现代通信技术应用专业（通信类）岗位实习标准

现代通信技术应用专业（通信类）岗位实习标准一、适用范围本标准适用于现代通信技术应用专业（通信类）3年级学生的岗位实习安排，面向面向电信、广播电视和卫星传输服务、通信设备制造、软件和信息技术服务、信息系统集成和物联网技术服务、互联网和相关服务等行业，针对信息通信网络运行管理与维护、信息通信网络终端维修、信息通信系统运行维护、信息通信工程施工、通信系统设备制造、广电和通信设备调试等岗位（群）或技术领域。二、实习目标学生通过现代通信技术应用专业（通信类）岗位实习，了解企业的运作、组织架构、规章制度和企业文化；掌握岗位的典型工作流程、工作内容及核心技能；养成爱岗敬业、精益求精、诚实守信的职业精神，增强学生的就业能力。三、时间安排建议安排在第3学年第2学期（即学生在校期间的第6学期）。四、实习条件（一）实习企业必须符合下列条件：1.具有独立法人资格，合法经营，无违法失信记录；2.管理规范，近3年无违反安全生产相关法律法规记录；3.实习条件、劳动安全保障、职业卫生条件完备，符合专业培养要求，符合产业发展实际；4.与学校有稳定合作关系的企（事）业单位优先。（二）设施条件1.安全保障实习单位应具有健全的安全管理组织机构和安全教育培训体系，能够为实习生提供符合国家规定的安全工作环境，执行相关安全生产标准，健全安全生产规章制度和操作规程，制定生产安全事故应急救援预案，配备必要的安全保障器材和劳动防护用品，购买与学生实习相关的责任保险。应在学生岗位实习前进行安全生产培训与考核，合格后方可进入岗位实习阶段的学习，未经教育培训或未通过考核的学生不得参加实习。2.专业设施设备实习单位应配备通信产品测试设备、通信产品装配设备、通信网络设备、通信工程施工设备、数据存储设备、通信介质、相关辅助设备、办公设备及相关软件等。3.信息资料实习单位应拥有相关国家标准、行业标准、企业标准、技术规范及强制性条文规定和法律文件等资料。（三）实习岗位实习岗位包括：信息通信网络运行和维护、信息通信系统运行维护、信息通信网络终端维修、信息通信工程施工、通信系统设备制造、广电和通信设备调试等岗位群，具体岗位如下。1.基站维护工、通信网络规划与优化、通信网络设备连接及参数配置、硬件故障检测维修，通信系统软件部署维护、通信相关产品的营销与服务。2.通信机房工程设计施工、通信网络规划与优化、通信网络设备连接及参数配置、硬件故障检测维修。3.通信设备的制造生产、广电和通信设备的安装调试与维护、信息通信网络终端维修。（四）指导教师岗位实习应在学校教师和实习单位专门人员共同指导下完成。学校和实习单位应当分别选派经验丰富、综合素质好、责任心强、安全防范意识高的实习指导教师和专门人员全程指导、共同管理学生实习。具体要求如下。1.学校指导教师（1）应为专业课教师，综合素质好、责任心强、安全防范意识高。（2）应具有中级及以上职称，或者取得高级工及以上职业资格证书，或者具有至少一年的工作经历，有一定实习、实训指导经验。（3）初级职称教师参加岗位实习指导工作原则上要在中级以上职称教师的指导下进行。（4）负责学生实习期间的业务指导、日常巡查和管理工作，使学生熟悉各实习阶段的任务和要求，对学生做好思想政治、安全生产、道德法纪、工匠精神、心理健康等相关方面的教育。为保证实习效果，每位学校实习指导教师指导实习学生人数原则上不超过15人。2.企业指导教师（1）具有良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，责任心强、安全防范意识高。（2）具有扎实的专业知识和丰富的实际工作，具有较高的专业技术职称及职业技能资格证书，能够结合自己的实际工作指导实习学生。（3）负责加强学生思想政治、安全生产、道德法纪、工匠精神、心理健康等方面的教育，对学生实习进行指导，并在实习期间对学生进行管理。为保证实习效果，每位实习单位专门人员指导实习学生人数原则上不超过5人。五、实习内容学校和实习单位应共同对岗位实习学生开展教育教学工作，实习内容除开展专业职业技能教育外，还应包括对学生开展的职业道德、企业文化和安全生产等方面的岗前培训教育，具体见表1。学生要根据具体实习岗位确定实习项目及其所属的工作任务，每一个岗位的实习时间可根据区域特点和实习单位具体情况灵活安排，应基本覆盖专业所对应岗位（群）的典型工作任务，不得仅安排学生从事简单重复劳动。表1：现代通信技术应用专业岗位实习内容序号实习项目时间工作任务职业技能与素养1安全教育0.5周1.学习安全法律法规和相关政策；2.学习安全生产基本知识和安全标识、警示牌等使用方法；3.学习设备安全操作规程和安全防护措施1.具备安全防范意识，按照安全规范完成相关操作，做好安全防护；2.识别安全风险，并具备处理安全相关紧急情况的知识和能；3.能正确辨别各种安全标识和警示标牌2适岗培训1—1.5周1.认识企业文化（1）熟悉企业各类规章制度；（2）熟悉企业文化；（3）熟悉企业环境、组织架构2.认知实习岗位熟悉企业各岗位的主要作业内容、作业流程等1.职业技能（1）适应企业相关制度、企业文化；（2）了解企业各工作岗位的设置情况；（3）熟悉实习部门的工作内容、作业流程及职业技能；2.职业素养（1）良好的身心素质，适应工作环境和社会生活能力；（2）自主学习能力；（3）新环境、新人员的适应与交流沟通能力3通信系统设备制造9—18周1.常用仪表的使用；2.常用工具的使用；3.常用设备操作保养维护；4.通信产品的生产、安装与调试；5.通信设备的售后服务职业技能：1.能根据静电防护要求，正确穿戴防静电环、衣帽、鞋等。2.能根据作业要求准备相应的工具及设备，能熟练使用工具与设备；3.能根据作业指导书，正确插装对应的元器件，掌握焊台焊接五步法进行焊接；4.能检视出元器件错件、漏件及外观破损等缺陷；5.能通过仪表对通信产品进行检测、调试和维修；职业素养：1.信息收集能力；2.沟通交流能力；3.自主学习能力；4.团队合作能力；5.责任意识；6.产品质量意识4信息通信网络终端维修9—18周1.业务受理；2.产品装调；3.产品维修与维护职业技能：1.能记录或指导客户记录终端产品相关信息、故障现象，并填写纸质或电子维修工单；2.能记录保修、非保修等维修数据及原始资料并录入管理系统；3.能依据产品说明书及相关资料，配置、调试智能终端产品的各种参数、端口、状态；4.能选用专业工具、按照安全操作规程组装、拆卸常见智能终端产品，并完成独立可拆卸器件或单元的更换；5.能按照说明书操作智能终端产品，向用户展示产品功能，并能完成产品不同状态的设置和基本参数调整；6.能用常用工具软件、维修仪等软件工具分析、检测非硬件原因引起的不开机、不通信等软件故障现象；7.能使用钳形电流表、万用表进行电阻、电流、电压等测量，用信号寻迹法、对比方法检测判断故障位置，并排除故障。职业素养：1.信息收集能力；2.沟通交流能力；3.自主学习能力；4.团队合作能力；5.责任意识；6.主动服务意识5信息通信工程施工9—18周1.通信工程图纸的识读；2.通信工程现场设备的安装、调试、开通；3.通信工程的现场施工管理和施工督导；4.通信网络的测试及优化；5.通信工程验收职业技能：1.能根据开箱验货流程规范，与小组成员合作，合理使用开箱工具，完成开箱验货；2.能根据通信设备清单，与客户逐一清点设备及安装物料，包括外观检查、配套性检查、电路板检查等；3.能根据通信设备安装需求，准备安装需要的工具；4.能根据安装流程与机房规范，安全、有序、合理完成网络通信设备的安装；5.能识读工程图纸，根据安装需求与布线规范，完成线缆布放、制作与链路测试，并能根据线缆的实际连接，完成标签制作和粘贴；6.能根据验收方案，完成设备状态的验收测试，并在验收记录表上记录结果。职业素养：1.信息收集能力；2.沟通交流能力；3.自主学习能力；4.团队合作能力；5.责任意识；6.安全意识6信息通信网络运行管理与维护9—18周1.网络信息采集；2.网络测试；3.网络维护职业技能：1.能使用GPS等工具，完成室内通信环境信息采集；2.能使用指南针、水平仪等工具，完成室外通信环境信息采；3.能处理网络测试过程中遇到的GPS天线、电源等硬件问题；4.能使用日常维护命令例行检查、测试设备；5.能通过网管，发现网络当前告警或其他异常问题；6.能使用网管，完成无线网络参数检查与设置。职业素养：1.信息收集能力；2.沟通交流能力；3.自主学习能力；4.团队合作能力；5.责任意识；6.主动服务意识注：实习项目中的1、2项为岗位实习必做项目，3～6项按照专业方向可选择1～2个实习项目实习。六、实习成果学生在岗位实习结束后一周内，提交以下实习成果：1.实习三方协议；2.实习方案；3.学生实习报告；4.学生实习考核结果；5.学生实习周、日志；6.学生实习检查记录；7.学生实习总结；8.有关佐证材料（如照片、音视频等）。*所有上述文档均在不违反实习单位保密协议的条件下提交。七、实习评价学校要会同实习单位，根据实习目标、学生实习岗位职责要求制定具体考核方式和标准，共同实施考核。1.考核内容岗位实习成绩应体现学生在岗位实习阶段学习、工作的综合表现和成果，从遵守纪律、工作态度、职业素养、专业知识、专业技能、创新意识、安全生产和实习成果等多方面进行综合评价，不得简单套用实习单位考勤制度、员工考核标准等对学生进行考核。2.考核形式岗位实习考核应将过程性考核与结果性考核相结合，按照一定的比例综合计算岗位实习成绩。学生实习单位考核要纳入学业评价，考核成绩作为毕业的重要依据。3.考核组织根据学校与实习单位达成的实习协议，岗位实习考核应由学校会同实习单位采取多元考核形式共同完成。实习单位负责委派专门人员进行考核评价，完成实习单位对学生岗位实习的成绩评定，并出具相关鉴定；学校院系负责指定校方实习指导教师进行考核评价，完成学校对学生岗位实习成绩的总评定，撰写相关评语，并组织做好学生实习考核等情况的立卷归档工作。八、实习管理1.管理制度（1）学生参加岗位实习前，学校、实习单位、学生三方必须以教育部发布的《职业学校学生岗位实习三方协议（示范文本）》为基础签订实习协议，并依法严格履行协议中有关条款。（2）学校应构建岗位实习管理体系和管理平台。建立校外岗位实习基地筛选制度，依据相关法律法规制定岗位实习实施办法、校内实习指导教师工作职责、岗位实习学生管理办法等相关制度。会同实习单位制订学生实习工作具体管理办法和安全管理规定、实习学生安全及突发事件应急预案等制度。（3）实习单位应制订实习岗位培训计划，负责落实实习学生的岗位培训与考核，统筹安排岗位实习工作，建立实习轮岗机制，并严格按照实习单位保密制度、安全制度及相关保险制度要求，对实习学生进行日常管理，以及对实习学生工作表现进行评价。实习单位须依法保障实习学生的基本权利和身心健康，不得违背《职业学校学生实习管理规定》。2.过程记录（1）岗位实习前。学生应积极参加岗位实习动员和安全教育，学习有关文件和安全知识，明确岗位实习的目的和要求，按要求签订岗位实习三方协议书，明确岗位实习任务书及实习计划，按规定办理岗位实习所有相关手续。（2）岗位实习期间。学生应遵守国家法律法规、岗位实习单位规章制度及学校岗位实习管理规定，服从岗位实习单位管理与安排；应遵守职业道德准则和劳动纪律，加强实践锻炼，拓展工作能力；应独立完成岗位实习日志（或周记），积极发现问题，提出解决问题的思路和方法，培养创新能力，保质保量完成实习任务。指导教师应定期检查岗位实习情况，并做好记录，内容包括学生出勤情况、联系情况，实习过程中的专业知识进步情况、技能进步情况、综合表现情况，实习过程中的问题及建议等。（3）岗位实习结束。学生应按岗位实习单位要求办理离岗手续，并按学校规定时间返校报到；学生应提交完整的岗位实习材料，如岗位实习记