
A.青年人
B.儿童
C.家长
D.成年人
参考答案:B,C,D
[多项选择题]
13、组织发展活动一般包括:()。
A.调查反馈
B.团队建设
C.企业内教学计划
D.敏感性训练
参考答案:A,B,D
[多项选择题]
14、关于开展管理人员指导与开发工作的原因,描述正确的是:()。
A.内部提升已成为管理人才的主要来源
B.加强组织的连续性
C.改善当前或未来的管理工作绩效
D.满足受训人员的自我成就需求
参考答案:A,C
[多项选择题]
15、在工作绩效分析时,发现一部分雇员不能开展工作的原因主要有:()。
A.不知道要做什么
B.缺乏好的激励制度
C.不知道工作的标准
D.不具备工作所需技能
参考答案:A,C,D
[多项选择题]
16、任务分析记录表包括的信息有:()。
A.某项工作的主要任务和子任务
B.说明完成A项任务的奖惩
C.说明每项任务的完成标准
D.说明执行A项任务的频率
参考答案:A,B,C
[多项选择题]
17、确定培训需求的手段主要有:()。
A.任务分析
B.市场需求
C.工作绩效分析
D.主管人员的报告
参考答案:A,C,D
[单项选择题]
18、任务分析特别适用于确定()的培训需求。
A.老雇员
B.新雇员
C.从事现行工作的雇员
D.从事新工作的雇员
参考答案:D
[单项选择题]
19、()不是确定培训需求的因素。
A.培训计划实施时间的长短
B.结合培训对象发展要求
C.企业发展前景
D.培训对象现状之间的差距
参考答案:C
[单项选择题]
20、一份优秀的培训计划应具备()特性。
A.远瞻性
B.系统性
C.合理性
D.经济性
参考答案:B
[单项选择题]
21、与小组下属雇员共同讨论问题,一起形成和评价解决问题多种方法的参与式领导方式称为()。
A.更多参与
B.交感管理
C.更进一步参与
D.最小限度参与
参考答案:B
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[单项选择题]
22、()不是人际关系心理分析中常见的自我状态。
A.家长
B.成年人
C.领导
D.儿童
参考答案:C
[单项选择题]
23、管理人员的指导与开发过程不包括()。
A.人员规划过程
B.管理人员开发过程
C.各种指导与开发技术的普及过程
D.人才引进过程
参考答案:D
[单项选择题]
24、团队建设通常不采用()的方式。
A.工作绩效分析
B.利用咨询顾问
C.面谈
D.团队建设会议
参考答案:A
[单项选择题]
25、支撑大多数组织发展干预的共同标准不包括()。
A.收集组织及其运行状况和态度的数据
B.将A项内容反馈给有关各方
C.确定A项内容的相关责任人
D.让各方制订解决问题的小组计划
参考答案:C
[单项选择题]
26、一般的组织发展活动不包括()。
A.调查反馈
B.专业教学计划
C.敏感性训练
D.团队建设
参考答案:B
[单项选择题]
27、领导者匹配培训的开发者菲德勒认为,以人为中心的领导者在他们能够()的环境中能有效工作。
A.高度控制
B.中等控制
C.低控制
D.不控制
参考答案:B
[单项选择题]
28、()不属于管理人员开发的要求。
A.评估和满足本企业的需要
B.评估和满足管理人员的自我成就需要
C.评估特定管理人员的工作绩效
D.开发管理人员的知识、观念和技能以提高本企业未来工作的绩效
参考答案:D
[单项选择题]
29、()不是培训效果评价的内容。
A.培训内容是否
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