工程部日常管理制度及工程部管理制度

工程部日常管理规定为了加强部门管理，营造良好的办公环境及工作氛围，提高员工工作效率，对员工应遵守的纪律和必须具备的精神风貌，部门特做如下规定：一、仪容仪表：1、上班时间须着公司规定的工作服，佩戴工牌。2、工作服应整齐、干净，无污渍、破损；着装符合规范。3、精神饱满，仪表整洁，不蓄须蓄发，不蓬头垢面。4、员工在办公区须保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在办公区大声喧哗，用语谦逊文雅，温和有礼。二、礼节、礼貌：1、无论公司办公区，或施工现场均须使用规范文明的礼貌用语，做到主动、热情、耐心、周到地文明施工与用户服务。2、来电、来访需部门协助工作的，应及时应对，给与协助。来电、来访内及时记录，反馈给部门主管。3、若上级领导进入办公场所，应起身站立，以示尊重。三、办公环境：1、上班时间内，不得引领与工作无关人员进入工作场所。2、上班时间，每日卫生值日人员须提前到达，对部门卫生进行打扫，不得迟到、推诿。3、上班时间，不得做与工作无关的事情，如：玩游戏、上网聊天、嬉笑打骂、争吵等，保持办公区安静。4、严禁使用办公电话闲聊，严禁拨打收费服务电话。5、进入办公区域时，不得与其他人员扎堆聊天。6、办公桌桌面除电话、文具、必要的工作资料外，不允许放置其它私人物品。7、卫生清理工具、文件资料、档案等应定置定位摆放，养成良好卫生习惯，办公桌不得杂乱无章，而应保持干净、整洁、有序。8、爱护公物，节约使用办公用品。9、下班时须将各自办公桌上的用具收拾整齐，工作完毕后应及时关闭电源、电脑照明等设备，下班最后离开办公室的人员应留心关闭门窗等。10、施工现场，所有人员必须遵守现场主要负责人的统一调配与安排，所有人员不得擅自离岗、串岗、闲聊。11、施工现场工具摆放必须安全合理，不得随意借与他人。12、部门库房必须按时清理打扫，所有材料、工具分类摆放，整齐有序。13、每周对施工所用机具设备进行全面保养，检修。如果发生故障，及时向部门经理上报，尽快维修。四、工作纪律：1、主动专研业务，提高专业技能，服从工作安排，努力完成本职工作。2、廉洁自律，克己奉公，不谋私利。不许吃拿卡要，索取其他报酬。不利用公共财物包揽私活谋取一己私利。3、上班期间不得饮酒，办公区域严禁抽烟。4、不得随意外借个人工具及公用工具、设备。5、未经许可不得将公司及部门文件、档案等资料转借他人。严格保守公司及部门机密。6、团结同事，不挑拨是非，不造谣生事，扰乱正常工作秩序。严禁拉帮结派、排斥异己。7、员工进入办公区时，不得成群结队、勾肩搭背。8、尽量避免营业时间使用大型电动工具、进行大型检修，所有大型设备维修应安排在晚间非营业时间进行。严禁营业时间进行拆除、噪声及污染严重的作业。10、严格遵守安全法规、规程和制度，不得违章操作。11、现场工作完成后，应及时清理工具和剩余材料，对废旧物资进行回收，确保施作现场整洁、完好后方可离开。五、监督与管理：1、工程部全体员工上班期间必须遵守本管理规定。2、部门主管为工程维护部日常管理规范的督导人，负责监督部门全体员工的日常行为规范。部门内部全体员工均有义务维护公司，部门整体工作形象，建立工程部良好工作氛围。3、部门经理及主管将定期不定期对部门员工日常行为规范进行检查，员工日常行为规范表现记入个人考核。4、对违反公司各项管理规定或本部门各项管理规定的员工，部门经理有权依据公司规定对员工进行相应的处罚。XX天然气有限公司工程部工程部制度卫生制度一、设备间应保持地面无垃圾、无杂物、无泥沙、无明显污渍；保持地面干燥，通道畅通。二、保持玻璃门、铭牌、门禁设备、电脑、键盘、机箱、空调等等室内外物品的干净整洁。三、保持桌子椅子整洁整齐，做到每日清理，桌面无垃圾、无积尘，工具整理堆放整齐，用完即放回工具箱内。四、耗材应堆放整齐，将不同厂家的耗材分开放置，并用醒目的标识符号标识清楚。部分需要防潮防尘的耗材应严格按要求做好预防措施。五、每日上班后、下班前对所有设备进行清理擦拭，做到机器表面无灰尘、无明显污渍。每日上班后先将工作间地面拖干净，保持地面整洁无垃圾。六、机器与其他物品之间应保持一定的距离（至少20cm），保证机器表面不被其他物品挤压和碰撞，以免造成破坏。管理制度一、任何人不允许擅自带领闲杂人员进入设备间。除了日常工作的公司人员，其余人员进入需向公司请示后方可带领进入。二、工程服务部员工每日早晨开门应检查设备间电源、设备等是否正常运转，每日下班前检查设备间电源、设备、大门、排风系统是否已关好。发现机器设备出现故障应立即报告主管，并及时通知客户服务部工程师进行维修，同时填写好机器报修记录表格作为备案。报修人员应对保修机器的维修情况进行跟踪，直到维修完毕。三、工程服务部员工必须认真负责地进行工作，把好工作质量关，爱护设备、工具等一切公共财物。若遗失或人为损坏，原价赔偿。若因人为损坏造成设备无法运作给公司造成损失的，将视损失金额的大小进行一定比例的赔偿。四、耗材使用应遵循高效、节约的原则。若发现浪费耗材、物料的情况，将严惩不怠。耗材使用完毕应将空盒、空瓶等专门放置在一个纸箱内，未使用完的耗材应妥善收纳，以免发生泄漏、变质。向库管领取耗材时须交还替换下来的空盒。五、工程服务部样件打印以商务部提供的订单为开工依据，未经允许，工程师不得擅自打印样件。六、所有打印的样件必须在设备的工作日志上逐一进行登记（包括打坏的样件也必须登记在册），登记簿需妥善保管，也是财务部计算提成的依据之一。逾期不登记的，将不再催缴也不记入业绩。七、耗材的使用和更换：耗材的使用和更换应登记在耗材使用记录本上。每次向仓库领用耗材后都应逐一登记到耗材使用记录本上，每次进行更换也应做相应的记录，以便随时盘点和核查。八、每周五下班前，工程服务部内部对耗材进行盘点，每月最后1天（遇节假日提前盘点）进行月度盘点。所有盘点必须由商务部库管进行监盘。并将盘点结果邮件形式汇报副总。九、工作人员应保证公司及客户的商业秘密，若发现泄密，将严惩。并视情节轻重，决定是否报警处理。十、工作期间若发生客户投诉，经调查若原因的确在我方，相应责任人需接受公司的处罚。十一、工程服务部员工在职期间应服从公司管理制度，严格按照机器使用规范进行操作，并保证自身安全。考核制度一、奖励制度：（一）嘉奖（A类）：奖励个人50元至200元，与当月个人薪金一并发放；1．对改善部门管理，提高业务水平提出合理化建议的；2．工作中表现突出，创造优良成绩的；3．项目执行过程中为公司树立良好形象，提高知名度的；（二）记功（B类）：记功类奖励奖个人200元至500元，与当月个人薪金一并发放；全公司通报表彰；（以下三项节约成本均在5000—10000元以内者）1．提出合理化建议，节约建设成本成效显著者；2．杜绝浪费，发现公司内人员的浪费现象及时有效进行制止的；3．提出建议，改进施工工艺、流程，经实际验证成果显著的；（三）记大功（C类）：（节约成本均在10000元以上者）记大功奖励奖个人1000元以上，视具体情况由部门主管和公司领导研究决定，公司员工大会表彰。二、处罚制度：（一）警告类（A类）：情节较轻者给予警告处罚，不扣除个人薪金；情节相对较重者给予劝诫类处罚每次扣除当月薪金50元至100元罚款，本部门内通报；1．不服从部门经理的领导，以各种理由推脱领导安排的工作，推诿应承担的责任；2．消极怠工，在部门办公场所内发牢骚，发泄个人情绪的；3．不按本部门规定参加例会及其他会议的；4．对电源、设备等的巡查不按规定进行，或者漏查；巡查过程中只走形式不重质量的；5．不按规定填写记录、忘填、漏填，事后进行补填的；（二）记过类（B类）：记过类处罚每次扣除当月薪金200元至800元，全公司通报批评；1．不按规定制作周报、月报、计划、总结等文书材料的；2．超过规定的时限传送文件或上报的，造成不良后果或影响的；3．未按规定程序，部门内、部门外的工作制作联系单，走工作流程的；4．在外单位人员在场的情况下，发泄私人不满情绪或牢骚的；5．个人负责的工作范围内工程出现质量问题，未及时发现，通过部门主管或其他人发现的；6．对于上级领导工作的整改内容未按时完成，或确实不能按规定时间完成但不及时上报的；7．半年内受到警告类处罚三次以上的；（三）留岗查看（C类）：留岗查看处罚：情节较轻者扣除当月个人薪金1000元到2000元；情节较重者留岗查看期为一个月至三个月，留岗查看期间停发个人薪金，且对全部损失进行赔偿。全公司通报批评。1．不按要求进行样件制作，造成项目工期延误，需返工整改的（特殊情况除外）；2．未履行工作职责，造成工程存在重大质量隐患的；3．工作过程中，过失泄露公司机密的；4．工作过程中没有成本控制意识，不注意节约，办公用品、打印耗材浪费严重，或发现同事有浪费现象不制止的；5．半