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文档简介

歌舞厅管理制度一、引言为确保歌舞厅的安全经营、文明管理，保护顾客的合法权益，规范歌舞业的行业秩序，减少不良事件和社会问题的发生，制定本管理制度。二、经营范围歌舞厅经营范围为以歌舞娱乐为主的场所。所有经营行为，必须遵守国家法律法规、行业规定和相关管理规定。三、管理要求1.基本原则遵守法律法规，规范自身行为；严格管理制度，维护场所文明秩序；保护顾客合法权益，铭记服务宗旨。2.人员管理严格落实《关于加强歌舞场所安全管理工作的通知》规定，要求所有员工持有效身份证件上岗，不得聘用未成年人从事歌舞厅相关工作，禁止向未成年人提供歌舞服务。树立职业道德意识，员工不得与顾客发生不正当关系，不得越权操作或违规收费。加强员工培训，提高服务水平和安全意识。3.环境管理严格控制与歌舞厅业务无关的不良信息，在场外张贴、散发淫秽文章、图片、音像制品等一切有损于公共卫生和社会道德的物品。加强环境卫生管理，保证场所清洁整洁，定期进行消毒、通风等工作。增设监控设备，严格管理入口，确保顾客人身安全。4.经营管理合法合规经营，不得开展任何违法违规经营活动，不得利用歌舞厅从事任何非法活动。保障消费者权益，坚决禁止以任何方式进行强迫消费，杜绝涉黑问题发生。定期检查设施设备，保证设施设备的安全性和稳定性。四、可行性分析本管理制度符合国家相关法律法规、行业规定和管理要求，对于规范歌舞业的行业秩序、保护顾客的合法权益、减少不良事件和社会问题的发生具有重要意义。五、实施本管理制度将作为歌舞厅的管理制度，严格执行，如有违规行为，按照规定进行惩处。六、结论本管理制度的出台，将有利于规范歌舞业的行业秩序，提高歌舞场

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